智慧教育視域下旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究

陳文

摘? ?要： 本文從提高旅游類高等職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量角度出發(fā)，分析旅游類高職課堂教學(xué)多元化評(píng)價(jià)主體，對(duì)比研究智慧化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的差異，設(shè)計(jì)智慧教育視域下旅游類高職專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞： 智慧教育? ?課堂教學(xué)評(píng)價(jià)? ?高職教育

“推進(jìn)高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”是2019年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出的重要任務(wù)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，智慧教育正引發(fā)課堂教學(xué)的改革。課堂教學(xué)改革的根本目的在于發(fā)揮教師和學(xué)生的雙主體性，通過教師的引領(lǐng)和學(xué)生的主動(dòng)參與，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，將學(xué)生培育成為面向未來的，能適應(yīng)市場(chǎng)需求的，具有成長(zhǎng)能力的新時(shí)代建設(shè)者。有效的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)以評(píng)促教、以導(dǎo)助建，通過反思教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法和教學(xué)效果，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。智慧教育視域下的高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該具有多元的評(píng)價(jià)主體，具有與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)不同的評(píng)價(jià)理念及具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

1.課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體

對(duì)教師課堂教學(xué)能力的評(píng)價(jià)，不是通過一次簡(jiǎn)單的聽課活動(dòng)或考核活動(dòng)一蹴而就的評(píng)價(jià)活動(dòng)。課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)不僅是傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)或總結(jié)性評(píng)價(jià)，更是發(fā)展性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)?，F(xiàn)有旅游類高職院校的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系中，診斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)者主要由教學(xué)督導(dǎo)擔(dān)任。長(zhǎng)期以來，教學(xué)督導(dǎo)帶有行政查課色彩的評(píng)課，使任課教師對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)帶有一定的畏懼和排斥心理。智慧教育視域下的旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，首先要構(gòu)建包括教師自評(píng)、同行評(píng)議、學(xué)生評(píng)教和督導(dǎo)評(píng)價(jià)等多元評(píng)價(jià)主體的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，多維度地對(duì)教師課堂教學(xué)情況進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)，幫助教師發(fā)展專業(yè)教學(xué)能力。

1.1教師自評(píng)

隨著5G技術(shù)的發(fā)展，智慧教育視域下的學(xué)習(xí)更具自主性和泛在性，教師不再是學(xué)生獲得知識(shí)和信息的唯一渠道。加上知識(shí)和技術(shù)迅速更迭，教師需要有更強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和自我提升能力，自我反思和評(píng)價(jià)能力是教師重要的學(xué)習(xí)品質(zhì)。教師通過自我評(píng)價(jià)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)過程中存在的問題，改進(jìn)學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此，教師自評(píng)是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中的重要方面，也是教師自我診斷的重要途徑。

1.2同行評(píng)議

對(duì)于同行的定義，不同的學(xué)者有不同的見解。比如劉志軍認(rèn)為同行包括領(lǐng)導(dǎo)和同事，陳玉琨和袁貴認(rèn)為同行包括具有相同學(xué)科背景的校內(nèi)外教師和專家。筆者認(rèn)為兩種定義并不矛盾，旅游類高職院校中，領(lǐng)導(dǎo)和同事是具有相同或相近學(xué)科背景的校內(nèi)專家和教師。同行評(píng)議除了提出發(fā)展性建議外，更大的潛在價(jià)值在于營(yíng)造專業(yè)發(fā)展的氛圍。隨著智慧教育的深入推進(jìn)，知識(shí)的快速更新及學(xué)科之間的深度融合，合作將成為教師職業(yè)發(fā)展的重要工作方式。教師通過合作，為改善教育實(shí)踐，相互評(píng)議、共同探討，形成一種批判性的互動(dòng)關(guān)系，有利于推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展共同體的形成。

