企業(yè)參與校企共建課程意愿研究
——以市場調(diào)查課程為例

朱 峰，賴正文

（1.廣東白云學院 工商管理學院，廣東 廣州 510450；2.廣州航海學院 藝術設計學院，廣東 廣州 510725）

黨的十九大報告指出要“深化產(chǎn)教融合、校企合作”［1］，中共中央辦公廳、國務院辦公廳分別就實行與推動校企合作提出具體要求和政策指導，旨在推動校企合作，創(chuàng)新合作機制，形成校企共建教育新局面［2］。校企合作有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和獲得人才，學生在校企合作過程中提升實踐技能，學校贏得長期發(fā)展的空間，從而實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的共贏局面。

在應用型人才培養(yǎng)模式探索中，引入企業(yè)參與、走校企共建課程的道路得到了廣泛的認同和支持。校企共建課程就是在教學目標確定、課程內(nèi)容選擇、教學活動設計過程中與合作企業(yè)的相關人員共同討論，特別是以企業(yè)真實的問題為場景，努力讓學生面對企業(yè)中的具體情境，增加學習實踐活動中的實效性，從而提高學生學習的積極性。在學習評價中吸收企業(yè)人員的意見，注重實踐效果。校企共建課程，把企業(yè)引入到課程教學的全過程中，讓學生的在校學習與實踐有效結合，學校與企業(yè)資源、信息共享，“校方、企業(yè)、學生”共同參與，有利于提高學生實際操作能力，已成為應用型本科人才培養(yǎng)的有效手段。

1 文獻回顧

校企共建在實踐探索的同時，理論研究方面也產(chǎn)生了豐富成果。校企共建人才培養(yǎng)方案，成為應用型人才培養(yǎng)模式的突破口。應用型高校立足區(qū)域發(fā)展，滿足當?shù)仄髽I(yè)對人才的需求，發(fā)揮高校和和企業(yè)的各自優(yōu)勢，實現(xiàn)技術對接、人才對接，促進產(chǎn)教融合，通過人才培養(yǎng)方案的制定，實現(xiàn)校企協(xié)同育人的目標［3］。共建實習場地是校企合作的重要環(huán)節(jié)，通過資源共享，共建校內(nèi)外實訓基地，可以提高學生的專業(yè)技能，促進學校服務地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展［4］。校企共建校園文化成為創(chuàng)新合作機制、探索合作途徑的新舉措，有助于豐富合作內(nèi)容［5］。校企共建課程成為校企共建的關鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)和高校共同參與共建課程是產(chǎn)教融合、深化校企合作的重要領域［6］。校企合作共建課程具體的說就是校企共建課程過程中重點圍繞課程定位、課程標準建設、教學環(huán)境設計、教學評價等方面開展深入持續(xù)的合作。

這些研究為校企共建課程實踐提供了重要的指導，但從單方面討論問題容易造成思維的局限性，校企共建課程常常是從課程建設的角度分析和論證，企業(yè)本身的立場和態(tài)度容易被忽視，由此造成了諸多不良現(xiàn)象。具體的表現(xiàn)就是目前校企共建課程多停留于淺層次，在人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)設置時邀請一些企業(yè)專家進場，參與討論，或者邀請專家到學校開展講座，開拓學生視野等，最理想的是企業(yè)為學生提供實習場地，學生能夠邊學習邊實踐，但這樣的合作偏少，在具體課程教學中實施也會遇到時間上的沖突。由此造成了合作企業(yè)的積極性不高、校企共建合作機制不穩(wěn)定，學生參與共建課程實踐活動積極性也受到影響。

校企合作中企業(yè)參與校企合作內(nèi)驅(qū)力不足，積極性不高，校企合作對企業(yè)發(fā)展顯性作用不突出。學校方面合作機制建設不健全，人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新不足，技術服務能力較弱等都是校企共建中容易出現(xiàn)的障礙。推動校企合作深度融合、提升校企共建模式有效性需要研究企業(yè)參與意愿。本次研究立足于校企合作共建市場調(diào)查課程的實踐，從企業(yè)參與意愿的視角對校企合作教學的影響因素進行探討，采用層次分析法，對影響因素進行定量分析，豐富校企合作教學理論，為提升校企合作教學的有效性提供依據(jù)。

