張偉麗
陳鶴琴曾說:“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼兒園一方面可以單獨(dú)勝任的;必定要兩個(gè)方面共同合作才能得到充分的功效。”
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”;又指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!?/p>
可見,家長工作的重要性。在我園家長工作開展的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了很多問題:
一、家長工作中的困擾
我園是一所鄉(xiāng)村幼兒園,環(huán)境優(yōu)美、資源豐富、特色鮮明,占地一萬三千平方,擁有著15個(gè)班的規(guī)模,可自建好之日起,生源就一直是困擾著歷任園長和老師們的問題,呈現(xiàn)出“地廣人稀”的現(xiàn)象。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?有的說,由于拆遷,施教區(qū)內(nèi)的幼兒流失了;有的說,由于課程游戲化,不教小學(xué)化知識,家長不來了;有的說,家長工作不好做……
自從進(jìn)入幼兒園的第一天起,我聽到的幾乎都是這樣的聲音,也遇到了幾次家長來訪,從家長來訪的問題中,確實(shí)存在著上述的些許問題。但,為什么會(huì)有這樣的不理解、不支持和不配合呢?在一次次出現(xiàn)問題、解決問題的過程中,我也不斷地反思,發(fā)現(xiàn)問題的根源在于:
(一)幼兒園的教育理念沒能和家長的教育觀念達(dá)成共識
由于拆遷,也給幼兒園生源流失帶來一定的影響,這是客觀上存在的。但在主觀上,我們也不得不承認(rèn),幼兒園在家長教育觀念的導(dǎo)向和影響上,沒有真正發(fā)揮作用。幼兒園實(shí)施課程游戲化以來,不斷的大跨步向前進(jìn),只讓家長看到了表象的各種游戲,在家長眼里就是單純意義上的“玩”,而不能立竿見影的展示孩子在哪些方面的進(jìn)步和能力的提升,家長看不到“收益”,又看著別人家的孩子背了多少古詩、弟子規(guī),寫了多少拼音和算式等等,在這種反差之下,一些糾結(jié)中的家長選擇了質(zhì)疑或離開。
(二)教師的專業(yè)水平?jīng)]能得到家長的認(rèn)可和信任
一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師都希望幼兒喜歡,希望得到家長的認(rèn)可和信任。如果沒能得到家長的信任和認(rèn)可,隨之而來的即是各種焦頭爛額的、應(yīng)接不暇的瑣事和矛盾。
(三)教師對家園合作的認(rèn)識不夠,影響了幼兒園工作的進(jìn)展
1.教師對家園合作的內(nèi)涵還不完全理解,對幼兒園及教師在家園合作工作中的作用,應(yīng)該擔(dān)任的角色沒有清楚地認(rèn)識。他們認(rèn)為只要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作、平等地對待每一個(gè)孩子,家長慢慢就會(huì)理解和支持自己的工作,未認(rèn)識到家長對自己工作的促進(jìn)和幫助,以及形成合力對于兒童發(fā)展的作用。同時(shí),也忽略了家長是幼兒園、教師的重要評價(jià)主體。這種口口相傳的評價(jià)對于幼兒園的發(fā)展十分重要。
2.老師欠缺家園合作的溝通能力。由于欠缺溝通能力,教師不能主動(dòng)地與家長溝通,家長就不能了解孩子的情況,更不了解幼兒園和老師的工作,家長只能通過吃喝、冷熱等點(diǎn)滴的現(xiàn)象中去揣摩、質(zhì)疑。堆積到一定程度,家長去找老師、找園長,我們只能被動(dòng)的在這種“吃喝拉撒”的瑣事中來回應(yīng)付,讓家長工作更難開展。
3.老師過分放大了“負(fù)面問題”,導(dǎo)致幼兒園整體工作的進(jìn)展。一些家長,特別是爺爺奶奶心疼孩子,擔(dān)心孩子熱著、凍著、磕碰著,在老師面前提出反對意見,我們過于擔(dān)心家長的負(fù)面影響,以偏概全地放大了反對聲音,放棄了應(yīng)該堅(jiān)持的正向引導(dǎo),混淆視聽,致使于專業(yè)的幼兒園教師都慢慢變得以聽到的聲音為導(dǎo)向,堅(jiān)持不了自己的專業(yè),在工作中處處被動(dòng),幼兒園也缺失了原則和方向,舉步維艱地慢慢前行。
在畸形的觀念中,幼兒園、老師、家長三方互相試探,小心翼翼,哪里受力就躲向哪里。一次次的經(jīng)歷和碰撞中,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),既然弄清了問題的原因,就很容易找到解決的辦法。
二、充分認(rèn)識家園共育的重要性,達(dá)成共識
(一)通過各種形式和渠道,讓家長參與到幼兒園教育工作中,了解幼兒園課程及其價(jià)值
1.定期開展家長學(xué)校等活動(dòng),向家長傳達(dá)、貫徹幼兒課程游戲化的意義和價(jià)值,達(dá)到教育觀念的一致性。
