基于SSCI文獻(xiàn)分析的世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究進(jìn)展

何立翔

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)教務(wù)處，貴陽(yáng) 550025）

世界遺產(chǎn)是全人類公認(rèn)的具有突出意義和普遍價(jià)值的文物古跡及自然景觀，是人類罕見(jiàn)的、目前無(wú)法替代的財(cái)富［1］。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織定義的遺產(chǎn)分類，世界遺產(chǎn)主要分為文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)與混合（文化和自然）遺產(chǎn)三類［2］。遺產(chǎn)旅游作為一種世界觀現(xiàn)象已經(jīng)成為人類求取與外部世界高度和諧的有效形式之一，成為高質(zhì)量回歸自然與歷史必然性的社會(huì)生活組成部分［3］。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，遺產(chǎn)旅游是旅游業(yè)的重要分支，如英國(guó)的遺產(chǎn)業(yè)被稱為“吸引海外游客的主要力量”［4］。中國(guó)自1985年加入《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》以來(lái)，已成為全球世界遺產(chǎn)數(shù)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。眾所周知，世界遺產(chǎn)的保護(hù)和利用是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，現(xiàn)實(shí)中如果處理不好，會(huì)產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾［5］。

國(guó)外對(duì)世界遺產(chǎn)地旅游的研究始于20世紀(jì)中期［6］，21世紀(jì)初期得到了迅速發(fā)展。張朝枝等［4］、王曉梅等［7］、王馨等［8］對(duì)國(guó)外在這一領(lǐng)域的成果進(jìn)行了綜述，從內(nèi)容來(lái)看，主要對(duì)遺產(chǎn)旅游地基本問(wèn)題、遺產(chǎn)旅游者、遺產(chǎn)旅游相關(guān)利益群體及遺產(chǎn)地旅游活動(dòng)等方面進(jìn)行概括和評(píng)述，這些主要基于作者的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)，而從文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)入手、相對(duì)客觀地發(fā)掘和闡述的研究較少。為了較為系統(tǒng)客觀地跟蹤世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究進(jìn)展和學(xué)術(shù)態(tài)勢(shì)，本研究借助科學(xué)計(jì)量工具CiteSpace和VOSviewer繪制該研究領(lǐng)域的知識(shí)圖譜，對(duì)其研究動(dòng)態(tài)、發(fā)展規(guī)律進(jìn)行可視化展示，分析其知識(shí)演進(jìn)的特征和屬性，以期為后續(xù)研究提供較為全面的參考。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

1.1 研究方法

科學(xué)知識(shí)圖譜是顯示科學(xué)知識(shí)發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖形，可視化地描述人類隨時(shí)間擁有的知識(shí)資源及其載體，繪制、挖掘、分析和顯示科學(xué)技術(shù)知識(shí)及它們之間的關(guān)系［9］。

常見(jiàn)的知識(shí)圖譜繪制軟件有Bibexcel、Carrot2、VOSviewer、CiteSpace等，CiteSpace軟件融合了文獻(xiàn)共被引分析、關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析、作者合作分析及文獻(xiàn)耦合分析等，能夠較好地呈現(xiàn)研究進(jìn)展。VOSviewer軟件的優(yōu)點(diǎn)在于其可直觀展現(xiàn)大型網(wǎng)絡(luò)，并能較好地呈現(xiàn)學(xué)科主題之間的關(guān)系［10］?；诖?，運(yùn)用CiteSpace和VOSviewer軟件對(duì)SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的關(guān)于世界遺產(chǎn)與旅游研究進(jìn)展的文獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)計(jì)量，繪制可視化圖譜，得到與其相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)和前沿演變，為世界遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展提供借鑒和參考。

1.2 數(shù)據(jù)來(lái)源

研究數(shù)據(jù)全部來(lái)源于Web of Science數(shù)據(jù)庫(kù)，以主題為“world heritage AND tourism”，語(yǔ)種為“English”，選擇SSCI子數(shù)據(jù)庫(kù)檢索世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的相關(guān)成果，不限定年份，去除研究報(bào)告、書評(píng)等非研究性文獻(xiàn)，僅保留文獻(xiàn)類型為論文和綜述的數(shù)據(jù)，共得到題錄數(shù)據(jù)378條，每條數(shù)據(jù)包括作者、標(biāo)題、來(lái)源、語(yǔ)言、文獻(xiàn)類型、關(guān)鍵詞、摘要、參考文獻(xiàn)及出版時(shí)間等內(nèi)容。