2 企業(yè)參與課程共建意愿評價體系建構

在綜合現(xiàn)有研究以及與專家、企業(yè)決策者訪談后，構建了企業(yè)參與校企共建課程的意愿評價模型，模型見圖1。

圖1 企業(yè)參與意愿評價體系

第一層是目標層，對企業(yè)參與校企共建課程意愿的評價結果。第二層是一級指標層，指影響參與意愿的直接因素。第三層是二級指標層，各個一級指標的決定要素。

企業(yè)參與課程共建的意愿受5個方面的影響，企業(yè)在校企共建過程中的投入、收益、共建學校方的實力與在社會中的地位和影響力、共建課程的性質(zhì)與地位、共建的機制等。

1）企業(yè)收益。

企業(yè)參與共建能夠起到宣傳的作用，借助學生讓更多的人了解到企業(yè)的使命、目標、產(chǎn)品與服務等。在共建過程中能吸引人才，人才是企業(yè)成長的基礎和源動力，企業(yè)的競爭某種程度上就是人才的競爭，也就是吸引人才、培養(yǎng)人才方面的競爭，參與共建能夠讓學生更多地了解企業(yè)，吸引人才。通過共建課程，可以把企業(yè)面臨的具體管理問題委托學生在課程學習期間作為學習任務，通過解決具體的任務實現(xiàn)學習目標，同時能夠幫助企業(yè)找到解決問題的辦法或途徑。還有一些深層次的共建過程，能夠讓學生參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。因此，企業(yè)在共建中的獲益包括四個方面：宣傳作用、吸引人才、解決問題與提供盈利能力。

2）企業(yè)投入。

校企共建，需要企業(yè)管理人員了解課程性質(zhì)，熟悉課程設計，制定課程目標，協(xié)商課程活動，對學生學習成果進行評價，這些都會占用管理人員的時間，消耗其精力。如果管理人員沒有時間參與，會影響到課程對雙方的效果，進而影響企業(yè)對共建課程的積極性。在共建的過程中，通常以企業(yè)的具體任務為情境，設計教學活動，在開展活動中需要企業(yè)給予一定的資金做費用，同時，為了激勵學生學習的積極性，企業(yè)會出資對學習效果較好的同學進行獎勵。企業(yè)需要安排有一定話語權的人員參與校企課程共建，協(xié)調(diào)雙方合作關系，對出現(xiàn)的問題進行商討。

3）學校吸引力。

校企共建課程時，學校吸引力也是影響企業(yè)參與積極性的重要因素。學校對企業(yè)的吸引力源自于四個方面，學校聲譽、教師隊伍、學校管理水平以及學生能力。學校知名度與在專業(yè)方面的能力要與合作的企業(yè)匹配，這一點對企業(yè)的宣傳作用更大。校企共建課程時，任課教師是具體的合作方之一，教師對問題的認識、溝通能力、學術水平、解決問題的能力等會影響到具體合作的各個環(huán)節(jié)。學校管理包括教師隊伍管理、行政管理、學生管理等，會對共建課程的教師與學生在合作中的行為選擇有導向作用，對企業(yè)、對學生有價值的活動，如果不符合學校政策，會讓企業(yè)失望。學生能力直接決定了解決企業(yè)具體問題的效果，培養(yǎng)人才的質(zhì)量也是企業(yè)選擇共建時的評價依據(jù)。

4）課程地位。

應用性的課程適合校企共建，因為在共建的過程中能夠把企業(yè)的具體問題作為學習情境，激發(fā)學生的學習積極性，引導學生通過解決企業(yè)的問題，提高動手能力。在共建過程中，課程教師與企業(yè)管理人員共同完成課程設計是非常重要的環(huán)節(jié)，促進企業(yè)管理人員了解課程具體教學任務，并在恰當?shù)沫h(huán)節(jié)引入企業(yè)的任務。教師的設計水平與創(chuàng)造能力關系到共建課程的成敗，同時，現(xiàn)有的教學條件與教學設施對于能否實現(xiàn)雙贏也非常重要。

