企業(yè)化管理模式對(duì)高校班級(jí)管理的借鑒

強(qiáng)溢

在高校的班級(jí)管理工作中，經(jīng)常需要考慮到學(xué)生實(shí)際的心理需求，以及對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和自身的崗位職責(zé)等等方面的內(nèi)容，但是傳統(tǒng)的高校班級(jí)管理觀念無(wú)法滿(mǎn)足于這些需求，因此就會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式不能滿(mǎn)足于學(xué)生全面發(fā)展的實(shí)際需求。而通過(guò)企業(yè)化管理模式運(yùn)用在高校的班級(jí)管理工作之中，能夠把企業(yè)的一些管理觀念實(shí)際運(yùn)用在班級(jí)管理上，使高校班級(jí)管理的工作效率以及工作水準(zhǔn)不斷得到提升。

高校班級(jí)企業(yè)化管理的起因分析

高校的班級(jí)管理工作和企業(yè)部門(mén)管理上具有一定的相似性，各種管理因素以及被管理因素都較為相似，在高校班級(jí)管理之中的學(xué)生就可以當(dāng)做企業(yè)的部門(mén)員工來(lái)看待[1]。所以企業(yè)的各種管理制度都可以運(yùn)用在高校的班級(jí)管理工作之中，對(duì)于班級(jí)管理的制度制定以及實(shí)施上也可以采取企業(yè)的管理模式，將企業(yè)的管理文化滲透在班級(jí)文化的建設(shè)過(guò)程中，最終通過(guò)企業(yè)管理模式的中心觀念，形成班集體的構(gòu)建，加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的零距離對(duì)接，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的最終要求。當(dāng)前3Q6S是企業(yè)規(guī)范化管理的重要方式，主要的內(nèi)容有：3Q指的是好公司和好員工以及好產(chǎn)品，而6S則指的是安全和整理以及整頓、清潔、清掃和素養(yǎng)。這一理念就是企業(yè)的管理核心，旨在幫助員工提升綜合素養(yǎng)，保持良好的工作秩序，促進(jìn)企業(yè)整體的效益提升，以及促進(jìn)員工的整體工作效率提高，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境[2]。

企業(yè)管理模式應(yīng)用于高校班級(jí)管理中的可行性分析

班級(jí)管理同企業(yè)管理存在著內(nèi)在的兼容性

站在文化層面角度進(jìn)行分析，企業(yè)管理與班級(jí)管理工作之中的共同之處，有很多企業(yè)管理工作需要行為規(guī)范以及理想信念為支撐，構(gòu)建出一個(gè)核心價(jià)值觀念，而班級(jí)管理工作也是需要通過(guò)在班級(jí)之中樹(shù)立起良好的精神文化，才能夠有效的促進(jìn)學(xué)生以及班集體整體的發(fā)展[3]。3Q6S是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展能夠保持穩(wěn)定的制度依據(jù)，也是企業(yè)文化構(gòu)建之中的重要內(nèi)容。而在高校的班級(jí)管理工作之中，想要更好的使管理工作的效率得到提升，使班集體具有良好的凝聚力，就要通過(guò)首先制定一些與企業(yè)管理類(lèi)似的行為準(zhǔn)則以及規(guī)章制度，并且確保在班級(jí)內(nèi)順利實(shí)施。所以高校的班級(jí)管理工作和企業(yè)的管理工作之中存在著較大的內(nèi)在兼容性，將企業(yè)的管理理念運(yùn)用在高校的班級(jí)管理工作中，可行性較大。

