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      媒介融合下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)困境與策略研究

      2021-05-11 20:57:55曾紅宇顏家水胡芳豪
      出版廣角 2021年7期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)媒體體育賽事賽事

      曾紅宇?顏家水?胡芳豪

      【摘要】? 體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)是指對(duì)體育賽事進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、轉(zhuǎn)播或錄播的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),通過(guò)體育賽事產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)途徑,以體育賽事各項(xiàng)權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交易,從而獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。文章針對(duì)我國(guó)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)存在的版權(quán)保護(hù)意識(shí)與版權(quán)運(yùn)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)方式不科學(xué)和運(yùn)營(yíng)措施不精準(zhǔn)等問(wèn)題,提出加強(qiáng)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)、加快版權(quán)授權(quán)與轉(zhuǎn)讓及加大版權(quán)鏈的延伸與開(kāi)發(fā)策略。

      【關(guān)? 鍵? 詞】媒介融合;體育賽事;網(wǎng)絡(luò)版權(quán)

      【作者單位】曾紅宇,湖南大眾傳媒學(xué)院管理學(xué)院;顏家水,湖南大眾傳媒學(xué)院審計(jì)處;胡芳豪,湖南大眾傳媒學(xué)院體育課部。

      【基金項(xiàng)目】湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“融媒體時(shí)代綠色消費(fèi)轉(zhuǎn)型與機(jī)理引導(dǎo)研究”( 17YBA098)的階段性研究成果。

      【中圖分類號(hào)】G80-05 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.07.022

      中國(guó)新聞出版研究院完成的“2019年中國(guó)版權(quán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)”調(diào)研報(bào)告顯示:2019年中國(guó)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增加值為7.32萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)10.34%;占GDP比重的7.39%,比2018年提高了0.02個(gè)百分點(diǎn)[1]。2020年4月,上海市浦東新區(qū)人民法院對(duì)“央視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)有限公司與被告上海聚力傳媒技術(shù)有限公司著作侵權(quán)及不正當(dāng)糾紛案”做出一審判決,認(rèn)定上海聚力傳媒技術(shù)有限公司未經(jīng)央視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)有限公司許可,在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站PPTV直播涉案賽事,構(gòu)成侵權(quán)行為,判令被告賠償200萬(wàn)元。該判決引發(fā)了人們對(duì)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的思考和爭(zhēng)論[2]。本文在闡述體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)內(nèi)涵與特征的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)探討體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的運(yùn)營(yíng)策略。

      一、媒介融合背景下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵與特征

      我國(guó)著作權(quán)法規(guī)定,以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品享有著作權(quán),由此確立了體育賽事節(jié)目播出具有合法性。體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)是體育組織者或賽事主辦單位舉辦體育比賽或體育表演時(shí),許可他人進(jìn)行網(wǎng)站、數(shù)字電視等網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)場(chǎng)直播、轉(zhuǎn)播或錄播,并從中獲得報(bào)酬的權(quán)利[3]。

      1.媒介融合下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵

      我國(guó)的版權(quán)運(yùn)營(yíng)起步較晚,學(xué)術(shù)界版權(quán)運(yùn)營(yíng)也并無(wú)明確界定,不同學(xué)者結(jié)合自身行業(yè)特性對(duì)版權(quán)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了探討。有學(xué)者從知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)角度,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)界定為企業(yè)或組織等法律主體基于市場(chǎng)機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)價(jià)值而提供的許可交易、質(zhì)押融資、技術(shù)孵化、管理咨詢、法律訴訟等各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。出版行業(yè)有學(xué)者認(rèn)為,版權(quán)運(yùn)營(yíng)是“對(duì)版權(quán)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和控制,從而有效提供版權(quán)產(chǎn)品和服務(wù),為著作權(quán)人帶來(lái)收益,為運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)效益”[4]。新聞傳播行業(yè)有學(xué)者認(rèn)為,電視劇的版權(quán)運(yùn)營(yíng)是通過(guò)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)途徑,以電視劇制作、發(fā)行、播放及相關(guān)衍生品環(huán)節(jié)所關(guān)聯(lián)的版權(quán)為核心,對(duì)電視劇的各項(xiàng)權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交易,從而獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

