企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑探究

謝林玲

市場營銷的首要目的是為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造銷路，其次是保證銷路的穩(wěn)定與逐漸擴大，只有這樣才能保證企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。因此，企業(yè)在開展營銷管理模式創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當針對消費者的心理活動變化來設(shè)計市場營銷方案，使自身的市場營銷管理工作更加具有針對性，從而推動企業(yè)進入到良好的發(fā)展階段。

市場營銷對于企業(yè)的重要意義

企業(yè)創(chuàng)造自身經(jīng)濟效益的途徑具有多元化的特點，可以從各個方面來展開日常經(jīng)營活動，其中市場營銷就是企業(yè)運營過程中最常使用的一種方式。市場營銷模式的特點在于企業(yè)能夠準確地把握住消費者的購買心理，同時結(jié)合當前人們的消費觀念以及市場需求作為參照標準，調(diào)整自身的營銷模式，從而使企業(yè)的產(chǎn)品獲得更多的認可與支持。因此在某些角度上來說，企業(yè)能否順利進入可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)中，與市場營銷工作開展的順利是否有著直接聯(lián)系。故此，企業(yè)應(yīng)當隨時保持觀望市場經(jīng)濟狀態(tài)的走向趨勢，從而適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過有效的市場營銷手段來提高企業(yè)在市場中的競爭能力。這樣不但可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，還能提高企業(yè)在社會中的影響力，促進企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

企業(yè)市場營銷管理當前存在的問題

現(xiàn)階段，我國企業(yè)在實際展開市場營銷管理工作的過程中，還存在企業(yè)市場營銷理念更新不及時、工作人員的專業(yè)能力需要進一步加強、市場營銷方式不先進、企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識等問題。

企業(yè)市場營銷理念更新不及時

信息技術(shù)的高度發(fā)展使人們的交流不再受到時間與空間的限制，當前的市場經(jīng)濟也由此進入全球化的發(fā)展階段。為此，企業(yè)的市場營銷策略應(yīng)當主動去尋求與信息技術(shù)之間的高度契合點，才能及時了解消費者的心理變化，并在此過程中做到領(lǐng)先一步滿足大眾的購買需求，從而使企業(yè)的產(chǎn)品在市場中逐漸收獲良好的口碑。所以，當前的市場經(jīng)濟普遍開始向著信息化方向靠攏，雖然國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)充分認識到了這一點，但是由于對信息化運營模式的了解程度不夠，故此依舊沿用傳統(tǒng)的市場營銷管理模式，已經(jīng)無法實現(xiàn)進一步推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。在此背景下，企業(yè)只有牢牢把握住市場需求的變化，同時及時調(diào)整自身的營銷戰(zhàn)略，才能有效促進市場營銷工作的進行，同時保證自身產(chǎn)品的銷路不受影響。

工作人員的專業(yè)能力需要進一步加強

企業(yè)擁有的市場競爭力度，很大一部分原因取決于企業(yè)自身所擁有的專業(yè)人才。企業(yè)只有通過正確的方式來培養(yǎng)與對待內(nèi)部人才，才能為自身的發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液。在開展市場營銷管理的過程中，由于大環(huán)境下的經(jīng)濟局勢不斷發(fā)生變動，因此對于營銷管理人員的工作能力也有了新的要求。在當前階段下，越來越多的高素質(zhì)人才選擇進入大型企業(yè)工作，而相較于國內(nèi)的一些中小企業(yè)來說，相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)仍舊有待加強。此外，大部分中小企業(yè)在對待人才方面沒有形成正確的培訓(xùn)意識，因而導(dǎo)致工作人員的專業(yè)能力沒有隨著時代共同進步，導(dǎo)致企業(yè)的市場營銷管理模式逐漸與社會脫節(jié)，最終對企業(yè)的正常發(fā)展造成了一定的影響。

