鏈家創(chuàng)始人左暉去世， 萬億商業(yè)帝國何去何從？

杜一蘭

5月20日，貝殼找房發(fā)布訃告稱，貝殼創(chuàng)始人、董事長左暉因病于2021年5月20日去世。

左暉自2001年創(chuàng)辦鏈家以來，20年時間，又相繼創(chuàng)辦了自如、貝殼找房。并且在2020年8月，貝殼找房登陸美國紐交所，成為中國居住服務平臺第一股。截至5月19日，貝殼找房市值595億美元，折合人民幣約3800億元。而從貝殼2020年交易額來看，更是高達3萬億元。

如今，左暉年僅50歲去世，其身后的龐大資產(chǎn)，以及這一萬億級的地產(chǎn)交易平臺該何去何從？

左暉去世

5月20日，貝殼找房訂閱號發(fā)布訃告稱，貝殼創(chuàng)始人、董事長左暉因病去世。

隨后，貝殼CEO彭永東發(fā)文《別老左》，稱貝殼失去了一位奠定我們事業(yè)和使命的創(chuàng)始者，居住產(chǎn)業(yè)失去了一位始終在探索和創(chuàng)新的引領者。

彭永東表示，極其有幸和老左一起開創(chuàng)事業(yè)，一起奮斗拼搏，一起改變行業(yè)。老左的精神永遠激勵我們，矢志不渝的堅持長期主義，團結(jié)一心為新居住產(chǎn)業(yè)發(fā)展做難而正確的事！

左暉生于1971年，本科就讀于北京化工大學計算機及應用專業(yè)。1992年，左暉從北京化工大學畢業(yè)，成了一名“北漂”，開始了北漂生活。當時，大學畢業(yè)包分配，左暉被分配到北京郊區(qū)的一家工廠工作，沒過多久，他從工廠離職，自謀出路。

左暉找的第一份工作是在軟件公司當客服，每天接待各種投訴電話。一干3年，他覺得自己實在不適合當客服，于是轉(zhuǎn)做銷售，但業(yè)績平平。隨后，左暉又投身于保險行業(yè)，據(jù)悉，賣保險時，左暉一天打100多個電話，跑10多家公司，在誰面前都要低頭。

當過客服，做過銷售，賣過保險，但這些始終不是左暉真正想做的事。直到2001年，他創(chuàng)辦了鏈家，扎根二手房買賣業(yè)務，人生仿佛坐上了“順風車”，并迎來了高光時刻。

公開資料顯示，自創(chuàng)辦鏈家以來，左暉曾任鏈家董事長、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會副會長、北京市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會副會長、全聯(lián)房地產(chǎn)商會副會長。截至5月20日，左暉擔任貝殼找房創(chuàng)始人、董事長。

2020年，左暉以1374.5億元財富位列《2020年福布斯中國400富豪榜》第15位。2021年4月，福布斯全球富豪榜發(fā)布，左暉以155億美元財富位列榜單第128名。

跑馬圈地，一家獨大

在《別老左》中，彭永東指出，20年時間，從鏈家到貝殼，從線下到線上，老左帶領我們，以“有尊嚴的服務者，更美好的居住”為使命，始終踐行“客戶至上、誠實可信、合作共贏、拼搏進取”的價值觀，為推動行業(yè)進步和提升服務品質(zhì)付出無盡的努力。他曾經(jīng)講過：我們這個時代企業(yè)經(jīng)營者的宿命，就是要去干煙花背后的真正提升基礎服務品質(zhì)的苦活、累活。

從鏈家，到自如，再到貝殼找房，左暉用互聯(lián)網(wǎng)思維一次次顛覆國內(nèi)的房地產(chǎn)服務行業(yè)，并借此實現(xiàn)了千億資本版圖的布局。

企查查APP顯示，左暉關聯(lián)企業(yè)共685家，其中鏈家、貝殼實力不容小覷。

作為左暉的創(chuàng)業(yè)首秀，鏈家自成立以來，提供二手房、新房、租房、旅居房產(chǎn)、海外房產(chǎn)等房產(chǎn)交易服務，截至目前，鏈家已進駐北京、上海、廣州、深圳、天津、成都等28個城市和地區(qū)，全國直營門店數(shù)量超8000家，旗下經(jīng)紀人近15萬人。

鏈家官網(wǎng)顯示，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)買方、賣方、經(jīng)紀人的連接與互通，實現(xiàn)線上線下環(huán)環(huán)相扣，形成房產(chǎn)服務閉環(huán)。簡言之，鏈家就是垂直房產(chǎn)中介領域的O2O（線上線下一體化）公司。

2018年4月，鏈家正式推出貝殼找房。與鏈家傳統(tǒng)的經(jīng)營路線不同，貝殼致力于打造居住服務平臺，主張將鏈家的經(jīng)營管理系統(tǒng)和大量真實房源信息共享給同行，而其他房產(chǎn)中介公司則需要入駐貝殼找房，做貝殼找房的“賣家”。

