中化集團(tuán)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的企業(yè)文化重塑

陳路路

2018年春，一篇名為“科學(xué)至上”的萬(wàn)字長(zhǎng)文在中化集團(tuán)內(nèi)部掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴，其作者就是中化集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“中化”）董事長(zhǎng)寧高寧。在隨后不到一年的時(shí)間里，中化的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路和管控模式迎來(lái)全面調(diào)整，中化原有的企業(yè)文化系統(tǒng)也在調(diào)整中開(kāi)始了重新塑造。

在寧高寧提出中化集團(tuán)愿景、使命、價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，集團(tuán)通過(guò)調(diào)查研究、群策群力，最終形成了涵蓋理念層、行為層和傳播層，既突出導(dǎo)向作用，又包含落地路徑，兼具引領(lǐng)性和操作性的全新中化企業(yè)文化體系。

中化集團(tuán)企業(yè)文化歷史發(fā)展概況

總體來(lái)看，中化企業(yè)文化發(fā)展大致可以分為三個(gè)階段：

第一階段：愛(ài)國(guó)、奮斗、進(jìn)?。?950-1998年）。中化集團(tuán)的前身是1950年成立的中國(guó)化工進(jìn)出口總公司，公司首任經(jīng)理盧緒章長(zhǎng)期從事地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為我黨提供了資金支持。新中國(guó)成立后，為打破西方國(guó)家對(duì)我國(guó)的“封鎖”“禁運(yùn)”，公司承擔(dān)起向國(guó)內(nèi)進(jìn)口戰(zhàn)略物資的重任。到20世紀(jì)六七十年代，公司不斷擴(kuò)大與世界各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)，逐漸發(fā)展成為專營(yíng)石油化工商品的進(jìn)出口企業(yè)，成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的“領(lǐng)頭羊”。1987年，中化提出了“三轉(zhuǎn)三化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案。在隨后的幾年間，中化大刀闊斧搞改革，基本建成了海外機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)?？梢哉f(shuō)，救亡圖存、忠于使命的愛(ài)國(guó)精神，自強(qiáng)不息、顧全大局的奮斗精神，敢為人先、勇于探索的進(jìn)取精神，是這一時(shí)期中化企業(yè)文化的生動(dòng)寫照。

第二階段：創(chuàng)造價(jià)值，追求卓越（1998-2016年）。隨著改革開(kāi)放持續(xù)深入，中化版圖不斷擴(kuò)張，甚至進(jìn)入廣告、餐飲、娛樂(lè)、出版等與主業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的行業(yè)。過(guò)快擴(kuò)張和粗放經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了龐雜的業(yè)務(wù)和大量不良資產(chǎn)，價(jià)值理念缺失和管理能力不足引起了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的萌動(dòng)與積聚。1998年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，國(guó)家對(duì)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)全面放開(kāi)，致使集團(tuán)失去了石油、化肥等商品的獨(dú)家進(jìn)口經(jīng)營(yíng)權(quán)，在業(yè)務(wù)資源銳減的情況下，企業(yè)風(fēng)雨飄搖、瀕臨倒閉。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，中化痛定思痛，重新思考集團(tuán)的價(jià)值，確立了“創(chuàng)造價(jià)值、追求卓越”和“做人做事”的價(jià)值理念，逐漸打造出一支忠于中化事業(yè)、敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的隊(duì)伍。危機(jī)之后，中化不僅渡過(guò)了難關(guān)，推動(dòng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)，而且實(shí)現(xiàn)了能源、化工、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、金融五大業(yè)務(wù)板塊的均衡發(fā)展。中化成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量。

第三階段：科學(xué)至上，知行合一（2016年至今）。2016年，寧高寧履新中化集團(tuán)董事長(zhǎng)。同年5月，集團(tuán)高層戰(zhàn)略研討會(huì)開(kāi)了3天。中化要往何處去？“創(chuàng)新”走入了集團(tuán)戰(zhàn)略和文化的視野中心。2017年，寧高寧在集團(tuán)經(jīng)理人年會(huì)上提出“創(chuàng)新三角”；2018年，寧高寧的“科學(xué)至上”萬(wàn)字長(zhǎng)文發(fā)布后，吹響了中化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的號(hào)角；同年7月，“科學(xué)至上”企業(yè)文化系統(tǒng)正式發(fā)布，成為中化企業(yè)文化變革的新里程碑。

