楊益康
多年來(lái),我國(guó)媒體圍繞對(duì)熊貓的報(bào)道,累積了豐富的動(dòng)物新聞的報(bào)道經(jīng)驗(yàn),但“大象北上”事件具有更多的突發(fā)性和偶然性。2020年3月,16頭大象從位于西雙版納的象群自然保護(hù)區(qū)出發(fā),開(kāi)始了近一年半的北上遷移,距離達(dá)500多公里,經(jīng)過(guò)普洱、玉溪、昆明等城市轄區(qū),對(duì)人類(lèi)居住環(huán)境造成了一定程度的破壞。我國(guó)政府為了避免人為干擾,指導(dǎo)人民群眾采取了多種措施對(duì)象群路線進(jìn)行間接引導(dǎo),期間伴隨著小象的降生以及部分大象脫離隊(duì)伍,象群最終于2021年8月返回原有棲息地。如此長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間的遷徙在象群活動(dòng)中較為少見(jiàn),從而引起了世界各大媒體的關(guān)注。相關(guān)報(bào)道不僅集中事件本身,而且體現(xiàn)了我國(guó)在動(dòng)物保護(hù)方面所付諸的努力。近年來(lái),國(guó)際傳播的重要性愈加凸顯,如何打破外界對(duì)我國(guó)媒體的刻板印象,提升我國(guó)的國(guó)際傳播能力,營(yíng)造良好的外部輿論環(huán)境是媒體從業(yè)者面臨的重要任務(wù),因而該事件是研究動(dòng)物新聞,講好中國(guó)故事的范例。
動(dòng)物新聞,顧名思義就是以動(dòng)物為題材的新聞?lì)悇e,內(nèi)容報(bào)道主要分為動(dòng)物的生存狀態(tài)、活動(dòng)方式和動(dòng)物知識(shí)普及等,具有趣味性、獵奇性和知識(shí)性等特征[1]。改善野生動(dòng)物的生存狀況、促進(jìn)人與動(dòng)物的融合是當(dāng)前全人類(lèi)的重要議題,因而彰顯人類(lèi)對(duì)于動(dòng)物的人本關(guān)懷是動(dòng)物新聞的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是動(dòng)物新聞的價(jià)值和核心所在[2]。
通過(guò)動(dòng)物新聞來(lái)消除受眾之間的隔閡,是其在新聞傳播中的重要優(yōu)勢(shì)。動(dòng)物新聞作為極易引起人類(lèi)共鳴的新聞?lì)悇e,容易淡化國(guó)際傳播中的政治因素和社會(huì)因素,打破國(guó)與國(guó)、文化與文化之間的認(rèn)知區(qū)隔,從而形成良好的傳播效果。與此同時(shí),對(duì)動(dòng)物新聞的報(bào)道也有助于加強(qiáng)媒體親和力,提升外界對(duì)媒體的認(rèn)同。
不僅如此,動(dòng)物新聞的報(bào)道內(nèi)容和形式與社會(huì)的發(fā)展也有著一定的關(guān)聯(lián)。改革開(kāi)放以前,我國(guó)媒體對(duì)動(dòng)物生存狀況的關(guān)注,難以引起社會(huì)的共鳴,而在改革開(kāi)放之后,隨著國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展,動(dòng)物新聞開(kāi)始受到媒體的重視,通過(guò)動(dòng)物新聞來(lái)喚起全社會(huì)的動(dòng)物保護(hù)意識(shí)成為重要的新聞形式。以熊貓為例,法律的保護(hù)、媒體的持續(xù)性報(bào)道以及全球文化產(chǎn)業(yè)的跟進(jìn),使熊貓的影響力遍及全球。而在科技進(jìn)步的自媒體時(shí)代,動(dòng)物新聞的優(yōu)勢(shì)更被凸顯放大,成為媒體提升關(guān)注度的重要方式。
