人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方法研究*

(江西工程學(xué)院人工智能學(xué)院,江西新余 338000)

0 引言

現(xiàn)如今,市場上的電子產(chǎn)品擁有很多優(yōu)點,同時也存在一些問題,阻礙了電子產(chǎn)品的發(fā)展。電子產(chǎn)品開發(fā)中遇到的問題也會隨著技術(shù)的發(fā)展而變化,相應(yīng)的解決方案也會隨之變化,從而解決問題,促進電子產(chǎn)品的發(fā)展。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升,對電子產(chǎn)品的要求也越來越高。為了滿足人們的需求,人機交互在電子產(chǎn)品開發(fā)中的地位也逐步提高。本文研究人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方法,以期為電子產(chǎn)品的發(fā)展做出一些建議。

1 人機交互的概念

人機交互對于人們來說十分陌生,但是說到編程語言時,許多人都有一定的了解。人機交互是指人與計算機之間可以對話的語言,運用一些交互的方法,可以完成人與計算機的一些信息的共享,計算機擁有易用性,制造商在制造計算機時很少考慮用戶體驗,將創(chuàng)新性運用到計算機開發(fā)已經(jīng)耗費制造商大部分精力,沒有多余的精力來考慮使用者的體驗。而目前人機交互是電子產(chǎn)品需要考慮的問題,人與機器可以交互,人機交互既可以對電子產(chǎn)品有一定的指導(dǎo)意義,使電子產(chǎn)品的設(shè)計更加滿足人們的使用要求,交互系統(tǒng)中最典型的是輸入輸出設(shè)備和顯示設(shè)備,通過輸入系統(tǒng),可以讓電子設(shè)備了解使用者的需求,通過電子設(shè)備的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化,讓人們知道機器的反饋,在顯示設(shè)備上可以看到,從而完成人機交互。市場中的大部分機器都沒有將人機交互充分體現(xiàn)在電子產(chǎn)品中,為了更好的服務(wù)人們,需要逐漸將人機交互理念深入到電子產(chǎn)品的設(shè)計之中。

2 電子產(chǎn)品存在的問題

2.1 電子產(chǎn)品實用性的欠缺

當(dāng)前科技越來越先進,許多電子產(chǎn)品使用的技術(shù)十分先進,許多電子產(chǎn)品一味追求技術(shù)的先進,忽略了電子產(chǎn)品本身的實用性。電子產(chǎn)品種類多種多樣,為了吸引消費者,許多電子產(chǎn)品增加許多功能,卻忽略了電子產(chǎn)品本身的性能。比如兒童的電子手表,手表不僅有顯示時間的作用,還增加了打電話的功能,甚至還可以拍照片、顯示天氣溫度、顯示心率等作用。依靠這些功能吸引了許多顧客,同時卻不能充分展示手表本身的使用性能,大多數(shù)家長給孩子買手表是為了看時間、聯(lián)系家長,而這些附加功能分散了其本身的功能,而對孩子也充滿誘惑,這便違背了兒童手表最開始的研發(fā)初衷[1]。

一味追求科技的先進性,卻不能將技術(shù)本身的效果顯示出來,很多商家利用這樣的噱頭來增加銷量,欺騙消費者,明明沒有充分運用新科技,在宣傳過程中卻說是高科技。沒有將電子產(chǎn)品的實用性放在優(yōu)先考慮的地位,這是電子產(chǎn)品存在最大的問題。如此多的功能便使電子產(chǎn)品漸漸娛樂化,失去了其本身的實用性,大部分人們使用電子產(chǎn)品為了娛樂,沒有重視電子產(chǎn)品的實際作用性,當(dāng)前的電子產(chǎn)品欠缺實用性,在人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方法中,應(yīng)該充分體現(xiàn)實用性。

2.2 電子產(chǎn)品缺少創(chuàng)新性

在市面上的電子產(chǎn)品,許多產(chǎn)品雖然外形不同,所在領(lǐng)域不同,但是實際的內(nèi)容和功能大體相同,沒有一點創(chuàng)新的性能。很多電子產(chǎn)品跟隨大流,沒有自己的獨特性和創(chuàng)新性,現(xiàn)在人們使用的手機和電腦,里面大體的作用和功能相同,電腦可以完成的作業(yè),手機同樣也可以完成?，F(xiàn)在用電腦寫文件、瀏覽網(wǎng)站、微信聊天等,這些在手機上也一樣可以完成,現(xiàn)在不僅僅有電腦,還有平板,它是介于手機和電腦中間的電子產(chǎn)品,它擁有電腦擁有的所有功能,屏幕比手機大,主要作用基本是相同的。因此擁有一件電子產(chǎn)品就可以完成很多任務(wù)。由此可見,市場上的許多電子產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性,每個產(chǎn)品的都具有相同的使用方法,沒有吸引顧客的獨特之處。即使使用了很多的先進技術(shù),也會使人有疲勞感,逐漸失去吸引力。

