洛陽市公共交通集團有限公司 供稿
連日來,集團公司上下全面開展黨史學(xué)習教育活動,黨員干部在接受思想洗禮的同時,著力增強服務(wù)群眾本領(lǐng),撲下身子進車廂、到班組,面對面傾聽群眾意見,貼心辦好民生實事。
3月24日,集團公司黨委組織中層以上干部到地鐵1號線參觀。在黨委書記、董事長李松民,黨委副書記、總經(jīng)理王保東的帶領(lǐng)下,參觀人員在牡丹廣場站乘地鐵到紅山站,參觀了地鐵保養(yǎng)車間。洛陽軌道交通有限公司黨委委員、副總經(jīng)理詹永豐帶領(lǐng)大家實地參觀,并介紹地鐵1號線建設(shè)情況。富有洛陽本地特色的站臺裝潢,體貼入微的地鐵服務(wù)讓參觀者連聲稱贊。
3月中旬,在了解到市委黨校新老校區(qū)教職工通勤難問題后,集團公司黨委高度重視,安排工作人員聯(lián)系校方多次深入沿途路段、站點開展調(diào)研。不久,一條連接市委黨校聯(lián)盟路校區(qū)至伊濱新校區(qū)的公交線路開行。市委黨校專線開行以來,乘車教職工對公交集團的這一舉措贊譽有加。
3月30日,停運了近四年的36路恢復(fù)通行。36路是一條從東花壇發(fā)車,駛往周王城廣場的公交線路,途經(jīng)了包括大福先寺、回洛倉景區(qū)、上清宮森林公園、隋唐洛陽城九州池遺址公園、明堂天堂景區(qū)、應(yīng)天門遺址博物館、天子駕六博物館等景點,無論是沿線群眾出行,還是市民外出游玩都十分便利。為做好線路恢復(fù)準備工作,36路所在的四分公司車隊工作人員多次到站點、路段查看車輛通行情況,確保線路夜間行車安全,多次查看線路站牌信息,確保乘客能準確了解36路線信息。
4月4日清明節(jié)當天上午,在高鐵龍門站公交志愿服務(wù)點,來自司屬各單位的公交志愿者們放棄假期休假,在公交站點上維護乘車秩序,幫扶老幼、引導(dǎo)乘客換乘,受到廣大市民一致點贊。
部署謀劃很周詳。4月2日,集團公司黨委副書記、總經(jīng)理王保東組織司屬各營運分公司及相關(guān)實體單位、責任部門負責人召開節(jié)前動員會。就節(jié)日運力安排、各類培訓(xùn)、安全服務(wù)等工作進行了部署,王保東強調(diào),要密切關(guān)注地鐵1號線接駁情況,做好統(tǒng)籌兼顧,高標準打造文旅專線。
文旅專線很便利。清明假期,龍門石窟景區(qū)上榜清明節(jié)全國十大熱門景區(qū),隨之而來的是蜂擁而至的出行客流。針對市民賞花、游玩需求,今年集團公司打造了12條文旅專線,以賞花專線、景區(qū)專線為內(nèi)容的特色文旅專線,吸引了不少乘客。龍門石窟、白馬寺、洛邑古城、漢魏故城遺址等景區(qū)實現(xiàn)點對點對接,一線直達,100余名導(dǎo)乘員紛紛穿著漢服、唐裝開展導(dǎo)乘服務(wù),游玩乘客直呼過癮。
開行新線很及時。4月6日,谷水西發(fā)往京津路的111路開行。111路的開通,解決了地鐵1號線紅山站、谷水站沒有接駁公交線路的問題,方便洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、圪垱頭村、楊冢村、黨灣村等沿線群眾乘車出行、轉(zhuǎn)乘地鐵。同時,加密地鐵非運營時間9路、103路線路班次。對部分限流地鐵站沿線公交班次加密。
志愿服務(wù)很暖心。今年,集團公司分別在龍門石窟、洛陽火車站、東花壇、牡丹廣場和高鐵龍門站等客流較大的公交站點設(shè)置了5個志愿服務(wù)點,安排30余名公交志愿者每天早8點至晚6點為八方乘客提供道路指引、維持車輛進出站秩序和引導(dǎo)文明乘車等志愿服務(wù)。
清明小長假,集團公司嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求,強化安全保障和車輛保障,多措并舉做好營運服務(wù)工作,較好地滿足了市民乘客出行需求。據(jù)統(tǒng)計,4月3日至5日的清明小長假三天,集團公司累計行駛公里78.15萬公里,運送乘客183.48萬人次。