班級(jí)管理同企業(yè)管理價(jià)值觀相似

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根本，所以規(guī)范化的企業(yè)管理之中，需要對(duì)于員工自身的工作成果進(jìn)行認(rèn)可，并且要認(rèn)可員工在企業(yè)之中所發(fā)揮出的價(jià)值。而在3Q6S企業(yè)管理理念之中，好員工是好產(chǎn)品以及好公司能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)，所以員工在企業(yè)之中的奉獻(xiàn)價(jià)值以及自身的能力一定要被肯定，這樣才能使員工更加具有積極性[4]。因此高校的班級(jí)管理工作之中，教師也要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的尊重，在日常的教學(xué)管理工作之中，尊重學(xué)生存在的個(gè)體差異性，并且將學(xué)生作為工作的主體，充分運(yùn)用班集體所制定的一些規(guī)章制度，來(lái)對(duì)于學(xué)生的日常行為進(jìn)行引導(dǎo)以及約束，使學(xué)生能夠通過(guò)管理形成一個(gè)良好的生活作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，最終促進(jìn)整體班集體的凝聚力提升。

班級(jí)管理同企業(yè)管理文化特征相符

企業(yè)管理的文化建設(shè)之中，一般是由團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新意識(shí)所構(gòu)成的，而這些構(gòu)成與高校的班級(jí)文化管理之中存在著較大的相似性。在班級(jí)管理工作之中也需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，使學(xué)生具有良好的集體觀念以確保班級(jí)秩序更加穩(wěn)定，并且還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，這也是班級(jí)文化建設(shè)之中的重要構(gòu)成。加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理是班級(jí)管理之中提升整體管理水準(zhǔn)的必要要求，教師只有加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生實(shí)際思想動(dòng)向的觀察與了解，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在班級(jí)之中學(xué)生所存在的問(wèn)題，然后具有針對(duì)性的開(kāi)展班級(jí)管理工作。除此之外進(jìn)取性與導(dǎo)向性也是在班級(jí)管理之中加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的有效措施，通過(guò)這種進(jìn)取性和導(dǎo)向性精神的培養(yǎng)，能夠使班集體整體不斷的進(jìn)步與發(fā)展。在高校的班級(jí)管理工作之中，穩(wěn)定性需要教師根據(jù)學(xué)校以及班級(jí)的相應(yīng)規(guī)章制度來(lái)對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行管理，確保班級(jí)管理能夠更加順利的開(kāi)展。

班級(jí)管理同企業(yè)管理文化行為方式的相似點(diǎn)

在企業(yè)管理之中，3qes之中的6S需要員工加強(qiáng)對(duì)于安全、清潔、整理、素養(yǎng)、清掃以及整頓的重視度。也就是說(shuō)，要求員工的材料工具需要及時(shí)按照規(guī)定擺放，并且出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)修理或者更換，需要員工在日常工作之中加強(qiáng)自身的禮儀素養(yǎng)，通過(guò)一個(gè)良好的工作秩序使員工具有更好的精神面貌，從而不斷提升企業(yè)的效益。而在班級(jí)管理工作之中也是如此，學(xué)生的日常生活習(xí)慣以及日常行為習(xí)慣都會(huì)直接對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活產(chǎn)生直接影響。因此，學(xué)生需要從日常生活之中，對(duì)于自身良好的生活習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)，形成良好的生活習(xí)慣意識(shí)，這樣才能夠有效的促進(jìn)學(xué)生全面的成長(zhǎng)。例如在班級(jí)管理工作之中，就像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員給自己?jiǎn)T工制定了相關(guān)的工作規(guī)章制度，一樣教師也需要通過(guò)一些日常規(guī)定的制定，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)生活之中遵守規(guī)定，并且做到相互監(jiān)督。定期教師要對(duì)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，并且打出分?jǐn)?shù)，針對(duì)于一些表現(xiàn)較好，能夠遵守相關(guān)規(guī)定的學(xué)生要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)使學(xué)生能夠意識(shí)到自己的行為是正確的，從而不斷的帶動(dòng)其他學(xué)生形成班級(jí)之內(nèi)的良好秩序，從而使學(xué)生能夠具有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