      從這些界定可以看出,版權(quán)運(yùn)營(yíng)是通過(guò)行業(yè)運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)增值的經(jīng)營(yíng)行為。借鑒上述三個(gè)界定,可將體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)定義為“對(duì)體育賽事進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、轉(zhuǎn)播或錄播的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),通過(guò)體育賽事產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)途徑,以體育賽事各項(xiàng)權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交易,從而獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程”。體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)主體包括體育賽事組織者、體育賽事主辦方和各體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)等,版權(quán)資產(chǎn)則包括賽事視頻、賽事文字、贊助商廣告及周邊衍生品等版權(quán)作品。

      2.媒介融合下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的特征

      體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)涉及體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)、賽事組織者、贊助商和受眾等多方利益。由于體育賽事具有唯一性和不可復(fù)制性,因此決定了體育賽事版權(quán)具有稀缺性和不可替代性。與電影、電視劇相似,體育賽事也具有時(shí)效性,受眾消費(fèi)的是賽事的實(shí)時(shí)內(nèi)容與新聞。尤其是競(jìng)技體育作為全球數(shù)億美元級(jí)的產(chǎn)業(yè),大部分與網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)、贊助商有緊密合作關(guān)系,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。對(duì)賽事組織者而言,通過(guò)出售賽事獨(dú)家視頻給媒體平臺(tái)獲得版稅,已經(jīng)成為賽事經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源。

      由此可知,體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)具有以下三個(gè)特征。一是全程性。網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)在獲得體育賽事版權(quán)后,其版權(quán)資產(chǎn)貫穿賽事全程,包括前期預(yù)熱、中期播放及后期花絮的視頻、文字和相關(guān)服務(wù)。二是循環(huán)增值性。體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)主體通過(guò)許可交易、轉(zhuǎn)讓等方式可再次獲得經(jīng)濟(jì)利益,并以體育賽事為基礎(chǔ)進(jìn)行再創(chuàng)造,開(kāi)發(fā)周邊衍生品,從而實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營(yíng)。三是復(fù)合性。網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)體育賽事版權(quán)時(shí)既要考慮廣告經(jīng)營(yíng),又要兼顧網(wǎng)絡(luò)受眾服務(wù)多樣化,二者共同構(gòu)成了體育賽事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的復(fù)合特性。

      二、媒介融合下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的困境

      體育賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)具有巨大的市場(chǎng)潛力,但由于各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺乏成熟的賽事轉(zhuǎn)播權(quán)理念和運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)市場(chǎng)整體把握不準(zhǔn),開(kāi)發(fā)過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)如下。

      1.體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)

      目前,國(guó)內(nèi)存在大量發(fā)布侵權(quán)體育賽事節(jié)目的網(wǎng)站,盡管這些網(wǎng)站信號(hào)流暢度較差,畫(huà)面不夠清晰,但是可以免費(fèi)觀看體育賽事節(jié)目,所以很受歡迎。不僅受眾的體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)意識(shí)不強(qiáng),而且體育媒體平臺(tái)的版權(quán)意識(shí)也欠缺。英超體育有關(guān)負(fù)責(zé)人提到,很多主播類視頻運(yùn)用各種技術(shù)盜取體育賽事信號(hào)違規(guī)播放,既損害了版權(quán)方的合法利益,又影響了體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)環(huán)境。由于體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)取證困難,審理時(shí)間漫長(zhǎng),賠償金額低,維權(quán)成本高,從而為侵權(quán)者盜版提供了條件。如新浪狀告鳳凰網(wǎng)中超直播侵權(quán)案,經(jīng)過(guò)兩年的申訴,僅獲50萬(wàn)賠償,維權(quán)時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng),而賠償金額非常低[5]。

      2.體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)方式不科學(xué)

      盡管網(wǎng)絡(luò)媒體以極大的熱情投入體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng),但卻處處捉襟見(jiàn)肘。加上既沒(méi)有充分的市場(chǎng)調(diào)研,也沒(méi)有成熟的經(jīng)營(yíng)理念做指導(dǎo),以及對(duì)市場(chǎng)整體狀況把握不準(zhǔn)確,對(duì)受眾多元化需求不了解,對(duì)付費(fèi)模式缺乏評(píng)估,導(dǎo)致節(jié)目制作粗糙等各種問(wèn)題。

