“城管鐵人”

鄭友

“干一行，愛一行，專一行?！闭劶胺彪s的城市管理工作，云陽縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊五大隊大隊長李小林道出了堅守10年的秘訣。

2011年以來，李小林一直堅守在城市管理工作第一線，踐行著“城市讓生活更美好”的職責和使命。

今年2月，2020年度“重慶市擔當作為好干部”名單出爐，李小林榜上有名。

“守護者”

3月26日下午，李小林帶隊檢查完云陽縣雙江街道大雁路439號的拆違現(xiàn)場后，一行人又馬不停蹄地趕往濱江大道，和酒店負責人進行拆違前的再一次溝通。

2019年5月，因城市管理機構(gòu)職能調(diào)整，云陽縣拆除30萬平方米的城市違法建筑的任務(wù)落到新成立的縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊身上。隨后，這個“燙手山芋”被分派到由李小林任大隊長的五大隊。

時間緊、任務(wù)重、社會關(guān)注度高，作為城市秩序“守護者”，李小林沒有半點推托，立即帶領(lǐng)大隊一班人奔赴現(xiàn)場。

云陽縣中環(huán)路的一家門市違法占用了相鄰單位的消防通道。得知拆違工作啟動，門市業(yè)主四處托人找關(guān)系，希望“放過一馬”，但李小林不為所動，對違法建筑依法進行了拆除。最終，在保證門市業(yè)主合法權(quán)益的前提下，消防通道得以重新疏通，相鄰單位的安全問題有了保障。

云陽縣兩江未來城紫云臺小區(qū)曾是云陽新增違法建筑的重災(zāi)區(qū)：199戶業(yè)主私自搭建了500余處違法建筑，存在極大的安全隱患。小區(qū)業(yè)主不配合工作，拆違過程中常出現(xiàn)閉門不見、拖延時間等情況，甚至有業(yè)主以跳樓相威脅，工作推進難度之大可想而知。

為此，李小林和隊員們每天早上天不亮就出門，經(jīng)常頂著高溫，利用吃飯時間去“堵”人，第一趟去被拒絕了，就接著跑第二趟、第三趟。

一開始，業(yè)主們要和執(zhí)法隊員“掰一掰手腕”。但是，在李小林和隊員們堅持不懈的努力下，業(yè)主們最終還是妥協(xié)了。在烈日下奮戰(zhàn)3個月，李小林和隊員們將199戶業(yè)主的所有違法建筑全部拆除。

經(jīng)過近一年時間的奮戰(zhàn)，李小林帶領(lǐng)拆違隊伍走遍了全縣4個街道、23個社區(qū)，提前4個月完成了拆違30萬平方米的艱巨任務(wù)。在啃下這塊“硬骨頭”的同時，李小林多了一個“城管鐵人”的稱號。

“排頭兵”

今年是李小林從事城市管理工作的第10個年頭。這些年來，但凡是“急難險重”的緊要時刻，李小林總是沖鋒在前，久而久之，“排頭兵”的名號在同事間喊開。然而，個中辛酸只有李小林自己才能體會：“我在工作中經(jīng)常受到電話威脅，甚至還有執(zhí)法對象抱著棉被要睡在我的辦公室?！?/p>

最讓李小林記憶猶新的，是2013年的一次執(zhí)法遭遇，現(xiàn)在回想起來，他仍舊心有余悸。

當天下午，李小林在帶隊整治云陽縣中環(huán)路愛家廣場的占道經(jīng)營亂象時，碰上一名賣哈密瓜的攤主，她不管好說歹說，就是不愿搬離。李小林再三勸說，非但沒有結(jié)果，攤主反而激動起來，大吵大鬧并抓扯執(zhí)法隊員。

