跨境電商或成玩具出口大大通道通道

本刊記者 馬玥

據(jù)海關(guān)總署初步測算，今年第一季度，我國跨境電商進出口4195 億元（人民幣，下同），同比增長46.5%，其中出口2808 億元，增長69.3%；進口1387 億元，增長15.1%。作為玩具出口大省，廣東省第一季度跨境電商玩具出口額同比增長9.5%，占出口總額的23.75%。自去年新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響外貿(mào)進出口后，跨境電商被提及和關(guān)注的頻率不斷上升，每次海關(guān)總署通報的數(shù)據(jù)都處于增長態(tài)勢。尤其是，跨境電商進出口占中國外貿(mào)總額的比例還比較低，這更讓人們堅定地認可了跨境電商作為外貿(mào)進出口新增長點的地位。

跨境電商，指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行電子支付結(jié)算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電商在我國發(fā)展了20 多年，逐漸形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈，并且正在成為越來越多企業(yè)進出口的重要渠道。這當(dāng)中就有以外貿(mào)出口為主的中國玩具業(yè)。

全產(chǎn)業(yè) 快速發(fā)展前景廣闊

誕生早發(fā)展緩速度快

中國跨境電商的發(fā)展與國內(nèi)電商發(fā)展類似，都是先有平臺，再逐漸完善產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。我國跨境電商平臺出現(xiàn)的比較早。資料顯示，自20 世紀(jì)90 年代末起，我國逐漸出現(xiàn)了一批跨境電商平臺，如阿里巴巴國際站、敦煌網(wǎng)等。世界跨境電商領(lǐng)先品牌亞馬遜也是在2003 年便收購卓越網(wǎng)，開拓中國市場。

跨境電商平臺出現(xiàn)得早，但整個跨境電商的發(fā)展進程前期比較緩慢?？缇畴娚绦袠I(yè)的普遍認識是，2015 年起，中國跨境電商成為風(fēng)口，迎來了投資熱潮，僅當(dāng)年發(fā)生融資150 多起。而催發(fā)這波熱潮的原因之一是國家對跨境電商的支持。

記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，自2012 年起，國家陸續(xù)實施了多項支持跨境電商發(fā)展的政策，涉及稅收、通關(guān)等多方面。尤其是自2015 年起，國家開始在各重點城市設(shè)立中國跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)（下稱“綜試區(qū)”）。至今已經(jīng)推出了5 批、共105 個綜試區(qū)，覆蓋全國30 個省、直轄市、自治區(qū)。另外，截至今年1 月，國家還在31 個省、市、自治區(qū)設(shè)立了162個海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，包括綜合保稅區(qū)、保稅港區(qū)、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、珠澳跨境工業(yè)區(qū)（珠海園區(qū)）等類型。這些區(qū)域的地方政府也大都出臺了支持跨境電商發(fā)展的政策，并為吸引更多跨境電商企業(yè)入駐提供租金減免、稅收優(yōu)惠、物流補貼等扶持政策。

去年新冠肺炎疫情（下稱“疫情”）爆發(fā)后，傳統(tǒng)外貿(mào)受到巨大沖擊，很多外貿(mào)企業(yè)或主動或被動地布局跨境電商，也促進了跨境電商產(chǎn)業(yè)的壯大。同時，海關(guān)總署在22 個海關(guān)開展跨境電商B2B（企業(yè)之間）出口監(jiān)管試點，增設(shè)專門的跨境電商B2B 出口監(jiān)管代碼，方便企業(yè)申報和通關(guān)。（以上有關(guān)政策詳情見18 頁）

105個綜試區(qū)分布圖

政策、疫情等因素的催動下，我國跨境電商發(fā)展速度不斷加快。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心與網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺共同發(fā)布的《2020 年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2020 年中國跨境電商市場規(guī)模達12.5 萬億元，同比增長19.04%，預(yù)計2021 年市場規(guī)模將達14.6 萬億元。