2.3 電子產(chǎn)品的設(shè)計忽略細節(jié)

當(dāng)前的電子產(chǎn)品沒有充分體現(xiàn)人機交互的同時對電子產(chǎn)品的設(shè)計缺乏細節(jié),消費者購買電子產(chǎn)品不僅希望產(chǎn)品擁有強大的使用功能,也希望產(chǎn)品本身擁有使用的方便性和簡潔性。消費者使用電子產(chǎn)品希望可以方便快捷,而現(xiàn)在的電子產(chǎn)品的使用沒有將使用者的需求放在首要考慮的位置,很容易就忽略了產(chǎn)品中的細節(jié)。比如現(xiàn)在的華為手機,許多型號的手機的充電功能和使用耳機的功能使用同一個節(jié)孔,在充電的同時便不能使用耳機,有許多不方便的地方。在制作手機過程中,一個孔在一定程度上會節(jié)約了人力物力,但是卻沒有從使用者的角度考慮,忽略這種小細節(jié),使消費者在使用過程中沒有很好的體驗。

在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場環(huán)境中,蘋果手機仍然有許多的忠實用戶,原因是蘋果手機許多的型號充分體現(xiàn)了人機交互的理念,使用者有十分好的體驗,比如蘋果手機的照相功能,充分考慮了女性消費者的需求,在原相機下仍然照片仍然有很好的狀態(tài),這是其他手機沒有做到的。而其本身的鈴聲也是考慮了用戶的需求,根據(jù)環(huán)境會有所改變,相同的鈴聲在蘋果手機中比較柔和,而在其他的手機中發(fā)出的鈴聲則比較尖銳,帶給用戶的體驗不同。因此,電子產(chǎn)品要充分將人機交互理念體現(xiàn)在設(shè)計理念中,充分考慮使用過程中的細節(jié)。以上是人機交互出現(xiàn)的問題,表1所示可以直觀的看出人機交互出現(xiàn)的問題和優(yōu)勢。

表1 人機交互出現(xiàn)的問題和優(yōu)勢Tab.1 Problems and advantages of human-computer interaction

3 人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方法探究

3.1 將人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中進行創(chuàng)新

在將人機交互運用到實際的電子產(chǎn)品設(shè)計時要進行創(chuàng)新,在電子產(chǎn)品剛剛興起的時期,諾基亞的按鍵手機成為主流,隨著科技的發(fā)展,觸摸屏逐漸取代了按鍵成為主流,觸摸屏擁有更好的可操作性和靈活性,不再是簡單的上下左右移動按鍵,每一個地方都可以觸摸到,觸屏的存在使手機更加靈活,許多的功能也可以使用,同時為手機增加了一些娛樂功能,過去在手機上可以玩簡單的貪吃蛇游戲,現(xiàn)在隨著功能的增加,出現(xiàn)了王者榮耀等趣味性更強的游戲。功能上的創(chuàng)新不僅是使用更加方便,最重要的是同時推動了電子科技的發(fā)展,使電子產(chǎn)品以更加滿足人們需求為主。在人機交互中進行創(chuàng)新,才能讓電子產(chǎn)品更好的服務(wù)人們。

創(chuàng)新不僅僅是使用功能的創(chuàng)新還可以是感官的創(chuàng)新,電子產(chǎn)品與人直接聯(lián)系的方式是通過屏幕,無論是電腦屏幕還是手機屏幕都會對人的皮膚和眼睛產(chǎn)生一定的輻射,不利于人體的健康,隨著藍光屏幕的出現(xiàn),有效避免了電子產(chǎn)品對人們的直接傷害,同時提高了人們的感官感受,讓人們在使用的同時會感覺比較舒適。在感官上的創(chuàng)新使電子科技的發(fā)展更上一層樓,充分反映了人機交互的理念,以使用者的感受為主要考慮對象,提升了電子產(chǎn)品設(shè)計的水平[2]。無論是對電子產(chǎn)品的功能創(chuàng)新還是感官體驗的創(chuàng)新,在電子產(chǎn)品設(shè)計中需要加入與眾不同的點,而加入的創(chuàng)新點應(yīng)該以人機交互為準(zhǔn),將人們的需求放在第一位,通過考慮電子產(chǎn)品和人們的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品的不足之處從而進行改革創(chuàng)新。人機交互在電子產(chǎn)品中的創(chuàng)新應(yīng)用是發(fā)展電子產(chǎn)品重要的一步,無論什么時候?qū)?chuàng)新性放在發(fā)展電子科技的首位,都會使產(chǎn)品的發(fā)展越來越好,科學(xué)技術(shù)越來越發(fā)達[3]。

