“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下陶瓷產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)狀和發(fā)展研究

黃燕萍

【摘? 要】互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了人們的消費(fèi)模式，越來(lái)越多的人熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物，直播帶貨已然成為一種趨勢(shì)。近年來(lái)，德化積極探索淘寶直播銷(xiāo)售模式，利用直播進(jìn)行陶瓷產(chǎn)品銷(xiāo)售，既帶動(dòng)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，也擴(kuò)大了德化陶瓷的影響力。同時(shí)，該模式也面臨一些困境，如觀念意識(shí)淡薄、專(zhuān)業(yè)人才缺乏等。因此，有必要從政府和企業(yè)的角度展開(kāi)思考，探索借助網(wǎng)絡(luò)直播促進(jìn)德化陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效措施。

【Abstract】The popularity of the internet has changed people's consumption patterns， more and more people are keen on online shopping， live commerce has become a trend. In recent years， Dehua has actively explored the sales mode of Taobao live-streaming， using live-streaming for ceramic product sales， which has not only driven regional economic growth， but also expanded the influence of Dehua ceramics. At the same time， this mode also faces some difficulties， such as the thinness of concept and consciousness， the lack of professionals and so on. Therefore， it is necessary to start thinking from the perspectives of government and enterprises， and explore effective measures to promote the development of Dehua ceramic industry with the help of live-streaming.

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;德化陶瓷產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)直播;淘寶直播

【Keywords】"internet +"; Dehua ceramic products; live-streaming; Taobao live-streaming

【中圖分類(lèi)號(hào)】F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）04-0111-03

1 引言

網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠?yàn)樯唐穾?lái)巨大關(guān)注度和成交額。直播帶貨避免了傳統(tǒng)淘寶銷(xiāo)售模式的弊端，逐漸受到消費(fèi)者喜愛(ài)。2020年，受疫情影響，很多實(shí)體店受到重創(chuàng)。而網(wǎng)絡(luò)直播以其自身的優(yōu)勢(shì)，為很多商家?guī)?lái)盈利。為助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需立足現(xiàn)狀，分析不足，在探索中不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)直播的重要性

2.1 增強(qiáng)情感認(rèn)同

網(wǎng)絡(luò)直播中主播會(huì)同時(shí)面對(duì)很多消費(fèi)者，進(jìn)行一對(duì)多講解。直播過(guò)程會(huì)做到以消費(fèi)者為中心，選擇消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行全方位展示，講解中消費(fèi)者可以隨時(shí)提出疑問(wèn)，也可以通過(guò)彈幕或刷禮物的形式與主播進(jìn)行互動(dòng)。產(chǎn)品展示不再是簡(jiǎn)單發(fā)幾個(gè)圖片或拍攝短視頻，而是360°無(wú)死角地展示細(xì)節(jié)，這個(gè)互動(dòng)過(guò)程增強(qiáng)了消費(fèi)者的體驗(yàn)感。一名優(yōu)秀的主播，會(huì)在講解中善于聆聽(tīng)消費(fèi)者心聲，將自己的情感融入進(jìn)去，將品牌文化滲透進(jìn)去，在潛移默化中增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感認(rèn)同，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情[1]。

2.2 促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)普及，人們的消費(fèi)方式也發(fā)生了變化，加上疫情影響，傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式已無(wú)法完全滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的需求。網(wǎng)絡(luò)直播以其自身的優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的廠商加入直播隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。不同于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，網(wǎng)絡(luò)直播可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品信息的雙向傳遞和溝通，不僅能帶來(lái)巨大線上成交量，也能拉動(dòng)線下實(shí)體店鋪發(fā)展。直播可以增強(qiáng)用戶(hù)黏性，將品牌文化傳播出去，除了銷(xiāo)售產(chǎn)品，還能迅速擴(kuò)大品牌影響力。疫情之后，很多企業(yè)都采取了直播帶貨模式，網(wǎng)絡(luò)直播已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵[2]。