“科學(xué)至上”企業(yè)文化系統(tǒng)主要內(nèi)容

在“科學(xué)至上”萬(wàn)字長(zhǎng)文發(fā)布后不久，集團(tuán)發(fā)布了《中化集團(tuán)關(guān)于深化改革全面轉(zhuǎn)型為科技驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新平臺(tái)公司的決定》，其中明確將“弘揚(yáng)戰(zhàn)斗精神，塑造崇尚科學(xué)、勇于‘亮劍的創(chuàng)新文化”列為深化改革全面轉(zhuǎn)型的八大舉措之一。遵循集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)新企業(yè)文化建設(shè)的指示精神，集團(tuán)開(kāi)始緊鑼密鼓地籌備建立順應(yīng)新時(shí)代中化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求的企業(yè)文化系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一輪接一輪地調(diào)研、討論、豐富、完善，全新的中化集團(tuán)“科學(xué)至上”企業(yè)文化系統(tǒng)在2018年經(jīng)理人年會(huì)上正式發(fā)布。其核心內(nèi)容包括：

理念層——

價(jià)值理念：科學(xué)至上（求真、求是、求變、求進(jìn)）

愿景：行業(yè)領(lǐng)先 受人尊敬

使命：創(chuàng)新成長(zhǎng)、卓越管理，奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品與服務(wù)；為客戶、股東、員工創(chuàng)造最大價(jià)值；促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

總體目標(biāo)：科學(xué)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型企業(yè)

行為層——

員工行為準(zhǔn)則：誠(chéng)信 專業(yè) 創(chuàng)新 合作

領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型：知行合一：家國(guó)情懷 戰(zhàn)略前瞻 專業(yè)洞察 擔(dān)當(dāng)作為 變革創(chuàng)新 協(xié)同共贏 激發(fā)團(tuán)隊(duì)

傳播層——

媒體宣傳、品牌傳播、企業(yè)歌曲、行為評(píng)價(jià)、內(nèi)部培訓(xùn)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、會(huì)議活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任

圍繞“科學(xué)至上”理念，中化集團(tuán)從核心價(jià)值理念、行為規(guī)范、宣傳推廣等層面對(duì)中化企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)重塑，設(shè)計(jì)出一套凝聚共識(shí)、深入人心的文化體系，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展廣泛、持續(xù)的傳播推廣，促使“科學(xué)至上”真正成為整個(gè)企業(yè)的信仰和追求，為集團(tuán)深化改革全面轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的精神驅(qū)動(dòng)力。

“科學(xué)至上”企業(yè)文化系統(tǒng)落地策略

中化新企業(yè)文化系統(tǒng)發(fā)布之后，集團(tuán)將2019年定位為新企業(yè)文化的宣傳貫徹元年，研究制定了企業(yè)文化宣傳貫徹工作方案，推進(jìn)“科學(xué)至上”企業(yè)文化系統(tǒng)落地。

緊扣戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃。中化集團(tuán)緊密圍繞“科學(xué)至上”核心價(jià)值理念，始終堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、相融共進(jìn)的工作原則?？茖W(xué)規(guī)劃，即做好頂層設(shè)計(jì)，保證企業(yè)文化宣傳貫徹工作有章可循、有序推進(jìn)，減少盲目性、隨意性。相融共進(jìn)，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣傳貫徹與集團(tuán)黨建思想政治工作、黨建活動(dòng)密切結(jié)合、與集團(tuán)員工培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切結(jié)合、與集團(tuán)品牌宣傳工作密切結(jié)合，并根據(jù)各單位實(shí)際情況，逐步融入各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。

建立工作機(jī)制，有效組織保障。中化集團(tuán)各單位建立起密切配合的管理模式和分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的責(zé)任體系。集團(tuán)總部成立了企業(yè)文化宣傳貫徹工作組，重在頂層設(shè)計(jì)，指引文化建設(shè)方向，辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳統(tǒng)籌，人力資源部負(fù)責(zé)文化培訓(xùn)、評(píng)價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、黨群部負(fù)責(zé)思想政治宣傳、企業(yè)文化儀式活動(dòng)組織。事業(yè)部是文化宣傳貫徹責(zé)任主體，具體組織實(shí)施，并指導(dǎo)下屬經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展文化宣傳貫徹工作，策劃打造各具特色的文化活動(dòng)。

