非智力因素視域下新聞工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)探析

摘要：心理素質(zhì)是個(gè)人整體素質(zhì)的重要組成部分，分為智力因素和非智力因素。新聞是新近事實(shí)的報(bào)道，是重要的文化與精神產(chǎn)品。新聞工作者除應(yīng)具備一般人的心理素質(zhì)之外，還應(yīng)具備一些行業(yè)必備的高層次素質(zhì)。從非智力因素的視域來看，新聞工作者應(yīng)具備以下心理素質(zhì)：心系國(guó)家與人民的高尚動(dòng)機(jī)、積極探索真相的職業(yè)興趣、穩(wěn)定而飽滿的豐富情感、善于自控與勇于承受的堅(jiān)強(qiáng)意志、堅(jiān)毅果敢與甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)和胸有成竹的強(qiáng)大自信心。

關(guān)鍵詞：非智力因素;新聞工作者;心理素質(zhì)

中圖分類號(hào)：G214 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-6916（2021）05-0118-03

心理素質(zhì)作為個(gè)人整體素質(zhì)的重要組成部分，指的是在一定的先天遺傳基礎(chǔ)上，以及后天的環(huán)境及教育的影響下，經(jīng)主體實(shí)踐訓(xùn)練而形成的個(gè)人品質(zhì)、心理狀態(tài)和心理能力的綜合體現(xiàn)[1]。心理學(xué)界認(rèn)為，人的全部心理活動(dòng)可以一分為二，一些是智力因素，另一些是非智力因素。智力因素是先天的，而非智力因素與環(huán)境和教育有關(guān)。美國(guó)心理學(xué)家亞歷山大在1935年發(fā)表的《具體治理和抽象智力》一文中首次提到“非智力因素”。1950年，美國(guó)醫(yī)學(xué)心理學(xué)家韋克斯勒在《美國(guó)心理學(xué)》雜志上發(fā)表了《認(rèn)知的，欲求的和非智力的智力》一文，專門就非智力因素問題進(jìn)行了較深入的探討，這是非智力因素正式誕生和科學(xué)研究開始的標(biāo)志。上個(gè)世紀(jì)八十年代初，“非智力因素”及其相關(guān)問題引起了我國(guó)教育學(xué)和心理學(xué)界的重視，1983年，《光明日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了上海師范大學(xué)燕國(guó)材教授《應(yīng)重視非智力因素的培養(yǎng)》一文，他將廣義的非智力因素定義為“一切智力因素之外的心理因素”，將狹義的非智力因素界定為“動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、性格”這五大心理要素[2]。

筆者認(rèn)為，從非智力因素視域來看，由于新聞工作特殊的職業(yè)背景、工作環(huán)境、職能使命，新聞工作者必須具備動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、品質(zhì)、自信心這六大心理素質(zhì)。

一、心系國(guó)家與人民的高尚動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)，是發(fā)動(dòng)行為以達(dá)成某種目的的內(nèi)部心理動(dòng)力。當(dāng)人的需要與某個(gè)具體目標(biāo)結(jié)合，便形成了動(dòng)機(jī)。“鐵肩擔(dān)道義，妙筆著文章?！毙侣劰ぷ髡呒缲?fù)著報(bào)道客觀事實(shí)、記錄歷史真相的神圣使命，首要的就是要具備高尚的情操、端正的動(dòng)機(jī)，做到立筆為公、執(zhí)筆為民，不為權(quán)所迫、不為利所傾;要獨(dú)立思考，敢于說實(shí)話，善于講真理，勇于堅(jiān)持原則;要恪守職業(yè)道德，拒絕名利誘惑，勇于同社會(huì)不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，善于宣傳報(bào)道社會(huì)正義之舉，讓媒體真正成為傳播社會(huì)正能量的輿論平臺(tái)。