2 結(jié)果與分析

2.1 發(fā)文時(shí)空分析

研究文獻(xiàn)在時(shí)間上的分布一定程度反映出該主題研究的理論水平與發(fā)展速度［11］。世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的年度發(fā)文數(shù)量情況如圖1所示。1994—2007年，每年發(fā)表的文獻(xiàn)均以個(gè)位數(shù)計(jì)；自2008年開(kāi)始，研究成果逐漸增多，文獻(xiàn)數(shù)量增長(zhǎng)明顯，總體呈上升趨勢(shì)，2019年文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到最高值77篇，該領(lǐng)域研究呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。以空間劃分，發(fā)文數(shù)量排名前十的國(guó)家依次為中國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、意大利、西班牙、英國(guó)、加拿大、馬來(lái)西亞、德國(guó)和日本，主要集中在東亞和歐美地區(qū)。

圖1 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究文獻(xiàn)數(shù)量年度分布

2.2 發(fā)文作者及合作網(wǎng)絡(luò)分析

世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展相關(guān)的研究涌現(xiàn)出一批重要研究者，具有代表性的有Wall G、Rasoolimanesh S M、Jaafar M、Su M M、Ryan C、Xu H G、Zhang C Z等。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基本呈現(xiàn)出核心—邊緣結(jié)構(gòu)。Su M M與Wall G、Rasoolimanesh SM與Jaafar M之間的聯(lián)系比較密切，Su M M與Wall G在研究方向上以遺產(chǎn)地社區(qū)利益相關(guān)者為主，且主要聚焦于社區(qū)參與遺產(chǎn)可持續(xù)管理等。Rasoolimanesh SM與Jaafar M主要開(kāi)展對(duì)遺產(chǎn)地主體的研究，聚焦于居民感知研究。圖2顯示各節(jié)點(diǎn)之間的連線較少，絕大多數(shù)研究者聯(lián)系很少，僅少數(shù)研究者之間有合作。

圖2 作者合作網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜

2.3 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的知識(shí)基礎(chǔ)

知識(shí)基礎(chǔ)是研究領(lǐng)域知識(shí)演進(jìn)的前提與支撐，由共被引文獻(xiàn)集合組成，是被引用的科學(xué)文獻(xiàn)所形成的演化網(wǎng)絡(luò)和共引軌跡。CiteSpace文獻(xiàn)共被引分析功能可通過(guò)描述文獻(xiàn)間存在的共被引關(guān)系，對(duì)現(xiàn)有成果的知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行研究［12］。圖3為世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)圖譜。圖中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一篇共被引文獻(xiàn)，節(jié)點(diǎn)越大表示引文數(shù)量越多，最大的節(jié)點(diǎn)是Jimura［13］發(fā)表在《Tourism management》期刊上的文章，其共被引頻次最高。