2.3 促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)直播能夠促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是疫情防控期間，直播帶貨已成為拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新助力點(diǎn)。為了提高消費(fèi)者的認(rèn)可度，也為了更快更好地將地方產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，很多地方的領(lǐng)導(dǎo)紛紛成為主播，為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品“代言”，加上政府的大力扶持，有效降低了疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的不利影響。例如，由福建省委宣傳部主辦，由德化縣委宣傳部協(xié)辦的“世界瓷都，山水德化”直播項(xiàng)目，就是一波對(duì)德化陶瓷有利的宣傳推廣。地方領(lǐng)導(dǎo)的加入，豐富了直播帶貨模式，在提升地方知名度的同時(shí)，也激發(fā)了當(dāng)?shù)刂鞑リ?duì)伍的士氣，進(jìn)一步推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如德化縣長(zhǎng)走入直播室，為當(dāng)?shù)卮善鞔?。通過(guò)縣長(zhǎng)的代言，讓直播更具吸引力，有利于線上線下資源有效融合，提升德化縣網(wǎng)紅特色產(chǎn)品知名度。

3 德化陶瓷的網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀

德化縣作為三大瓷都之一，是我國(guó)重要的瓷器產(chǎn)地，瓷業(yè)發(fā)展距今已有一千多年歷史。所產(chǎn)瓷器在宋元時(shí)代便暢銷(xiāo)海外。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式隨之改變。德化的陶瓷產(chǎn)業(yè)也逐漸實(shí)現(xiàn)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的轉(zhuǎn)變，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售上和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接軌。

近年來(lái)，德化縣電子商務(wù)發(fā)展迅速，獲得京東“電商百?gòu)?qiáng)縣”、阿里“電商百佳縣”等稱(chēng)號(hào)[3]。新時(shí)期，借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，陶瓷直播走入了千家萬(wàn)戶(hù)。德化縣委也曾在座談會(huì)上呼吁企業(yè)要調(diào)整自身發(fā)展路線，由外銷(xiāo)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)，要抓住機(jī)遇，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。如擁有30多家古玩店的德化順美古玩城，在疫情防控期間拓展銷(xiāo)售渠道，組織了多次線上陶瓷直播交流活動(dòng)和“每周一鑒”活動(dòng)，讓普通消費(fèi)者感受到豐富的陶瓷文化，同時(shí)，也為商家?guī)?lái)銷(xiāo)售訂單。

4 德化陶瓷淘寶直播面臨的困境

4.1 觀念意識(shí)淡薄

瓷器在我國(guó)有著悠久歷史，是我國(guó)勞動(dòng)人民的偉大創(chuàng)作，蘊(yùn)含了豐富的文化內(nèi)涵。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，在多元文化影響下，人們的審美需求也發(fā)生了變化。商家產(chǎn)品不僅要滿足量的需求，還應(yīng)彰顯文化內(nèi)涵，要有質(zhì)量保障。然而，隨著淘寶直播帶來(lái)的大量訂單，有些商家為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，忽略產(chǎn)品質(zhì)量，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏工匠精神。在直播環(huán)節(jié)，為了讓消費(fèi)者買(mǎi)單，一些主播的直播內(nèi)容簡(jiǎn)單直白，甚至出現(xiàn)低俗段子，這樣的方式也許能為消費(fèi)者帶來(lái)一時(shí)的感官刺激，但長(zhǎng)此以往，由于缺乏文化交流，直播過(guò)程不能很好地將瓷器的內(nèi)涵彰顯出來(lái)，會(huì)使得瓷器直播越來(lái)越散發(fā)“銅錢(qián)味”。

