5G 背景下優(yōu)化金融服務(wù)的研究

(長沙生產(chǎn)力促進(jìn)中心,湖南長沙 410205)

0 引言

現(xiàn)如今,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始涉及5G技術(shù),其主要的目的就是為了提高企業(yè)的運(yùn)行效率,提升企業(yè)的發(fā)展空間,隨著5G的到來,必定會(huì)導(dǎo)致行業(yè)煥發(fā)新機(jī),發(fā)生天翻地覆的變化。

1 簡述5G概念、特點(diǎn)及優(yōu)勢

1.1 5G的概念

所謂的5G 技術(shù)就是自改革改開放以來,隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新,我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的創(chuàng)新。并且第五代通信移動(dòng)技術(shù)誕生,第五代通信技術(shù)與前四代通信技術(shù)相比較,數(shù)據(jù)傳輸更為快速,并且能夠供給每秒數(shù)十GB的速度,并且其數(shù)據(jù)要高于4G數(shù)據(jù)傳輸速度的百倍以上。從我國5G技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其在技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等多方面已經(jīng)取得初步的成效,其發(fā)展前景非常的可觀。

1.2 簡述5G技術(shù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢

1.2.1 數(shù)據(jù)傳輸較快

5G技術(shù)作為當(dāng)前最先進(jìn)的通信技術(shù)技術(shù),并且5G寬理論上已經(jīng)達(dá)到每秒10G的速度,相當(dāng)于萬兆裸光纖的速度。結(jié)合當(dāng)前的量子通信加密技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供支持,能夠?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為金融技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提供新的機(jī)遇。

1.2.2 極大程度的減少網(wǎng)絡(luò)延遲等現(xiàn)象

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的人開始使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來滿足自身的需求,那么隨著網(wǎng)民人數(shù)的增多,網(wǎng)絡(luò)的壓力越來越大,時(shí)長出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲等現(xiàn)象,極大的降低了用戶的體驗(yàn),作為5G技術(shù),極大地縮減了4G技術(shù)的缺陷,提高了運(yùn)行效率[1]。尤其是在金融交易的操作時(shí)間方面,時(shí)間極大的縮短,用戶充分感受到網(wǎng)絡(luò)對自身的影響,為用戶帶來更好的體驗(yàn)。4G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)延遲已經(jīng)不復(fù)存在,金融服務(wù)的效率提升,服務(wù)質(zhì)量得到保障,用戶的財(cái)產(chǎn)安全得到基礎(chǔ)保障。

1.2.3 萬物互聯(lián)

隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,手機(jī)、電腦等基礎(chǔ)設(shè)備已經(jīng)難以滿足人們的需求,人們需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升自身的需求,很多企業(yè)有感而發(fā),開始向著互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展,對于金融企業(yè)而講,利用現(xiàn)代通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)資源的貢獻(xiàn)與傳遞,提升工作效率,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,緊接著可以通過系統(tǒng)和信息的數(shù)據(jù)分析等來實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)的目的。

1.2.4 輻射較小

通過對通信技術(shù)的研究可知,我在通信技術(shù)的運(yùn)行中,主要是利用電磁波進(jìn)行,但是,電磁波的資源卻是有限的,一旦出現(xiàn)不同的頻率,那么其運(yùn)行速度也會(huì)有著天壤之別,并且通過大量研究表明,電磁波的頻率越大,那么相對的運(yùn)行速度也會(huì)上升,就當(dāng)前的4G技術(shù)而言,其屬于低頻階段,主要是通過電磁波進(jìn)行,而5G卻處于一個(gè)高頻段,簡言之,5G技術(shù)的運(yùn)行速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于4G技術(shù)。圖1為4G技術(shù)與5G技術(shù)基站對比圖。

圖1 4G 與5G 基站覆蓋對比圖Fig.1 Comparison of 4G and 5g base station coverage

但是,隨著5G的傳播速度加快,處于高頻段,那么其缺點(diǎn)也是顯而易見,就是5G輻射面積大大縮小,覆蓋率極大的降低。從上圖可知,同一區(qū)域,4G僅僅需要一個(gè)基站就可完成,但是5G卻需要7個(gè)基站,其中有些范圍也不會(huì)被覆蓋。基站隨著5G的到來,為了滿足其發(fā)展,需要建設(shè)更多的數(shù)量,那么輻射的范圍也就會(huì)越小,但是運(yùn)輸速度快,5G時(shí)代成為趨勢。