企業(yè)化管理模式在班級(jí)管理中的具體應(yīng)用

將企業(yè)管理文化目標(biāo)融入高校入學(xué)教育

在企業(yè)管理之中所運(yùn)用的3Q6S理念中，好員工是好公司以及好產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。而在高校的班級(jí)管理工作之中也是如此，好學(xué)生也是構(gòu)建出好班級(jí)以及好學(xué)校的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。因此高校正對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生就像企業(yè)對(duì)待新入職的員工一樣，在學(xué)生進(jìn)入高校之中，就要首先對(duì)于學(xué)生開(kāi)展一些相應(yīng)的班級(jí)文化目標(biāo)的教育工作[5]。通過(guò)這個(gè)教育工作的開(kāi)展能夠有效的引導(dǎo)剛?cè)雽W(xué)的新生轉(zhuǎn)變自身的目標(biāo)，以及身份和觀念與高校的發(fā)展和班級(jí)管理工作保持一致，從而讓學(xué)生能夠真正的理解以及適應(yīng)班級(jí)管理的目標(biāo)要求，這樣才能夠使學(xué)生更加認(rèn)同班級(jí)管理工作，愿意為實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作的目標(biāo)而做出自己的努力和貢獻(xiàn)。

構(gòu)建班級(jí)管理企業(yè)化模式

在企業(yè)中有各種各樣的職位，一般的企業(yè)之中有總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門(mén)負(fù)責(zé)人等等，職位在班級(jí)管理之中也是如此，首先管理教師要首先在班級(jí)中選出班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)以及學(xué)生委員、衛(wèi)生委員、紀(jì)律委員、課代表等等一些職務(wù)，構(gòu)建成一個(gè)完善的班委體系，并且讓班委的成員詳細(xì)的明確自身作為班委成員的職責(zé)。只有每一個(gè)班委的成員都能夠在日常的學(xué)習(xí)生活之中擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，積極的配合教師，將班級(jí)管理工作順利的開(kāi)展下去，才能有效的促進(jìn)教師的班級(jí)管理效率提升。與此同時(shí)，就像一些企業(yè)單位會(huì)定期的進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，并且讓負(fù)責(zé)人將實(shí)際的員工考核結(jié)果和員工的獎(jiǎng)金工資進(jìn)行聯(lián)系一樣，高校的學(xué)生管理工作也要使教師對(duì)于學(xué)生的日常表現(xiàn)，以及班委在日常工作中履行自身職責(zé)義務(wù)的情況與期末考試的考核比分進(jìn)行聯(lián)系，用這種模式來(lái)激勵(lì)班集體中的每一個(gè)學(xué)生都能夠更好的遵守相關(guān)的規(guī)范制度，并且履行好自己的責(zé)任，為構(gòu)建出一個(gè)優(yōu)秀的班集體打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)模式在高校班級(jí)管理中的實(shí)施