從數(shù)據(jù)來看，我國跨境電商呈現(xiàn)兩大特點：其一是出口大于進口，如2020 年跨境電商全年進出口1.69 萬億元，其中進口0.57 萬億元，占比為33.73%；出口1.12 萬億元，占比66.27%。其二是跨境電商B2B 模式占比更大。上述報告指出，跨境電商交易模式結(jié)構(gòu)一般分B2B、B2C（企業(yè)到消費者）、C2C（消費者之間）三種，其中前兩種是主流模式。2020 年我國跨境電商B2B 交易模式占比達77.3%、B2C 交易占比22.7%。報告同時提到，2013 年，僅5.2%的跨境電商交易模式為B2C，此后逐漸攀升?？梢?，跨境電商B2C 具有較大的發(fā)展前景。

產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)漸趨完善

經(jīng)過20 多年的發(fā)展，我國跨境電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)比較成熟，平臺、物流、支付、技術(shù)、營銷等各環(huán)節(jié)都涌現(xiàn)出眾多專業(yè)的企業(yè)。很多海外的跨境電商平臺都開設(shè)了中國站，支持中國企業(yè)在其平臺上開店；一些海外服務(wù)商也樂意與中國企業(yè)合作。

賣家是跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。去年，亞馬遜全球開店中國發(fā)布的《2020 中國出口跨境電商趨勢報告》提到，從地域來看，賣家分布日益廣泛，珠三角、長三角先發(fā)領(lǐng)跑，內(nèi)陸新勢力逐步崛起，覆蓋更多產(chǎn)業(yè)帶；海西經(jīng)濟區(qū)、中部、北部地區(qū)賣家規(guī)?？焖僭鲩L。這里特別提到的是華北、華中地區(qū)的賣家快速崛起，更有科技公司、知名品牌爭相布局。

多方資料顯示，我國出口跨境電商賣家主要集中在長三角和珠三角地區(qū)，尤其以廣東省、浙江省、江蘇省三省最為集中。2018 年，江浙粵三省出口跨境電商賣家市場份額達到51%，其中廣東省占比達到21%，居于首位。發(fā)生這一集聚現(xiàn)象的原因在于這些地區(qū)是我國主要產(chǎn)業(yè)帶分布及傳統(tǒng)外貿(mào)最為發(fā)達的地區(qū)，有著良好的跨境電商基礎(chǔ)。

人才培養(yǎng)迫在眉睫

“未來三年仍是跨境電商的紅利期?！苯衲? 月，阿里巴巴集團副總裁、國際站總經(jīng)理張闊公開表示對跨境電商前景的看好。這一點也得到很多跨境電商從業(yè)者的贊同，但同時也表示跨境電商面臨人才緊缺的問題。據(jù)清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院調(diào)研，國內(nèi)超過70%的跨境電商企業(yè)認為，制約企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸是專業(yè)人才的缺乏。

跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈主要企業(yè)

阿里巴巴國際站預(yù)測，當(dāng)前中國跨境電商專業(yè)人才的缺口超過600 萬。除東南沿海地區(qū)之外，中西部地區(qū)的中小企業(yè)尤其缺人。銷售/營銷推廣、數(shù)據(jù)化運營、客戶運營、選品分析等專業(yè)崗職的人才缺口最大。

培養(yǎng)跨境電商人才，各地政府、多個跨境電商平臺均已行動起來。如紹興市成立跨境電子商務(wù)學(xué)院，為全市培養(yǎng)跨境電商人才；河南成立12 個跨境電商人才培養(yǎng)暨企業(yè)孵化平臺；eBay 推出“E 青春”計劃并設(shè)立“E 青春”獎學(xué)金，積極與高校合作，培養(yǎng)專業(yè)跨境電商人才，為解決跨境人才短缺、及推動跨境電商生態(tài)圈建設(shè)助力；阿里巴巴國際站已與全國513 所高校合作，累計培養(yǎng)35 萬多名跨境電商專業(yè)人才，并計劃今年合作超過800 所院校，認證跨境電商人才10 萬人以上。