圖3 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)共被引圖譜

3 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究熱點(diǎn)與演變

關(guān)鍵詞是文獻(xiàn)核心內(nèi)容的濃縮與提煉，高頻度出現(xiàn)的關(guān)鍵詞能反映該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)［14］。利用CiteSpace關(guān)鍵詞分析功能，繪制世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（圖4），以便科學(xué)計(jì)量該領(lǐng)域的主要研究熱點(diǎn)。圖4中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)關(guān)鍵詞，節(jié)點(diǎn)越大關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率越高，連線越多則表示關(guān)鍵詞共現(xiàn)次數(shù)越多，連線的粗細(xì)與其聯(lián)系的緊密程度呈正比。從圖4和表1可以看出，旅游（tourism）與世界遺產(chǎn)遺址（world heritage site）作為樣本研究文獻(xiàn)搜索的主題出現(xiàn)頻次最高，分別為101次和63次；管理（management）、保護(hù)（conservation）、影響（impact）、感知（perception）、可持續(xù)發(fā)展（sustainable development）等詞匯出現(xiàn)次數(shù)較多而成為圖譜中較為顯著的節(jié)點(diǎn)。結(jié)合其他出現(xiàn)頻次大于或等于10的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容能基本涵蓋世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的主要方面。根據(jù)CiteSpace關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并結(jié)合對(duì)樣本研究文獻(xiàn)的內(nèi)容解讀，圍繞世界遺產(chǎn)與旅游可持續(xù)發(fā)展這一主線，從遺產(chǎn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)、居民感知、利益相關(guān)者在遺產(chǎn)管理中的作用、旅游業(yè)對(duì)遺產(chǎn)地的影響、旅游需求影響、遺產(chǎn)旅游動(dòng)機(jī)等幾個(gè)方面概括和闡釋該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

圖4 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

表1 高頻關(guān)鍵詞

3.1 遺產(chǎn)地保護(hù)與開(kāi)發(fā)

旅游語(yǔ)境下遺產(chǎn)地保護(hù)與開(kāi)發(fā)之間的平衡、旅游給遺產(chǎn)地帶來(lái)的挑戰(zhàn)及沖突的解決是學(xué)者一直關(guān)注的熱點(diǎn)，同時(shí)也是遺產(chǎn)旅游地可持續(xù)發(fā)展的永恒主題和難題之一。

3.1.1 政府管理計(jì)劃的可持續(xù)設(shè)計(jì) Repiso等［15］認(rèn)為遺產(chǎn)干預(yù)所帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)是地方精神的維系，將可持續(xù)設(shè)計(jì)理念融入可持續(xù)旅游尤其是生態(tài)旅游中，是可持續(xù)旅游項(xiàng)目規(guī)劃的基礎(chǔ)。Landorf［16］對(duì)英國(guó)6項(xiàng)工業(yè)世界遺產(chǎn)管理計(jì)劃進(jìn)行研究，認(rèn)為當(dāng)前管理框架和協(xié)作過(guò)程對(duì)歷史文物起到很好的保護(hù)作用，但也限制了當(dāng)?shù)匚幕?jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展，強(qiáng)調(diào)應(yīng)在長(zhǎng)遠(yuǎn)策略方針和廣泛社區(qū)參與決策的基礎(chǔ)上提出文物管理的可持續(xù)發(fā)展政策。

3.1.2 遺產(chǎn)保護(hù)與旅游發(fā)展之間的沖突影響因素Li等［17］基于遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展的視角，認(rèn)為游客數(shù)量激增、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展政策欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和缺少財(cái)政支持是危及遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的3個(gè)主要因素。Delgadillo等［18］認(rèn)為，1990年以來(lái)墨西哥市的公共政策主要鼓勵(lì)旅游、休閑和文化消費(fèi)，將部分歷史遺跡主題公園化，忽視了對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的關(guān)注。Reeves等［19］承認(rèn)瑯勃拉邦入選世界遺產(chǎn)地提升了當(dāng)?shù)芈糜沃炔⑽罅咳刖秤慰停J(rèn)為區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)變化進(jìn)程和地方發(fā)展壓力是造成社區(qū)、遺產(chǎn)保護(hù)、旅游業(yè)和發(fā)展之間關(guān)系緊張的主要因素。Zhang［20］分析了遺產(chǎn)保護(hù)與旅游發(fā)展沖突，指出在中國(guó)這種沖突關(guān)系的主要原因是管理結(jié)構(gòu)陳舊、旅游經(jīng)營(yíng)不當(dāng)、立法不力或立法缺失，沖突的類型從資源使用沖突到價(jià)值沖突不等。

