試論高校網(wǎng)絡教育質量的提升

陶卉欣

摘? ?要： 本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景就如何提高高校網(wǎng)絡教育教學質量進行深入研究，首先闡述了高校網(wǎng)絡教育的相關概念及特點，其次指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校網(wǎng)絡教育教學存在的問題，最后針對以上問題提出了幾點優(yōu)化路徑，達到提高高校網(wǎng)絡教育質量的目的。

關鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+”? ?高校? ?網(wǎng)絡教育? ?路徑

一、高校網(wǎng)絡教育的相關概念及特點

網(wǎng)絡教育是指利用現(xiàn)代化信息技術開展教學工作的一種新型遠程教育模式。相對于傳統(tǒng)教育模式來說，網(wǎng)絡教育模式突出了靈活性特點，這種模式不僅不受地域限制，還不受時間限制。隨著現(xiàn)代化信息技術的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡教育模式逐漸被各類教育機構所應用，相對于我國教育體系內的大中專院校來說，教育機構應用得更多，并取得了一定的成績。傳統(tǒng)教學相對于新興教學模式來說仍然占主導地位，接受網(wǎng)絡教育不如接受傳統(tǒng)高校教育這種思維定式的影響仍然很大，這是阻礙網(wǎng)絡教學模式發(fā)展的主要因素之一。高校網(wǎng)絡教育雖然具備傳統(tǒng)教育不具備的優(yōu)勢，但是存在課程的設置、內容及教師網(wǎng)絡授課的技能和學生評價體系等方面的劣勢。一些精品課程內容網(wǎng)絡化之后，重點內容并沒有被提出，使得這些課程的教學質量反而不如傳統(tǒng)課堂。高校如何取得學生規(guī)模上“量”的改變的同時，真正取得教學質量上“質”的突破成為現(xiàn)階段我國高校網(wǎng)絡教育發(fā)展亟待解決的問題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校網(wǎng)絡教育發(fā)展存在的幾點問題

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校網(wǎng)絡教育發(fā)展問題主要表現(xiàn)在高校網(wǎng)絡課程沒有全面實現(xiàn)標準化、高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質師資培養(yǎng)力度有待加大及高校網(wǎng)絡教育投入力度有待加大等方面，具體分析如下：

（一）高校網(wǎng)絡課程沒有全面實現(xiàn)標準化

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國各地很多高校課程網(wǎng)絡教育主要采用教師與學生基于網(wǎng)絡課程教學軟件在線溝通交流及網(wǎng)絡視頻課程錄制相結合的方式。各個高校在網(wǎng)絡教育過程中存在技術和內容標準不統(tǒng)一的情況，學生在學習網(wǎng)絡課程的過程中主要有以下問題：首先，由于教師的不同，授課風格及內容側重點存在一定的差異，受到授課風格及內容側重點不同的影響，學生在實際學習過程中不能夠準確判斷課程的重點內容，不利于對一些專業(yè)課程知識點的掌握。其次，網(wǎng)絡課程需要借助網(wǎng)絡完成，但是一些學生由于受到時間、地點的限制，尤其是一些偏遠地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)定的情況，導致部分網(wǎng)絡視頻課程播放不流暢或者視頻錄制清晰度較低的情況，學生不能夠全面掌握課程內容，進而影響學習質量。最后，雖然現(xiàn)階段教師和學生在網(wǎng)絡課堂中可以溝通，但是僅限于基本的、簡單的內容溝通，對于一些復雜的專業(yè)知識難點，無法立即向教師求助，這是網(wǎng)絡課程的“致命缺點”，不利于教學質量的提高。

（二）高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質教師培養(yǎng)力度有待加強

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，各地高校開展網(wǎng)絡課程教育不僅針對年輕教師，對于一些年齡偏大的教師也一視同仁。由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展時間短且發(fā)展步伐過快，且很多高校教學側重點并沒有放在網(wǎng)絡教學上，一些高校并沒有對教師進行網(wǎng)絡教育技能培訓，導致部分教師不僅不能夠高效利用網(wǎng)絡課程教育軟件開展實時網(wǎng)絡課程教學工作，而且不能夠制作課件。同時，一些年齡偏大的教師主觀意識上仍然更加認可傳統(tǒng)教學，對于網(wǎng)絡教育活動缺乏足夠的熱情，面對機器，學生本來就容易產生厭倦感，再加上教師缺乏靈活、生動的授課方式，降低學生的學習興趣，這也是導致高校網(wǎng)絡教育質量偏低的重要原因之一。

