錢(qián)亮
在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)的背景下,“生活方式品牌”正在興起。近日,尤文圖斯足球俱樂(lè)部正式入駐中國(guó)某新興網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),成為2021年第一個(gè)登陸中國(guó)電商平臺(tái)的海外頂級(jí)體育IP,以期向更多的中國(guó)消費(fèi)者展示“生活方式品牌”的獨(dú)特之處。
對(duì)于此次合作,尤文圖斯俱樂(lè)部表示,該平臺(tái)年輕、獨(dú)特、擁抱潮流的特點(diǎn)與其追求大膽、優(yōu)雅和驕傲的品牌理念非常契合,尤文圖斯希望通過(guò)該電商平臺(tái),用產(chǎn)品和服務(wù)傳遞出作為一個(gè)“生活方式品牌”的獨(dú)特之處。從一家足球俱樂(lè)部到成為一個(gè)消費(fèi)品牌,尤文圖斯的跨界不禁讓人聯(lián)想到時(shí)下正被熱議的觀點(diǎn):“未來(lái),一切品牌都將是生活方式品牌”。不過(guò),這個(gè)觀點(diǎn)適用于中央空調(diào)行業(yè)嗎?
生活方式品牌會(huì)入局中央空調(diào)行業(yè)嗎?
穿著尤文圖斯聯(lián)名T恤,在尤文圖斯概念旗艦店(J Store)購(gòu)物,下榻尤文圖斯旗下酒店(J Hotel),已成為年輕消費(fèi)者的一種生活體驗(yàn)。未來(lái),尤文圖斯會(huì)入局能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造健康潔凈的生活空間的中央空調(diào)行業(yè)嗎?
尤文圖斯大概率不會(huì)。但是,其他生活方式品牌呢?
一位“米粉”在小米社區(qū)內(nèi)提出產(chǎn)品建議。他寫(xiě)道:“希望小米可以推出中央空調(diào)產(chǎn)品。當(dāng)下,不管是平層、復(fù)式,還是排屋、別墅,都開(kāi)始安裝中央空調(diào)系統(tǒng)。消費(fèi)升級(jí)使越來(lái)越多的人選擇中央空調(diào)來(lái)替代臺(tái)式空調(diào)?!彼慕ㄗh體現(xiàn)了眾多“米粉”的呼聲,也代表了眾多年輕人的心聲。那么,“小米的第一臺(tái)中央空調(diào)”能否早日提上日程呢?
雖然,曾經(jīng)與空調(diào)界知名品牌對(duì)賭并落敗,但是小米現(xiàn)在已經(jīng)入局空調(diào)行業(yè),近期還推出了“年輕人的第一臺(tái)新風(fēng)空調(diào)”。不過(guò),與家用空調(diào)相比,中央空調(diào)技術(shù)難度大,對(duì)企業(yè)要求較高。未來(lái),小米是否會(huì)入局中央空調(diào)領(lǐng)域,何時(shí)入局?小米并沒(méi)有給出答案。
2020年11月,特斯拉跨界暖通空調(diào)領(lǐng)域的傳聞成為行業(yè)的熱點(diǎn)話題。在一次活動(dòng)中,特斯拉CEO馬斯克曾對(duì)股東表示:“空調(diào)是一個(gè)我非常樂(lè)意進(jìn)入的領(lǐng)域,可能明年(2021年)就會(huì)開(kāi)始著手。我相信我們能夠制造出更加安靜、更加節(jié)能、效率更高的空調(diào)”。馬斯克在活動(dòng)中宣布,特斯拉正在開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目將利用特斯拉Y型電動(dòng)汽車(chē)熱泵的部分原理來(lái)構(gòu)建一個(gè)住宅空調(diào)和供暖系統(tǒng)。
特斯拉總部所在的美國(guó)市場(chǎng),基本以家用中央空調(diào)為主。根據(jù)特斯拉已經(jīng)對(duì)外分享的一些商業(yè)消息來(lái)看,馬斯克所樂(lè)意開(kāi)展的空調(diào)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是家用中央空調(diào)。然而,2021年已過(guò)去將近一半,特斯拉在空調(diào)項(xiàng)目上的進(jìn)展尚未傳出任何消息。
盡管小米、特斯拉等生活方式品牌尚未入局中央空調(diào),但是如果細(xì)究那位“米粉”的建議,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)文字的背后是人們對(duì)于更加舒適、更加美好的生活環(huán)境的追求。從一定的角度看,“中央空調(diào)”的確是實(shí)現(xiàn)理想生活的一種選擇,盡管其費(fèi)用比壁掛機(jī)貴,但還是有越來(lái)越多的人愿意為其埋單,并期待通過(guò)這種方式營(yíng)造理想的生活環(huán)境。當(dāng)前,市場(chǎng)上不乏專(zhuān)業(yè)暖通品牌推出的眾多個(gè)性化產(chǎn)品,那么這位“米粉”為什么更期待小米推出中央空調(diào)產(chǎn)品呢?
一言以蔽之,即小米已成為他的生活方式品牌,他更期待其理想生活由小米來(lái)打造。
中央空調(diào)品牌能夠轉(zhuǎn)型為生活方式品牌嗎?
在世界足壇,百年俱樂(lè)部并不少見(jiàn),但是像尤文圖斯一樣轉(zhuǎn)型成為生活方式品牌的實(shí)屬罕見(jiàn)。在中央空調(diào)行業(yè),同樣不乏百年品牌,它們是否也能如尤文圖斯一樣成功轉(zhuǎn)型為生活方式品牌呢?
生活方式最初作為社會(huì)學(xué)中區(qū)別階級(jí)或階層的重要指標(biāo),后來(lái)被引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等其他細(xì)分領(lǐng)域。如今,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其不再被動(dòng)地接受品牌傳遞的信息。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)沉浸式環(huán)境中成長(zhǎng)的新生代人群,他們正成為主力消費(fèi)群體,其個(gè)性化的消費(fèi)需求,促使很多品牌不斷調(diào)整自己的定位,研發(fā)出更加年輕化、智能化的高顏值產(chǎn)品,以獲得新生代人群的認(rèn)可。
除新生代消費(fèi)者外,越來(lái)越多的消費(fèi)群體開(kāi)始“自我”覺(jué)醒。消費(fèi)的羅盤(pán)悄然轉(zhuǎn)換,“我要選擇誰(shuí)”變成“誰(shuí)更適合我”。在這個(gè)信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者所看重的不再僅僅是產(chǎn)品本身,還有品牌背后所代表的價(jià)值,所以品牌在為客戶提供服務(wù)時(shí),不僅要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)迭代,更要滿足用戶的價(jià)值期待。
美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院教授Alexander Chernev認(rèn)為,品牌通常會(huì)通過(guò)功能性價(jià)值、心理性價(jià)值和貨幣性價(jià)值三個(gè)維度來(lái)增加客戶價(jià)值。而生活方式的定位屬于其中的第二個(gè)維度,即將生活方式作為自我表達(dá)的方式之一,用戶通過(guò)使用什么品牌來(lái)表達(dá)自己是誰(shuí)——這將是大勢(shì)所趨。
“芳林新葉催陳葉”,符合時(shí)代特點(diǎn)、消費(fèi)者需求的新生事物銳不可當(dāng),“生活方式品牌”終將會(huì)進(jìn)入中央空調(diào)行業(yè),引發(fā)新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。