市場營銷方式落后

當前階段，我國大部分企業(yè)在開展市場營銷管理工作的過程中未實現(xiàn)與國際先進的營銷管理理念進行對接，依舊沿用傳統(tǒng)的管理方式，因此已經(jīng)無法實現(xiàn)隨時掌握市場動態(tài)的目的，最終導(dǎo)致企業(yè)在分析市場經(jīng)濟形勢時常常出現(xiàn)錯誤判斷，對企業(yè)發(fā)展造成了一定的阻礙，不利于企業(yè)靈活調(diào)整戰(zhàn)略方向。先進的市場營銷管理模式可以有效針對企業(yè)當前的發(fā)展情況作出改變，為此，企業(yè)應(yīng)當基于自身的發(fā)展前景進行考量，結(jié)合目前市場的經(jīng)濟形式變化，制定合理有效的市場營銷策略，進而促進企業(yè)不斷發(fā)展。

企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識

現(xiàn)如今，市場的經(jīng)濟體制分為了現(xiàn)實經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟兩種形式，因此導(dǎo)致了大眾在消費過程中有了更多的可選項目，也由此引發(fā)了企業(yè)的市場競爭壓力越來越大。在這種形勢下，企業(yè)的長遠發(fā)展目標應(yīng)與目前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢一致，通過對自身的市場營銷管理模式進行深化改革，盡快實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。一直以來，企業(yè)在開展經(jīng)營管理的過程中始終將如何創(chuàng)造經(jīng)濟效益放在首要位置，這就導(dǎo)致了一部分企業(yè)雖然短期內(nèi)獲得了巨大的經(jīng)濟回報，卻忽略了創(chuàng)新才是企業(yè)長遠發(fā)展的基礎(chǔ)，而市場營銷恰恰是企業(yè)創(chuàng)新能力中最重要的一個環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段，國內(nèi)大部分企業(yè)都缺乏創(chuàng)新精神，面對市場形勢的劇烈變化，往往都是通過相互模仿來開展市場營銷活動，沒有做到結(jié)合自身需要來創(chuàng)新營銷策略。

企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新的有效途徑

開發(fā)現(xiàn)代化的管理理念

當前我國信息化的社會結(jié)構(gòu)不僅改變了市場經(jīng)濟形勢，對于人們的消費觀念也產(chǎn)生了一定的影響。為此，企業(yè)需要將自身發(fā)展情況與大環(huán)境下的經(jīng)濟形勢變化進行有機融合，并且不斷調(diào)整自身的市場營銷方式，最終才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。市場營銷活動對于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義，因此企業(yè)的管理者應(yīng)當積極了解當前國際上先進的營銷理念，并深入了解當前人們的消費心理，從而使自身的市場營銷管理模式愈加趨近于現(xiàn)代化。

加強對營銷管理人員的培訓(xùn)力度

企業(yè)應(yīng)當秉持正確的培養(yǎng)人才觀念，對員工展開定期培訓(xùn)工作，使員工能夠接觸到更加先進的工作方式，從而加強工作人員的營銷觀念，提高員工的專業(yè)能力。為此企業(yè)可以與高校或者其他社會教育機構(gòu)展開合作，組織員工進行學(xué)習(xí)。同時還應(yīng)當制定嚴格的考評機制，對于業(yè)務(wù)能力沒有達到標準的員工，除了要求其繼續(xù)進修之外，還應(yīng)對其進行一定的懲罰，以此對員工的培訓(xùn)效果產(chǎn)生刺激作用，促使員工積極提高個人能力。此外，企業(yè)還要建立起成熟完善的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，提升自身的市場營銷工作效率，同時針對性地調(diào)整自身的生產(chǎn)資源。因此企業(yè)應(yīng)當在保證原有銷售渠道的同時，以緩慢沉穩(wěn)的姿態(tài)區(qū)發(fā)展自身的銷售網(wǎng)絡(luò)，以此組建提高自身的市場競爭力度，并通過及時的網(wǎng)絡(luò)銷售了解當前的市場情況。

進一步完善市場營銷的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)市場營銷部門的工作效率直接決定了其市場營銷水平。因此，開展營銷管理創(chuàng)新的第一步就是需要調(diào)整市場營部門的組織結(jié)構(gòu)，使其更加契合當前的市場經(jīng)濟形勢，從而不斷開發(fā)出更加先進的營銷模式，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。

