1+X 證書制度與高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的融合研究

方艷

（河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 河源 517000）

2019 年2 月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱“職教20 條”），明確提出從2019 年開始在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)（簡(jiǎn)稱“1+X 證書試點(diǎn)”）工作[1]。2019 年 4 月，教育部正式啟動(dòng)1+X 證書制度試點(diǎn)工作，將物流管理、建筑工程技術(shù)等五個(gè)專業(yè)作為首批試點(diǎn)職業(yè)技能等級(jí)證書的專業(yè)。1+X 證書制度的“1”為學(xué)歷證書，“X”為若干職業(yè)技能等級(jí)證書，其所代表的職業(yè)技能等級(jí)證書并不是傳統(tǒng)的職業(yè)資格證書，而是對(duì)學(xué)生（學(xué)員）在學(xué)習(xí)某一崗位技能、職業(yè)知識(shí)或者職業(yè)技能后獲得的能反應(yīng)其職業(yè)技能水平的憑證?！癤”證書代表著學(xué)生在某一行業(yè)的工作能力。[2]1+X 證書制度的實(shí)施不僅需要學(xué)生學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，還需要培養(yǎng)職業(yè)技能，學(xué)生可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲取多個(gè)技能等級(jí)證書，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的多技能復(fù)合型人才，自身也能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1+X 證書制度中，“1”是基礎(chǔ)，“X”是“1”的補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展，書證相互銜接融通是1+X 證書制度的精髓所在。物流管理作為1+X 證書制度的首批試點(diǎn)專業(yè)，目前已經(jīng)實(shí)施將近2 年，但存在著學(xué)歷證書與職業(yè)證書“兩張皮”問(wèn)題，即“X”證書制度與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求、培養(yǎng)目標(biāo)不一致、“X”證書要求培訓(xùn)內(nèi)容和高職院校校內(nèi)課程不匹配，導(dǎo)致試點(diǎn)專業(yè)院校師生參與的積極性不高，效果不明顯。如何有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能等級(jí)證書與校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)互融互通，是當(dāng)前實(shí)施1+X 證書制度試點(diǎn)學(xué)校面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。

一、1+X 證書制度與物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的融通設(shè)計(jì)

1.職業(yè)技能等級(jí)證書與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相融合

當(dāng)前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速，物流人才需求旺盛，智慧物流發(fā)展迅速，對(duì)人才需求也提出了新的要求：一是應(yīng)具備專業(yè)管理與技術(shù)復(fù)合型特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)以及無(wú)人機(jī)、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)等智能設(shè)備在物流行業(yè)廣泛應(yīng)用，要求當(dāng)代物流人才不僅具備物流業(yè)務(wù)、管理和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等專業(yè)技能，還必須掌握智能算法、數(shù)據(jù)挖掘等信息化應(yīng)用能力和智能化設(shè)備的操作能力；二是職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)并重。物流行業(yè)工作人員不僅與各類物品、設(shè)備打交道，還要與客戶打交道，這就要求物流從業(yè)人員不僅要完成物流業(yè)務(wù)運(yùn)作，具備安全、綠色、環(huán)保等職業(yè)意識(shí)，還需要具備誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞的職業(yè)道德和良好的客戶服務(wù)意識(shí)。為此，學(xué)校教育與物流行業(yè)應(yīng)匹配，實(shí)現(xiàn)“課證融合”，在進(jìn)行融合之前首先確定所選取的X 證書與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是否一致。

依據(jù)北京中物聯(lián)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)2019 年制定并發(fā)布的《物流管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（是針對(duì)物流管理專業(yè)出臺(tái)的首個(gè)“X”證書），將物流管理的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分為初、中、高三個(gè)等級(jí)，其中中級(jí)面向的是高職物流類專業(yè)畢業(yè)生（含應(yīng)屆畢業(yè)生），主要職責(zé)是根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求，對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息處理、客戶服務(wù)、外協(xié)資源管理、物流系統(tǒng)使用和維護(hù)的運(yùn)作實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)。該職業(yè)等級(jí)證書主要面向物流管理專業(yè)，選用該“X”證書實(shí)現(xiàn)技能等級(jí)證書與專業(yè)名稱一級(jí)匹配，為將“X”證書與物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相融合，課題組將物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與物流管理職技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作進(jìn)一步的目標(biāo)匹配，如圖1 所示。

圖1 物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案與物流管理職業(yè)技能等級(jí)證書目標(biāo)匹配圖

圖1 可見，物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中對(duì)于“職業(yè)范圍”描述與物流管理職業(yè)等級(jí)證書（中級(jí)）中的職業(yè)崗位群匹配度較高。例如，“職業(yè)范圍”中的“倉(cāng)儲(chǔ)主管、運(yùn)輸主管、物流銷售主管、物流客戶主管”等相關(guān)工作，對(duì)應(yīng)職業(yè)技能等級(jí)證書中的物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息處理、客戶服務(wù)等崗位，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與職業(yè)技能等級(jí)證書崗位的二級(jí)匹配。