4.2 缺乏專(zhuān)業(yè)人才

受網(wǎng)紅文化影響，人們對(duì)主播的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了一定偏差，認(rèn)為只要形象佳、氣質(zhì)好、口才好就可以當(dāng)淘寶主播，忽略了專(zhuān)業(yè)性，導(dǎo)致主播隊(duì)伍整體素質(zhì)參差不齊，部分主播文化素質(zhì)并不高，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)僅停留在表面，甚至在開(kāi)播前臨時(shí)“抱佛腳”，造成在直播中的推廣缺乏專(zhuān)業(yè)性，易帶主觀情緒，一些錯(cuò)誤價(jià)值觀、消費(fèi)觀會(huì)對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)負(fù)面影響。這種直播模式，在為商家?guī)?lái)銷(xiāo)售額的同時(shí)，也引起人們反思，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的淘寶直播，主播自身的綜合素質(zhì)顯得尤為重要。另外，德化缺乏較專(zhuān)業(yè)的直播第三方服務(wù)類(lèi)平臺(tái)的支持，這些因素將成為德化陶瓷淘寶直播業(yè)發(fā)展的阻礙。

4.3 直播模式單一

從德化淘寶直播現(xiàn)狀來(lái)看，越來(lái)越多的商家開(kāi)始傾向直播帶貨，但直播方式較單一，缺乏創(chuàng)新性。主要表現(xiàn)在：一方面，由于缺乏資金、技術(shù)等方面的支撐，直播音頻、視頻效果較差，許多直播間宣傳力度也不大。一些規(guī)模小的廠家和商鋪，直播手段和內(nèi)容的模仿痕跡明顯，話語(yǔ)重復(fù)，刺激手段單一。另一方面，非人氣主播用戶(hù)黏性低。當(dāng)消費(fèi)者看到一位新面孔主播時(shí)，會(huì)帶著好奇心想去觀看，可是“東抄西抄”的腳本，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理，更沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望。

4.4 缺乏品牌意識(shí)

在德化陶瓷電子商務(wù)的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)占據(jù)了較大份額，但在平臺(tái)建設(shè)中，出現(xiàn)不合理競(jìng)爭(zhēng)，一些規(guī)模小的廠家不愿投入更多時(shí)間和精力去研究產(chǎn)品，會(huì)在款式、樣式上模仿其他廠家的暢銷(xiāo)款，也會(huì)跟風(fēng)模仿一些直播間的銷(xiāo)售手段，導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品千篇一律、沒(méi)有特色，消費(fèi)者在直播間未能感受到陶瓷文化的熏陶，過(guò)了新鮮期也會(huì)取消關(guān)注。很多消費(fèi)者選購(gòu)陶瓷產(chǎn)品，一方面追求表面的裝飾美感;另一方面追求作品深層次的文化內(nèi)涵。然而，缺乏創(chuàng)新和品牌效應(yīng)的產(chǎn)品，難以體現(xiàn)出地域特色，久而久之，會(huì)讓陶瓷淘寶直播陷入一種惡性循環(huán)。

5 優(yōu)化德化陶瓷產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的對(duì)策

5.1 重塑銷(xiāo)售理念，重視網(wǎng)絡(luò)直播

一方面，加強(qiáng)扶持和引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新的經(jīng)濟(jì)形式，在拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，也能緩解就業(yè)壓力，提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。政府應(yīng)當(dāng)給予政策支持，如對(duì)一些參與直播的小微企業(yè)簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，給予一定租房、貸款利息、快遞補(bǔ)貼等。當(dāng)然，政府鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)直播，并不表示企業(yè)和商戶(hù)就可以放飛自我，政府還需發(fā)揮引導(dǎo)作用，要牢牢把握直播發(fā)展態(tài)勢(shì)，做好思想教育工作，保障企業(yè)和商戶(hù)的直播理念與社會(huì)主義發(fā)展方向契合。直播過(guò)程中，除了向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品信息，還應(yīng)傳遞正能量，爭(zhēng)取讓消費(fèi)者在情感認(rèn)同中做出消費(fèi)行為。另外，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭示范作用，積極為地方直播帶貨助力，為地方網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)造一個(gè)積極、健康、有序的氛圍。

