你聽(tīng)的有聲小說(shuō)，可能來(lái)自這群看不見(jiàn)的人

這是時(shí)代賦予這些少數(shù)人群體的機(jī)會(huì)。他們積極融入時(shí)代大潮，探索新的工作方式，將自己的興趣與職業(yè)相結(jié)合，并由此改寫(xiě)自己人生的劇本。

寅青團(tuán)隊(duì)的成員合影

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和科技產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，某種程度上縮小了視障者和普通人之間的距離。作為數(shù)字閱讀的延伸，近幾年有聲讀物越來(lái)越受讀者喜歡，但是在聲音背后，可能隱藏著看不見(jiàn)，且不被看見(jiàn)的視障者群體。

視障者從業(yè)的另一種可能

26歲的馬寅青，手機(jī)上裝著特定的讀屏軟件，一旦接收到消息，機(jī)械人聲會(huì)以飛快的語(yǔ)速念給她聽(tīng)，包括一些表情。

早上7點(diǎn)鐘起床洗漱完畢、吃完早飯，網(wǎng)約車司機(jī)的電話剛好打進(jìn)來(lái)?！澳愫?，我的視力不太好，能麻煩你開(kāi)到小區(qū)里面來(lái)嗎？”對(duì)方回復(fù)“沒(méi)問(wèn)題，馬上到。”到目前為止，寅青從未像其他視障小伙伴那樣，碰到被司機(jī)拒載的情況。

15分鐘后，寅青來(lái)到離家3公里外的公司辦公室——一間有4張桌子的房間。一會(huì)兒過(guò)后，她的助理王江和另外一位同事趕到，開(kāi)始他們一天的工作——用聲音造夢(mèng)。

公司是寅青的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，成立一年多來(lái)，主營(yíng)各類音頻開(kāi)發(fā)、制作和銷售，互聯(lián)網(wǎng)上的一部分有聲讀物，其實(shí)是靠像寅青一樣的視障者們制作出來(lái)的。她的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有20人左右，視障者為主要成員，健全員工占25%，團(tuán)隊(duì)員工比例的設(shè)置是出于“推動(dòng)殘健融合、帶動(dòng)殘障就業(yè)”的考慮。

在線上與客戶接洽時(shí)，寅青很多時(shí)候不會(huì)告訴對(duì)方他們是一個(gè)視障團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，她不介意告訴客戶真實(shí)身份，但有時(shí)，一旦客戶在合作之前知道他們的特殊身份，明明可以合作的項(xiàng)目卻會(huì)失之交臂；而當(dāng)客戶在拿到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)視障團(tuán)隊(duì)所做的有聲讀物與其它公司的品質(zhì)相同時(shí)，往往意味著合作會(huì)繼續(xù)。

一般，寅青與合作方談妥之后，會(huì)先將有聲讀物的試音發(fā)給版權(quán)方，如果團(tuán)隊(duì)全職主播的試音沒(méi)通過(guò)，她會(huì)將需求發(fā)到兩個(gè)兼職主播群里，每個(gè)群大概500人。收到兼職群里的試音，她會(huì)將篩選好的試音給到甲方，由甲方確定最后的試音版本。因?yàn)榧媛毴喝藬?shù)龐大，也并不是每一個(gè)兼職主播都有過(guò)合作，所以也會(huì)碰到試音通過(guò)找不到人的情況，或者后期錄音時(shí)拖延等狀況。

主播確定之后，寅青會(huì)臨時(shí)成立一個(gè)小組：助理王江負(fù)責(zé)后期制作的對(duì)接工作；主播做有聲書(shū)的錄音；審聽(tīng)人員負(fù)責(zé)審核錄音，檢查是否有錯(cuò)別字，修改完之后給到后期；后期負(fù)責(zé)添加音樂(lè)音效、搭配場(chǎng)景的工作；最后，有聲讀物上線。

做有聲讀物錄制的時(shí)候，視障主播需要戴耳機(jī)一邊聽(tīng)讀屏軟件閱讀的文字，一邊用自己的情感將耳機(jī)里快速閱讀的語(yǔ)句讀出來(lái)。僅僅是訓(xùn)練這一項(xiàng)工作內(nèi)容，就得花費(fèi)許久。一般網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的篇幅都很長(zhǎng)，翻譯成盲文的成本太大，只能借助讀屏軟件。

“很多人以為聽(tīng)那樣飛速的語(yǔ)音是我們的特殊功能，其實(shí)是練出來(lái)的?！币嗾f(shuō)，如果用正常的語(yǔ)速讀一本書(shū)，他們沒(méi)法在別人看完一本書(shū)的時(shí)間里，聽(tīng)完一本書(shū)。