2 簡述4G技術(shù)下的金融服務(wù)的現(xiàn)狀

(1)移動(dòng)支付的響應(yīng)速度慢,尤其是在移動(dòng)的交通工具中,既有可能出現(xiàn)掉線的現(xiàn)象。隨著通信的發(fā)展,金融服務(wù)需要與時(shí)俱進(jìn)不斷的創(chuàng)新,尤其是在一些移動(dòng)支付方面,通過4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付時(shí),由于常常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲,就會(huì)限制支付的速度,甚至極大地影響了網(wǎng)民的支付效率和及時(shí)性,甚至?xí)?dǎo)致大量的數(shù)據(jù)丟失。對金融行業(yè)和用戶等造成無法挽回的損失[2]。就當(dāng)前金融發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)限制了交易,但是在5G的高效運(yùn)行下,這些不利因素都會(huì)一一解決。

(2)金融行業(yè)的多頭監(jiān)管處于低效率階段。金融行業(yè)在政府部門的監(jiān)督下,運(yùn)行越來越正規(guī),但是,政府部門對其監(jiān)督時(shí)卻是通過多部門同時(shí)監(jiān)管的方式,這種監(jiān)管方式的初衷是為了提高政府部門的工作效率,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但是,由于多部門監(jiān)管,導(dǎo)致很多部門的職責(zé)不清晰,監(jiān)管效率急劇下降,在造成大量資源浪費(fèi)的同時(shí),還需要政府部門利用大量的人力和物力來提高政府部門的工作效率。

(3)金融行業(yè)目前在移動(dòng)辦公中存在一定的局限性。從當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看,現(xiàn)有的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)受寬帶、時(shí)延等多方面的因素影響,導(dǎo)致信息傳遞受到限制,并且導(dǎo)致移動(dòng)辦公的實(shí)時(shí)性受到一定的影響。

3 優(yōu)化當(dāng)前的金融服務(wù)

3.1 5G技術(shù)縮短金融的交易流程

隨著5G時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞速度提升,4G技術(shù)在進(jìn)行傳遞時(shí),尤其是在交易指令發(fā)出后,在發(fā)送指令到服務(wù)器至接收到回復(fù)的時(shí)間大約是50ms,但是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,5G技術(shù)能夠?qū)r(shí)間由50ms縮短為1ms,極大的縮短了交易的時(shí)間,能夠使交易實(shí)現(xiàn)及時(shí)付的效果,當(dāng)用戶在進(jìn)行支付時(shí),幾乎無需等待,就能夠享受到交易服務(wù),所以5G交易為金融行業(yè)的發(fā)展提供生機(jī),提升了更多的利潤空間,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。

3.2 5G技術(shù)使移動(dòng)支付技術(shù)更加安全

5G技術(shù)與4G技術(shù)相較而言,其優(yōu)勢更加的突出,尤其是4G網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的一些網(wǎng)絡(luò)延遲、網(wǎng)絡(luò)擁堵、缺乏安全性等問題已經(jīng)得到解決?？偠灾?為了確保支付的及時(shí)性,用戶只需要通過移動(dòng)支付終端,就能夠時(shí)刻保持網(wǎng)絡(luò)的暢通,即使人們在人員密集或者是交易高峰期,都不會(huì)再出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的現(xiàn)象,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失[4]。

3.3 金融數(shù)據(jù)的采集出現(xiàn)質(zhì)的飛躍

5G 網(wǎng)絡(luò)能夠提高數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和便捷性,能夠幫助金融機(jī)構(gòu)儲備大量的數(shù)據(jù)信息,提供數(shù)據(jù)支持,能夠?yàn)榧夹g(shù)人員提供幫助,用于數(shù)據(jù)的歸納和總結(jié),這樣就能夠提升金融機(jī)構(gòu)的評價(jià)系統(tǒng),并且還能夠通過數(shù)據(jù)對用戶在不同平臺的交易活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的分析,構(gòu)建一個(gè)多維度的用戶信息評價(jià)系統(tǒng)。

3.4 遠(yuǎn)程監(jiān)控將實(shí)現(xiàn)超低延時(shí)性

近年來,如何提高遠(yuǎn)程監(jiān)控的實(shí)時(shí)性、有效性、數(shù)據(jù)傳輸速度一直是監(jiān)管部門攻克的難題,隨著時(shí)代的發(fā)展,如何確保用戶的財(cái)產(chǎn)安全,提高監(jiān)管力度成為如今探討的話題,5G技術(shù)的應(yīng)運(yùn)而生為監(jiān)管部門帶來技術(shù)的支持,很好的解決延時(shí)性、運(yùn)行速度低等多種問題。將無人機(jī)、人工智能等與5G 技術(shù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)無人巡邏,機(jī)器巡邏,更好的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)警等效果,為金融行業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇。