1.3學(xué)生評(píng)教

在旅游類高職院校中，常規(guī)的學(xué)生評(píng)教有學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生評(píng)教兩種形式。學(xué)生座談會(huì)通過與學(xué)生代表的座談，獲得描述性或質(zhì)性評(píng)價(jià)信息;學(xué)生評(píng)教，通過評(píng)教系統(tǒng)，對(duì)教師整體授課態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)組織和教學(xué)效果等進(jìn)行量化打分。由于兩種評(píng)價(jià)伴隨全校性的期中或期末教學(xué)檢查進(jìn)行，均屬于總結(jié)性評(píng)價(jià)。以教育部雙高建設(shè)單位之一的某旅游職業(yè)學(xué)院為例，該校在教學(xué)督導(dǎo)體系設(shè)計(jì)中，增設(shè)學(xué)生信息員對(duì)課堂教學(xué)信息的反饋，通過學(xué)生信息員對(duì)課堂教學(xué)的即時(shí)性反饋，增加對(duì)課堂教學(xué)的過程性評(píng)價(jià)。為了增加學(xué)生意見的效度，降低教師的不適感，學(xué)生信息員的評(píng)價(jià)范圍僅限于課堂教學(xué)活動(dòng)，且為形成性評(píng)價(jià)。

1.4督導(dǎo)評(píng)價(jià)

旅游類高職院校一般立足本校情況建立教學(xué)督導(dǎo)體系。仍以教育部雙高建設(shè)單位之一的某旅游職業(yè)學(xué)院為例，該校建立“院”“系”“生”三級(jí)督導(dǎo)組織，保障教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。其中，學(xué)院層面教學(xué)督導(dǎo)，由學(xué)校聘請(qǐng)的校內(nèi)外專家組成，從整體角度對(duì)學(xué)院課堂教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了解和評(píng)價(jià)，并提出發(fā)展性建議。系部督導(dǎo)立足于專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，側(cè)重于教師間交流。學(xué)生信息員根據(jù)課程體驗(yàn)，對(duì)課堂教學(xué)情況作出即時(shí)評(píng)價(jià)，注重過程性反饋。

2.智慧化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的差異性

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是我國(guó)高等教育領(lǐng)域智慧教育發(fā)展的主要載體，2018年教育部頒布的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》明確提出建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，加快建設(shè)適應(yīng)5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的高校智能學(xué)習(xí)體系。智慧教育將隨著5G和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的發(fā)展深入課堂教學(xué)，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式相融合，故智慧教育視域下的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)隨之發(fā)生變革。

2.1評(píng)價(jià)目的

根據(jù)評(píng)價(jià)目的不同，教育評(píng)價(jià)有總結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)兩類。傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)側(cè)重于總結(jié)性評(píng)價(jià)，是具有較高概括化和結(jié)論性的評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)更關(guān)注過程，以改進(jìn)教育活動(dòng)為目的，具有更強(qiáng)的分析性。本文對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)更側(cè)重具有發(fā)展性的形成性評(píng)價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)字技術(shù)與課堂教學(xué)進(jìn)一步融合，使即時(shí)性的、更關(guān)注過程的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)得以實(shí)現(xiàn)。因此，具有診斷、分析和提升等發(fā)展特質(zhì)的形成性評(píng)價(jià)是總結(jié)性評(píng)價(jià)的補(bǔ)充。

2.2評(píng)價(jià)階段

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)在授課結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，與教學(xué)過程融合度低，屬于總結(jié)性評(píng)價(jià)。隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，智慧教學(xué)平臺(tái)的推廣使用，MOOCs、SPOCs課程的大量涌現(xiàn)，課程形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下的混合式教學(xué)，教育教學(xué)活動(dòng)被放置在數(shù)字環(huán)境之中。智慧化評(píng)價(jià)更注重過程性評(píng)價(jià)，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)，即時(shí)掌握課堂教學(xué)的可視化數(shù)據(jù)，輔助課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，如學(xué)生對(duì)某一堂課的滿意度，或?qū)W生參與教學(xué)活動(dòng)的活躍度等。

2.3評(píng)價(jià)資源

傳統(tǒng)教學(xué)以教師講授為主，教學(xué)資源通過教師講授給學(xué)生。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融入課堂教學(xué)后，傳統(tǒng)課堂教學(xué)中關(guān)于知識(shí)學(xué)習(xí)的部分，將通過更多樣化的數(shù)字資源，由學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成，教學(xué)過程更注重知識(shí)的運(yùn)用和問題的解決，課堂教學(xué)形態(tài)將隨之發(fā)生巨大的變化。數(shù)字資源的內(nèi)容和形式非常廣泛，包括微課、各類音、視頻資料、數(shù)字化教材及其他文本材料，微信、QQ及石墨文檔等在線互動(dòng)討論資源，其他信息化教學(xué)手段和資源。因此，數(shù)字資源的建設(shè)和有效使用，將逐步納入課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的視野之中。