“我覺(jué)得你們的聽(tīng)力還是比我們敏銳?！敝硗踅f(shuō)。他記得有一次，寅青指出一段音頻有雜音，叫同事做降噪處理，可他戴著耳機(jī)聽(tīng)了半天，什么雜音也沒(méi)聽(tīng)出來(lái)。

“沒(méi)有什么是她做不了的。”助理王江說(shuō)道。自從王江加入團(tuán)隊(duì)之后，周末常與同事們一起去逛街、吃飯、K歌，“視障群體除了眼睛看不見(jiàn)，其他和健全人都是一樣的?！币喑＜影嗟胶芡?，她努力又認(rèn)真的工作態(tài)度，以及創(chuàng)業(yè)的抗壓能力，也加深了王江對(duì)殘障群體的認(rèn)識(shí)。

可寅青并不認(rèn)為自己是一個(gè)很努力的人，她覺(jué)得她所有的一切都源于“運(yùn)氣好”。

除了看不見(jiàn)，我們都一樣

“先天失明，我沒(méi)什么痛苦?！币噍p描淡寫(xiě)地說(shuō)道。1994出生的她早已習(xí)慣眼前的黑暗，從不忌諱別人說(shuō)“看”之類的詞，自己也常把“看”當(dāng)作口頭禪。

她是早產(chǎn)兒，生下來(lái)只有2斤8兩重，在暖箱中因吸氧過(guò)量導(dǎo)致視網(wǎng)膜病變，最終失明。半歲的時(shí)候，媽媽發(fā)現(xiàn)她怕光，不肯睜眼睛，當(dāng)醫(yī)生告知她的眼睛沒(méi)有治愈的可能性時(shí)，媽媽整個(gè)人都崩潰了。

早年媽媽抱寅青出門，有村里人說(shuō)“長(zhǎng)得白白凈凈的，真可惜呀”。還有人在背后議論，“前世作孽，生了這么個(gè)女兒”。“抱出去多難看！”外婆為了這事和媽媽吵架，還叫她偷偷把寅青扔掉，“這樣的孩子養(yǎng)大了有什么用？”

小時(shí)候，寅青媽媽在杭州經(jīng)營(yíng)服裝店，在杭州過(guò)暑假時(shí)，5歲的她不明白這里的小孩為什么不像她盲校的同學(xué)那樣跟她玩?！澳憧?，她的眼睛跟我們不一樣?！庇袀€(gè)小孩說(shuō)。“她是個(gè)瞎子！”另外一個(gè)孩子補(bǔ)充。

寅青哭著跑回媽媽的店里，問(wèn)媽媽為什么她跟別人不一樣。媽媽告訴她：“你除了眼睛跟他們不一樣，其他方面和他們一樣。眼睛不好，不是你的問(wèn)題?！?/p>

那天以后，媽媽給那些小孩買了很多零食，招呼他們和寅青一起玩。

后來(lái)，寅青媽媽從杭州返回上海工作，每個(gè)禮拜都要送寅青去學(xué)琵琶，怕她寂寞，還請(qǐng)一位同學(xué)到家里，兩個(gè)人一起學(xué)樂(lè)器。

在盲校，寅青喜歡在舞臺(tái)上表演話劇，她還有坐在話筒前，表演廣播劇的經(jīng)歷。她想，或許有一天可以成為一名配音演員。

那段時(shí)間，她在網(wǎng)上搜索各種配音的信息，錄音設(shè)備也是一套一套地?fù)Q。媽媽看她喜歡，就跑去問(wèn)她的班主任：“能把配音當(dāng)作以后的職業(yè)嗎？”

班主任搖搖頭。

從學(xué)?；貋?lái)的媽媽與寅青深談，說(shuō)不反對(duì)她發(fā)展興趣愛(ài)好，但她必須為今后考慮，因?yàn)楦改笗?huì)變老，無(wú)法保護(hù)她一輩子，她必須學(xué)會(huì)自力更生，要找到養(yǎng)活自己的方式。

寅青參加電臺(tái)節(jié)目

媽媽建議她直接讀中專，然后考中醫(yī)藥大學(xué)，這樣不管是去醫(yī)院還是推拿店，總能找到一份推拿師的工作，生活有個(gè)保障。

回想起在中醫(yī)藥大學(xué)的時(shí)光，寅青覺(jué)得浪費(fèi)了大好青春。那些枯燥無(wú)味的經(jīng)絡(luò)和穴位知識(shí)，再加上她毫無(wú)力量的雙手，學(xué)推拿簡(jiǎn)直是種折磨。最后，她只得在考試前熬夜狂補(bǔ)老師劃的重點(diǎn)，勉強(qiáng)通過(guò)考試。

