都看手機，圖書館怎么辦

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東莞圖書館第三代圖書流動車（于衍斌/攝）

阿根廷詩人博爾赫斯說，“如果真的有天堂，那就應(yīng)該是圖書館的模樣”。圖書館承載了人類數(shù)千年的文化積累和歷史記憶，是一個國家的精神內(nèi)核，是互聯(lián)網(wǎng)時代以前人們獲取知識最重要的渠道。作為文化象征，圖書館分散在每個城市、每所學(xué)校中，為普及文化、豐富人們的精神生活，乃至人類的文化歷史傳承承擔了重要職責(zé)。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的崛起，人們則習(xí)慣了利用互聯(lián)網(wǎng)檢索信息、獲取知識。中國音像與數(shù)字出版協(xié)會發(fā)布的《2020年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示，2020年中國數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達351.6億，增長率達21.8%;數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達4.94億，增長率達5.56%，人均電子書閱讀量9.1本，人均有聲書閱讀量6.3本。與此同時，人均紙質(zhì)書閱讀量6.2本，同比前一年減少2.6本。

如何適應(yīng)新形勢發(fā)展，成了各地圖書館不得不考慮的現(xiàn)實。

東莞圖書館館長李東來告訴《瞭望東方周刊》，從竹簡、寫本、印刷本到今天的電子屏，千百年來人們的閱讀形態(tài)隨著載體的變化而變化，但是人們獲取知識的需求一直沒變;圖書館作為人類文明的見證和服務(wù)機構(gòu)，要致力于成為“浪潮的朋友、時間的玫瑰”。

借助于資源的數(shù)字化建設(shè)、數(shù)據(jù)的開放共享，圖書館可以在更大范圍、更廣層次上實現(xiàn)自身價值，提升服務(wù)水平，人們可以足不出戶就能接觸到圖書館的館藏資源，也可以根據(jù)自己喜好檢索、收藏所需資源。

完善數(shù)字資源庫

據(jù)前瞻經(jīng)濟學(xué)2019年數(shù)據(jù)，我國數(shù)字圖書館推廣建設(shè)中，東部地區(qū)位列第一，占比達到42.33%，其次是西部的33.86%，中部地區(qū)最少，占比僅為23.81%。可見，圖書館的數(shù)字化資源建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。

繼續(xù)建設(shè)、完善現(xiàn)代化的數(shù)字資源庫，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源的優(yōu)勢，是未來圖書館發(fā)展的核心內(nèi)容之一。借助于資源的數(shù)字化建設(shè)、數(shù)據(jù)的開放共享，圖書館可以在更大范圍、更廣層次上實現(xiàn)自身價值，提升服務(wù)水平，人們可以足不出戶就能接觸到圖書館的館藏資源，也可以根據(jù)自己喜好檢索、收藏所需資源。

2005年，東莞圖書館成立東莞市民學(xué)習(xí)網(wǎng)，2011年、2018年經(jīng)過兩次升級改造，已經(jīng)發(fā)展成了如今的東莞學(xué)習(xí)中心，成為了廣東省東莞市民眾的線上學(xué)習(xí)、獲取知識的場所。館長李東來透露，東莞圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字資源與實體文獻各占半壁江山的復(fù)合式館藏結(jié)構(gòu)。

上海圖書館則從館藏特色資源家譜開始，建設(shè)了集人、地、時、事、物、文獻為一體的人文數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。并在此基礎(chǔ)上，連續(xù)4年舉辦開放數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)競賽，數(shù)據(jù)種類和開放數(shù)量也從首屆5萬種家譜元數(shù)據(jù)，發(fā)展到新增開放24萬種名人手稿檔案元數(shù)據(jù)。不僅如此，2019 年上海圖書館還與國內(nèi)外6家單位合作推出多類型歷史人文內(nèi)容，為歷史文化愛好者提供了良好的學(xué)習(xí)交流平臺，在國內(nèi)各級圖書館開放數(shù)據(jù)應(yīng)用中起到了引領(lǐng)作用。

在傳統(tǒng)古籍方面，4月21日，在第26個“世界讀書日”即將到來之際，國家圖書館（國家古籍保護中心）、天津圖書館、南京圖書館、安徽省圖書館、湖北省圖書館、四川省圖書館、云南省圖書館、西藏自治區(qū)圖書館、杭州圖書館、河南省唐河縣圖書館10家單位聯(lián)合在線發(fā)布了古籍數(shù)字資源，截至目前，全國累計發(fā)布古籍資源達7.4萬部（件），不僅有宋元善本、明清古籍，還有貼近地方社會文化生活的方志、家譜等特色資源。在這些平臺，民眾可以隨時在數(shù)字化圖書館檢索、獲取相關(guān)傳統(tǒng)文化信息。