再根據(jù)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的“崗位能力要求”比對(duì)職業(yè)技能等級(jí)中的“崗位能力要求”，二者均要求具備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、物流服務(wù)等管理技能，并具備良好的人文素養(yǎng)及職業(yè)道德和創(chuàng)新、安全環(huán)保等職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與職業(yè)技能等級(jí)證書的三級(jí)匹配。

總之，高職物流管理專業(yè)可以選擇物流管理技能等級(jí)證書“X”作為“首選證書”，同時(shí)，也可以根據(jù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、服務(wù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、課程建設(shè)與專業(yè)資源情況等，再選擇2~3 個(gè)專業(yè)的相關(guān)證書作為“備選證書”。

2.構(gòu)建融入物流管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案

確定首選證書后，可以采用融合、嵌入、補(bǔ)充、強(qiáng)化等方式將“X”證書培訓(xùn)方案與本校的人才培養(yǎng)方案結(jié)合，避免內(nèi)容重復(fù)，達(dá)到強(qiáng)化職業(yè)知識(shí)和技能、補(bǔ)充行業(yè)發(fā)展最新技術(shù)、拓展職業(yè)技能的目的。實(shí)踐中，將物流管理職業(yè)技能等級(jí)的要求與物流管理專業(yè)的知識(shí)、技能目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，在人才培養(yǎng)方案中嵌入、強(qiáng)化、補(bǔ)充職業(yè)技能等級(jí)要求的內(nèi)容，確定融合策略，具體見表1。例如，高職院校課程中已經(jīng)開設(shè)有“物流市場(chǎng)營(yíng)銷”課程，與物流職業(yè)等級(jí)證書中要求的物流市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)等能力匹配，因此可以將“X”證書的職業(yè)技能要求與專業(yè)課程進(jìn)行融合，在課程教學(xué)中完成職業(yè)技能融合；雖然“倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)”課程中已經(jīng)包含有倉(cāng)儲(chǔ)、配送管理方面的技能訓(xùn)練，但目前的授課內(nèi)容不足以滿足“X”證書中對(duì)于倉(cāng)庫(kù)布局、作業(yè)管理等實(shí)操技能的需求，因此需要在修訂人才培養(yǎng)方案時(shí)在“倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)”這門課程中將這部分技能加以強(qiáng)化；對(duì)于當(dāng)前課程中沒(méi)有涉及到的物流項(xiàng)目投標(biāo)、管理數(shù)據(jù)化與智能應(yīng)用等內(nèi)容可以在相關(guān)課程或者開設(shè)新課程時(shí)加以補(bǔ)充；對(duì)于成本控制與績(jī)效考核這部分職業(yè)技能，目前沒(méi)有專門的課程涉及，可以根據(jù)不同的作業(yè)成本控制和績(jī)效考核內(nèi)容，嵌入到對(duì)應(yīng)的課程中，譬如倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本控制與績(jī)效管理可以嵌入到“倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)”課程中。最終通過(guò)融合、補(bǔ)充、強(qiáng)化、嵌入等手段實(shí)現(xiàn)“課證融通”，滿足“X”證書的技能需求。

表1 物流管理職業(yè)技能等級(jí)證書融入物流人才培養(yǎng)方案表（以中級(jí)為例）

完成與人才培養(yǎng)方案的融合之后，相應(yīng)的課程、學(xué)時(shí)、時(shí)間環(huán)節(jié)、考核評(píng)價(jià)方式也需要進(jìn)行重構(gòu)，以滿足工作崗位的技能需求。

3.重構(gòu)融入物流管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的課程體系

要在人才培養(yǎng)方案中落實(shí)好1+X 證書制度，其核心是要重建課程體系。傳統(tǒng)的課程體系注重目標(biāo)—結(jié)果導(dǎo)向，忽視企業(yè)需要和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。為此在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，要根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，重視培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。課程體系的重構(gòu)關(guān)鍵是核心課程的重構(gòu)。筆者將“X”相關(guān)的核心技能融入到專業(yè)核心課程中，調(diào)整課程的實(shí)踐課時(shí)和理論課時(shí)（如表2 所示），參考《物流管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（中級(jí)）》，將技能等級(jí)中要求的知識(shí)、技能、關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行梳理匯總，重新設(shè)置核心課程，將企業(yè)所需的崗位能力與學(xué)校的課程設(shè)置、學(xué)生的自身發(fā)展能力需求相結(jié)合。例如物流職業(yè)技能等級(jí)證書中對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、大數(shù)據(jù)分析、智能化設(shè)備的應(yīng)用等技能在理論和實(shí)操中均提出更高要求，目前課程體系難以滿足“X”證書技能要求，因此在重構(gòu)課程體系時(shí)，對(duì)涉及到的相關(guān)課程增加了對(duì)應(yīng)的理論學(xué)時(shí)和實(shí)踐學(xué)時(shí)，對(duì)于沒(méi)有辦法融合、加強(qiáng)和嵌入到其他課程中的大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容，開設(shè)“物流大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程，實(shí)現(xiàn)“X”證書技能與專業(yè)核心課程的融合。