“小姐，你來(lái)幫我弄一下呀?！?/p>

在醫(yī)院實(shí)習(xí)的寅青聽(tīng)到病人這句話，非常生氣，深吸一口氣正準(zhǔn)備與人爭(zhēng)論的時(shí)候，醫(yī)院的老醫(yī)生立刻糾正病人：“叫人家實(shí)習(xí)醫(yī)生，什么小姐不小姐的?！蹦且淮?，帶寅青的推拿醫(yī)師沒(méi)有讓她幫那位病人做推拿。

可寅青的學(xué)姐不像她這么幸運(yùn)，從事推拿工作，曾在店里碰到一位喝醉酒的客人，動(dòng)手動(dòng)腳，還問(wèn)她“要不要出去玩呀”。事后，受了一肚子委屈的學(xué)姐去跟老板傾訴，老板無(wú)奈表示沒(méi)有辦法。學(xué)姐遭遇的性騷擾，對(duì)寅青的沖擊力特別大。她決定不管未來(lái)如何，都不會(huì)從事推拿工作。

寅青的琵琶等級(jí)是十級(jí)，她曾考慮去中國(guó)殘疾人藝術(shù)團(tuán)工作，當(dāng)年與她一起學(xué)琵琶的同學(xué)就在那里，可媽媽以“搞藝術(shù)的很混亂”為由，拒絕了她的要求。

大學(xué)時(shí)期，寅青唯一的樂(lè)趣是晚上躲在被窩里戴著耳機(jī)聽(tīng)言情小說(shuō)。受有聲書(shū)的啟發(fā)，寅青被迫熄滅的理想突然又冒了出來(lái)——她決定在網(wǎng)上找找配音的兼職工作。幾個(gè)月后，她接到了一些工作室的配音工作，她還記得拿到人生中第一筆工資200塊時(shí)的欣喜。

2018年大學(xué)畢業(yè)之后，寅青去一家公司面試，想從事有聲讀物的配音工作。盡管她有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但面試官以她視力不好、出行不便為由拒絕了她。后來(lái)的幾次面試，寅青都因?yàn)榭床灰?jiàn)而被拒之門外。

小時(shí)候，寅青和媽媽外出游玩。

“你都這樣了，你應(yīng)該叫你爸媽陪著，怎么能自己出來(lái)走呢？”寅青出門時(shí)，碰到老奶奶這樣說(shuō)——寅青理解老年人會(huì)講出類似的話，但她長(zhǎng)大后在網(wǎng)上“看”到網(wǎng)友們認(rèn)為“殘障人士出行不方便，應(yīng)該待在家里”之類的評(píng)論，感到很驚訝。

一次，寅青和同學(xué)一起坐地鐵，工作人員幫她們打開(kāi)服務(wù)中心邊上的門。進(jìn)門之后，她們站在一邊查導(dǎo)航。

“你剛剛在干嘛呢？”地鐵站警問(wèn)工作人員。

“哎呀，我剛剛在給瞎子開(kāi)門呀?！币?yàn)樗涥P(guān)掉手上的喇叭，整個(gè)地鐵站里的人都聽(tīng)見(jiàn)了這位工作人員的回答。

寅青當(dāng)時(shí)特別生氣，立馬跑上去問(wèn)她什么意思?！八懔怂懔?，你不要在外面惹事?！蓖瑢W(xué)拉住寅青，盡管她心里很不舒服。寅青覺(jué)得這個(gè)事情，她占理，是對(duì)方不對(duì)。但是對(duì)方態(tài)度囂張，感到自己被威脅，寅青非常生氣，立馬打了投訴電話。

創(chuàng)業(yè)，從不被看見(jiàn)到被聽(tīng)見(jiàn)

屢次找工作未果，寅青感到巨大的挫敗感。既然別人不給自己機(jī)會(huì)，不如自己給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。寅青打算叫上身邊的視障小伙伴，一起成立團(tuán)隊(duì)，做自己喜歡做的事。

“我想自己創(chuàng)業(yè)?！币喔嬖V父母，并讓他們給自己一年時(shí)間，如果創(chuàng)業(yè)失敗，她就聽(tīng)從父母的安排，找一份推拿的工作。