另一方面，加大監(jiān)管力度。為避免不良競(jìng)爭(zhēng)，減少直播過(guò)程中出現(xiàn)一些低俗銷(xiāo)售手段，地方政府有必要加強(qiáng)直播行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，以彌補(bǔ)相關(guān)法律空白。在網(wǎng)絡(luò)普及的背景下，很多人認(rèn)為有手機(jī)就可以開(kāi)直播，主播隊(duì)伍門(mén)檻低、素質(zhì)參差不齊、自律性較差，很難保證直播健康有序發(fā)展。因此，需要當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?，商?wù)、陶瓷等相關(guān)部門(mén)不僅要出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法，還要積極引導(dǎo)陶瓷企業(yè)和個(gè)體強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，相關(guān)部門(mén)也要做好監(jiān)督工作，提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提升攔截屏蔽等技術(shù)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)社會(huì)大眾參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良直播行為，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，爭(zhēng)取第一時(shí)間遏制不良輿論在網(wǎng)絡(luò)直播場(chǎng)域的傳播，為主流意識(shí)形態(tài)直播提供良好環(huán)境。

5.2 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高主播綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)直播中，主播發(fā)揮了重要作用，可以說(shuō)，主播的綜合能力會(huì)對(duì)最終的直播效果產(chǎn)生重要影響。因此，德化陶瓷產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直播中，需要加強(qiáng)主播隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)主播學(xué)習(xí)瓷器文化，提升業(yè)務(wù)能力。

一方面，加強(qiáng)對(duì)地方主播的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力?？梢耘c本地高職院校如泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行校企合作，對(duì)主播人才進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，拓寬他們學(xué)習(xí)瓷器知識(shí)的渠道。相關(guān)部門(mén)可以定期邀請(qǐng)瓷器、直播行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，也可以錄制并上傳一些在線課程。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的主播還可以借助公共平臺(tái)來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得。

另一方面，主播應(yīng)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一名優(yōu)秀的主播，除了外在形象、口才、應(yīng)變能力方面占有一定優(yōu)勢(shì)，還需具備一定的文化素養(yǎng)。素養(yǎng)高的主播不會(huì)只為了利益去引導(dǎo)消費(fèi)者瘋狂購(gòu)物，如當(dāng)紅主播李佳琦，在直播間經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品夠用就可以，要理性消費(fèi)。當(dāng)然，這并不意味著只有有知識(shí)、有文化的人才能當(dāng)主播，而是說(shuō)有文化、有知識(shí)會(huì)成為主播的加分項(xiàng)，讓主播更具魅力。要想在主播的道路上走得更遠(yuǎn)，就需要有自覺(jué)性、自律性，要看到自身不足，善于從優(yōu)秀的主播身上汲取經(jīng)驗(yàn)，而不是一直模仿，真正的魅力是由內(nèi)而外，而非“嘩眾取寵”。因此，主播要重視自我學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。

5.3 增加優(yōu)惠活動(dòng)，豐富直播方式和內(nèi)容

一次成功的直播帶貨，除了優(yōu)秀的主播之外，還需要精心策劃的活動(dòng)方案，在直播前撰寫(xiě)詳細(xì)的直播腳本。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最具吸引力的地方莫過(guò)于直播間的優(yōu)惠方案。商家可以根據(jù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品制定直播主題，再根據(jù)主題布置直播間，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，給予新老客戶(hù)不同的優(yōu)惠力度，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)，維護(hù)好老客戶(hù)。為了增強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)直播間氛圍，可以增加抽獎(jiǎng)、游戲等環(huán)節(jié)。面對(duì)喜愛(ài)的商品，如果能以比平時(shí)低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此，在直播間可以多發(fā)一些優(yōu)惠券，設(shè)置限時(shí)秒殺，讓消費(fèi)者能直觀地感受到商家給予的優(yōu)惠力度。當(dāng)然，無(wú)論是抽獎(jiǎng)、游戲、秒殺、發(fā)放優(yōu)惠券，要不定時(shí)地發(fā)放，目的是讓消費(fèi)者一直留在直播間。