動(dòng)物新聞的報(bào)道內(nèi)容不僅僅局限于動(dòng)物本身,同樣有著潛在的意見(jiàn)性表達(dá)。美國(guó)《時(shí)代周刊》在2011年評(píng)選出的十大動(dòng)物新聞中(見(jiàn)表1),有三則新聞和阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)相關(guān),包括軍犬在擊斃拉登行動(dòng)中立功、阿富汗和利比亞動(dòng)物園在戰(zhàn)爭(zhēng)中存活、美陣亡軍人的愛(ài)犬默守棺前彰顯忠誠(chéng)[3]。結(jié)合美國(guó)在2011年所處的國(guó)際環(huán)境,《時(shí)代周刊》的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)正是通過(guò)動(dòng)物新聞來(lái)達(dá)到美化阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)的目的。
表1 《時(shí)代周刊》2011年十大動(dòng)物新聞
近年來(lái),野生動(dòng)物逐漸從被狩獵的對(duì)象變成了和平相處的伙伴。相比于中國(guó),西方動(dòng)物保護(hù)意識(shí)形成更早。這種意識(shí)不僅體現(xiàn)于政策法律,而且體現(xiàn)于倫理道德。世界知名的非營(yíng)利性動(dòng)物保護(hù)組織大多成立時(shí)間較長(zhǎng),且主要分布于歐美地區(qū),世界自然基金會(huì)(WWF)、世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)(WFPA)、國(guó)際愛(ài)護(hù)動(dòng)物基金會(huì)(IFAW),其總部分別位于瑞士、倫敦和美國(guó),創(chuàng)立時(shí)間分別為1961年、1953年和1969年,可見(jiàn)動(dòng)物保護(hù)意識(shí)在西方社會(huì)已經(jīng)變得根深蒂固。而“大象北上”事件打破了西方對(duì)中國(guó)的刻板印象,媒體的廣泛報(bào)道向西方傳遞了中國(guó)在動(dòng)物保護(hù)方面所做出的努力,是一種與世界共識(shí)的融合。
獵奇性(注:此處無(wú)貶義)是動(dòng)物新聞的重要特征,“大象北上”的原因和動(dòng)物專(zhuān)家的解讀一直是媒體報(bào)道的重點(diǎn),象群北上持續(xù)的時(shí)間、最終停止的地點(diǎn),這些懸念也在吸引受眾進(jìn)行持續(xù)性關(guān)注。動(dòng)物新聞往往成為城市人群了解野外動(dòng)物的主要渠道,動(dòng)物行為的反常也促使人類(lèi)反思自身的行為和發(fā)展。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,截至2021年6月,象群北上直接破壞農(nóng)作物達(dá)842畝,初步估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失近680萬(wàn)元,同時(shí)其北上過(guò)程中給周邊群眾帶來(lái)困擾。出于對(duì)動(dòng)物新聞寫(xiě)作目的的考量,對(duì)象群形象的構(gòu)建往往以積極正面為主,這有助于提升人類(lèi)對(duì)象群的接受度。在媒體的系列報(bào)道中,小象依偎于象群中央休憩、嬉鬧成為最具傳播力的圖片之一。小象的萌態(tài)、成年象的責(zé)任感被著重凸顯,這與我國(guó)當(dāng)前的“熊貓形象”有著異曲同工之妙,同時(shí)媒介在視頻呈現(xiàn)中也多次采用了歡快活潑的背景音樂(lè)。對(duì)于動(dòng)物形象的塑造,不僅體現(xiàn)于媒介內(nèi)容,在我國(guó)城市建設(shè)中也有所呈現(xiàn),比如昆明街頭大象形狀的綠色植被、成都商業(yè)街熊貓爬墻的塑像。后者更是成為城市的標(biāo)志建筑,動(dòng)物符號(hào)的塑造彰顯的是“綠色”與“友好”的氛圍。政府和媒介的共同投入在潛移默化中拉近了動(dòng)物與受眾之間的距離,對(duì)城市形象提升也有著顯著作用。