初期，寅青找來(lái)了兩個(gè)小伙伴，分別做錄音、后期制作，寅青負(fù)責(zé)找合作方。這就是“寅青之音”于2019年2月成立時(shí)的雛形。

創(chuàng)業(yè)初期，剛畢業(yè)的年輕人沒(méi)有資源和人脈，又不知道通過(guò)什么渠道拓展業(yè)務(wù)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)兩三個(gè)月的時(shí)間接不到任何業(yè)務(wù)，也沒(méi)有收入的時(shí)候，寅青開(kāi)始懷疑自己的決定，整個(gè)人特別焦慮。

“做生意怎么可能一帆風(fēng)順？當(dāng)初可沒(méi)人逼你創(chuàng)業(yè)！”媽媽嚴(yán)肅說(shuō)道，“你要是連這點(diǎn)打擊都受不了，別跟人說(shuō)你是我女兒！”

接著，媽媽跟寅青講起自己當(dāng)年剛?cè)ズ贾葑錾獾氖隆獮榱苏勆猓憧蛻艉染坪鹊酵率浅Ｓ械氖?，“沒(méi)有人活著是容易的，但我們要用力活”。

2019年4月，寅青通過(guò)上海人社局公號(hào)知曉“創(chuàng)業(yè)大賽”這回事，報(bào)名參加。第一次參加創(chuàng)業(yè)大賽，寅青心里并沒(méi)有底，同樣來(lái)參賽的還有其它科技類、教育類、文創(chuàng)類等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

第一次參加創(chuàng)業(yè)大賽，寅青獲得了參賽經(jīng)驗(yàn)，也接到了第一個(gè)有聲小說(shuō)項(xiàng)目。公司成立4個(gè)月，終于開(kāi)張了，脫離了陣痛期之后，團(tuán)隊(duì)慢慢走上正軌。

當(dāng)時(shí)公司的很多項(xiàng)目都是請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)上的健全人做兼職，恰在這個(gè)階段，因?yàn)橛屑追經(jīng)]有按時(shí)打款，團(tuán)隊(duì)資金出現(xiàn)問(wèn)題，兼職人員工資的發(fā)放延遲了幾個(gè)月，以至于團(tuán)隊(duì)的口碑在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)建立起來(lái)。

為了解決資金問(wèn)題，寅青又接著參加了幾場(chǎng)創(chuàng)業(yè)大賽。經(jīng)驗(yàn)多了，她知道介紹項(xiàng)目時(shí)，在什么情況下偏重項(xiàng)目本身，什么情況下偏重項(xiàng)目的社會(huì)意義。隨后，寅青獲得了上海市慈善基金會(huì)“玉佛禪寺覺(jué)群大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”2019年度資助項(xiàng)目，解決了團(tuán)隊(duì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題。

創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像打怪升級(jí)，遇到問(wèn)題一步步解決，寅青因此信心大增。

2019年11月，寅青憑著在盲校體育隊(duì)的訓(xùn)練及自來(lái)熟的性格，成為上?！昂诎蹬軋F(tuán)”的成員，并負(fù)責(zé)每周六“例跑”時(shí)為新來(lái)的陪跑志愿者講解陪跑知識(shí)?！昂诎蹬軋F(tuán)”是一個(gè)以視障或聽(tīng)障伙伴為主的跑步社團(tuán)。自此，她開(kāi)始參加大大小小的馬拉松和戶外挑戰(zhàn)賽。

之前參加創(chuàng)業(yè)大賽時(shí)認(rèn)識(shí)的評(píng)委也向寅青投來(lái)了橄欖枝，推薦她參加央視的《創(chuàng)業(yè)英雄匯》，2019年年底，寅青通過(guò)海選。可由于新冠肺炎疫情的原因，節(jié)目錄制從2020年年初推遲到2020年8月份。

《創(chuàng)業(yè)英雄匯》節(jié)目直播現(xiàn)場(chǎng)，寅青化了妝，剪了利索的短發(fā)，穿著一襲紅裙上臺(tái)，她拿著盲杖在舞臺(tái)上四處觸探，圍著桌子找了一圈后才找到自己的位置。坐下來(lái)后，寅青心里很慌，她擔(dān)心投資人會(huì)因?yàn)樗龂雷永@了一圈的蠢事而懷疑她的能力。

她收起盲杖，深吸一口氣，微笑著講述自己的創(chuàng)業(yè)故事。參加了央視的電視節(jié)目之后，寅青開(kāi)始小有名氣，許多媒體接踵而來(lái)。某有聲平臺(tái)甚至找過(guò)來(lái)要給她拍宣傳片，與之前合作時(shí)愛(ài)答不理的態(tài)度大相徑庭。

團(tuán)隊(duì)發(fā)展越來(lái)越好，寅青有了底氣，2020年，馬寅青團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)步入正軌，團(tuán)隊(duì)效益逐步增加，開(kāi)始盈利，2020年全年預(yù)計(jì)收入近百萬(wàn)，可以養(yǎng)活公司20多人。