各大圖書館數(shù)字資源庫的通力協(xié)作，也是未來數(shù)字圖書館的大勢所趨。在數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中，與其他數(shù)字圖書館在文字、音頻、視頻等全領(lǐng)域開展多方位合作，可以在跨機構(gòu)跨領(lǐng)域的文化資源交流中達到更好的傳播效果。

例如在英國，博物館、圖書館、檔案理事館之間一直有著密切合作。2020年，英國藝術(shù)與人文科學(xué)研究理事會推出了“Collections United”活動，該活動是耗資1900萬英鎊的藝術(shù)和人文研究項目“走向國家收藏”的一部分，用于解決不同數(shù)字收藏和目錄之間缺乏協(xié)調(diào)的問題。

在我國，各大數(shù)字圖書館互聯(lián)互通的工作也在穩(wěn)步推進中。2021年3月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，《意見》提出，加強智慧圖書館體系建設(shè)，建立覆蓋全國的圖書館智慧服務(wù)和管理架構(gòu)?！兑庖姟分荚诩涌焱七M全國公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)。

新基建帶來新機遇

《2020年國務(wù)院政府工作報告》明確提出，重點支持“兩新一重”（新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，交通、水利等重大工程建設(shè)）建設(shè)。新一代信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們的生產(chǎn)、生活方式，也潛移默化地改變著當前圖書館的服務(wù)模式。

農(nóng)民工吳桂春給東莞圖書館留言（于衍斌/攝）

廣州南沙區(qū)圖書館新館便推出了基于人臉識別技術(shù)、以讀者人臉數(shù)據(jù)庫為支撐的刷臉辦證借還業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)提供無感式體驗，打造“一臉通行”的便捷化服務(wù)。同時，首創(chuàng)AR眼鏡個性化服務(wù)，依據(jù)不同樓層、不同區(qū)域人群進行精準識別，根據(jù)人員屬性調(diào)取歷史借閱記錄，為讀者提供書籍智能推薦和個性化服務(wù)。

在資源尋找上，南沙新圖書館還首次運用資源服務(wù)導(dǎo)航，通過地磁導(dǎo)航技術(shù)，實現(xiàn)了館內(nèi)資源和服務(wù)的全覆蓋，成為國內(nèi)首家將地磁定位技術(shù)與圖書館資源導(dǎo)航服務(wù)深度融合的圖書館。人工智能設(shè)備在圖書館中的運用，替代了圖書館的人工服務(wù)和現(xiàn)有的自動化設(shè)備，節(jié)省人力提高效率的同時，親臨者可以真切感受到新技術(shù)帶來的便利;同時優(yōu)化了圖書館資源智能獲取服務(wù)，讀者可以更迅速地獲取目標書籍等等。

同時，人工智能可以幫助圖書館“數(shù)字記憶”項目的建設(shè)。所謂“數(shù)字記憶”，即用數(shù)字化形式對歷史文化遺產(chǎn)進行數(shù)字化整理與保護。數(shù)字記憶資源作為國家文化強國戰(zhàn)略的重要載體，其保存與利用有利于推進文化傳承與發(fā)展，增強文化軟實力，建設(shè)文化強國。目前我國的“數(shù)字記憶”研究所只停留在理論層面，尚無實踐經(jīng)驗。人工智能的加入，可以加快圖書館“數(shù)字記憶”的建設(shè)。

新冠肺炎疫情得到控制后，不少圖書館開展了以“抗擊疫情”為主題的“數(shù)字記憶”資源征集活動，廣泛向社會各界人士征集抗疫期間的生動故事、珍貴圖片及音視頻資源等，從另一個角度記錄疫情、展示疫情，并對這些寶貴資源進行數(shù)字化整理和保存，效果顯著。

隨著新基建的不斷發(fā)展，圖書館與數(shù)字化浪潮未來還將擦出怎樣的火花，值得想象。

更“親近”大眾

在館藏資源數(shù)字化的過程中，實體圖書館也需要適應(yīng)新形勢發(fā)展，發(fā)揮自身特色，讓民眾在享受數(shù)字信息的同時，更有興趣走進圖書館，享受實體書閱讀。

東莞圖書館創(chuàng)辦之初，館長李東來就在思考如何讓圖書館面向更多群體，而不僅僅是知識階層。東莞約四分之三人口是由外來務(wù)工人士為主力構(gòu)成的流動人口，關(guān)注外來群體，為不同群體服務(wù)，是圖書館的職責(zé)所在。

湖北圖書館舉行的“我的中國夢，最美東西湖”少兒書畫作品展上，孩子們在長卷上畫畫（肖藝九/攝）

于是在2005年東莞圖書館新館開業(yè)之際，國內(nèi)第一家24小時自助公共圖書館便在東莞誕生，“不一定是看書，可以休息、喝口水、吹吹空調(diào)，或是打打游戲，只要大家能走進來。”彼時的李東來表示。