3.2 將人機交互理念深入電子產(chǎn)品設(shè)計中

雖然科技越來越發(fā)達,人們也逐漸注重以人為本的理念,但是在實際應(yīng)用和使用的過程中,總是會忽視人機交互的理念,許多電子產(chǎn)品的設(shè)計經(jīng)常會忽略用戶的實際感受和使用的需求,一味追求高科技和高銷量,不在乎人們的使用感受。因此將人機交互的理念深入人心就顯得十分重要,只有人機交互的理念深入人心,在實際電子產(chǎn)品設(shè)計和制造時才會充分考慮用戶的需求,一切設(shè)計才會以人們的體驗為準(zhǔn)。電子產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)該清楚人機交互在設(shè)計中的地位,同時對人機交互有充分的理解,設(shè)計時以人機交互為主,將這些應(yīng)用在機器、電子產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計之中,為用戶提供便捷快速的使用方法,為用戶節(jié)省大量的時間[4]。

3.3 在設(shè)計電子產(chǎn)品過程中體現(xiàn)人性化

在設(shè)計電子產(chǎn)品的過程中最重要的就是體現(xiàn)人性化,在電子產(chǎn)品設(shè)計過程中充分考慮用戶的使用感受,將消費者放在第一位。比如,現(xiàn)在的手機均是觸摸屏,打字對于許多沒有讀過書的人來說很困難,而這樣的人在使用者中占有很大的比例,為了解決這個問題,現(xiàn)在的手機和電腦均有語音識別功能,通過聽和說的方式就可以實現(xiàn)在電子產(chǎn)品中的對話,有效解決了這些用戶在使用中的困難。對于盲人等特殊人群,也會有相應(yīng)的設(shè)備,幫助他們學(xué)會使用這些電子產(chǎn)品從而保障這些人不與社會的發(fā)展脫節(jié)。高科技的發(fā)展應(yīng)該是為了服務(wù)人而存在的,而設(shè)計者在設(shè)計過程中應(yīng)該充分體現(xiàn)人性化的特點,這樣設(shè)計出來的產(chǎn)品才更加具有實用性,不容易被淘汰,幫助人們更好的使用電子產(chǎn)品同時更好的生活,這樣才不會被淘汰。

3.4 在電子產(chǎn)品設(shè)計過程中進行功能整合

像前面提到的許多產(chǎn)品,雖然外形等不一樣,但是功能大體相同。在一個電子產(chǎn)品上安裝很多功能,不僅不能將其本身的使用功能顯現(xiàn)出來,各種功能均被弱化。因此,在電子產(chǎn)品設(shè)計過程中需要將功能進行整合,對于一個產(chǎn)品主要將其的本身功能設(shè)計完善,適當(dāng)增加其他功能,不能為了增加銷量而設(shè)計許多無用的功能,從而降低的電子產(chǎn)品本身的使用效果。雖然功能多樣對于消費者來說有很大的吸引力,但是將電子設(shè)備本身的功能做到完美,電子產(chǎn)品仍然有無法被取代的地位[5]。比如單反相機,即使手機照相的功能效果很好,但也無法取代相機的作用,對于專業(yè)攝影的人來說,在進行專業(yè)學(xué)習(xí)和攝影時,單反相機是至關(guān)重要的。因此,將電子產(chǎn)品的功能整合,對于一些電子產(chǎn)品就能不斷完善其本身的功能。對于娛樂性質(zhì)的電子產(chǎn)品,比如手機可以適當(dāng)增加功能,為手機增添許多娛樂程序。

4 結(jié)語

總之,通過對人機交互的認識,可以看出現(xiàn)在電子產(chǎn)品的設(shè)計離不開人機交互理念,電子產(chǎn)品的設(shè)計要充分考慮用戶的使用感受和體驗。目前電子產(chǎn)品仍然存在許多問題,產(chǎn)品缺乏實用性。通過一些先進的電子產(chǎn)品經(jīng)驗,提出了人機交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方法,使人機交互在電子產(chǎn)品中發(fā)揮更大的作用,提高電子產(chǎn)品的性能,從而更好地服務(wù)人們,滿足人們的使用需求,為人們提供便利。