從報(bào)道數(shù)量上看,CGTN(中國(guó)國(guó)際電視臺(tái))、CGTN Europe(中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)歐洲分臺(tái))在社交媒體Facebook上的發(fā)文量要大幅度高于CNN(美國(guó)有線電視新網(wǎng))和BBC(英國(guó)廣播公司)。通過(guò)對(duì)這四家媒體在Facebook官方賬號(hào)的關(guān)鍵詞檢索可知,截至2021年9月10日,CNN的發(fā)稿量?jī)H為2篇,BBC為6篇,而CGTN和CGTN Europe的發(fā)稿量分別高達(dá)41篇和35篇。從發(fā)文時(shí)間上看,最早的報(bào)道可追溯到2020年12月份。與此同時(shí),在筆者統(tǒng)計(jì)當(dāng)天即2021年9月10日,CGTN仍然在對(duì)該事件進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)性報(bào)道,甚至創(chuàng)作了專(zhuān)題紀(jì)錄片對(duì)整體事件進(jìn)行全方位、多角度的回顧,可見(jiàn)我國(guó)媒體在“大象北上”事件上的報(bào)道強(qiáng)度。相對(duì)于其他媒體而言,這種高頻度的報(bào)道使CGTN迅速成為該事件的重要消息源,加上主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)使得無(wú)論是文字還是視頻都為眾多的國(guó)際媒體提供了第一手的報(bào)道材料,為該事件的議程屬性設(shè)置產(chǎn)生了積極作用。
在議題的選擇上,BBC和CGTN兩者呈現(xiàn)大致相同。同時(shí)隨著時(shí)間的推移,兩者在報(bào)道的重點(diǎn)上也具有一定的同步性,如初期著重關(guān)注象群遷移的原因和背景,如BBC在2021年6月1日的發(fā)文內(nèi)容為“……工作人員也對(duì)象群為何北上的原因感到疑惑”,CGTN在2021年6月1日的發(fā)文為“……沒(méi)人能夠理解原因何在”;在中后期開(kāi)始動(dòng)物形象的構(gòu)建,凸顯新聞的趣味性和娛樂(lè)性。比如CGTN在2021年6月8日的發(fā)文為“遷徙的野象群被拍到正在叢林中小憩”,BBC在2021年6月9日的發(fā)文為“噓!!十五頭大象組成的象群正在叢林中好好休息”。其余則集中于對(duì)大象行動(dòng)路線的報(bào)道??梢?jiàn)無(wú)論是在新聞議題還是在新聞風(fēng)格上,CGTN和BBC的選擇都不謀而合。
而CNN依然帶有一定的偏見(jiàn),在新聞標(biāo)題中刻意放大了大象北上的負(fù)面影響,誤導(dǎo)性較強(qiáng)。如2021年6月7日的發(fā)文中的“一群十五頭組成的象群正在中國(guó)西南部大肆破壞,已經(jīng)造成了100萬(wàn)美元的損失”,但總體而言其較為如實(shí)地報(bào)道了該事件,內(nèi)容包括中國(guó)網(wǎng)友對(duì)于該事件的關(guān)注,以及中國(guó)政府在其中所采取的措施等。
2021年6月中旬,在經(jīng)過(guò)BBC、CNN等多家國(guó)際媒體報(bào)道后,該事件迅速成為熱門(mén)新聞話題。CGTN借助于該話題的熱度,通過(guò)多樣化的報(bào)道形式加強(qiáng)了對(duì)“大象北上”事件的報(bào)道,例如長(zhǎng)達(dá)八個(gè)小時(shí)的象群直播、電視新聞專(zhuān)題報(bào)道、脫口秀式的事件解讀。在象群返回棲息地之后,央視又制作了中英雙版本的系列紀(jì)錄片,從多個(gè)角度進(jìn)行了全方位的回顧和總結(jié),尤其凸顯了我國(guó)政府工作人員和人民群眾在此次事件中所作出的犧牲和努力,CGTN Europe也多次通過(guò)專(zhuān)家訪談對(duì)歐洲受眾進(jìn)行科普解惑,可見(jiàn)我國(guó)媒體在針對(duì)國(guó)際傳播中動(dòng)用了大量的新聞資源來(lái)滿足受眾對(duì)于信息的獲取。盡管節(jié)目熱度不一,但其在事件的展現(xiàn)形式上可圈可點(diǎn)。
Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在全球有著近30億的龐大用戶(hù)群體,月活躍用戶(hù)也高達(dá)近13億,同時(shí)得益于平臺(tái)嚴(yán)格的身份審核制度,真實(shí)用戶(hù)占比更多,因而本文將主要以Facebook平臺(tái)作為傳播效果反饋的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。
傳播熱度是評(píng)價(jià)新聞傳播效果的重要手段,我們可以通過(guò)報(bào)道的閱讀量和反饋量作為衡量的重要指標(biāo),點(diǎn)贊可以代表受眾在閱讀新聞后的態(tài)度,評(píng)論代表受眾更深的參與程度[4]。本文以CGTN、BBC、CNN在Facebook的官方主頁(yè)為對(duì)象,收集“大象北上”的報(bào)道內(nèi)容,從新聞點(diǎn)贊量和新聞評(píng)論量的層面,對(duì)三家媒體進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋覀兛梢园l(fā)現(xiàn):
盡管BBC、CNN的新聞篇數(shù)較少,但是每篇報(bào)道都有著更高的新聞熱度,受眾的活躍性更強(qiáng),意見(jiàn)的交流更頻繁,例如在2021年6月8日的報(bào)道中,BBC的評(píng)論數(shù)量達(dá)到了3千次以上,遠(yuǎn)高于CGTN的同日評(píng)論數(shù)。在點(diǎn)贊數(shù)量方面,借助于更完善的報(bào)道策略和報(bào)道內(nèi)容,CGTN在2021年5月30日的報(bào)道就得到了4萬(wàn)次的點(diǎn)贊量。而在2021年6月9日的報(bào)道中,CNN、BBC、CGTN則分別獲得了3萬(wàn)、2萬(wàn)和1萬(wàn)次的點(diǎn)贊量,這顯示出在新聞熱度上CGTN與西方主流媒體仍有一定的差距。
連續(xù)報(bào)道使得受眾的代入感較強(qiáng),盡管2021年7月至8月東京奧運(yùn)會(huì)的進(jìn)行使得該事件的熱度大幅降低,但2021年8月8日,CGTN發(fā)布象群返鄉(xiāng)的兩次報(bào)道后,分別獲得了9萬(wàn)和7萬(wàn)的點(diǎn)贊數(shù)。這也意味該事件的關(guān)注度沒(méi)有完全受到熱度高低的影響,應(yīng)當(dāng)是受眾在閱讀新聞后對(duì)象群情感的投入起到了一定的作用。
圍繞本次事件,國(guó)際媒體進(jìn)行了多個(gè)角度的報(bào)道,包括象群北上的原因、背景,到達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn),但對(duì)于象群形象的趣味性展現(xiàn)更能夠獲得受眾的反饋和關(guān)注。以BBC在2021年6月8日的報(bào)道“China elephants: Wandering herd take well deserved rest”(中國(guó)象群:游蕩的象群是該休息下了)為例,該報(bào)道獲得了共計(jì)14萬(wàn)的點(diǎn)贊和3千多條評(píng)論,并使得“象群北上”的新聞熱度達(dá)到了最高,其中小象依偎在象群中央睡眠的場(chǎng)景也成為該事件最具傳播力的圖片。同時(shí),類(lèi)似于象群洗澡嬉戲的內(nèi)容同樣在Facebook有著高達(dá)110萬(wàn)數(shù)量的點(diǎn)擊率。
1.文化產(chǎn)業(yè)跟進(jìn)緩慢,熱度過(guò)快回落