為防止隊員受傷，李小林毫不猶豫地沖上前制止攤主。不料，攤主大聲咆哮，抓傷了李小林的手臂，并揚言自己患有艾滋病。

得知有可能感染艾滋病，隊員們慌了，急忙將李小林送往醫(yī)院。

“那天真是有家不敢回，主要是不知如何向家人開口。”李小林坦言，在醫(yī)院等待檢測結(jié)果的十幾個小時里，他倍感煎熬。

萬幸，李小林沒有被感染。在日后的執(zhí)法過程中，他多了個心眼，提醒隊員也提醒自己，要把安全放在首位。

隊員王文來和李小林一起工作已有近7年時間，在他看來，在關(guān)鍵時刻，李小林總能處變不驚，一方面做好各方解釋疏散工作，另一方面對違法者果斷采取強制措施。

一次，在云陽縣青龍路整治違法停車行為時，李小林和隊員們被20余人圍堵。盡管身上的制服都被撕扯爛了，但李小林仍臨危不亂，堅持公平公正執(zhí)法，及時聯(lián)合公安部門嚴厲處罰了違法對象。

“暖心人”

“想細點、多做點”，在處理城市管理干群關(guān)系時，李小林時刻這樣要求自己。

云陽縣柏楊灣農(nóng)貿(mào)市場曾以街為市，臨時占道問題嚴重，“臟亂差”現(xiàn)象十分突出，嚴重影響了周邊10余萬名居民的正常生活。李小林主動請纓，帶領(lǐng)大隊一班人對該區(qū)域進行整治，及時查處、勸阻占道經(jīng)營違法行為。

同時，李小林還創(chuàng)新開展城管執(zhí)法換位體驗服務(wù)。他和隊員們脫掉制服，走街串巷“扮演”流動商販。其間，李小林主動和群眾交流城管執(zhí)法故事，介紹執(zhí)法的重要性、艱辛和不易。

“以心換心，將心比心，才能贏得真情?！崩钚×殖Ｓ眠@句話教育隊員們。在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)過半年時間的沖刺攻堅，柏楊灣農(nóng)貿(mào)市場臨時占道、“臟亂差”等問題得到徹底解決，贏得周邊居民一片贊揚。

10年的從業(yè)生涯，李小林還有一種切身感受：要把執(zhí)法服務(wù)化，真誠服務(wù)才能獲得群眾的認可。

一次，在拆除違法建筑時，李小林得知違建戶家中有一位患病臥床的老人，便聯(lián)系好救護車，并全程陪同老人到醫(yī)院治療。后來，業(yè)主的女兒主動找到他，爽快地同意將樓頂?shù)倪`法建筑予以拆除。

在云陽縣外灘小區(qū)三期18幢頂樓，業(yè)主劉某和李某均建有違法建筑。兩家人還因違法建筑產(chǎn)生了嚴重的矛盾，前后打了8年官司，但糾紛遲遲未能解決。

李小林得知后，在做好拆除違法建筑解釋工作之余，多次上門勸說、電話開導。終于，在他情真意切的感召下，兩家人握手言和，還共同將一面印有“情暖民心”的錦旗送到了大隊。

“政策通”

在單位內(nèi)，同事們只要在政策上有不清楚的地方，都會第一時間向李小林請教。事實上，從事城市管理工作，李小林也是“半路出家”。

2011年，李小林通過遴選考試，成為云陽縣市政監(jiān)察大隊的一名普通城管隊員。

“剛從事城管工作時，他幾乎從早忙到晚?！痹脐柨h城市管理綜合行政執(zhí)法支隊支隊長王升清楚地記得，白天，李小林進街道、進社區(qū)做調(diào)查、化解矛盾，主動向有經(jīng)驗的老同事虛心請教;到了晚上，他自學相關(guān)法律法規(guī)，研究各類拆違案例，提高執(zhí)法“硬實力”。

不到半年時間，李小林就從一名城市管理的“門外漢”成為同事認可的“政策通”。

城市管理工作十分繁雜，小到查處小商小販違規(guī)占道經(jīng)營，大到拆除違法建筑，李小林往往一干就是十幾個小時，經(jīng)?？诟缮嘣铩⑼韧茨_麻后才拖著疲憊的身軀回家。第二天早上，他又精神抖擻地準時出現(xiàn)在現(xiàn)場。

“一線執(zhí)法工作累是累了點，但是每當看到城市越來越靚麗，想到里面有自己的一份功勞，我就深感欣慰。”李小林感慨道。