3.1.3 遺產(chǎn)地文化旅游開(kāi)發(fā) Bertacchini等［21］從世界遺產(chǎn)保存情況和資源保護(hù)的視角，提出全球治理的旅游發(fā)展政策機(jī)制，包含稅收機(jī)制、世界遺產(chǎn)需求和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值衡量機(jī)制及價(jià)值選擇戰(zhàn)略，尤其是通過(guò)文化旅游創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)資源。Imperiale等［22］認(rèn)為在山區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)構(gòu)建社區(qū)恢復(fù)力有利于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的可持續(xù)發(fā)展，而社會(huì)影響評(píng)估（SIA）能在評(píng)估地方發(fā)展戰(zhàn)略和構(gòu)建社區(qū)恢復(fù)力中發(fā)揮關(guān)鍵作用，并以意大利Tratturo Magno古道修復(fù)開(kāi)展實(shí)證研究，論證社區(qū)恢復(fù)力的建立對(duì)地方尤其是鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展的推動(dòng)作用。

3.2 居民感知

居民作為世界遺產(chǎn)地的主要利益相關(guān)者，其感知與態(tài)度是當(dāng)?shù)芈糜慰沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是學(xué)界一直關(guān)注的熱點(diǎn)。Rasoolimanesh等［23］運(yùn)用修正后的社會(huì)交換理論，指出居民的經(jīng)濟(jì)利益及旅游規(guī)劃和管理過(guò)程參與度對(duì)居民感知有積極影響，同時(shí)社區(qū)依戀、環(huán)境態(tài)度和年齡也影響居民的旅游感知。Jaafar［24］研究顯示，積極認(rèn)知與社區(qū)青年居民的旅游參與度和支持度呈正相關(guān)，強(qiáng)調(diào)遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感。此外，Nicholas等［25］認(rèn)為社區(qū)依戀正向影響居民的支持行為，而環(huán)境態(tài)度通過(guò)遺產(chǎn)地感知間接影響居民的支持行為，居民的參與度對(duì)遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。Wang等［26］對(duì)武陵源風(fēng)景區(qū)居民進(jìn)行研究，結(jié)果該群體對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、資源環(huán)境和心理影響的感知最為強(qiáng)烈?？傮w而言，學(xué)者普遍認(rèn)為積極的居民感知對(duì)遺產(chǎn)地的保護(hù)和發(fā)展具有正向作用。

3.3 利益相關(guān)者在遺產(chǎn)管理中的作用

遺產(chǎn)旅游的相關(guān)利益群體主要包括當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民、政府、企業(yè)和相關(guān)組織等。通過(guò)對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)分析得出，目前關(guān)于遺產(chǎn)地利益相關(guān)者在遺產(chǎn)管理中的作用研究主要集中于社區(qū)居民、政府的職能劃分和利益協(xié)調(diào)研究，缺少對(duì)旅游相關(guān)組織和企業(yè)的探索，研究?jī)?nèi)容主要圍繞社區(qū)參與、社區(qū)可持續(xù)生計(jì)等方面展開(kāi)。

Larson等［27］結(jié)合秘魯馬丘比丘旅游業(yè)的復(fù)雜現(xiàn)狀，綜合秘魯政府、國(guó)際保護(hù)組織、外國(guó)游客、私人旅游運(yùn)營(yíng)商、地方當(dāng)局及土著社區(qū)等不同利益相關(guān)者的利益訴求，提出適應(yīng)性管理方法，強(qiáng)調(diào)通過(guò)適應(yīng)性資源管理可持續(xù)發(fā)展旅游。Grydehoj［28］指出遺產(chǎn)意味著傳承，雖然遺產(chǎn)可以在沒(méi)有社區(qū)同意的情況下被創(chuàng)建，但不能把當(dāng)?shù)氐闹С忠暈槔硭?dāng)然，遺產(chǎn)管理與保護(hù)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)并考慮當(dāng)?shù)厝说睦?。Carmody等［29］以昆士蘭世界遺產(chǎn)地為研究樣區(qū)，探討當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)與管理當(dāng)局之間的關(guān)系。結(jié)果表明，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)參與制定保護(hù)戰(zhàn)略和娛樂(lè)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)，能顯著提升社區(qū)對(duì)管理機(jī)構(gòu)的支持水平和保護(hù)區(qū)的保護(hù)力度。Ramos等［30］指出盡管許多遺產(chǎn)地村民有參與旅游的意愿，但知識(shí)缺乏且經(jīng)濟(jì)資源有限導(dǎo)致社區(qū)沒(méi)有開(kāi)展生態(tài)旅游項(xiàng)目的能力。強(qiáng)調(diào)政府當(dāng)局有必要采取更有效的賦權(quán)戰(zhàn)略，使社區(qū)最大限度地參與管理文化和自然資源。Su等［31］探討管理結(jié)構(gòu)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)性質(zhì)如何影響社區(qū)參與遺產(chǎn)旅游，結(jié)果顯示盡管當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)較少參與規(guī)劃和管理決策，卻能從旅游業(yè)中受益。