許多新聞工作者將維護(hù)社會(huì)公平公正、人民利益至上視為畢生追求，由這種動(dòng)機(jī)激發(fā)出來的職業(yè)行為必然對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生積極影響?！稏|方早報(bào)》記者簡(jiǎn)光洲是全國(guó)首個(gè)揭發(fā)“三鹿”奶粉問題的記者，他的《甘肅十四名嬰兒疑喝三鹿奶粉致腎病》一文公開報(bào)道后，揭開了行業(yè)黑幕，引發(fā)我國(guó)奶制品行業(yè)地震，保護(hù)了無數(shù)可能被傷害到的嬰兒。簡(jiǎn)光洲表示：“一想到那么多無辜的嬰兒，因?yàn)楹攘巳鼓谭鄱仨毥K身洗腎，甚至喪失生命，我對(duì)我的點(diǎn)名報(bào)道選擇不后悔?！盵3]正是出于維護(hù)公共利益的目的，簡(jiǎn)光洲頂住巨大壓力，揭露國(guó)產(chǎn)奶粉問題黑幕。這種高尚動(dòng)機(jī)所激發(fā)的行為體現(xiàn)出極高的社會(huì)責(zé)任感、正義感，是每個(gè)新聞工作者學(xué)習(xí)的榜樣。相反，少數(shù)新聞工作者出于個(gè)人私利，以媒體之名發(fā)表不實(shí)報(bào)道、搞有償新聞或暗箱操作，其行為對(duì)社會(huì)造成的影響必然是負(fù)面的，這種違背新聞職業(yè)道德、從個(gè)人利益出發(fā)的行為必將遭人唾棄。

二、積極探索真相的職業(yè)興趣

興趣是一種帶有情感色彩的認(rèn)識(shí)傾向，是推動(dòng)個(gè)體認(rèn)識(shí)事物的重要因素。對(duì)于新聞工作者而言，保持對(duì)這份職業(yè)的“興趣”，具體就是指對(duì)客觀世界、事件發(fā)展的好奇心和職業(yè)敏感。好奇心催生了探究事件本質(zhì)的激情，驅(qū)使著新聞工作者在日常工作中關(guān)注細(xì)節(jié)、留心觀察，并獲取其他人容易忽視的信息。

那些對(duì)世界充滿好奇的新聞工作者，是名副其實(shí)的“新聞獵犬”，他們總是在問“為什么”，總是對(duì)一切未知的、反常的東西抱有濃厚的求知欲。這種積極探索真相的職業(yè)興趣，是新聞工作者發(fā)掘新聞?wù)嫦?、講好新聞故事的基本前提?！赌戏蕉际袌?bào)》記者陳鋒、王雷撰寫的深度報(bào)道《被收容者孫志剛之死》一文，在某種程度上促進(jìn)了中國(guó)收容制度的廢止，最終國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》。后來，有人采訪陳鋒，詢問他是如何發(fā)掘這類選題的。他答道，作為一名新聞?dòng)浾?，必須具備?duì)一些看似不起眼的報(bào)道的職業(yè)敏感，保持對(duì)新聞的不懈追求，并持續(xù)追蹤其背后所隱藏的真相。反之，對(duì)周圍漠不關(guān)心的人是很難觀察到什么的。在當(dāng)今媒體就業(yè)環(huán)境中，很多人在完成學(xué)業(yè)后，不知道自己適合做什么，誤打誤撞地進(jìn)入新聞界，在生活的壓力下被迫從事新聞工作。誠如清華大學(xué)李希光教授所言，這種不是出于好奇心的所謂媒體人才，沒有新聞志向，默默無聞了卻一生，或者很快離開新聞界[4]。

既然選擇了新聞工作這一職業(yè)，新聞工作者就要不斷培養(yǎng)濃厚的職業(yè)興趣。要通過專業(yè)學(xué)習(xí)和廣泛涉獵有關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，了解新聞工作的目的意義、職能使命、工作特點(diǎn)，把自己作為新聞工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)化為對(duì)新聞工作的濃厚興趣。要通過每一次的新聞報(bào)道，去體會(huì)自己的工作給他人、給社會(huì)帶來些許變化的成功感，培養(yǎng)和增強(qiáng)對(duì)新聞工作的職業(yè)興趣。要堅(jiān)持孜孜以求地鉆研，凡事多問問“是什么”“為什么”“怎么辦”，在追根刨底中強(qiáng)化對(duì)新聞工作的職業(yè)興趣。