不僅“走進來”，東莞圖書館也積極踐行“走出去”，讓圖書館“流動”起來，走到廣大群眾中去，這便有了圖書流動車。據(jù)了解，圖書流動車計劃始于2004年，歷經(jīng)三個時代，即改裝的舊面包車、服務(wù)流動車（實現(xiàn)了定點定時定線路）、圖書流動車（圖書館本身就是流動車）。民眾可以隨時隨地借還圖書，居民小區(qū)、文化廣場、田間地頭、部隊、監(jiān)獄、工廠等等，隨處可見行走在城市中的圖書館。官方數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，東莞圖書館已經(jīng)在東莞各地開設(shè)了102個服務(wù)站點。

不止服務(wù)點變得更加靈活，服務(wù)對象也從學(xué)生、白領(lǐng)群體擴大到社區(qū)居民、農(nóng)民工甚至監(jiān)獄服刑人員等。2021年3月，面向長者群體的圖書館服務(wù)站在東莞市老干部大學(xué)揭牌，為離退休干部及老年大學(xué)學(xué)員搭建了更好的學(xué)習(xí)閱讀和文化交流的平臺。就此，東莞圖書館成了服務(wù)覆蓋各階層民眾的圖書館。

除了積極走近大眾，眾多圖書館還利用各種方式吸引大眾眼球，比如走網(wǎng)紅路線，試圖打造“最美圖書館”，讓圖書館成為受年輕人追捧的網(wǎng)紅打卡點。2019年開業(yè)的廣東中山紀念圖書館新館就是這樣的存在。

在館藏資源數(shù)字化的過程中，實體圖書館也需要適應(yīng)新形勢發(fā)展，發(fā)揮自身特色，讓民眾在享受數(shù)字信息的同時，更有興趣走進圖書館，享受實體書閱讀。

廣東中山紀念圖書館新館是近年來廣東中山市最大的公共文化建設(shè)項目，建筑面積達57660平方米，館藏容量達320萬冊/件，閱覽座位2000個。不僅如此，該圖書館也是集“公共閱讀、信息咨詢、教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、文化傳承、科學(xué)研究、展覽展示、社會服務(wù)”等功能于一體的現(xiàn)代化圖書館，它還是廣東有名的網(wǎng)紅打卡點。

據(jù)《中山日報》報道，截至2021年6月，中山紀念圖書館已接待讀者約54萬人次，單日最高接待讀者約2萬人次，到圖書館去，已成為中山市民的一種新生活方式。

除了豐富的館藏量，該圖書館的“高顏值”也是吸引市民前往的重要原因。首先選址在公園，設(shè)計師遵循“人文、科技、綠色、便民”的理念，將閱讀空間、藝術(shù)空間、人文空間做了有效結(jié)合，給來訪者以美的觀感。在外觀設(shè)計上融入柱廊、騎樓、藝術(shù)墻等元素，充分展現(xiàn)嶺南文化特色。

不僅外部設(shè)計獨具風(fēng)格，內(nèi)飾方面也匠心獨運，布局高雅。中山紀念圖書館擁有國內(nèi)最大室內(nèi)馬賽克壁畫《香山星座》，該壁畫高42.6米、寬4.4米，總面積187.44平方米。除此之外，該館還有一座特別的孫中山銅像，由法國雕塑大師保羅·朗多夫斯基創(chuàng)作，是目前全球唯一的小尺寸完整版孫中山銅像。

吸引讀者的還有新閱讀打卡點——云圖“瀑布流”——這是一面從天花板延伸到地面的電子屏，在屏幕上可以看到不同種類圖書。此外，“悅聽空間”（體驗音樂）、互動魔法桌體驗區(qū)、VR互動體驗區(qū)、百科體驗區(qū)域、3D互動體驗區(qū)等等功能齊全，滿足了市民的閱讀、休閑、娛樂等多種需求，讓市民在借閱之余接受藝術(shù)熏陶，提升了審美情趣。

其實，無論實體圖書館如何變革，最基本的邏輯就是讓圖書館走近民眾，在民眾與文化之間搭建精神鏈接，這不僅是圖書館存在的意義，也是圖書館人的職責(zé)所在。從古至今，從龜甲到印刷物、互聯(lián)網(wǎng)，文字歷經(jīng)了不同載體，依然代代傳承下來。行走在印刷時代向互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型的進程中，圖書館人更應(yīng)該走出形式桎梏，走出地域限制，讓書、知識以不同形式、不同風(fēng)格展現(xiàn)在民眾生活中。