提升小學(xué)班主任家校溝通能力的實(shí)踐探索

董曉燕

摘要：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重要工作之一就是如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。筆者從擔(dān)任小學(xué)教師多年的專業(yè)經(jīng)歷出發(fā)，就與家長(zhǎng)溝通提出了自己的看法，希望對(duì)當(dāng)前的工作有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；家長(zhǎng)溝通；溝通策略

中圖分類號(hào)：G635.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1992-7711（2021）24-0041

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)教育也在經(jīng)歷著向現(xiàn)代教育的轉(zhuǎn)型。近代教育理論認(rèn)為小學(xué)教師的首要任務(wù)是為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通是必要的。

一、小學(xué)班主任管理工作中溝通的重要性

家教是小學(xué)教育中的一個(gè)重要因素，孩子在學(xué)校的表現(xiàn)在很大程度上反映了家庭狀況。教師與家長(zhǎng)溝通，了解孩子家庭的具體情況，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。

二、小學(xué)班主任與家長(zhǎng)有效溝通的措施研究

1.構(gòu)建起互相信任的溝通交流平臺(tái)

交際過(guò)程是社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的研究對(duì)象。要想和父母有效的溝通，首先與家長(zhǎng)交談，是一種互動(dòng)活動(dòng)，既有語(yǔ)言的交流，又有情感的交流，父母的經(jīng)歷、性格和情感都是對(duì)話，同時(shí)教師應(yīng)能從家長(zhǎng)的角度出發(fā)，盡管我們是教師，可是我們的教育方式，情緒和理智比父母更重要。學(xué)生“希望成功”的心理和我們對(duì)學(xué)生進(jìn)步的渴望是一致的。父母在生活質(zhì)量、文化水平和對(duì)教育的理解上存在很大差異。一些父母認(rèn)為，當(dāng)他們把學(xué)生送到學(xué)校時(shí)，他們有權(quán)利對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，這也證明了父母對(duì)教師的尊重和信任，希望學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生的健康發(fā)展和教育做出貢獻(xiàn)。教師要讓家長(zhǎng)知道教師想要更好地教育和提升學(xué)生，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到孩子的重要性。和家長(zhǎng)溝通前，教師要掌握學(xué)生自身和家庭的基本情況，并且對(duì)近期做的好事和犯錯(cuò)的情況做好記錄。

2.班主任和家長(zhǎng)要互相尊重

在現(xiàn)實(shí)生活中，教師經(jīng)常是主動(dòng)溝通，主動(dòng)與家長(zhǎng)對(duì)話，對(duì)話結(jié)束后，家長(zhǎng)就成了被動(dòng)的一方，總是在最后聽(tīng)教師說(shuō)，這樣，家長(zhǎng)就能在心里感覺(jué)到教師的地位，父母首先是尊重他們。如邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與對(duì)話，教師可主動(dòng)坐在家長(zhǎng)的位置，給孩子倒水，進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，有助于展現(xiàn)教師的溫文爾雅和人格魅力。其次，要講道理。從一開(kāi)始，就能說(shuō)出學(xué)生一些優(yōu)點(diǎn)。面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，不要給家長(zhǎng)太多批評(píng)和教育。學(xué)生從小由父母撫養(yǎng)，聽(tīng)到有人批評(píng)這個(gè)家族的首領(lǐng)是不愉快的。教師可單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通，說(shuō)明情況，意見(jiàn)的最后一部分是尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)。假如家長(zhǎng)有好的辦法，他們就應(yīng)該坦誠(chéng)接受。

3.針對(duì)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn)采取不同的教育方式

每一個(gè)班級(jí)都有許多學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性。交流時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性，調(diào)整交流方式?？偠灾瑢?duì)于不同的家長(zhǎng)應(yīng)采取不同的策略。在小學(xué)階段與家長(zhǎng)交流時(shí)，家長(zhǎng)要如實(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的情況，讓家長(zhǎng)主動(dòng)提出對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的意見(jiàn)，認(rèn)真考慮，重申自己的觀點(diǎn)，合理地接受，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有序地表達(dá)自己的意見(jiàn)，達(dá)到與學(xué)生家長(zhǎng)的共同目標(biāo)。

