復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院：溫暖每一位患者

文｜白蘆

15年來，華東醫(yī)院高舉醫(yī)務(wù)義工大隊(duì)大旗，除了積極組織、協(xié)調(diào)、幫助各分隊(duì)開拓服務(wù)途徑，豐富服務(wù)內(nèi)容，還指導(dǎo)、發(fā)展成立新分隊(duì)。至今，慈善醫(yī)務(wù)義工分隊(duì)已發(fā)展至32支，各類注冊(cè)的義工專家達(dá)1000余人，其中著名專家300余人。2006年起，由華東醫(yī)院牽頭，組織全市33家三級(jí)醫(yī)院和部分二級(jí)醫(yī)院，連續(xù)14年開展百名醫(yī)學(xué)專家大型義診活動(dòng)，參與專家1200余人，直接受益群眾達(dá)5萬余人。作為“藍(lán)天下的至愛”系列活動(dòng)之一，吸引各大媒體競(jìng)相報(bào)道和廣大市民踴躍參加，成為上海慈善事業(yè)的著名品牌。

此外，2007年以來，華東醫(yī)院開展各類醫(yī)務(wù)義工活動(dòng)500余次，直接受益百姓達(dá)5萬余人，主要包括：走進(jìn)社區(qū)開展主題義診、咨詢等活動(dòng)；針對(duì)不同人群開展“至愛健康講座”；遠(yuǎn)赴貴州、四川、江蘇、新疆等貧困地區(qū)及上海市郊，為當(dāng)?shù)匕傩臻_展義務(wù)咨詢及健康體檢；為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供查房、會(huì)診、培訓(xùn)；資助貧困學(xué)生，義賣助銷，捐贈(zèng)所需物資等。從2006年起堅(jiān)持“愛心助餐”項(xiàng)目至今，食堂的志愿者們每日精心烹飪可口、營(yíng)養(yǎng)的愛心餐，并風(fēng)雨無阻送到靜安寺樂齡之家的老人手中。

據(jù)華東醫(yī)院高文院長(zhǎng)介紹，醫(yī)務(wù)義工大隊(duì)是由時(shí)任上海市慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)陳鐵迪與華東醫(yī)院老院長(zhǎng)俞卓偉商議定下的，兩位老領(lǐng)導(dǎo)考慮到當(dāng)時(shí)病人看病難，特別是看一些專家比較難，于是著手策劃舉辦一個(gè)慈善義診，能夠給廣大病人提供便利，當(dāng)時(shí)決定由華東醫(yī)院牽頭來組建上海慈善醫(yī)務(wù)義工大隊(duì)。目前，大型慈善義診活動(dòng)由上海市慈善基金會(huì)、上海慈善志愿者服務(wù)總隊(duì)、醫(yī)務(wù)志愿者大隊(duì)、上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)、老年醫(yī)學(xué)?？品謺?huì)以及上海尚醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)等機(jī)構(gòu)一起參與，醫(yī)務(wù)工作者踴躍報(bào)名參加，在社會(huì)上造成很大的影響。華東醫(yī)院老院長(zhǎng)俞卓偉每次都親臨慈善義診現(xiàn)場(chǎng)，他的排隊(duì)問診隊(duì)伍是最長(zhǎng)的，而且每次他都是最晚一個(gè)離開現(xiàn)場(chǎng)。

華東醫(yī)院對(duì)慈善公益活動(dòng)歷來非常重視，除了大型義診活動(dòng)以外，醫(yī)院和社區(qū)緊密合作，遵循基層首診、雙向轉(zhuǎn)診及慢性分診、上下聯(lián)動(dòng)的原則。2006年，醫(yī)院和長(zhǎng)寧區(qū)進(jìn)行了一個(gè)縱向的醫(yī)療資源的整合。首先，一些專家下到社區(qū)，到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去坐診，病人能夠在社區(qū)直接享受三級(jí)醫(yī)院專家的診療服務(wù)；其次，專家對(duì)社區(qū)家庭醫(yī)生多年的輔導(dǎo)提高了他們的能力。2013年，醫(yī)院設(shè)置了一個(gè)雙向轉(zhuǎn)診的辦公室，對(duì)轉(zhuǎn)過來的病人提供5個(gè)優(yōu)先服務(wù)：優(yōu)先預(yù)約專家門診、優(yōu)先安排大型設(shè)備的檢查、優(yōu)先安排會(huì)診、優(yōu)先安排病房住院以及優(yōu)先安排手術(shù)等便利，解決社區(qū)病人轉(zhuǎn)到三級(jí)醫(yī)院的難點(diǎn)，真正惠及社區(qū)病人。

華東醫(yī)院還十分重視孤寡老人和殘疾人的就醫(yī)困難問題，因此與街道建立了一個(gè)醫(yī)養(yǎng)直通車的服務(wù)，結(jié)對(duì)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，并于2018年9月開辟了助聾門診，組織一批手語翻譯志愿者，為聾啞人集中就診解決了很大的問題，取得了很好的效 果。

13年來，華東醫(yī)院堅(jiān)持到金山區(qū)廊下鎮(zhèn)開展助農(nóng)、助學(xué)活動(dòng)，為村民開通就醫(yī)綠色通道，組織黨員開展助農(nóng)、助學(xué)等共建活動(dòng)，共資助貧困學(xué)生86人次，捐贈(zèng)醫(yī)療急救物資等，通過慈善共建共贏，讓黨員受教育、讓群眾得實(shí)惠。

高文院長(zhǎng)告訴記者：“我希望在公立醫(yī)院，讓我們的醫(yī)務(wù)人員心中有愛，溫暖每一位患者。”