3.4 旅游業(yè)對(duì)世界遺產(chǎn)地的影響

3.4.1 自然影響 Turton［32］描述了旅游和娛樂(lè)活動(dòng)對(duì)澳大利亞?wèn)|北部熱帶雨林的環(huán)境影響，產(chǎn)生了植被踐踏、土壤壓實(shí)、水污染和土壤侵蝕等現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃部分區(qū)域讓游客集中使用，是控制世界遺產(chǎn)地游客節(jié)點(diǎn)和降低對(duì)遺址不利影響的理想管理戰(zhàn)略。Zhang等［33］基于游客感知，研究纜車和電梯的使用對(duì)中國(guó)武陵源世界遺產(chǎn)的影響，發(fā)現(xiàn)提高游客的參觀滿意度是電梯和索道的建設(shè)前提，從管理的角度提升游客旅游感知滿意度超過(guò)了給遺產(chǎn)地帶來(lái)的可能的環(huán)境負(fù)面影響。

3.4.2 經(jīng)濟(jì)影響 Jones等［34］認(rèn)為工業(yè)遺產(chǎn)是促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的途徑。Viu等［35］量化了西班牙阿爾罕布拉和杰里納利夫建筑成為世界遺產(chǎn)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響，結(jié)果表明，旅游業(yè)通過(guò)積極調(diào)動(dòng)部門關(guān)系發(fā)揮了強(qiáng)大的推挽效應(yīng)。Jimura［36］以日本白川村荻町為樣區(qū)，基于地方社區(qū)的觀點(diǎn)，認(rèn)為荻町成為世界遺產(chǎn)地后，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)從農(nóng)業(yè)與逐漸衰落的建筑業(yè)和林業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螛I(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而旅游業(yè)更為穩(wěn)定且風(fēng)險(xiǎn)較小，當(dāng)?shù)鼐用褚哺菀住⒖旖莸孬@得收入。

3.4.3 社會(huì)與文化影響 Kim［37］以韓國(guó)哈侯村為例進(jìn)行分析認(rèn)為，伴隨當(dāng)?shù)毓I(yè)基礎(chǔ)的快速變化、游客大量涌入、旅游業(yè)的增長(zhǎng)造成當(dāng)?shù)厣钯|(zhì)量下降、村落歷史遺產(chǎn)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)相沖突等一系列負(fù)面影響。Wang等［38］研究福建永定土樓古村落因旅游發(fā)展所引發(fā)的社會(huì)文化變遷，認(rèn)為旅游發(fā)展是當(dāng)?shù)鼐用竦赖聝r(jià)值觀轉(zhuǎn)變的主要催化劑。