抓住報(bào)道時(shí)機(jī),及時(shí)用漫畫(huà)、電影等形式的文化產(chǎn)品跟進(jìn)可以對(duì)新聞起到二次推動(dòng)作用,形成新一輪的輿論熱點(diǎn)。2020年5月,日本動(dòng)物園為了紀(jì)念即將返回中國(guó)的熊貓“旦旦”,不僅推出了郵票集,而且計(jì)劃征集一千張照片作為寫(xiě)真集素材。日本民眾出于對(duì)“旦旦”的喜愛(ài),最終給園方發(fā)送了超過(guò)一萬(wàn)張照片。該事件經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道后,熊貓“旦旦”再次成為兩國(guó)網(wǎng)民討論的焦點(diǎn)。文化產(chǎn)業(yè)與動(dòng)物形象本就有著天然的契合,在“大象北上”的報(bào)道中,隨著象群移動(dòng)速度的加快,媒體的報(bào)道頻率也在2021年6月份達(dá)到最高,而國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的力量顯得相對(duì)“低調(diào)”,難以和事件的熱度相互匹配,對(duì)應(yīng)的大象IP并未形成,最終變成了媒體的單打獨(dú)斗。
2.報(bào)道形式多元,細(xì)節(jié)把握不足
本文認(rèn)為,與熊貓系列新聞不同,“大象北上”有著一定的突發(fā)和偶然性,CGTN嘗試了多種報(bào)道形式和報(bào)道策略,內(nèi)容豐富化的同時(shí),也暴露出工作人員對(duì)細(xì)節(jié)把握不準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能不成熟等問(wèn)題。例如在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)小時(shí)的象群live直播中略顯乏味,空鏡頭較多、視頻背景音量過(guò)大等問(wèn)題,這都影響了受眾的體驗(yàn),需要新聞工作人員累積更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1.以社會(huì)治理為語(yǔ)境,講好“中國(guó)故事”
“中國(guó)故事”的講述不再局限于文化層面,而可以以社會(huì)治理為語(yǔ)境,為國(guó)際提供一個(gè)良好的以政府為主導(dǎo)的動(dòng)物保護(hù)方案。首先,動(dòng)物保護(hù)是全球話題;其次,中國(guó)的強(qiáng)大復(fù)興讓世界各國(guó)開(kāi)始研究中國(guó)制度所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。動(dòng)物新聞不僅把動(dòng)物保護(hù)作為報(bào)道的重點(diǎn),同樣可以在社會(huì)治理層面上有所側(cè)重,例如在國(guó)內(nèi)外媒體的報(bào)道中,多次提到了中國(guó)政府以及民眾為了配合大象的北上路線所采取的人性化措施,盡管可以通過(guò)麻醉的方式轉(zhuǎn)移象群,但我們?nèi)耘f采用了人性化的方式對(duì)象群進(jìn)行行為引導(dǎo),包括轉(zhuǎn)移民眾、無(wú)人機(jī)觀察、食物供給等,凸顯了政府和民間的聯(lián)動(dòng)。正如CGTN在報(bào)道中所提到的:“Over 150,000 people were evacuated in Yunnan due to the elephants' journey and more than 25,000 staff and police officers in the province were mobilized during the epic trip.”(在云南,為了象群北上,有超過(guò)15萬(wàn)民眾被疏散,有超過(guò)2萬(wàn)5千名政府工作人員被調(diào)動(dòng))[5]。在政府的有力組織下,我們動(dòng)員并實(shí)現(xiàn)了社會(huì)大范圍人力、物力的調(diào)動(dòng),在國(guó)際上為動(dòng)物保護(hù)提供了良好的治理范本。
2.拓展傳播渠道,強(qiáng)化新聞導(dǎo)向