三、穩(wěn)定而飽滿的豐富情感

客觀性是新聞媒介所遵循的重要原則。新聞工作可能面臨長(zhǎng)期的、艱苦的、多變的工作環(huán)境，既可能面臨歡歌笑語與喜悅，也可能是充滿痛苦與悲傷，甚至是憐憫與同情，這要求新聞工作者要具有穩(wěn)定而飽滿的豐富情感——既不冷漠無情，又不被情感所左右。

做到不冷漠無情，就是要求新聞工作者能設(shè)身處地感受采訪報(bào)道對(duì)象的喜怒哀樂，特別是對(duì)他們面臨的困難與痛苦能感同身受，努力提升移情能力，做到傾情投入。對(duì)新聞工作者來說，提升移情能力的最佳方法就是沉浸式地體驗(yàn)報(bào)道對(duì)象的生活。河南電視臺(tái)記者崔松旺為了揭露黑窯廠老板惡行，以假扮智障人的方式“如愿”被賣進(jìn)黑窯廠[5]。臥底期間，他與那些智障工人一同吃著粗糙的食物、超負(fù)荷地工作、忍受監(jiān)工的毒打，切身體會(huì)智障工人遭受的不公正對(duì)待。最后，由他取證、剪輯的系列報(bào)道《智障奴工》引起了巨大的社會(huì)轟動(dòng)，促進(jìn)了問題的解決。新聞工作者只有將自己完全置身于報(bào)道對(duì)象所處的環(huán)境中，設(shè)身處地地為被報(bào)道者著想，才能準(zhǔn)確地體察并真實(shí)地呈現(xiàn)出他們的情感、認(rèn)知和思想。

做到不被情所左右，就是要求新聞工作者對(duì)工作不能忽冷忽熱，不被個(gè)人情緒所影響，善于控制自己的情感，做到“冷眼旁觀”。2008年汶川地震發(fā)生時(shí)，央視記者李小萌在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新聞報(bào)道，她遇到了一位老人，老人執(zhí)意要冒著余震的風(fēng)險(xiǎn)返回家中拿些能用的財(cái)物，以減輕政府的援助負(fù)擔(dān)。她建議老人不要回去，勸說無果后望著老人遠(yuǎn)去的身影失聲痛哭，采訪被迫中斷。雖然李小萌的真情流露打動(dòng)了許多觀眾，但因?yàn)閭鞑ブ黧w的主觀痕跡過于明顯，節(jié)目喪失了平衡感和分寸感。對(duì)于新聞工作者而言，在采訪報(bào)道和新聞寫作中控制情感，顯得格外重要。尤其是涉及法與情的報(bào)道，新聞工作者要堅(jiān)決做到真實(shí)客觀，絕不能借媒體之便利綁架公眾輿論，干擾司法公正和法律判決。正如柴靜在《看見》里寫的那樣：自我感動(dòng)、感動(dòng)先行是準(zhǔn)確最大的敵人，真相常流失于涕淚交加中。

四、善于自控與勇于承受的堅(jiān)強(qiáng)意志

意志是指對(duì)實(shí)現(xiàn)目的有方向、有信念地堅(jiān)持的一種心理活動(dòng)。新聞工作十分辛苦，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度超負(fù)荷地運(yùn)轉(zhuǎn)，周而復(fù)始的截稿期限，全天候的高度警覺，遇到突發(fā)事件時(shí)紊亂的生活狀態(tài)，殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)等，都使新聞工作者始終生活在巨大壓力之下。有時(shí)，新聞工作甚至充滿了高度的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。新聞工作者在報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，可能面臨被毆打與綁架的報(bào)復(fù)、金錢與美女的誘惑;在疫情一線，面臨病毒感染的巨大風(fēng)險(xiǎn);戰(zhàn)場(chǎng)前線，甚至直面生與死、血與火的考驗(yàn)。這就要求新聞工作者要有善于自控與勇于承受的堅(jiān)強(qiáng)意志。