      目前,國(guó)內(nèi)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)主要采用免費(fèi)觀看和付費(fèi)會(huì)員專享兩種計(jì)費(fèi)模式。以騰訊NBA賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)為例,非會(huì)員可以觀看一到兩場(chǎng)免費(fèi)比賽,付費(fèi)會(huì)員則可以觀看全部免貼片廣告的賽事,包括所有場(chǎng)次的視頻直播,還可以進(jìn)行多機(jī)位、多角度觀賽體驗(yàn)以及收看騰訊視頻的各類視頻和資訊[6]。然而,隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)訂閱量逐年下降,客戶流失嚴(yán)重。為了吸引體育愛(ài)好者付費(fèi)觀看賽事,有些平臺(tái)采取入會(huì)送硬件的促銷方式,但效果甚微。

      體奧動(dòng)力獲得中超體育賽事版權(quán)時(shí),曾宣布暫時(shí)不考慮付費(fèi)觀賽模式,但半年后又改為付費(fèi)收看。可見(jiàn),雖經(jīng)過(guò)多年的培育,我國(guó)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式并無(wú)實(shí)質(zhì)性改變。企鵝智酷發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,超六成的球迷不接受付費(fèi)收看中超聯(lián)賽,因?yàn)槭湛大w育賽事并非剛需,而只是他們放松娛樂(lè)的方式之一。如果節(jié)目解說(shuō)或質(zhì)量不能滿足受眾的需求,一定程度上也會(huì)減少受眾收看體育賽事的頻率,直接影響其付費(fèi)收看體育賽事的意愿。

      3.體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)措施不精準(zhǔn)

      近年來(lái),體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)價(jià)格一路飆升,體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)爭(zhēng)奪出現(xiàn)熱門更熱、冷門忽熱的情況。各大頂級(jí)賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)交易費(fèi)用動(dòng)輒上億美元,NBA、英超、西甲等賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)交易均在其中。如愛(ài)奇藝體育以1.48億美元獲得英超2012—2018年的網(wǎng)絡(luò)賽事版權(quán),PP體育投入2.5億歐元購(gòu)得西甲2015—2020年的網(wǎng)絡(luò)賽事版權(quán)。

      熱門賽事版權(quán)爭(zhēng)奪激烈使得版權(quán)購(gòu)置費(fèi)持續(xù)升溫,以NBA賽事為例,其版權(quán)交易費(fèi)不斷攀升,新浪以700萬(wàn)美元獲得NBA賽事2011—2013年的網(wǎng)絡(luò)版權(quán),以2000萬(wàn)美元購(gòu)得該賽事2014—2015年的網(wǎng)絡(luò)版權(quán),騰訊則花了約20億美元獲得該賽事2015—2025年的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)(見(jiàn)下圖)[7]。

      與此同時(shí),冷門體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)也忽然受到資本青睞,價(jià)格飆升。如NBL(全國(guó)男子籃球聯(lián)賽)在中國(guó)籃球賽事中屬于二級(jí)梯隊(duì),之前網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)均虧損,智美體育卻以高價(jià)購(gòu)進(jìn)該賽事2015—2019年的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)。中甲聯(lián)賽在中國(guó)足球賽事中受眾不多,因無(wú)大牌球星,也無(wú)全國(guó)媒體報(bào)道,甚至沒(méi)有冠名商,一度在全國(guó)視頻網(wǎng)站中沒(méi)有露過(guò)面,榮昌體育卻通過(guò)高價(jià)競(jìng)拍獲得其2015—2019年賽事的網(wǎng)絡(luò)版權(quán),并進(jìn)行視頻直播,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)覆蓋。

      三、媒介融合下體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)策略

      體育賽事版權(quán)是體育產(chǎn)業(yè)的核心資源,隨著體育經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)對(duì)體育賽事資源的爭(zhēng)奪呈白熱化。如何在獲得受眾肯定的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利,是體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)追求的目標(biāo)。

      1.加強(qiáng)版權(quán)保護(hù),是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ)