3.5 發(fā)展當(dāng)前金融信用評價(jià)體系

就當(dāng)前而言,很多金融機(jī)構(gòu)的信貸評估信息主要來源于金融內(nèi)部的數(shù)據(jù)匯總,或者是工商部門提供的一些數(shù)據(jù)信息,并對網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,進(jìn)而建立一個(gè)全面的客戶信息檔案。通過此種方法,能夠極大的彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法中的不足,能夠使客戶信息更加全面。這是因?yàn)?傳統(tǒng)數(shù)據(jù)征信信息常常出現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)、信息不對稱、風(fēng)險(xiǎn)評估不準(zhǔn)確等多方面的問題。傳統(tǒng)的征信信息仍舊存在數(shù)據(jù)信息缺乏準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性差、評價(jià)維度不全面等多種問題[5]。但是5G的誕生,為金融行業(yè)的征信信息的完善提供支持,通過結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),金融機(jī)構(gòu)能夠更加全面有效、實(shí)時(shí)了解用戶的征信信息,獲取的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,能夠更加全面深入的了解企業(yè)和個(gè)人的狀況,對個(gè)人的信息掌握更加具體,那么征信信息更加具有說服力。

4 簡述5G金融下需要面臨挑戰(zhàn)

4.1 5G金融下網(wǎng)絡(luò)安全問題更加突出

在5G環(huán)境下,是開放連接的,那么就會(huì)出現(xiàn)更多惡意攻擊的用戶,一旦出現(xiàn)惡意攻擊,那么金融行業(yè)需要提高自身的安全,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

4.2 萬物互聯(lián)網(wǎng)下個(gè)人隱私需要更為重視

當(dāng)前而言,手機(jī)數(shù)據(jù)泄露是信息泄露的主要來源之一,甚至很多數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致用戶的隱私造到泄露,例如照片、財(cái)產(chǎn)信息等。尤其是在金融業(yè)務(wù)處理中,會(huì)涉及到用戶更多敏感的信息,例如用戶的身份信息、交易數(shù)據(jù)等,金融數(shù)據(jù)的安全性也遭到了威脅。一旦金融數(shù)據(jù)遭到泄露,那必定會(huì)造成不可挽回的損失,導(dǎo)致金融行業(yè)或者是個(gè)人出現(xiàn)不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。

4.3 政策標(biāo)準(zhǔn)尚未確立

隨著5G時(shí)代的到來,金融行業(yè)的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)的質(zhì)量不斷提高,交付不單單由一個(gè)部門來完成,需要不斷的規(guī)范制度,組織多方面的人員進(jìn)行協(xié)調(diào),所以在金融基礎(chǔ)上,需要設(shè)置基礎(chǔ)設(shè)施和風(fēng)險(xiǎn)防控,通過相關(guān)法律的規(guī)定來完善相關(guān)的制度,規(guī)范金融行業(yè)的操作流程。

5 應(yīng)對措施

5.1 政府提出相關(guān)法規(guī)

隨著時(shí)代的發(fā)展,5G技術(shù)的不斷推新,5G金融向著數(shù)字化開始不斷的轉(zhuǎn)型,只有不斷的更新規(guī)定,才能夠提高我國的發(fā)展速度,只有積極營造良好的數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)和各行各業(yè)的公平競爭關(guān)系,才能夠促進(jìn)金融行業(yè)的健康發(fā)展,平衡金融與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,尤其是在未來的發(fā)展過程中,監(jiān)管體系需要隨著技術(shù)的更新而更新,以此來降低自身的滯后性,避免出現(xiàn)監(jiān)管空白期。并且通過相關(guān)的法律法規(guī)能夠規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),為一些金融行業(yè)的服務(wù)提供一些依據(jù),提升金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

5.2 重視5G技術(shù)的推廣

5G 技術(shù)的不斷創(chuàng)新,相關(guān)部門為了更好的適應(yīng)新技術(shù),就需要提前做好相關(guān)的規(guī)劃,尤其是相關(guān)部門應(yīng)該緊盯移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)創(chuàng)新,緊隨時(shí)代發(fā)展的步伐,在5G 技術(shù)的推動(dòng)創(chuàng)新下,對新科技新技術(shù)進(jìn)行研發(fā),研究科技的發(fā)展方向,推動(dòng)金融行業(yè)的發(fā)展,提高技術(shù)試點(diǎn)的應(yīng)用。

6 結(jié)語

總而言之,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技不斷的進(jìn)步,5G的誕生,提高了科技的應(yīng)用,在金融行業(yè)中,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸比以前的更加便捷,人們的生活水平發(fā)生天翻地覆的變化,5G推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為金融行業(yè)提供新的生機(jī)與活力,在未來,5G的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛,這就需要不斷的完善相關(guān)的信息,確保用戶的財(cái)產(chǎn)安全。