第一，在企業(yè)中員工在工作的時(shí)候或者生產(chǎn)的時(shí)候，以及在設(shè)備管理上都處于一個(gè)安全的狀態(tài)，并且企業(yè)會(huì)負(fù)責(zé)員工的安全問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。在高校的學(xué)生管理工作中也是如此，教師要通過(guò)一些安全活動(dòng)的開(kāi)展，幫助學(xué)生更好的理解安全教育知識(shí)，不管是在校內(nèi)的一些實(shí)踐課程之中，還是在校外的一些社會(huì)鍛煉課程之中，都要讓學(xué)生保持好良好的安全意識(shí)，避免出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題[6]。比如，教師可以定期的讓學(xué)生開(kāi)展一些安全教育的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中給學(xué)生傳授一些安全防護(hù)的措施，并且在課上進(jìn)行實(shí)習(xí)演練。這樣就可以有效的提升學(xué)生在出現(xiàn)應(yīng)急情況時(shí)候的反應(yīng)力，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，而這也是促進(jìn)高校班集體管理質(zhì)量有效提升的途徑之一。第二，就是企業(yè)在工作之中要給員工創(chuàng)造出一個(gè)良好干凈整潔的工作環(huán)境。而針對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的班級(jí)管理工作來(lái)說(shuō)，教師需要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，使學(xué)生能夠在教室之中，對(duì)于課上使用的教具進(jìn)行整齊擺放，并且使自己的座位以及文具等等用品保持清潔。在宿舍之中，學(xué)生要將自己的生活用品分類(lèi)歸納，整齊擺放。在實(shí)驗(yàn)課程中，學(xué)生要按照教師的要求，對(duì)于實(shí)驗(yàn)的相關(guān)用品和材料進(jìn)行整理與擺放，確保自身能夠在日常的生活學(xué)習(xí)之中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境之中。第三，企業(yè)之中對(duì)于員工也會(huì)具有整頓的要求，要求員工在日常的生活和工作時(shí)需要對(duì)于自己的必需品做好管理，確保在工作需要的時(shí)候能夠最快速度的找到自己所需要的物品，防止浪費(fèi)工作時(shí)間。而在學(xué)校之中教師也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，讓學(xué)生保管好自己的日常物品，并且按照物品的實(shí)際需求以及使用用途進(jìn)行分類(lèi)擺放，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程之中需要用到物品的時(shí)候，能夠最快速度找到，從而避免學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間被浪費(fèi)，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。第四，在企業(yè)之中，員工需要對(duì)自己日常所工作的地點(diǎn)做好清掃工作，確保整體的工作環(huán)境能夠保持干凈和整潔。而在學(xué)校的班級(jí)管理工作之中，教師也要使用這種方式將學(xué)生進(jìn)行分組承包的形式，由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)衛(wèi)生問(wèn)題，而文藝委員則負(fù)責(zé)文藝問(wèn)題，使班級(jí)內(nèi)各個(gè)學(xué)生干部都能夠分工明確，對(duì)于班級(jí)之中的事物進(jìn)行井井有條地處理，從而使學(xué)生形成一個(gè)良好的生活習(xí)慣。第五，企業(yè)內(nèi)部的員工在對(duì)于自己的工作環(huán)境進(jìn)行了整理整頓以及打掃之后，企業(yè)會(huì)按照相關(guān)的規(guī)定對(duì)于員工的工作結(jié)果進(jìn)行檢查。并且只要這項(xiàng)工作相關(guān)制度一旦制定下來(lái)開(kāi)展之后，就會(huì)不斷的執(zhí)行，并且按照相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于員工進(jìn)行監(jiān)督和管理。在班級(jí)管理工作之中，教師也可以通過(guò)制定出對(duì)于學(xué)生進(jìn)行管理的相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施，使學(xué)生能夠更好的去遵守教師所制定的相關(guān)規(guī)定，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)和生活之中都有規(guī)可循，形成一個(gè)長(zhǎng)期有效的學(xué)生管理制度，確保學(xué)生能夠長(zhǎng)期在良好的環(huán)境之中逐漸養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣。第六，在企業(yè)之中，企業(yè)員工實(shí)際的工作方式以及自身素養(yǎng)，都會(huì)影響到自身的人際關(guān)系，并且也會(huì)影響到企業(yè)整體的氛圍。而在學(xué)校的班級(jí)管理工作之中也是如此，教師要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生行為習(xí)慣的關(guān)注度，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠在日常的生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中真誠(chéng)待人，禮貌待人，養(yǎng)成良好的與人交往的習(xí)慣。

結(jié) 語(yǔ)

在高校的班級(jí)管理工作之中，運(yùn)用企業(yè)化管理模式，能夠起到良好的效果，究其原因是由于這種管理模式較為創(chuàng)新，因此能夠引起學(xué)生的好奇心，并且也能夠?qū)τ趯W(xué)生的務(wù)實(shí)以及執(zhí)行能力進(jìn)行培養(yǎng)。在實(shí)際的班級(jí)管理過(guò)程之中，采取企業(yè)化的管理觀念與模式，首先能夠提升整體的班級(jí)管理工作水平。其次還能夠有效的使高校學(xué)生的綜合素養(yǎng)得到提升。

[本文系西安思源學(xué)院輔導(dǎo)員工作專(zhuān)項(xiàng)研究課題資助項(xiàng)目“新時(shí)代民辦高校班級(jí)企業(yè)化管理模式探析”（項(xiàng)目編號(hào)：2020XGB05）研究成果。]

（西安思源學(xué)院）

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