3.5 世界遺產(chǎn)品牌建設(shè)與營(yíng)銷研究

目前，國(guó)外學(xué)者對(duì)于世界遺產(chǎn)品牌建設(shè)與營(yíng)銷研究主要聚焦于目的地形象、競(jìng)爭(zhēng)力、游客滿意度與忠誠(chéng)度、游客體驗(yàn)、可持續(xù)營(yíng)銷等方面。Silverman［39］強(qiáng)調(diào)標(biāo)志性景點(diǎn)可以在國(guó)家身份建設(shè)、提升全球旅游競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮重要作用。Ryan等［40］指出利益相關(guān)者管理和地方政治是遺產(chǎn)地品牌的關(guān)鍵組成部分。Saidi［41］提出在全球化背景下，地方政府通過(guò)特殊身份維護(hù)及推動(dòng)社區(qū)展示有利于遺產(chǎn)品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地方與全球之間的互動(dòng)交流。Chen等［42］對(duì)柬埔寨吳哥的國(guó)際游客進(jìn)行抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示，象征消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、功能消費(fèi)與游客目的地依戀和滿意度呈顯著正相關(guān)，進(jìn)而對(duì)目的地忠誠(chéng)度產(chǎn)生正向影響，但象征消費(fèi)和體驗(yàn)消費(fèi)影響效果大于功能消費(fèi)。Su等［43］探討服務(wù)公平、目的地形象、服務(wù)質(zhì)量等3個(gè)游客感知因素與旅游忠誠(chéng)度之間的關(guān)系，游客的旅游服務(wù)滿意度和信任度同目的地服務(wù)公平和服務(wù)質(zhì)量呈正相關(guān)，而目的地形象能顯著影響游客的整體滿意度。Campillo-alhama等［44］認(rèn)為借助社交網(wǎng)絡(luò)和跨媒體敘事視角進(jìn)行世界遺產(chǎn)品牌建設(shè)，將設(shè)計(jì)與傳播活動(dòng)整合到地域營(yíng)銷戰(zhàn)略。

3.6 世界遺產(chǎn)旅游需求影響與動(dòng)機(jī)研究

Huang［45］基于2005年澳門歷史中心獲得世界文化遺產(chǎn)認(rèn)證，探討其對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的實(shí)際促進(jìn)作用，結(jié)果表明，登錄世界遺產(chǎn)名錄的廣告效應(yīng)明顯，短期內(nèi)能吸引更多入境游客特別是亞洲游客，但其對(duì)旅游業(yè)的促進(jìn)作用并不顯著，當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施完善程度對(duì)于吸引力轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。Su等［46］基于66個(gè)國(guó)家2006—2009年的面板數(shù)據(jù)，得出遺產(chǎn)數(shù)量與游客數(shù)量之間呈正相關(guān)，并且這種關(guān)系對(duì)自然遺產(chǎn)的影響大于文化遺產(chǎn)?？傊?，國(guó)外學(xué)者普遍認(rèn)為遺產(chǎn)資源和遺產(chǎn)地入選世界遺產(chǎn)名錄后會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響［47］。

Berliner［48］認(rèn)為懷舊是瑯勃拉邦遺產(chǎn)旅游的主要驅(qū)動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)懷舊在遺產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的重要性。Santacruz等［49］在分析1995—2010年社會(huì)人口概況基礎(chǔ)上，研究游客滿意度和忠誠(chéng)度的影響變量，結(jié)果顯示，了解城市的遺產(chǎn)根源是較為突出的旅游動(dòng)機(jī)。Ramires等［50］以世界遺產(chǎn)城市波爾圖的國(guó)際游客為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)美食、住宿、文化和娛樂(lè)以及當(dāng)?shù)鼐用窈每统潭仁怯绊懹慰蛣?dòng)機(jī)和滿意度的最主要因素。

3.7 研究主題演變和階段劃分

從世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究主題演進(jìn)圖（圖5）可以看出，隨著時(shí)間的推移，研究主題不斷發(fā)生變化，根據(jù)文獻(xiàn)數(shù)量、關(guān)鍵詞類別分析，大體可分為以下幾個(gè)階段。

圖5 世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究主題演進(jìn)圖

第一階段（1994—2006年）：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的萌芽階段。該階段發(fā)文數(shù)量較少，基本年均1篇，且關(guān)鍵詞詞匯類別單一，主題較為分散，主要從宏觀層面探討遺產(chǎn)地保護(hù)與管理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略制定，涉及內(nèi)容包括遺產(chǎn)地功能分區(qū)規(guī)劃、遺產(chǎn)城市建設(shè)等方面，為后期關(guān)于登錄世界遺產(chǎn)名錄對(duì)旅游需求的影響研究奠定了基礎(chǔ)。