這種課程內(nèi)容變化可以讓學(xué)生在課堂上即可掌握70%的技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，節(jié)省證書培訓(xùn)時(shí)間，學(xué)生可以在學(xué)有余力、獲得物流管理職業(yè)技能的同時(shí)，學(xué)習(xí)考取其他符合職業(yè)發(fā)展需要的技能等級(jí)證書。

4.重構(gòu)與1+X 證書融通的課程標(biāo)準(zhǔn)

表2 物流管理專業(yè)融入“物流管理職業(yè)技能等級(jí)證書”后核心課程及學(xué)時(shí)變化表

傳統(tǒng)的課程構(gòu)成要素是以知識(shí)點(diǎn)為主要構(gòu)成要素，更加注重理論講授，對(duì)于學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不夠。1+X 證書制度下，核心課程實(shí)現(xiàn)重構(gòu)，同時(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)需要由傳統(tǒng)的“理論-實(shí)踐”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹寄?理論”模式，在重構(gòu)課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該以企業(yè)崗位能力需求和工作過(guò)程為導(dǎo)向，重新整合課程內(nèi)容。以《物流管理職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（中級(jí)）》中的“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理”為例，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重構(gòu)，如圖2 所示。根據(jù)職業(yè)等級(jí)要求，以倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的工作任務(wù)和工作流程為主線，設(shè)置工作情境，將原來(lái)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)貫穿于每個(gè)學(xué)習(xí)情境中，再進(jìn)一步細(xì)化成各個(gè)子任務(wù)，由易到難，多層次遞進(jìn)，讓學(xué)生不僅掌握所需要的專業(yè)知識(shí)，還能更好地掌握工作技能。與此同時(shí)，在各個(gè)學(xué)習(xí)情境中，將行業(yè)所需的職業(yè)素養(yǎng)貫穿始終。通過(guò)課程標(biāo)準(zhǔn)的重構(gòu)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，倒逼學(xué)生掌握相關(guān)技能，達(dá)到職業(yè)能力等級(jí)要求。

圖2 物流管理專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)思路圖（部分）

二、基于1+X 證書制度的高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案實(shí)施要點(diǎn)

1.打造理論扎實(shí)、技能高超的專兼職師資隊(duì)伍

1+X 證書制度在實(shí)施過(guò)程中需要將行業(yè)新技術(shù)、新工藝融入專業(yè)教學(xué)中，其考核方式包括線上理論、線上和線下實(shí)操，要求試點(diǎn)專業(yè)的教師專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能過(guò)硬。要打造一支師資隊(duì)伍，一是組織專業(yè)教師到行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐、參加行業(yè)組織的1+X 證書培訓(xùn)，掌握行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新規(guī)范，更好地理解職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、考核要求以及教學(xué)方法；二是深入開展校企合作，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專業(yè)人士作為兼職教師，參與到學(xué)校人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的重構(gòu)工作中，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)，以彌補(bǔ)專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)方面的不足。

2.提供課崗對(duì)接、課證融合的實(shí)踐教學(xué)基地和資源

1+X 證書制度的實(shí)施最終目的是實(shí)現(xiàn)課崗對(duì)接、課證融合，即職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程任務(wù)與教法與學(xué)法上的對(duì)接。以物流管理職業(yè)等級(jí)認(rèn)證（中級(jí)）為例，除90 分鐘的理論考試之外，還有60 分鐘線上實(shí)操和10 分鐘線下實(shí)操。實(shí)操考試需要學(xué)校提供符合最新行業(yè)技術(shù)、規(guī)范和工藝的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和實(shí)訓(xùn)資源。高職院校往往存在專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)有限，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)周期較長(zhǎng)等情況，難以提供充足且符合要求的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和資源。因此，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，深化產(chǎn)教融合，在現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)資源基礎(chǔ)上，與企業(yè)共建教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、考核于一體的實(shí)踐基地，滿足學(xué)校、企業(yè)對(duì)于職業(yè)技能等級(jí)證書考試的要求。與此同時(shí)，邀請(qǐng)職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)專家指導(dǎo)教學(xué)團(tuán)隊(duì)確定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，并將之融入到專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)中，豐富實(shí)踐教學(xué)資源。

3.構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、全面公正的評(píng)價(jià)考核制度

傳統(tǒng)對(duì)于學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)主要以學(xué)校評(píng)價(jià)為主，所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是否符合企業(yè)行業(yè)需要、是否能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展難以確定。因此，在1+X證書制度下，改革傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、全面公正的評(píng)價(jià)考核制度勢(shì)在必行。實(shí)際操作中，可以構(gòu)建學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織、教育行政單位為主體的多方評(píng)價(jià)體系，確保學(xué)生在三年高等職業(yè)教育中，既能獲得學(xué)歷證書，又能達(dá)到職業(yè)技能等級(jí)要求。