2.定期開展家長開放日、親子活動(dòng)等,讓家長了解幼兒在園的真實(shí)生活和學(xué)習(xí)活動(dòng),在游戲及其他各類活動(dòng)中孩子能力、習(xí)慣是如何得到鍛煉和發(fā)展的,讓家長親身感受到通過動(dòng)手操作獲得的直接經(jīng)驗(yàn),才是更適合孩子的學(xué)習(xí)方式;在家長助教活動(dòng)中,讓家長了解幼兒園和教師的工作,建立互動(dòng)交流、互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以建立平等、尊重的機(jī)制,互助理解,共同促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
(二)通過更多的方式,讓家長了解老師的專業(yè)能力和水平,獲得更多家長的信任和認(rèn)可
將教研活動(dòng)深入落實(shí)到幼兒園一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,以孩子身心健康發(fā)展為導(dǎo)向,制定周密的計(jì)劃方案和充分的準(zhǔn)備,切實(shí)避免和解除家長的擔(dān)憂和顧慮。如:在參觀小學(xué)活動(dòng)前,我們教研組根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)制定了初步的活動(dòng)方案,并邀請家委會(huì)成員在實(shí)地考察了小學(xué)、小學(xué)與幼兒園的距離、路況,預(yù)先查看了天氣和氣溫情況,制定了參觀小學(xué)的活動(dòng)方案和充分準(zhǔn)備?;貋淼穆飞希⒆觽冺斨?、迎著習(xí)習(xí)的微風(fēng),從1.3公里遠(yuǎn)的小學(xué)徒步走回了幼兒園,有的小臉熱的通紅,有的滿頭大汗,家長看到宣傳報(bào)道中孩子們的樣子,不僅沒有反對和質(zhì)疑“徒步”活動(dòng),反而紛紛表示支持和贊揚(yáng)老師細(xì)心周到的考慮,和對孩子身體意志的鍛煉。可見,只要真正以幼兒為本,都能得到家長的認(rèn)可。只要讓家長理解幼兒園的教育行為的意義和價(jià)值,都能得到家長的理解和支持。
通過接送孩子的間隙、各種信息交流平臺、家訪或約談等活動(dòng),讓老師走近幼兒,了解幼兒的生活環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r,了解家庭背景和教育觀念,以便在教育工作中有的放矢,也能夠創(chuàng)造更多溝通交流的機(jī)會(huì),給家長適當(dāng)?shù)慕逃ㄗh,既能讓家長懂得如何配合幼兒園做好孩子的教育工作,又能讓家長感受到老師的專業(yè)和用心。
(三)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,正面積極引領(lǐng),爭取更多支持配合
1.加強(qiáng)教師在家園共育理論和溝通技巧方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
組織教師通過讀書、交流、問題研討等多種形式,采取固定和不固定的時(shí)間,學(xué)習(xí)家園共育的理論知識,進(jìn)一步掌握有效的溝通方法技巧。以往,有的老師認(rèn)為,老師就是獨(dú)立于幼兒園決策和家長之間的第三方,夾在中間很難做。老師和家長溝通時(shí),總是以上級文件精神、幼兒園要求,作為溝通的主脈,以第三方傳達(dá)者的角色簡單傳遞信息,讓家長感受到自己只是信息的被動(dòng)接收者,不知道這個(gè)信息的理由或目的是為了什么。這種信息傳達(dá)方式,沒有交流、沒有有效溝通,導(dǎo)致家長觀念和幼兒園理念不能有效磨合、獲得統(tǒng)一。
2.擴(kuò)大正面強(qiáng)化和影響,發(fā)揮正確的兒童觀、教育觀的導(dǎo)向作用
第一,積極宣傳以幼兒為本位的觀念理念、活動(dòng)價(jià)值和先進(jìn)事跡,讓背道而馳的觀念苗頭沒有生長的搖籃。第二,遇到不同意見的家長,要仔細(xì)傾聽他們的想法和疑慮,理解同情,并適時(shí)地耐心疏導(dǎo),爭取更多家長的配合。
三、教師在溝通中的小技巧
(一)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的獨(dú)有特點(diǎn)、注重每個(gè)孩子的發(fā)展細(xì)節(jié)
這樣在和家長溝通交流時(shí)會(huì)讓家長感受到:老師非常重視你的孩子,迅速拉近和家長的距離。切記泛泛而談“最近表現(xiàn)不錯(cuò)、還行吧”等看法。
(二)經(jīng)常進(jìn)行“報(bào)喜式”談話
老師與家長溝通的內(nèi)容大多是孩子的缺點(diǎn),這種“告狀式”方式會(huì)讓家長對老師產(chǎn)生抵觸,不利于溝通的順利進(jìn)行。
(三)掌握談?wù)撚變喝秉c(diǎn)的技巧
要先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再指出不足,這樣家長才易于接受。在指出孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí),要婉轉(zhuǎn)地做一些提醒和要求,目的不是批評,而是希望得到家長的支持,將孩子往良好的方面引導(dǎo)。家園共育,也是幼兒園一直在努力實(shí)現(xiàn)的,只有家長了解、認(rèn)同幼兒園的教育目標(biāo),才會(huì)支持和配合幼兒園工作;家園共育也是一門藝術(shù),需要我們不斷地積極探索,努力取得三方的有效配合,才能推動(dòng)幼兒全面健康地發(fā)展。