貝殼成立以來，背靠鏈家不斷在市場上“跑馬圈地”。2018年底，貝殼連接了121個房產(chǎn)經(jīng)紀品牌，1.96萬家門店，和16.8萬經(jīng)紀人。到了2020年6月，貝殼連接了逾250個房產(chǎn)經(jīng)紀品牌，擁有超過4.2萬家門店和45.6萬名經(jīng)紀人。

2020年8月，貝殼在美國紐交所上市。今年3月16日，貝殼發(fā)布的2020年未經(jīng)審計的財報顯示，全年營業(yè)收入為705億元，凈利潤為27.78億元，經(jīng)調(diào)整后凈利潤為57.2億元，同比增長245.4%。

同時財報顯示，截至2020年末，門店數(shù)量約為4.7萬家，經(jīng)紀人人數(shù)約為49.31萬人，同比均實現(xiàn)較大幅度增長。

2020年貝殼找房全年完成存量房交易的GTV為1.94萬億元，同比增長49.5%;全年存量房營業(yè)收入為306億元，同比增長24.4%。在新房業(yè)務上，貝殼找房2020年全年GTV為1.38萬億，同比增長85%。

截至5月19日，貝殼找房股價為50.26美元/股，市值595億美元，折合人民幣約3800億元。

企查查顯示，貝殼找房關聯(lián)公司為天津小屋信息科技有限公司，成立于2017年11月，注冊資本1000萬元，法定代表人為彭永東，企查查股權穿透顯示，該公司實際控制人為左暉，最終受益股份約為94.38%。

隨著左暉去世，貝殼董事會將對公司治理和相關事宜作出適當安排，并在兩周內(nèi)適時公布。然而，失去了靈魂人物，鏈家、貝殼又將何去何從？

變局叢生，何去何從？

從2001年到2021年，左暉一手將創(chuàng)辦的鏈家、貝殼打造成業(yè)內(nèi)頭部品牌。然而在迅猛發(fā)展的同時，也伴隨著不少質(zhì)疑的聲音，二手房買賣、租賃中介服務費是否過高，貝殼找房是否構(gòu)成壟斷，常常成為外界及同行“抨擊”的重點。

今年年初，重慶鏈家、重慶貝殼找房調(diào)整二手房買賣的中介服務費，由以前的只向買家收費變?yōu)橄蛸I賣雙方收費，中介費合計由2%調(diào)整為3%的做法，引發(fā)熱議。

這已不是貝殼、鏈家第一次實施雙邊收費機制，也并非首次收取合計3%的中介費。

早在去年11月，貝殼在深圳就提出了雙邊收費的機制，即業(yè)主中介費不高于總房款1%，購房者中介費不高于2%。除了重慶、深圳，貝殼在上海、深圳、成都等地的中介費也早已調(diào)整為3%。

目前一線城市單套房價動輒三五百萬，甚至上千萬，二線城市單套房價也直逼一二百萬，二手房買賣中介費進入3%時代，是否合理，引發(fā)廣泛爭議。有消費者認為，這是百分之百的壟斷，消費者毫無議價權。

北京金訴律師事務所主任王玉臣律師曾對記者表示，二手房中介費起碼需要一定的指導價，不能任由一部分大的中介公司或聯(lián)盟操控價格?！笆召M需要和其提供的產(chǎn)品或服務相匹配，也許，部分中介費的服務可能好一些，但是未必值那么高的中介費?！?/p>

中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林亦對記者表示，“各地需要跟進規(guī)范房屋中介的收費行為，”房產(chǎn)中介平臺應該將收費比率長期穩(wěn)定下來，做好品牌，而不是想著“投機取巧”，趁房屋銷售火爆的時候撈一把“快錢”。

除此之外，貝殼找房還因58集團CEO姚勁波的爆料，走上反壟斷的風口浪尖。

4月10日，姚勁波公開喊話，質(zhì)疑貝殼找房“二選一”，呼吁國家反壟斷罰款貝殼，并對其處以40億元的罰款。

不過，對此，貝殼找房方面回應稱：自創(chuàng)立起，貝殼堅持依法經(jīng)營，完善合規(guī)體系，以科技驅(qū)動行業(yè)良性發(fā)展。

王玉臣指出，對于是否涉及壟斷，還需要與壟斷相關的監(jiān)管部門參與調(diào)查。當然，不論對哪一家企業(yè)而言，目前的房產(chǎn)中介市場尚且存在一定亂象，需要加強監(jiān)管。

除了這種爭議之外，另一種更加激烈的市場壓力也撲面而來。

就在姚勁波發(fā)文聲討貝殼的兩天前，其旗下的安居客剛完成遞交港股上市申請材料。

4月8日，安居客正式向港交所遞交招股說明書，此前傳聞終于落地，這也是58同城私有化后，姚勁波再次試水資本市場。這一次，姚勁波將58同城的房產(chǎn)業(yè)務基本都裝入安居客，擬在港獨立上市，這個動作也被解讀為正面迎戰(zhàn)貝殼。

隨著鏈家、貝殼創(chuàng)始人左暉突然離世，未來貝殼與安居客的競爭，顯然面臨更大的變局。而這家年交易額達數(shù)萬億元的房產(chǎn)中介平臺何去何從，將是一個巨大的疑問。