比如在與家長(zhǎng)進(jìn)行“放任”交流時(shí)，教師可以多談孩子的進(jìn)步、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓家長(zhǎng)感受到孩子的成長(zhǎng)空間，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有更多的希望和愛(ài)。與此同時(shí)，他們也要用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言指出父母的缺點(diǎn)。如不重視孩子的父母，就會(huì)產(chǎn)生心理上的不健康因素，要增加父母對(duì)孩子的關(guān)注，讓父母與孩子有更多的情感交流。雖然教師有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，但不可能做到完美，現(xiàn)在家長(zhǎng)的素質(zhì)也越來(lái)越高，他們的許多建議也能給我們很大的幫助，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要正確界定“同心圓”，虛心接受，才能提高教育的效率。通過(guò)這種方式，家長(zhǎng)會(huì)更加接近教師、信任教師，從而更好地進(jìn)行合作。

4.拓展溝通渠道完善交流機(jī)制

教師工作專業(yè)化程度高，對(duì)教師的要求也很高。學(xué)校教育教學(xué)水平和綜合素質(zhì)對(duì)班主任的要求很高，多數(shù)家長(zhǎng)的教育能力相對(duì)薄弱，往往不能在思想觀念上逐漸成熟，這種情況的存在使負(fù)責(zé)任的小學(xué)教師與家長(zhǎng)之間的溝通容易出現(xiàn)障礙和問(wèn)題。首先，要排除主觀障礙，形成良好的合作溝通意愿，使班主任和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)校在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)行合作的必要性和重要性。其次，為了獲得父母的信任，在家庭中建立信任，協(xié)調(diào)合作和溝通的意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。這就是學(xué)校共同努力確保學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的形式。

5.建立學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生“三位一體”合力教育模式

從公共關(guān)系的角度來(lái)看，三方共同的教育形式必須充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)與學(xué)校、家庭的和諧關(guān)系。在學(xué)校層面，要注重提高家庭與學(xué)校之間的合作水平，為家校的有效溝通奠定基礎(chǔ)。在家庭層面，家長(zhǎng)要積極與學(xué)校進(jìn)行溝通交流，促進(jìn)家庭教育水平的提升，與有用人才共享身心健康。同時(shí)要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，積極開(kāi)發(fā)新的媒體聯(lián)系平臺(tái)，共同發(fā)展高效、便捷的新型媒體傳播平臺(tái)，靈活實(shí)用的家校溝通，讓家長(zhǎng)實(shí)時(shí)了解學(xué)校的方方面面，讓學(xué)?？梢粤私獾郊议L(zhǎng)的實(shí)際需求和家長(zhǎng)參與學(xué)校建設(shè)、研究的可能性和方法。作為教育各方面的角色，也是學(xué)校與家庭的紐帶的學(xué)生，應(yīng)積極參與交流，不斷提高各方面的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

根據(jù)我國(guó)教育逐漸發(fā)展，家長(zhǎng)和教育相關(guān)工作者也對(duì)家校溝通具有的作用得到一定的重視。家校溝通的基本條件是家長(zhǎng)與教師對(duì)學(xué)生發(fā)展達(dá)成一定的共識(shí)，兩者依照負(fù)責(zé)任的態(tài)度，將家校溝通的成效給予提升。因此，要使家校溝通能夠得到良好發(fā)展，還需家長(zhǎng)與教師將溝通交流不斷進(jìn)行加強(qiáng)，一起攜手努力走向更好。

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[2]周雪萍.“智慧校園”下家校溝通與語(yǔ)文自主學(xué)習(xí)能力提升[J].天津教育，2021（2）：45-46+49.

（作者單位：山東省青島市膠州市里岔鎮(zhèn)里岔小學(xué)266324）