大數(shù)據(jù)時代下數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)價值再造分析

王婭云，李增偉，魏永瑜，張 譯，徐欣杰

（國網(wǎng)青海省電力公司信息通信公司 青海 西寧 810008）

1 引言

企業(yè)價值再造階段始終將遠期戰(zhàn)略規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展設定為基礎，在創(chuàng)新改革理念的正確引導下，以促進價值增長為目標，精確區(qū)別企業(yè)增值與非增值寒冬，剝離不必要性的非增值活動，有針對性的改進初有價值的形成路徑，高效率的調(diào)控流程運作的整個過程，壓縮業(yè)務運行成本。當前，企業(yè)應將大數(shù)據(jù)設定為橋梁，以客戶群體自身創(chuàng)造的價值為依附點，重新建設企業(yè)的價值網(wǎng)絡，最終使企業(yè)和顧客在價值層面上實現(xiàn)互利雙贏。

2 數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理內(nèi)涵

在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等諸多技術迅猛發(fā)展的大背景下，萬事萬物均是能實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，收集、分析與處理數(shù)據(jù)的方法也表現(xiàn)出多樣化特征。企業(yè)不僅能高效率的收集、存儲大批量數(shù)據(jù)，還能利用數(shù)據(jù)驅(qū)動管理實現(xiàn)改革，此時數(shù)據(jù)持有的價值由過往程序式輸入、輸出轉(zhuǎn)型為直接驅(qū)動企業(yè)的運營與管理。

以往，企業(yè)多通過科學規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略與運作流程實現(xiàn)差異化，維持自身在商業(yè)領域內(nèi)的競爭優(yōu)勢，并有針對性的完善運作流程、鞏固地位及壯大發(fā)展[1]。但在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應真正認識到數(shù)據(jù)蘊含的價值，深度挖掘，充分利用，在分析數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)業(yè)務運營過程存在的不足，探尋應對問題的方法，以大數(shù)據(jù)為支撐，為維持絕對性競爭優(yōu)勢提供強大的數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式做出改變式毋庸置疑的事實，將數(shù)據(jù)設定為中心，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動加強管理，使企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生真正意義上的轉(zhuǎn)變。

3 企業(yè)價值再造方法

3.1 分享大數(shù)據(jù)，強化企業(yè)核心競爭力

以往，知識溢出與知識披露兩種理論存在著對立關系，不同企業(yè)之間建設密切的合作伙伴關系式分享知識資源的重要基礎，這不論是在時間還是空間維度上，對知識溢出效應作用的發(fā)揮均能形成一定制約作用。大數(shù)據(jù)時代到來及推進階段，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值的不是數(shù)據(jù)自身，而是精確辨識、有效應用數(shù)據(jù)的能力，此時無償分享數(shù)據(jù)就不再是天方夜譚。此外，數(shù)據(jù)被分享的頻次越多，那么相關人員就越能深度剖析、尋覓到其內(nèi)蘊含的價值，伴隨在不同企業(yè)之間數(shù)據(jù)被過濾、傳播頻次的增加過程，數(shù)據(jù)持有的價值密度也相應提高，此時其對企業(yè)精確辨識能力提出需求有不斷跌落趨勢。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)為實現(xiàn)長期生存發(fā)展的目標，就一定要有廣闊的胸懷，允許不同產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)業(yè)務能在其內(nèi)部協(xié)同運作，在以上過程中，因已經(jīng)被過濾處理的數(shù)據(jù)持有的價值密度偏高，被他類企業(yè)辨識與有效利用的概率較大，能幫助企業(yè)更快速的強化自身核心競爭能力。

3.2 企業(yè)流程再創(chuàng)造，促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同演化過程

從某種程度上分析，產(chǎn)業(yè)融合為當下我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今形成的一種嶄新特征與趨向，科學技術發(fā)展進步與市場化推進是產(chǎn)業(yè)融合過程推進的根本支撐，消除了既往不同企業(yè)之間僅形成競爭關系的運作格局，誘導了產(chǎn)業(yè)邊緣的模糊化過程，甚至出現(xiàn)再次細化產(chǎn)業(yè)邊界的情況。縱觀產(chǎn)業(yè)融合運作的整個過程，大部分企業(yè)認為建設兩個不同產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的關聯(lián)性，并同步經(jīng)銷各產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品，以上過程即被定義為機構融合，見圖1[2]。

圖1 產(chǎn)業(yè)邊界圖示

觀察圖1，不難發(fā)現(xiàn)在第二象限內(nèi)，主要實現(xiàn)了高功能與低機構的融合，該種融合模式推進過程中，功能的替代融合占據(jù)主導地位，比如在科技創(chuàng)新下形成了電子墨水屏這一先進產(chǎn)物，其和傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書便實現(xiàn)了替代功能融合，但以上兩產(chǎn)業(yè)間并沒有出現(xiàn)機構層面上的融合。機構融合在第四象限內(nèi)占據(jù)主導地位，比如在現(xiàn)存生化技術的支撐下，生物制藥業(yè)自主研發(fā)了農(nóng)業(yè)科技，以此為基礎建成了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，以上是實現(xiàn)機構融合的重要依托。顯而易見，農(nóng)產(chǎn)品和藥物兩者在功能上不存在顯著的替代性，因而可以判斷其功能性融合程度不足。在第一象限內(nèi)，功能、機構之間實現(xiàn)了高度融合，京東、蘇寧、國美等均是當下實現(xiàn)高度融合的產(chǎn)業(yè)范例。

4 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動建立企業(yè)價值模型

綜合大數(shù)據(jù)的主要特征及企業(yè)創(chuàng)造價值的方法，本文建設了以大數(shù)據(jù)為核心，基于數(shù)據(jù)大企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)流動性較高的特征、促進企業(yè)價值形成及整個產(chǎn)業(yè)鏈升級轉(zhuǎn)型過程的模型。

首先，以廣大用戶群體為基礎，制造出海量、繁雜的大數(shù)據(jù)。其次，大數(shù)據(jù)滲透到企業(yè)內(nèi)部和不同企業(yè)之間的信息過濾及共享環(huán)節(jié)，促進更多價值與效益產(chǎn)出過程；最后，在大數(shù)據(jù)平臺的支撐下，推動不同產(chǎn)業(yè)之間有效融合、協(xié)同運作發(fā)展過程[3]。并且，也不僅是簡單測評數(shù)據(jù)，監(jiān)測力度不斷強化，預警信號快速傳送也有所保障。針對用戶群體在社交平臺、購物網(wǎng)站、車聯(lián)網(wǎng)等形成的大批量、復雜數(shù)據(jù)，均會動態(tài)化的傳送到各企業(yè)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，妥善存儲、合理應用這些數(shù)據(jù)是強化企業(yè)核心競爭力的根本。和既往企業(yè)重視數(shù)據(jù)的封閉式管理不同，當下企業(yè)更善于通過分享業(yè)務運作階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，取得更大的知識外溢效應；伴隨企業(yè)對數(shù)據(jù)應用能力的強化，會為不同產(chǎn)業(yè)之間有效融合及細致化的協(xié)同演化提供更強大支撐。

5 結語

企業(yè)在運作階段合理應用大數(shù)據(jù)技術，有效扭轉(zhuǎn)企業(yè)常規(guī)模式，將知識的外溢效應作用發(fā)揮到最大化。在持續(xù)演化過程中為后期研究提供了諸多不確定性，這些問題均是當下研究工作開展的意義，推動中國國產(chǎn)技術的改革創(chuàng)新過程，為早日抵達國際尖端水平提供較科學的指導。