提質(zhì)升級會展場館智慧化

劉海瑩

會展場館智慧化或者智慧場館是老生常談的話題。但疫情前、后其建設(shè)目的和建設(shè)要求發(fā)生了明顯變化。疫情之前，更多是為了提升管理效率和改善服務(wù)體驗;疫情之后，數(shù)字會展 / 線上會展 / 元宇宙、凈零等外部環(huán)境和技術(shù)進步成為會展場館智慧化的重要新推力。

疫情后數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，會展場館建設(shè)智慧生態(tài)平臺成為融入數(shù)字經(jīng)濟社會的關(guān)鍵。中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書（2021 年）》顯示，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展活力不斷增強，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到 39.2 萬億元，占 GDP 比重為 38.6%;數(shù)字經(jīng)濟增速達到 GDP 增速 3 倍以上，北京、上海數(shù)字經(jīng)濟GDP 占比超過 50%。數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)快速增長，已經(jīng)成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。會展場館要加快建設(shè)集移動通信、WIFI網(wǎng)絡(luò)、融合導(dǎo)航、智慧停車、資產(chǎn)運營、視頻分析、聯(lián)動指揮、大數(shù)據(jù)等智慧化解決方案于一體的智慧生態(tài)平臺，為智慧場館融入智慧城市系統(tǒng)和數(shù)字經(jīng)濟社會做好保障。

碳達峰、碳中和和凈零排放的強制要求下，會展場館智慧化已成為“硬指標”。10 月 31 日 -11 月 13 日《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第二十六次締約方大會（COP26）期間，全球會展業(yè)界超過 150 個國際組織和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者簽署了“凈零碳排放活動誓言（Net Zero Carbon Events Pledge）”，最遲到 2050 年實現(xiàn)“凈零碳排放”。接下來，會展場館必須秉持綠色、低碳的設(shè)計理念，運用先進的信息化技術(shù)打造綠色、低碳、智慧場館。例如，通過環(huán)境感知和人流熱力感知手段，輔助樓宇自控系統(tǒng)調(diào)整空調(diào)、新風系統(tǒng)控制策略，動態(tài)調(diào)節(jié)會場舒適度，實現(xiàn)綠色節(jié)能目標;通過電子席卡、無紙化簽到、電子卡證等措施，減少用紙，降低會展活動碳排放量等等。

新一代的會展場館智慧化可以為我們提供以下應(yīng)用場景的解決方案：智慧防疫：要能夠提供刷臉測溫、防疫消殺機器人等防疫科技應(yīng)用，實現(xiàn)智慧防疫功能。

智慧會展：通過 AI+AR/VR 的深度融合，構(gòu)建云上虛擬廳室，打造沉浸式體驗的遠程服務(wù)，提供同時開展線上線下會展活動能力，提供智慧會展服務(wù);同時，通過數(shù)字化 VR 看館移動應(yīng)用提升用戶體驗，能夠?qū)⒂脩粜袨閿?shù)據(jù)化并對數(shù)據(jù)進行分析，為各類用戶提供“一站式”便捷的智慧聚合應(yīng)用，提升服務(wù)體驗。

智慧辦公：構(gòu)建統(tǒng)一的辦公管理平臺，運營新技術(shù)對建筑及空間進行管理與維護，對出入方可進行監(jiān)控與管理，打造安全高效的辦公環(huán)境。

智慧運營：利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)分析，為運營管理者提供綜合的儀表試圖和定制化支撐。實現(xiàn)場館各類感知設(shè)備“萬物互聯(lián)”，場館管理“可視、可查、可分析”，各類數(shù)據(jù)通匯貫通，實現(xiàn)場館運營“一屏掌握”。

智慧安防：利用圖像識別等新技術(shù)對安防系統(tǒng)進行升級，為大型展覽和活動提供安全保障，智慧平臺建設(shè)同步考慮智慧城市運營中心對接的要求，例如，運營指揮中心同步考慮公安使用和對接能力。

效率、體驗、雙線和凈零多重要求下的會展場館智慧化，即將閃亮登場。