      加強(qiáng)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù),是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)版權(quán)政策的完善以及全民版權(quán)意識(shí)的提高,獲得網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)有連帶責(zé)任協(xié)助版權(quán)方監(jiān)控打擊盜版,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)環(huán)境健康發(fā)展。相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)可借鑒國(guó)外各體育賽事網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共同約定維權(quán)義務(wù)的做法。如全球最大的視頻網(wǎng)站YouTube主要采用“避風(fēng)港”條款,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不制作網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,只提供空間服務(wù),有義務(wù)刪除侵權(quán)的內(nèi)容。我國(guó)相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)在實(shí)際操作中也引入了該做法,如騰訊作為NBA賽事轉(zhuǎn)播商,當(dāng)其他視頻網(wǎng)站的用戶在其他網(wǎng)站上傳與NBA內(nèi)容相關(guān)的視頻時(shí),通常無(wú)法通過(guò)審核,或后期下線,即使在騰訊上發(fā)布與賽事相關(guān)的內(nèi)容也會(huì)被系統(tǒng)檢測(cè)刪除。NBA賽事期間,新浪微博如出現(xiàn)所謂的“大V”發(fā)表的關(guān)于體育賽事的內(nèi)容,也會(huì)被新浪微博短暫封號(hào)并清空。新浪微博聲明,用戶禁止發(fā)布NBA賽場(chǎng)圖、賽場(chǎng)GIF圖和相關(guān)視頻等,同時(shí)處理了大量無(wú)NBA官方授權(quán)卻以NBA命名的賬號(hào),并對(duì)其進(jìn)行永久封號(hào)處理。

      2.加快版權(quán)的共享、授權(quán)與轉(zhuǎn)讓,是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)

      當(dāng)前,體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)大多采用買斷體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的形式,由此帶來(lái)了更激烈的版權(quán)爭(zhēng)奪,造成體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)費(fèi)一路飆升的局面。然而,對(duì)體育網(wǎng)絡(luò)媒體而言,這并非長(zhǎng)久之計(jì)。一方面,高價(jià)購(gòu)得的賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)受眾不一定買賬,如果播放效果不理想,短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法獲得回報(bào),長(zhǎng)遠(yuǎn)看不利于企業(yè)的發(fā)展。另一方面,版權(quán)壟斷無(wú)法構(gòu)建良好的用戶體驗(yàn),特別是對(duì)付費(fèi)用戶而言,由于不同平臺(tái)推出不同的體育賽事,如果用戶對(duì)多項(xiàng)體育賽事感興趣,就必須購(gòu)買多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,這對(duì)用戶而言并不現(xiàn)實(shí)。

      為了降低體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)壟斷帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)可以建立版權(quán)合作共享的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源互補(bǔ),尋求新的創(chuàng)收途徑。因此,加快體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的授權(quán)與轉(zhuǎn)讓,是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。如2018年世界杯期間,央視指定優(yōu)酷為新媒體官方合作伙伴,中國(guó)移動(dòng)咪咕為新媒體及電信傳輸渠道指定官方合作伙伴,三方共同擁有賽事直播、視頻點(diǎn)播和賽場(chǎng)花絮播放等多項(xiàng)權(quán)益,球迷們可通過(guò)央視、優(yōu)酷和移動(dòng)咪咕三個(gè)渠道收看世界杯。媒介融合背景下,大力發(fā)展體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)共享、授權(quán)與轉(zhuǎn)讓運(yùn)營(yíng)模式乃大勢(shì)所趨。

      3.加大版權(quán)鏈的延伸與開(kāi)發(fā),是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵

      體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)思維,創(chuàng)造更多、更有效的營(yíng)銷傳播手段,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行版權(quán)的二次或多次開(kāi)發(fā)。如開(kāi)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲等,以實(shí)現(xiàn)體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)資源的再次增值[8]。事實(shí)上,體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)潛力巨大,與運(yùn)動(dòng)競(jìng)技相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越受歡迎,如在線體育培訓(xùn)、體育電商、體育VR等都已經(jīng)起步。因此,加大體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)鏈的延伸開(kāi)發(fā),不僅是體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,也是體現(xiàn)體育網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

      體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)的新生事物,其運(yùn)營(yíng)模式正在摸索過(guò)程中,我國(guó)可借鑒其他行業(yè)或發(fā)達(dá)國(guó)家的版權(quán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),探索適合自己的體育賽事網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)和運(yùn)營(yíng)模式。

      |參考文獻(xiàn)|

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