善于自控，可理解為具有超強(qiáng)的自我控制能力。對(duì)于新聞工作者而言，自控力強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)守職業(yè)道德、拒絕外界誘惑。前些年被曝光的“封口費(fèi)”事件，為所有新聞工作者敲響了警鐘。每一位新聞工作者應(yīng)當(dāng)始終銘記：新聞作為客觀事實(shí)的報(bào)道，不應(yīng)該被任何人、任何團(tuán)體、任何利益所左右[6]。當(dāng)新聞這種特殊的精神文化產(chǎn)品淪為可供交易的商品，新聞的公正、客觀標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)蕩然無存，新聞就會(huì)變味、變質(zhì)?！坝袃斝侣劇边@種違背職業(yè)道德的亂象應(yīng)被牢牢釘在恥辱柱上，警醒每位新聞工作者加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)守職業(yè)良知。

勇于承受，就是具有面對(duì)壓力、負(fù)面情感的超強(qiáng)承受與調(diào)節(jié)能力。相較于其他工作，新聞工作對(duì)心理承受力的要求更高。新聞工作者在發(fā)掘事實(shí)真相時(shí)需要頂住壓力，有時(shí)甚至要面對(duì)生死威脅。采訪工作被人無情拒絕、遭人白眼是家常便飯，如果記者被這種失落的情感擊倒，那么后續(xù)工作都無法展開。《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》記者王克勤被業(yè)界稱為“中國(guó)揭黑記者第一人”，他撰寫的《山西疫苗亂象調(diào)查》 《蘭州證券黑市狂洗“股民”》等調(diào)查性報(bào)道，多數(shù)情況下揭開真相意味著觸動(dòng)某些人的利益，因此必將會(huì)受到這些勢(shì)力的阻撓和打擊。他冒著個(gè)人和家人生命安全被威脅的巨大壓力，承受著常人無法經(jīng)受的考驗(yàn)，憑借著堅(jiān)強(qiáng)的工作韌性和意志品質(zhì)，直面報(bào)道真相，這樣的新聞工作者才不愧被譽(yù)為“社會(huì)良知”。

五、堅(jiān)毅果敢與甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)

品質(zhì)是人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識(shí)等實(shí)質(zhì)。品質(zhì)表現(xiàn)著人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界所持的態(tài)度及與之適應(yīng)的行為方式，是穩(wěn)定且有核心意義的心理特征。品質(zhì)一旦形成，會(huì)對(duì)智力活動(dòng)起到強(qiáng)有力的制約作用。我國(guó)優(yōu)秀的新聞工作者身上有著共同的優(yōu)良品質(zhì)：熱愛新聞事業(yè)、甘于為之奉獻(xiàn)的精神;敢為人先、勇于探索的精神;不怕吃苦、不畏艱難的精神;實(shí)事求是、勤勤懇懇的精神等等。這些是新聞工作得以順利進(jìn)行的“金鑰匙”。

堅(jiān)毅果敢指的是新聞工作者要堅(jiān)強(qiáng)勇敢，直面挑戰(zhàn)。央視駐外記者劉驍騫，因?yàn)閷?duì)巴西貧民窟內(nèi)販毒窩點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道而走紅，鏡頭中的他一臉平常地介紹身后正在發(fā)生的毒品交易，與荷槍實(shí)彈的毒販進(jìn)行面對(duì)面交談，如逛菜市場(chǎng)般走過配備十幾個(gè)機(jī)槍的關(guān)卡。他之所以能夠完成出色的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，并給廣大觀眾留下深刻印象，正是因?yàn)樗邆渑R危不懼的優(yōu)良品質(zhì)。