（三）高校網(wǎng)絡教育投入力度有待加強

雖然我國各地區(qū)很多高校已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡教育的重要性，開始投入一定人力、物力、財力用于網(wǎng)絡教育體系建設，但是現(xiàn)階段網(wǎng)絡教育體系建設仍然是小眾化的，面向成人教育、網(wǎng)絡教育等繼續(xù)教育居多，現(xiàn)有網(wǎng)絡教育水平并不能夠從容應對高等教育整體教育模式轉變，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，部分高校網(wǎng)絡教育硬件設施、信息化校園網(wǎng)絡教育平臺等方面投入不足，一些設備存在數(shù)量不夠的情況，不能夠滿足教師教學需求;第二，網(wǎng)絡教育平臺存在資源共享性差的問題，在一些學習平臺的“資源庫”里，學生只能夠對現(xiàn)有資源進行下載而不能夠實現(xiàn)自有資源的上傳，這種單向的信息共享模式不利于提升學生的學習熱情及優(yōu)化知識結構，需要通過平臺的完善實現(xiàn)有效的交互式共享。

（四）高校網(wǎng)絡課程不符合網(wǎng)絡教學需要

高校網(wǎng)絡課程不符合網(wǎng)絡教學特點，無法最大限度地增強網(wǎng)絡教育效果。目前在互聯(lián)網(wǎng)背景下，很多高校都開設了網(wǎng)絡課程。然而，相關課程內容以教師教學視頻為主，只不過把相關課件上傳到網(wǎng)絡上，讓學生能夠在任何時間段都重復聽到相關課程，有效打破教學時間和空間的局限性，對于增強教學效果具有積極的意義。然而在教學過程中，教學內容及教學范圍沒有發(fā)生根本的改變。因此，網(wǎng)絡教學的積極意義根本沒有最大限度地發(fā)揮出來，影響互聯(lián)網(wǎng)背景下高校網(wǎng)絡教育的發(fā)展，對于高校教學質量的提高造成了不利影響。另外，由于課程內容過于死板，與互聯(lián)網(wǎng)技術的連接性比較小，因此網(wǎng)絡教育的積極效果沒有充分發(fā)揮出來，影響網(wǎng)絡化教學工作的全面開展，高校管理者需要針對相關問題引起高度重視。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校網(wǎng)絡教育發(fā)展的幾點優(yōu)化途徑

針對以上問題，本文提出了全面實現(xiàn)高校網(wǎng)絡課程的標準化、重視對高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質教師的培養(yǎng)及加大對高校網(wǎng)絡教育的投入力度等優(yōu)化途徑，具體如下。

（一）全面實現(xiàn)高校網(wǎng)絡課程的標準化

首先，我國高等教育管理部門應當積極制定高校網(wǎng)絡課程評價標準，可以借鑒一些國家高校網(wǎng)絡課程評價標準制定的成功經(jīng)驗，研究制定符合我國國情的網(wǎng)絡教育標準，具體內容要能夠涵蓋課程目的、課程的教學深度與廣度、課程的教學大綱和學習任務、課程的組成單元與課時要求及教學資源和相關作業(yè)練習數(shù)據(jù)文件等，使高校在日后網(wǎng)絡教育體系建設過程中有章可循，可以按照既定的標準對網(wǎng)絡教育教學課程建設、學生評測、教師資質與教學方法及網(wǎng)絡課程項目的建設管理等各個方面有所側重，實現(xiàn)全國高校網(wǎng)絡課程標準的統(tǒng)一。其次，在高校網(wǎng)絡課程技術標準上，嚴格要求不僅對錄制網(wǎng)絡視頻課程采取統(tǒng)一的量化標準，對于視頻文件的錄制格式、播放時間、視頻的分辨率等方面都進行統(tǒng)一的量化規(guī)定，還應當設定最低的網(wǎng)絡流量要求，對于網(wǎng)絡路由器和適配器規(guī)范參數(shù)設置，在技術規(guī)范要求的前提下，保證所有網(wǎng)絡視頻課程都能夠被學生流暢清晰地觀看。最后，在高校教師與學生網(wǎng)絡溝通方面，我國高等教育管理部門應當設定相應的溝通模塊，要求各個高校建設溝通平臺為學生解答學習過程中的一些想法和疑惑，盡可能彌補網(wǎng)絡教學的不足，促進高校網(wǎng)絡教育質量的提升。這里以“大學計算機應用技術基礎”課程為例，課程內容存在復雜性特點，且專業(yè)性較強，高校構建溝通平臺之后，教師可以與學生統(tǒng)一約定網(wǎng)上即時在線交流時間，針對知識難點進行答疑解惑，并可以通過平臺將一些課程上傳回饋給教師以供批改。