在企業(yè)開展營銷活動的過程中，高效合理的組織結(jié)構(gòu)可以發(fā)揮出不可取代的作用，對其開展創(chuàng)新工作，可以使市場營銷活動變得更加高效，從而確保企業(yè)能夠在一眾競爭對手中脫穎而出。除此之外，客戶源的穩(wěn)定性一方面需要市場營銷部門的主動開發(fā)與進取，另一方面需要具有良好的服務(wù)意識來穩(wěn)固現(xiàn)有客戶。因此企業(yè)需要建立完善的制度保障，以此規(guī)范市場營銷部門工作人員的職業(yè)行為，并加強工作人員的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力，促進企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提升，從而使客戶源能夠以穩(wěn)定的增長態(tài)勢不斷增加，進而促進企業(yè)進入良性發(fā)展狀態(tài)。企業(yè)市場營銷部門的組織機構(gòu)是企業(yè)開展銷售活動的基礎(chǔ)，因此企業(yè)需要以市場需求為導(dǎo)向，科學(xué)合理地規(guī)劃其組織結(jié)構(gòu)。

提高對企業(yè)風(fēng)險的把控能力

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益的同時，也因為其自身的不可控特性給企業(yè)造成了較大的經(jīng)濟風(fēng)險。因此，新的發(fā)展形勢下，企業(yè)在謀求更廣闊發(fā)展空間時，也需要注重提高自身對風(fēng)險的管控能力。對營銷項目的審批工作必須嚴格要求，對工作人員的職權(quán)范圍必須明確劃分，以此減少一部分的運營風(fēng)險。對此，企業(yè)可以參照以往的工作經(jīng)驗作為標準，綜合考慮項目中潛藏的風(fēng)險因素，從而制定更加合理的營銷方案。與此同時，企業(yè)還應(yīng)當加強對市場信息的采集與分析，從而對市場銷售數(shù)據(jù)有一個充足的了解，以此為基礎(chǔ)，綜合考慮自身的運營狀況，對生產(chǎn)計劃予以最大程度上的優(yōu)化調(diào)整，從而使其與市場需求狀況能夠達到平衡，為市場營銷方案的設(shè)計留出充足的調(diào)整空間。

開展互聯(lián)網(wǎng)營銷模式

隨著我國進入到信息時代，互聯(lián)網(wǎng)對于人們的生活方式帶來了很大的改變，為人們的工作方式創(chuàng)造更多便捷的同時，也促進了我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在最近十年內(nèi)創(chuàng)造的產(chǎn)值在不斷增加，不僅保持著每年創(chuàng)造600億元人民幣的經(jīng)濟產(chǎn)值，同時還在保持52.1%的速度在逐年遞增。

在此背景下，企業(yè)的銷售模式向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)成為定局，通過網(wǎng)絡(luò)市場不僅能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，亦是促進傳統(tǒng)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型速度的重要方式。而國家也認識到了互聯(lián)網(wǎng)銷售對于拉動內(nèi)需并促進出口銷售的重要作用，因此也在一定程度上加大了對網(wǎng)絡(luò)平臺市場的開發(fā)力度，希望能夠推動我國的市場經(jīng)濟進入活躍狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺作為運營推廣的主要渠道，作為一種全新的銷售模式，其不僅適用于電子商務(wù)行業(yè)，同時囊括了軟件工程、IT制造等新興產(chǎn)業(yè)，因此對于我國絕大部分的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來說都可以積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道。在信息技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)營銷過程中產(chǎn)生大量的真實數(shù)據(jù)可以為企業(yè)的營銷策略提供準確的決策依據(jù)，并且快速便捷的信息傳播渠道也可以為企業(yè)帶來更多關(guān)注目光以及商務(wù)交流。同時，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管也使客戶在進行消費的過程中有了更多保障，因此能夠極大開闊企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。

結(jié) 語

企業(yè)要實現(xiàn)更長遠的發(fā)展目標，就需要對現(xiàn)有的市場營銷管理模式進行改革創(chuàng)新，完善營銷部門的組織結(jié)構(gòu)，使其在開展工作過程中能夠發(fā)揮出更多積極的作用。不僅能提高工作人員水平，還能滿足時代發(fā)展需要，從而為企業(yè)爭取到更多的發(fā)展資源。

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