第二階段（2007—2011年）：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究領(lǐng)域逐步拓展，初現(xiàn)多元化。2007年起，關(guān)于世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展的主題詞逐步增加，關(guān)鍵詞詞匯類別也日益豐富。世界遺產(chǎn)保護(hù)與管理仍是這一階段的研究主線，研究?jī)?nèi)容主要包括居民感知與態(tài)度、遺產(chǎn)地文化旅游開(kāi)發(fā)、遺產(chǎn)保護(hù)與旅游發(fā)展矛盾、登錄世界遺產(chǎn)名錄帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響等。較之第一階段，研究主題相對(duì)微觀，研究方法也更加多樣，涉及學(xué)科除了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)外，基于地理學(xué)視角的研究也逐漸增多。

第三階段（2012—2015年）：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究進(jìn)一步拓展，快速多元化。利益相關(guān)者、社區(qū)參與、地方依戀、游客體驗(yàn)、游客忠誠(chéng)度與滿意度、遺產(chǎn)旅游創(chuàng)新、遺產(chǎn)價(jià)值推廣等內(nèi)容受到學(xué)者的重視。這一時(shí)期，國(guó)外研究還關(guān)注世界遺產(chǎn)的品牌建設(shè)與營(yíng)銷、遺產(chǎn)地社區(qū)居民的微觀地理特征、世界遺產(chǎn)可達(dá)性與游客使用空間的管理、遺產(chǎn)旅游驅(qū)動(dòng)力等。該階段無(wú)論對(duì)理論層面的思考，還是實(shí)踐領(lǐng)域的研究都進(jìn)一步拓展和深入。

第四階段（2016至今）：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究拓展緩慢，深入研究文獻(xiàn)增多。這一時(shí)間段學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注社區(qū)恢復(fù)力、遺產(chǎn)地邊界政治、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展、遺產(chǎn)地文化演變等領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)一步深化社區(qū)可持續(xù)生計(jì)、世界遺產(chǎn)營(yíng)銷與管理、目的地形象與品牌效應(yīng)、遺產(chǎn)真實(shí)性等研究，持續(xù)關(guān)注世界遺產(chǎn)地管理與可持續(xù)發(fā)展的更有效路徑。該階段研究比較突出的特點(diǎn)在于從注重“物”的世界遺產(chǎn)保護(hù)理念向以“人”為主導(dǎo)保護(hù)理念轉(zhuǎn)變，同時(shí)，一些新思路如數(shù)字化、文化創(chuàng)意、低碳旅游等也貫穿在遺產(chǎn)資源保護(hù)中，以期實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)。

4 結(jié)論與展望

4.1 結(jié)論

基于Web of Science數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用知識(shí)圖譜軟件CiteSpace與VOSviewer繪制世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的知識(shí)圖譜，對(duì)該研究領(lǐng)域的基本特征、知識(shí)基礎(chǔ)以及研究熱點(diǎn)等進(jìn)行系統(tǒng)分析，結(jié)果呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。

世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究的文獻(xiàn)數(shù)量隨年份變化呈逐漸增長(zhǎng)趨勢(shì)，大量文獻(xiàn)出現(xiàn)于2008年之后。在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)，Wall G、Rasoolimanesh SM、Jaafar M、Su M M、Martinez-Perez A是發(fā)文數(shù)量最多的作者，但總體來(lái)看各研究者的合作較少、交流較弱。研究力量方面，東亞和歐美地區(qū)發(fā)文數(shù)量較多，世界遺產(chǎn)研究成果與國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度、世界遺產(chǎn)資源豐富程度密切相關(guān)。

從研究熱點(diǎn)來(lái)看，可持續(xù)發(fā)展始終貫穿世界遺產(chǎn)與旅游研究的主線，實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)保護(hù)與旅游發(fā)展之間的平衡，調(diào)控旅游發(fā)展對(duì)遺產(chǎn)地的挑戰(zhàn)和負(fù)面影響成為世界遺產(chǎn)研究所面對(duì)的最大難題。隨著世界遺產(chǎn)旅游研究向微觀領(lǐng)域拓展，遺產(chǎn)地居民對(duì)于旅游發(fā)展的感知、態(tài)度與參與度，構(gòu)建社區(qū)居民、游客、政府、企業(yè)和相關(guān)組織等利益相關(guān)者的良性參與和管理機(jī)制，成為一個(gè)重要研究熱點(diǎn)。為促進(jìn)世界遺產(chǎn)地旅游良性發(fā)展，進(jìn)一步探尋旅游可持續(xù)發(fā)展的有效路徑，旅游業(yè)對(duì)遺產(chǎn)地影響、旅游需求影響、遺產(chǎn)品牌建設(shè)與營(yíng)銷、社區(qū)恢復(fù)力等研究成為國(guó)外學(xué)者的關(guān)注重點(diǎn)。