（二）重視對高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質教師的培養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質教師的培養(yǎng)是網(wǎng)絡教育質量提高的關鍵。各地區(qū)高校應當認識到網(wǎng)絡課程教育開展與教師綜合水平的密切聯(lián)系，不僅要重視對年輕教師網(wǎng)絡教育操作能力的培訓，還要針對一些年齡偏大的教師進行重點培訓，培訓內容要較年輕教師進行拓寬并細化，不僅邀請專業(yè)人員細致講解軟件操作流程、各個模塊的功能，還要培訓課件制作能力。同時，對于一些年齡偏大的教師網(wǎng)絡教育主觀意識薄弱的情況，高校應當開展思想教育活動進行網(wǎng)絡教育精神思想及趨勢的貫徹落實，并將網(wǎng)絡教育發(fā)展提到高校重要議事日程上，邀請最有名望的教授做出表率，率先開展網(wǎng)絡教育活動，盡可能轉變一些教師的抵觸心理，提升網(wǎng)絡教育活動熱情和主觀能動性，為高校網(wǎng)絡教育質量的提高夯實基礎。

（三）加大對高校網(wǎng)絡教育的投入力度

我國高校應當認識到網(wǎng)絡教育的重要性，加大人力、物力、財力的投入力度用于網(wǎng)絡教育體系建設。首先，高校應當重視網(wǎng)絡教育硬件設施及信息化校園網(wǎng)絡教育平臺等硬件方面的建設，購入足夠數(shù)量的現(xiàn)代化設備用于網(wǎng)絡教育發(fā)展，在能力范圍內及時淘汰已經(jīng)過時的設備，為高校網(wǎng)絡教育質量的提高提供一定硬件支持。其次，高校應當重視網(wǎng)絡教學軟件的優(yōu)化，配備專業(yè)的教學輔助技術支持團隊，幫助教師解決一些教學軟件操作和使用上的問題。同時，針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡教育平資源共享性差的問題，高校應當完善現(xiàn)有學習平臺的“資源庫”，給予教師和學生信息資源共享權限，使其可以在“資源庫”內實現(xiàn)資源的上傳和下載，全面實現(xiàn)交互式共享，為高校網(wǎng)絡教育質量的提高提供一定助力。

（四）結合互聯(lián)網(wǎng)特點開展個性化教學

高校需要結合互聯(lián)網(wǎng)的特點設置個性化的教學內容，進行網(wǎng)絡教學應該進一步優(yōu)化教學內容，充分利用網(wǎng)絡技術，通過各種方式提高教學質量。一方面需要把老師的課件上傳到網(wǎng)絡上讓學生隨時隨地收聽相關課程內容，另一方面需要改變教學內容及方式，通過制作動畫、影視等相關內容實現(xiàn)寓教于樂，提升學生學習積極性，更好地提高教學質量與增強教學效果。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多教學信息實現(xiàn)了共享，可以從網(wǎng)絡上學到一些高效的教學方式。高校需要針對目前教學進行全面改革，應用符合時代發(fā)展要求的教學模式，與時俱進，全面增強整體教學效果，為高校教學質量提高創(chuàng)造良好的環(huán)境。高校管理者在創(chuàng)新教學模式的過程中，需要充分認識互聯(lián)網(wǎng)技術的特點，把教學工作與互聯(lián)網(wǎng)技術充分結合起來，最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校教學的積極意義，讓學生整體教學效果得到增強。在網(wǎng)絡教學過程中，需要積極與學生進行及時有效的溝通與交流，利用網(wǎng)絡達到一對一、面對面的教學效果，及時發(fā)現(xiàn)教學問題，同時加強與學生之間的交流，教師能夠更好地了解教學進度及學生的掌握情況，對于全面幫助學生更好地提高吸收能力具有非常積極的意義。在交流過程中，也可以及時發(fā)現(xiàn)教師教學中的一些不足。針對不同的學生制定相關的教學方案，最大限度地增強教學效果。通過網(wǎng)絡溝通加強學生之間的相互交流，讓一些普遍的問題得到及時有效的解決，對于更好地保障教學工作的開展，以及密切同學之間、師生之間的關系具有非常重大的影響。無論是教師還是學生都需要積極配合網(wǎng)絡教學工作的開展，只有師生共同努力，才能夠在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下達到最佳的教學效果，為整體教育質量的全面提高創(chuàng)造良好的環(huán)境。

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，高校網(wǎng)絡教育模式從幕后走向了臺前，在我國高校網(wǎng)絡教育發(fā)展的關鍵期，網(wǎng)絡教育面臨的壓力巨大。要求從容面對外界和內部的壓力和挑戰(zhàn)，切實消除網(wǎng)絡教育模式較傳統(tǒng)教育模式的弊端，必須采取一定措施對網(wǎng)絡教育體系進行完善。鑒于此，本文在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下高校網(wǎng)絡教育發(fā)展過程中存在的問題之后提出了全面實現(xiàn)高校網(wǎng)絡課程標準化、重視對高校網(wǎng)絡教育優(yōu)質教師的培養(yǎng)及加大對高校網(wǎng)絡教育的投入力度等優(yōu)化途徑，促進高校網(wǎng)絡教育優(yōu)勢的充分發(fā)揮，切實提高高校網(wǎng)絡教育整體質量。

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