玩具業(yè) 廠商看好積極嘗試

紛紛布局跨境電商

我國的跨境電商產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展，作為以出口為主的玩具業(yè)也并沒有忽視這一風(fēng)口。在今年的深圳玩具展上，跨境電商便是一大亮點，多家參展商都在展位顯著位置打出了“跨境專供”的標(biāo)識。很多展商負責(zé)人也提到，在展會上接觸到很多跨境電商的客戶。據(jù)主辦方公布的數(shù)據(jù)，本屆展會到場的專業(yè)觀眾中，有9404 位是跨境電商領(lǐng)域的。這意味著跨境電商賣家對玩具品類也非常感興趣。

在我國玩具業(yè)，已經(jīng)在做或有意做跨境電商的企業(yè)非常多，而且基本都是做出口業(yè)務(wù)。至于是選擇B2B 還是B2C模式，因企業(yè)各自的考量不同，做法也不同，比如千童星因食玩產(chǎn)品特性，做B2C 成本太高，因此主要布局B2B；華旺則是因企業(yè)定制方面的優(yōu)勢而布局B2B。有自主品牌的玩企則大都會布局B2C，如浩源、奧光、大圣玩具、可兒等。

在B2C 模式上，有部分企業(yè)會組建團隊做直營，如邦寶益智在亞馬遜、速賣通開企業(yè)自營店。但這種模式投入較高，因此更多的玩企是與跨境電商賣家合作。另外，即便是企業(yè)有直營的跨境電商店鋪，也會跟其他跨境電商平臺客戶合作，以此拓寬產(chǎn)品銷售渠道和海外市場覆蓋面。

除了已經(jīng)布局的玩企，還有些玩企尚未布局但都看到了風(fēng)口，對跨境電商很有興趣。“我們對跨境電商還不太熟悉，有關(guān)發(fā)貨、報關(guān)、運費、收匯等方面都有挺多疑惑的。另外就是我們公司是外貿(mào)企業(yè)，不做生產(chǎn)，想知道做跨境電商是否可以不備貨、不建倉庫。”廣東華僑歐勝企業(yè)有限公司有關(guān)負責(zé)人告訴記者。廣東彩珀科教文化股份有限公司外銷負責(zé)人余瑞玲也表示，他們希望找一些優(yōu)質(zhì)的跨境電商客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，由客戶專職負責(zé)銷售，彩珀就專注于開發(fā)生產(chǎn)，雙方實現(xiàn)共贏。

將是玩具出口重要渠道

跨境電商對玩具外貿(mào)出口的促進作用很明顯，如主營DIY 水晶串珠的浙江珠璧水晶工藝品有限公司，去年通過阿里巴巴國際站加速開拓海外市場，一年間銷量同比增長八成，拓展的新客戶超過一倍。

廣東省玩具協(xié)會會長李卓明表示，鑒于跨境電商將是未來外貿(mào)出口的重要趨勢，深圳玩具展將朝著內(nèi)外銷同步并舉方向發(fā)展，在夯實內(nèi)銷基礎(chǔ)上，繼續(xù)挖掘外貿(mào)出口的資源。尤其是在跨境電商出口方面，搭建優(yōu)質(zhì)的平臺，為玩具、童車、母嬰童企業(yè)創(chuàng)造更多、更大、更豐富的洽談和合作機會。

龍淇玩具廠近年剛開始布局跨境電商。公司負責(zé)人楊小姐對跨境電商的前景非?？春?。“傳統(tǒng)的外貿(mào)需要長時間積累，與國外的客戶有合作基礎(chǔ)才有辦法做好，而跨境電商渠道更加快速、快捷?！彼J為，未來，跨境電商渠道可能會成為玩具出口的主要渠道。

跨境電商將是玩具出口大通道，深圳玩具展也將擴大該領(lǐng)域?qū)I(yè)觀眾邀請