從研究階段來(lái)看，世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究可劃分為萌芽、初步多元化、快速多元化和深化研究4個(gè)階段，研究主題和研究對(duì)象日趨多元化。萌芽時(shí)期主題分散，發(fā)文數(shù)量較少，研究?jī)?nèi)容主要從宏觀層面探討遺產(chǎn)地本體；初步多元化階段，世界遺產(chǎn)研究逐漸向旅游領(lǐng)域拓展，研究主題向居民感知、文化及經(jīng)濟(jì)影響等微觀層面轉(zhuǎn)變；快速多元化階段，理論研究和實(shí)踐研究都進(jìn)一步深入，并向游客客體及外部社會(huì)等多元利益相關(guān)者拓展；深化研究階段，研究拓展程度逐漸放緩，探索多學(xué)科交叉、多元研究方法和新視角，世界遺產(chǎn)保護(hù)理念開(kāi)始從“物”轉(zhuǎn)向“人”。

4.2 展望

基于以上總結(jié)，關(guān)于世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究主題始終圍繞可持續(xù)發(fā)展這一核心理念，如何妥善處理世界遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展的關(guān)系將長(zhǎng)時(shí)間成為學(xué)者們的研究熱點(diǎn)，未來(lái)研究可以從以下幾方面拓展。

1）當(dāng)前對(duì)于遺產(chǎn)地的本體研究集中于概念探討，還有待深度挖掘。就世界遺產(chǎn)而言，除應(yīng)對(duì)外部社會(huì)挑戰(zhàn)，也應(yīng)聚焦于世界遺產(chǎn)本身，即世界遺產(chǎn)在本源和形態(tài)上如何通過(guò)文化旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，回到當(dāng)今的社會(huì)生活中來(lái)，文化旅游的創(chuàng)新方式及實(shí)踐研究還有待加強(qiáng)。

2）推動(dòng)世界遺產(chǎn)研究與時(shí)代技術(shù)發(fā)展相結(jié)合。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等一批新技術(shù)的發(fā)展和完善，為世界遺產(chǎn)綜合性、復(fù)雜性研究提供了新途徑，為進(jìn)一步拓展世界遺產(chǎn)地研究的深度和廣度提供新思路。

3）借鑒當(dāng)前世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展研究成果，分析其研究范式，結(jié)合中國(guó)有關(guān)世界遺產(chǎn)的實(shí)際情況及國(guó)情，構(gòu)建系統(tǒng)、全面的理論體系。加強(qiáng)學(xué)科之間的交融，整合數(shù)學(xué)、信息、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)等相關(guān)科學(xué)的專業(yè)方法，將其運(yùn)用于世界遺產(chǎn)地保護(hù)、旅游發(fā)展、文化傳承、社區(qū)參與等研究中。

4）新冠疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、個(gè)人消費(fèi)能力及旅游發(fā)展帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響，尤其對(duì)以旅游收入為主要生計(jì)來(lái)源的世界遺產(chǎn)地社區(qū)而言，未來(lái)應(yīng)著重關(guān)注其居民生計(jì)可持續(xù)研究；同時(shí)，疫情也對(duì)游客旅游行為、旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、政府管理方式產(chǎn)生巨大影響，不可避免地改變著主客關(guān)系、市場(chǎng)需求、管理模式，結(jié)合不同國(guó)家和地區(qū)的具體實(shí)際，探尋世界遺產(chǎn)新型運(yùn)營(yíng)管理模式和產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向顯得尤為重要。