多年以來(lái)我國(guó)主流媒體的報(bào)道內(nèi)容往往被認(rèn)為只注意與國(guó)內(nèi)的“主流宣傳”“正面宣傳”掛鉤,在國(guó)際輿論導(dǎo)向方面弱于西方主流媒體。CGTN作為我國(guó)重要的國(guó)際傳播機(jī)構(gòu),成立近五年來(lái),積極拓展在海外的傳播渠道,截至2022年開(kāi)辦了6個(gè)電視頻道、3個(gè)海外分臺(tái)以及1個(gè)視頻通訊社,同時(shí)重視新媒體集群在新聞報(bào)道中的作用,在Facebook、Twitter①通稱(chēng)推特,是一家美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站。、Tiktok②抖音短視頻的海外版。等多個(gè)社交平臺(tái)創(chuàng)建了官方賬號(hào),增加了海外用戶(hù)了解中國(guó)的途徑。也正因如此,在對(duì)“大象北上”的報(bào)道中,CGTN所塑造的傳播矩陣打破了西方媒體對(duì)中國(guó)新聞的信息壟斷,凸顯了我國(guó)海外媒體的新聞導(dǎo)向性,“中國(guó)政府保護(hù)象群所采取的措施”“社會(huì)民眾配合保護(hù)象群的積極態(tài)度”成為網(wǎng)民討論的焦點(diǎn),這讓西方受眾切實(shí)感受到了中國(guó)在動(dòng)物保護(hù)方面所作出的努力和貢獻(xiàn)。
3.投入報(bào)道資源,呈現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容
對(duì)“大象北上”的報(bào)道,我國(guó)媒體占據(jù)著更多優(yōu)勢(shì),但為了報(bào)道好該事件,我國(guó)媒體仍然投入了大量的新聞資源,如委派多名新聞?dòng)浾呱钊肷搅置窬又胁杉侣勑畔?,做好跟進(jìn)報(bào)道;聯(lián)系多方動(dòng)物學(xué)專(zhuān)家解讀象群行為。媒介技術(shù)也在新聞生產(chǎn)中貫穿始終,信息采集方面,為了避免對(duì)象群的干擾,對(duì)象群動(dòng)態(tài)做到全時(shí)全面的監(jiān)控,無(wú)人機(jī)成為重要的采集方式;新聞呈現(xiàn)方面,在直播報(bào)道中,大量運(yùn)用了CG投影的技術(shù)手段,營(yíng)造象群與人類(lèi)的互動(dòng)場(chǎng)景,突出了新聞的科技感。大量新聞資源的投入、高水平新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)向世界反映了我國(guó)對(duì)于動(dòng)物保護(hù)的重視。
4.因地制宜,區(qū)分受眾特點(diǎn)
根據(jù)地域和受眾特點(diǎn)的不同,采取不同的節(jié)目制作方式和不同的內(nèi)容報(bào)道策略。CGTN Europe作為CGTN在歐洲的海外分臺(tái),并非一味地轉(zhuǎn)載CGTN的新聞內(nèi)容,而是將歐洲用戶(hù)的信息接收程度作為重要考量,例如在自身的訪談節(jié)目“RAZOR”中,多次將聯(lián)合國(guó)象群研究專(zhuān)家以及劍橋大學(xué)動(dòng)物學(xué)專(zhuān)家作為訪問(wèn)嘉賓,以一種西方視角來(lái)提升新聞報(bào)道的地域性和權(quán)威性,并拉近與歐洲受眾的心理距離[6]。
盡管動(dòng)物保護(hù)是全球共識(shí),但是動(dòng)物新聞在國(guó)際媒體尤其是國(guó)家媒體的報(bào)道數(shù)量中占比較小,而動(dòng)物新聞娛樂(lè)性和獵奇性的特征往往受到用戶(hù)的青睞,在新媒體平臺(tái)中傳播效果明顯。本文從動(dòng)物新聞的國(guó)際傳播視角出發(fā),結(jié)合“大象北上”的新聞事件,對(duì)比了不同國(guó)際媒體的報(bào)道方式和報(bào)道內(nèi)容,分析了報(bào)道后的傳播效果,尤其針對(duì)CGTN,提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略。