5）共建機制。

校企共建課程的機制包括企業(yè)的參與程度，從課程設計到課程執(zhí)行，最終的學生成果評價。如果參與不深，企業(yè)的收益感知降低；如果參與程度深，時間與精力方面的投入就要增加。學生學習活動的設計需要從兩個方面考慮：課程本身的要求，學習活動需要以教學目標為導向。這是校企共建課程的出發(fā)點和基本原則，另外，還要考慮與企業(yè)的情況合理結合。共建機制最終會體現(xiàn)在雙方的合作關系上，合作關系包括多個層面的關系，學校與企業(yè)、企業(yè)參與人員與教師、企業(yè)與學生等之間的關系。

3 評價體系權重計算

3.1 校企合作共建課程實踐

“市場調(diào)查”是一門兼?zhèn)淅碚撔耘c實踐性的課程，無論是現(xiàn)有學校條件，還是企業(yè)資源都很難獨立承擔該課程的全部教學工作。因此，本課程引入校企共建模式，基于工作過程設計市場調(diào)查課程，在校企共建中由合作企業(yè)根據(jù)實際需要提出與課程相關的課題，由學校教師和企業(yè)人員共同設計調(diào)查任務，共同開展教學活動，總的來說，包括以下三個方面：

1）重構課程內(nèi)容。

為了培養(yǎng)學生熟練掌握市場調(diào)研與分析工作過程的主要操作技能，對現(xiàn)有市場調(diào)查課程體系進行重構，突出以過程為主線的應用型人才培養(yǎng)的教學內(nèi)容，以學生能力培養(yǎng)為目標，將課程設計為四大教學模塊：認識市場調(diào)查、市場調(diào)查方案設計、調(diào)查資料的收集與分析、撰寫市場調(diào)查報告等。在每個教學模塊下又設計若干個模塊，包括具體的活動項目、操作步驟、程序和方法，構建集理論與方法講授、實踐操作訓練為一體的工學一體化教學內(nèi)容體系。

2）加強課內(nèi)外合作。

通過與企業(yè)合作，教師與企業(yè)管理者共同設計實踐部分。結合市場調(diào)查課程內(nèi)容，合作企業(yè)根據(jù)企業(yè)實際需求擬定相關的調(diào)研任務，學生圍繞調(diào)研任務開展實際調(diào)研工作，企業(yè)管理者和專業(yè)教師在學生具體調(diào)研過程中，幫助學生掌握市場調(diào)查的操作方法與技巧，從而實現(xiàn)“做中學”和“學中做”。

3）完善課程評價方法。

在課程評價中，構建以“學生、教師、企業(yè)”參與的多元化考核評價體系。強調(diào)對學生平時參與調(diào)研任務的考核和學習過程的質(zhì)量監(jiān)控，根據(jù)學生的學習態(tài)度、任務完成質(zhì)量、完成的及時性來記錄每個學習任務模塊成績，同時還結合學習紀律、團隊合作等表現(xiàn)進行綜合打分，全面考核和評價學生，作為計算學期總評的直接依據(jù)，促進學生積極地參與到整個教學過程中，提高課程的教學效果。

3.2 構造比較矩陣并計算權重

層次分析法（AHP）是一種將定性與定量分析相結合的多目標決策分析方法，在上個世紀70年代由美國運籌學家提出，最早應用于美國國防部的“應急計劃”，隨后，不斷應用于計劃制定、資源分配、方案排序、政策分析、沖突求解以及決策預報等領域。

校企共建市場調(diào)查課程結束后，組織設計評價問卷，邀請校企共建市場調(diào)查課程合作企業(yè)的直接參與人員，填寫問卷，在綜合評價結果的基礎上，形成比較矩陣。企業(yè)參與校企共建課程的意愿評價體系自上而下有兩個遞階層次關系，為了得到上層元素的下一層元素所占的權重，需要對下層元素進行兩兩比較，構建各自的判斷矩陣，實現(xiàn)各元素權重的量化。兩兩比較矩陣構建原則是比較該元素對上一層元素的重要程度，并根據(jù)重要程度標度1～9的數(shù)值，各個賦值的含義見表1。