甘于奉獻(xiàn)指的是堅(jiān)守新聞崗位，默默為人民和國(guó)家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在西方，記者被稱為“無冕之王”。我國(guó)，有人稱新聞工作者為“筆下有財(cái)產(chǎn)萬千，筆下有毀譽(yù)忠奸，筆下有是非曲直，筆下有人命關(guān)天?！钡聦?shí)上，大多數(shù)新聞工作者都是在自己平凡的崗位上默默耕耘，采集新聞線索、報(bào)道客觀事實(shí)。尤其是在“人人都是媒體人”的當(dāng)今時(shí)代，新聞與事實(shí)的界限更是模糊，社會(huì)浮躁之風(fēng)甚囂塵上，作為職業(yè)媒體人，新聞工作者更要堅(jiān)守新聞底線，坐得住“冷板凳”，為社會(huì)發(fā)聲，為國(guó)家和人民謀福祉。

六、胸有成竹的強(qiáng)大自信心

自信心，就是對(duì)自己有充分的信心，對(duì)自己從事的職業(yè)、對(duì)自己的工作能力充滿信心。新聞工作者面對(duì)的是形形色色、方方面面的人和事，情況復(fù)雜多變，難以預(yù)測(cè)。有了自信，才能在工作中想方設(shè)法排除萬難，解決問題;有了自信，才能做到胸有成竹、游刃有余、得心應(yīng)手。中央廣播電視總臺(tái)主持人董卿在節(jié)目中的落落大方、從容不迫，就是足夠自信的體現(xiàn)。

培養(yǎng)新聞工作者強(qiáng)大的自信心，一是要注重對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)積累。通過在校學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、專業(yè)實(shí)踐等不同途徑，系統(tǒng)學(xué)習(xí)新聞專業(yè)知識(shí);通過自學(xué)等途徑，廣泛涉獵相關(guān)相近的學(xué)科知識(shí)，有了豐富的知識(shí)作支撐，才可以做到臨場(chǎng)處變不驚。二是要注重增強(qiáng)自身的體驗(yàn)。通過主動(dòng)參加志愿者服務(wù)、主題演講、知識(shí)競(jìng)賽，去開闊眼界、廣交朋友。要敢于直面失敗，勇敢地去面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)直播、專題采訪等困難度較高的場(chǎng)面，通過親身經(jīng)歷困難、面對(duì)困難并最終克服困難，去鍛煉、提升自己解決困難和問題的能力。三是要積攢間接性的經(jīng)驗(yàn)。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、閱讀書籍、網(wǎng)絡(luò)分享等方式，從觀察他人中獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，也有利于提升自信心。四是要在職業(yè)生涯中不斷歷練與總結(jié)。新聞工作者每天要面對(duì)不同的人和事，要善于在工作中成長(zhǎng)、摸索經(jīng)驗(yàn)，并指導(dǎo)實(shí)踐。

七、結(jié)語

本文從非智力因素視角，從動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、品格、自信心這六個(gè)方面對(duì)新聞工作者的心理素質(zhì)進(jìn)行了探究。在動(dòng)機(jī)層面，新聞工作者要敢于維護(hù)公共利益，由這種動(dòng)機(jī)激發(fā)行為，做公共利益的守望者。在興趣層面，好奇心是新聞工作的根本動(dòng)力，新聞工作者應(yīng)時(shí)刻葆有一顆永不滿足的好奇心。在情感層面，要把握好分寸，既培養(yǎng)移情能力，沉浸式體驗(yàn)報(bào)道對(duì)象的生活，又要控制自己的主觀情感，不能被情感所淹沒。在意志層面，新聞工作者要保持自控力，堅(jiān)守職業(yè)道德、拒絕外界誘惑，同時(shí)要在調(diào)查真相時(shí)頂住壓力，展現(xiàn)強(qiáng)大的意志品質(zhì)。在品質(zhì)方面，應(yīng)積極培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)、勇敢等優(yōu)秀精神品質(zhì)，努力克服性格弱點(diǎn)。在自信心方面，要通過知識(shí)積累、親身體驗(yàn)、間接獲取經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)歷練等方式，培養(yǎng)胸有成竹的足夠自信。

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作者簡(jiǎn)介：韓昊鵬（2000—），男，漢族，安徽安慶人，單位為中國(guó)傳媒大學(xué)，研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)新聞。

（責(zé)任編輯：王寶林）