馬寅青的團(tuán)隊(duì)中，四分之三是視障者?！霸谡衅钢薪∪撕鸵曊险呤且灰曂实?，只是遇到能力相近的求職者時(shí)，我會(huì)優(yōu)先讓視障者入職。就是想證明，視障者除了推拿還可以做很多事。我們可以用自己的長(zhǎng)處去回饋社會(huì)。”馬寅青說(shuō)。

2020年，馬寅青把團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)從音頻剪輯擴(kuò)展到制作原創(chuàng)的有聲內(nèi)容，并入駐喜馬拉雅。以平臺(tái)為依托，她的團(tuán)隊(duì)接到了更多的工作，并且與知名公司合作產(chǎn)出了很多膾炙人口的音頻內(nèi)容，而有些作品已交出亮眼的“成績(jī)單”。

她終于松了一口氣，暗自想著還好兩年前做出了創(chuàng)業(yè)的決定。生活的洼地，現(xiàn)在已經(jīng)被聲音填平，她和她的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)聲音謀生，在喜歡的事業(yè)里，享受構(gòu)建未來(lái)的感覺(jué)，在參與社會(huì)活動(dòng)的每一刻，都有新的力量。寅青最近計(jì)劃做一個(gè)原創(chuàng)的播客節(jié)目，她想要邀請(qǐng)一些已經(jīng)在社會(huì)上做出成績(jī)的殘障人士去分享他們的經(jīng)歷。她前后找了5個(gè)人，他們從事的職業(yè)有心理咨詢師、電臺(tái)主持人、律師、電話客服等。她覺(jué)得這些人的經(jīng)歷對(duì)殘障人士來(lái)說(shuō)是一種正面鼓勵(lì)，可以讓大家看到殘障群體還可以做很多事，“只有當(dāng)大家看到了可能性，才會(huì)對(duì)未來(lái)有想象的空間”。

團(tuán)隊(duì)成員在工作

令寅青沒(méi)有想到的是，其中4個(gè)人拒絕了她的邀請(qǐng)，另外1個(gè)人說(shuō)要考慮考慮。她特別受挫，她原本想推動(dòng)殘障者更好融入社會(huì)的愿望，似乎一下子落空了。

“我媽媽其實(shí)不理解我對(duì)媒體采訪特別積極的原因。”寅青說(shuō)，接受媒體采訪報(bào)道，是她發(fā)聲的渠道之一。只有讓更多的人聽(tīng)到殘障群體的聲音，只有讓殘障群體被看見(jiàn)，才能談“影響”和“改變”。她知道大部分殘障人士可能沒(méi)有她的幸運(yùn)，她想盡力多做一些，讓殘障者們像她一樣被看見(jiàn)，被聽(tīng)見(jiàn)。

據(jù)國(guó)務(wù)院新聞辦公室2019年《平等、參與、共享：新中國(guó)殘疾人權(quán)益保障70年》白皮書(shū)披露，中國(guó)現(xiàn)有8500萬(wàn)殘疾人，其中視障群體人數(shù)接近1800萬(wàn)，他們的就業(yè)率不足30%，95%做的是推拿。少數(shù)群體生活狀態(tài)的改變，需要社會(huì)觀念的嬗變作推手，更需要技術(shù)的演進(jìn)作保障。聲音平臺(tái)的崛起，或許幫助很多人完成了自我救贖。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，視頻、音頻、自媒體等不同形式的工作機(jī)會(huì)為所有人敞開(kāi)大門。這是時(shí)代賦予這些少數(shù)人群體的機(jī)會(huì)。他們積極融入時(shí)代大潮，探索新的工作方式，將自己的興趣與職業(yè)相結(jié)合，并由此改寫(xiě)自己人生的劇本。在喜馬拉雅平臺(tái)上，目前有殘疾人主播8000多人，分布人數(shù)最多的是親子兒童、有聲書(shū)和情感生活頻道。播放量最高的已達(dá)8.7億，粉絲最多的有72萬(wàn)，年收入最高的可達(dá)近百萬(wàn)，“耳朵經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展可見(jiàn)一斑。

一直以來(lái)，社會(huì)對(duì)殘疾人士的印象還停留在行動(dòng)不便、就業(yè)難、弱勢(shì)群體等固有認(rèn)知上。社會(huì)帶來(lái)的進(jìn)步與改變，不僅應(yīng)該公平地提供給每一個(gè)受困于身體的殘疾人，還應(yīng)該體現(xiàn)在我們每一個(gè)人的認(rèn)知上。