完善文化體系，宣傳與貫徹整體發(fā)力。集團(tuán)構(gòu)建起行為規(guī)范體系，完善視覺(jué)識(shí)別體系。行為規(guī)范體系是文化理念的行動(dòng)表現(xiàn)，集團(tuán)以員工行為準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，調(diào)整、完善員工績(jī)效評(píng)分卡中“行為價(jià)值觀”的指標(biāo)設(shè)置，使其更能體現(xiàn)企業(yè)所遵循、弘揚(yáng)的價(jià)值導(dǎo)向；視覺(jué)識(shí)別體系是文化理念的“外化于形”，集團(tuán)發(fā)布新版《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》《企業(yè)文化手冊(cè)》，大力推進(jìn)文化理念在廠區(qū)、車間、辦公室上墻，并在企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)、宣傳展板、辦公環(huán)境、辦公用品中體現(xiàn)企業(yè)文化視覺(jué)形象。

設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，組建講師隊(duì)伍。在集團(tuán)層面，圍繞中化新企業(yè)文化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)制作企業(yè)文化課程、課件。此外，集團(tuán)在總部和各級(jí)企業(yè)精心選拔企業(yè)文化講師，組織講師團(tuán)開(kāi)展專題培訓(xùn)。在事業(yè)部層面，各單位組建、擴(kuò)充講師隊(duì)伍，以靈活有效的方式提升培訓(xùn)效果。

結(jié)合黨建活動(dòng)，助力文化落地。中化集團(tuán)充分發(fā)揮黨群組織優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展了一系列重要文化活動(dòng)，有效推動(dòng)企業(yè)文化體系落地落實(shí)。近兩年來(lái)，集團(tuán)組織開(kāi)展了慶祝新中國(guó)成立70周年大型文藝匯演、慶祝中化集團(tuán)成立70周年系列活動(dòng)、“我和我的祖國(guó)”快閃活動(dòng)、中化司歌合唱大賽等；積極開(kāi)展“中化工匠”“巾幗建功標(biāo)兵”“兩優(yōu)一先”“中化勞?！钡认冗M(jìn)典型選樹(shù)表彰，營(yíng)造了開(kāi)放包容、激勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍，助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

創(chuàng)新文化傳播，營(yíng)造良好氛圍。中化集團(tuán)各級(jí)宣傳部門全面推進(jìn)企業(yè)文化傳播工作，通過(guò)建設(shè)文化傳播媒體平臺(tái)，制作文化傳播精品，創(chuàng)新開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳及品牌建設(shè)。集團(tuán)層面，制作發(fā)布《企業(yè)文化手冊(cè)》，開(kāi)展企業(yè)文化故事征文、企業(yè)文化微視頻大賽，制作發(fā)布企業(yè)文化海報(bào)和微電影，組織中央媒體走進(jìn)中化等。各單位積極舉辦各類文化傳播活動(dòng)，如：化工事業(yè)部開(kāi)展先進(jìn)人物團(tuán)隊(duì)系列報(bào)道，總結(jié)推廣“最佳實(shí)踐”，宣傳創(chuàng)新、安全、可持續(xù)發(fā)展等子文化；農(nóng)業(yè)事業(yè)部制作MAP糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物、特種作物VI形象落地手冊(cè)，建設(shè)企業(yè)文化展廳；中國(guó)金茂組織宣傳“舉手接單”等創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新文化氛圍；金融事業(yè)部開(kāi)展青春建功新時(shí)代等活動(dòng)，打造中化文化特色品牌。

文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂，文化興、國(guó)運(yùn)興，文化強(qiáng)、民族強(qiáng)。未來(lái)一段時(shí)期，是中化集團(tuán)深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。中化集團(tuán)將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，繼續(xù)深入建設(shè)與時(shí)代要求和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)改革轉(zhuǎn)型中的積極作用，為把中化打造成世界一流綜合性化工企業(yè)提供源源不斷的思想與精神動(dòng)力。