2.4評(píng)價(jià)方式

傳統(tǒng)評(píng)價(jià)多以問卷或座談的方式進(jìn)行，考慮到數(shù)據(jù)收集和分析的成本，只能以階段性的方式進(jìn)行。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教學(xué)活動(dòng)發(fā)生在數(shù)字環(huán)境之中，教師可以通過教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生即時(shí)互動(dòng)，了解學(xué)習(xí)掌握情況;分析教學(xué)活動(dòng)的互動(dòng)情況，研判學(xué)生課堂參與度;獲得學(xué)生即時(shí)滿意度反饋，及時(shí)反思評(píng)估課堂教學(xué)質(zhì)量。以智慧課堂的信息技術(shù)為支撐的過程性和即時(shí)性評(píng)價(jià)，將是智慧教學(xué)評(píng)價(jià)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.5評(píng)價(jià)素養(yǎng)

評(píng)價(jià)素養(yǎng)的概念由數(shù)據(jù)素養(yǎng)衍生而來。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是未來教師必備的關(guān)鍵素養(yǎng)，指的是教師利用信息技術(shù)的能力與水平。王毓珣進(jìn)一步指出，教師的數(shù)據(jù)素養(yǎng)具體包括數(shù)據(jù)的采集能力、分析能力和使用能力。在教學(xué)評(píng)價(jià)領(lǐng)域，教師的數(shù)據(jù)素養(yǎng)體現(xiàn)在教師利用智慧教學(xué)平臺(tái)搜集課堂教學(xué)即時(shí)評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)證據(jù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行教學(xué)決策，開展學(xué)情分析，強(qiáng)化教學(xué)效果。

綜上所述，智慧化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的區(qū)別，歸納如下表所示：

3.旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)建立

以傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，結(jié)合職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢(shì)和新要求，以及本文提及的智慧教育帶來的課堂教學(xué)新變革，從旅游課高職課堂教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，本研究將課堂教學(xué)分為專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課，在此基礎(chǔ)上，擬建立智慧教育視域下旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

本研究建立的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系設(shè)有5個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)，具體為教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)組織與實(shí)施和教學(xué)效果。其中，教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)立德樹人的價(jià)值引領(lǐng)功能，教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)與行業(yè)企業(yè)緊密結(jié)合，教學(xué)準(zhǔn)備引入智慧教育手段及線上教學(xué)資源準(zhǔn)備，教學(xué)組織與實(shí)施過程加強(qiáng)智慧平臺(tái)及其他信息化手段的運(yùn)用，教學(xué)效果體現(xiàn)更強(qiáng)的參與性與互動(dòng)性。畫橫線處是智慧教育視域下旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的部分，具體評(píng)價(jià)要點(diǎn)和權(quán)重如表2和表3所示。

4.研究展望

本研究從旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合教育評(píng)價(jià)理論最新的發(fā)展趨勢(shì)，以多元評(píng)價(jià)主體為切入口，從教師、同行、學(xué)生和督導(dǎo)四個(gè)層面建構(gòu)旅游類高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系。從評(píng)價(jià)的目的、階段、資源、方式和素養(yǎng)五個(gè)層面對(duì)比了智慧教育視域下高職課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的區(qū)別。并從專業(yè)課和公共課的角度，分別設(shè)計(jì)了兩類智慧教育視域下的旅游類高職院校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，在傳統(tǒng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上融入智慧教育元素，主要體現(xiàn)在“教學(xué)準(zhǔn)備”“教學(xué)組織與實(shí)施”和“教學(xué)效果”三個(gè)方面。后期將根據(jù)教師、同行、學(xué)生和督導(dǎo)不同的評(píng)價(jià)主體，進(jìn)一步細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，并在實(shí)踐運(yùn)用中對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)做進(jìn)一步修正。

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