優(yōu)秀的主播和豐富多樣的優(yōu)惠活動(dòng)，能夠帶動(dòng)直播銷(xiāo)售額的提升，但若想直播更上一層樓，就需豐富直播方式和內(nèi)容，讓直播間產(chǎn)生一種“魔力”，吸引消費(fèi)者一直關(guān)注。如同觀看影視作品一般，只有讓觀眾對(duì)接下來(lái)的劇情保持著好奇心，他們才會(huì)堅(jiān)持去追。對(duì)直播間來(lái)說(shuō)，內(nèi)容要推陳出新，主播要彰顯魅力，從而吸引觀眾觀看，因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心一次沒(méi)看，就錯(cuò)過(guò)很多內(nèi)容?？傊?，必須讓播出的內(nèi)容具有吸引力。瓷器直播完全可以借鑒戶(hù)外直播模式，將直播間搬到戶(hù)外，走入廠家，讓消費(fèi)者了解瓷器的制作過(guò)程和工藝。另外，文化具有很強(qiáng)的滲透力，直播時(shí)注意融入一些瓷器文化元素，讓消費(fèi)者感受文化熏陶。

5.4 打造陶瓷品牌，擴(kuò)大產(chǎn)品影響力

專(zhuān)業(yè)的陶瓷直播要樹(shù)立品牌意識(shí)，無(wú)論是企業(yè)自身開(kāi)展直播節(jié)目還是主播帶貨都必須有品牌意識(shí)。品牌能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的一種宏觀認(rèn)知。在網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展的今天，德化陶瓷產(chǎn)品要獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可，要使自己的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更具吸引力，就要塑造獨(dú)特的品牌形象，而不是靠模仿爆款。陶瓷產(chǎn)品品牌的形成需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要多方面因素促成，除了在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中重視新工藝、新思維，融入地域文化，讓產(chǎn)品彰顯出獨(dú)特的文化內(nèi)涵，還應(yīng)做到以下兩方面：

第一，做到誠(chéng)實(shí)守信。首先，打造品牌，要做到誠(chéng)實(shí)。陶瓷產(chǎn)品涉及人們的日常生活，一定要在源頭上保障高品質(zhì)。企業(yè)要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，不能偷工減料，只有這樣才能獲得消費(fèi)群體的認(rèn)可。其次，賣(mài)方要幫助買(mǎi)方獲得關(guān)于產(chǎn)品的信息，不能為了自身利益最大化而欺瞞消費(fèi)者。最后，要講信用，勇于承擔(dān)責(zé)任，如果在交易過(guò)程中由于企業(yè)的原因出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題，或者為消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失，企業(yè)要積極配合為消費(fèi)者解決問(wèn)題。

第二，做好售后服務(wù)。有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者通常會(huì)遇到這樣的情況，即使產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量過(guò)硬，但是因?yàn)榕c客服的溝通不暢，對(duì)賣(mài)方提供的服務(wù)不滿意，最終會(huì)大大降低客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，停止交易去選擇同品質(zhì)的其他商家。陶瓷品本身易碎，郵寄時(shí)要做好防護(hù)，選擇快遞和物流時(shí)，要根據(jù)產(chǎn)品情況選擇合適的運(yùn)輸方式，并及時(shí)跟蹤，確保產(chǎn)品能順利到達(dá)消費(fèi)者手中。好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、完善的運(yùn)輸，再加上適當(dāng)?shù)男麄鳎a(chǎn)品口碑的樹(shù)立便會(huì)水到渠成。

6 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，德化陶瓷業(yè)發(fā)展中，直播帶貨的重要性日漸凸顯。然而，在參與網(wǎng)絡(luò)直播的過(guò)程中，仍面臨諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決，會(huì)嚴(yán)重阻礙德化陶瓷業(yè)的發(fā)展。因此，政府和商家必須認(rèn)清現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，采取相關(guān)措施，在促進(jìn)線上交易的同時(shí)，帶動(dòng)線下同向發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

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