對校企共建市場調(diào)查課程企業(yè)參與意愿的一級指標進行比較，構造的判斷矩陣如表2。

表1 兩兩比較判斷矩陣中各個因素的重要程度賦值標準

表2 企業(yè)參與意愿比較矩陣

由判斷矩陣計算單層次相對權重系數(shù)，并對判斷矩陣進行一致性檢驗。本文采用“和法”求最大特征根和對應的特征向量。

當CR＜0.1時，判斷矩陣通過一致性檢驗，也就是說W=（0.496 0，0.196 6，0.106 6，0.057 2，0.143 6）T作為該層次各項指標的權重是合理的。

同理，可以對各個二級指標構造判斷矩陣，并進行計算相對權重系數(shù)，并進行一致性檢驗，結果分別為：

在以上計算結果的基礎上，進行層次總排序，計算各個指標相對權重，結果如表3。

表3 企業(yè)參與共建意愿評價指標

4 結果與討論

由企業(yè)參與課程共建意愿的指標順序可以看出：

1）企業(yè)最看重從課程共建中的收益，對于共建的具體課程則排在最后。企業(yè)參與課程共建，能從中獲益高低是決定性因素。在與企業(yè)討論課程共建方案時，要考慮企業(yè)的立場，讓企業(yè)的利益得到保障，是課程共建長期持續(xù)下去的基礎。當然企業(yè)的獲益是多方面的，企業(yè)并不是特別看重從共建中獲得直接的或短期收益。在校企共建市場調(diào)查課程實踐中，讓學生開展對企業(yè)產(chǎn)品市場需求調(diào)查活動、以企業(yè)所在的細分行業(yè)為研究對象采用二手資料調(diào)查法撰寫行業(yè)調(diào)查報告等，期望能為企業(yè)帶來直接的價值，但事實上，企業(yè)更希望能夠在共建中宣傳企業(yè)、幫助企業(yè)培養(yǎng)人才、吸引人才，追求長期利益。企業(yè)在課程選擇方面比較寬松，雙方能夠找到課程共建的契合點就可以合作，因此學?？梢赃x擇更多的課程引入校企共建模式。

2）企業(yè)非?？粗赝ㄟ^課程共建的宣傳作用。通過與學校合作，企業(yè)希望能改善在用戶心目中的形象，提高在業(yè)內(nèi)的知名度。在市場調(diào)查課程教學過程中編寫以合作企業(yè)為背景的案例，把企業(yè)經(jīng)營實踐活動作為教學素材，在教材和網(wǎng)絡資源中發(fā)布，以企業(yè)為具體研究對象的學生成果參加市場調(diào)查比賽等，就比較受合作企業(yè)的歡迎。

3）投入的時間對于企業(yè)參與課程共建的意愿影響也比較大。在校企合作共建課程時，要盡可能簡化工作程序，提高工作效率，減少其時間投入。一方面學校盡量減少審批環(huán)節(jié)，或者把審批權限下放，給予二級學院或系更大的自由度。另一方面課程負責老師需要精煉提供給企業(yè)負責審閱的材料，減少企業(yè)在文字工作方面的時間。市場調(diào)查課程共建過程中，讓合作企業(yè)參與對市場調(diào)查課程任務成果的評價雖然能夠調(diào)動學生的積極性，但課程任務的質(zhì)量參差不齊，參加的學生人數(shù)多，每次都要合作企業(yè)參加，增加了合作企業(yè)管理人員時間負擔，最后不得不調(diào)整，減少企業(yè)參與的工作量。

4）學生的學習活動設計在總排序中排名比較靠前，反映了學習活動設計在校企共建課程中的重要性。合作企業(yè)對合作的課程限制不多，但對于課程活動的設計還是非常關注，比如雖然管理者并不認為學生的調(diào)查成果有較高的價值，但還是愿意認真閱讀有關報告，對于個別學生的結論與觀點都非常重視，認為有一定的參考價值，認為后續(xù)類似的活動可以多一些。