信息化環(huán)境下的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證平臺(tái)建設(shè)分析

常穎

【摘要】? ? 高職院校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系與信息化建設(shè)有著緊密的聯(lián)系，信息化環(huán)境能夠滿足高校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的需求，以建設(shè)出大容量、大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、便捷功能齊全的校園信息化。

【關(guān)鍵詞】? ? 高職院校? ? 內(nèi)部質(zhì)量保證? ? 信息化平臺(tái)? ? 建設(shè)

當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校信息化建設(shè)以及運(yùn)用能夠進(jìn)一步的反映出學(xué)校相關(guān)的管理和教學(xué)水平以及后勤的保障能力。同時(shí)信息化平臺(tái)的建設(shè)需要學(xué)校相關(guān)部門人員都能積極的發(fā)表意見，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)當(dāng)前學(xué)校信息化建設(shè)的需求，根據(jù)校內(nèi)的人力物力財(cái)力來(lái)形成完整規(guī)范的信息化建設(shè)方案。因此，與信息化建設(shè)的實(shí)際相結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段對(duì)人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的挖掘以及分析評(píng)價(jià)來(lái)建立網(wǎng)絡(luò)化的信息化平臺(tái)、是現(xiàn)階段各大高職院校需要積極研究的重要任務(wù)。

一、高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了很多相關(guān)高職院校提升內(nèi)部質(zhì)量的文件，高職院校辦學(xué)的質(zhì)量是當(dāng)前及今后發(fā)展中的重要任務(wù)。教育部提倡學(xué)校內(nèi)部以多方參與、多元的評(píng)價(jià)質(zhì)量保證機(jī)制的平臺(tái)建設(shè)。在當(dāng)今社會(huì)，以技能型人才培養(yǎng)模式的高等職業(yè)院校應(yīng)該加強(qiáng)建立以學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量為主體的高職院校保證體系，保障高職院校能夠更加科學(xué)化以及規(guī)范化的發(fā)展方向。就目前調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，雖然很多高職院校已將內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)作為學(xué)院建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容，但是從實(shí)施過(guò)程中可以看出還處在探索的階段。因此高職院校需要不斷完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量體系，才能夠進(jìn)一步的提升管理的信息化水平，從而轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量體系。

二、高職院校信息化平臺(tái)建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1思想認(rèn)識(shí)不到位，存在慣性思維

當(dāng)前高職院校內(nèi)部受傳統(tǒng)觀念的影響信息化建設(shè)的思想相對(duì)落后，所以對(duì)信息化治校手段沒(méi)有充分的認(rèn)知。高職院校的重點(diǎn)建設(shè)放在人才培養(yǎng)上，專業(yè)課程的建設(shè)上以及文化教育上等。沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)給學(xué)校內(nèi)部治理帶來(lái)任何的好處，進(jìn)而也無(wú)法去體會(huì)信息化對(duì)教育改革的重要性，因此不能很好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提升高校內(nèi)部治理建設(shè)發(fā)展的水平。學(xué)校沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到其重要性所以也使得信息化平臺(tái)只是表于形式。

2.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，“重硬輕軟”現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)前高校內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺(tái)有很多，雖然有信息中心來(lái)負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)系統(tǒng)，但由于人員的配備不齊以及能力的限制，所以很多高校都是以外界購(gòu)買的方式，并且也是外界來(lái)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)平臺(tái)，所以相關(guān)的部門大都是以完成任務(wù)的心態(tài)出發(fā)。同時(shí)各部門之間有沒(méi)有有效的進(jìn)行溝通，所以學(xué)校管理的平臺(tái)種類非常多，設(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換接口的統(tǒng)一制定，所以平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行環(huán)境千差萬(wàn)別，信息資源的不兼容也導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能共享，因此學(xué)校內(nèi)部信息孤島非常嚴(yán)重。其次信息化建設(shè)中同時(shí)還有重硬輕軟的情況，學(xué)校更加的重視硬件的升級(jí)擴(kuò)容等，但是數(shù)據(jù)的挖掘以及分析等軟件方面的功能應(yīng)用卻給忽視了。

2.3機(jī)制運(yùn)行不暢，缺乏科學(xué)規(guī)劃

當(dāng)前高校信息化平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中機(jī)制相對(duì)傳統(tǒng)，所以也不能滿足高校信息化建設(shè)的發(fā)展需求，主要因?yàn)閮?nèi)容存在陳舊，規(guī)章制度也不具科學(xué)性以及規(guī)范性，然后主體在實(shí)施中缺乏動(dòng)力，大多數(shù)都很被動(dòng)，所以導(dǎo)致信息化的開展工作不能有序的進(jìn)行。其次就是高校信息化的建設(shè)沒(méi)有整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，在實(shí)施中不僅行為會(huì)受到一定的制約，同時(shí)不健全的機(jī)制也會(huì)阻礙其發(fā)展，信息化平臺(tái)建設(shè)中各部門不能正確的理清職責(zé)，存在相互推脫，缺席等現(xiàn)象。同時(shí)高職院校的教育資源信息不能實(shí)現(xiàn)共享共用，也不能規(guī)范化的促進(jìn)高職院校信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.4信息化人才缺乏，內(nèi)生動(dòng)力不足

當(dāng)前信息化人才的短缺也是信息化平臺(tái)建設(shè)中最為常見的問(wèn)題。當(dāng)下也有很多的高職院校也有經(jīng)過(guò)各種示范性的建設(shè)，高職院校的信息化水平也得到了非常明顯的提高，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)信息化平臺(tái)的建設(shè)，給高職院校的信息化人才提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析上，必須擁有更加專業(yè)的信息化知識(shí)以及高超的的技術(shù)能力，才能滿足信息化平臺(tái)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)階段，在信息化平臺(tái)建設(shè)中，有很多 的高職院校在信息化技術(shù)的能力上相對(duì)的薄弱，同時(shí)人才的結(jié)構(gòu)也存在單一的現(xiàn)象，專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)治理的能力非常的欠缺，同時(shí)技術(shù)人員在信息化平臺(tái)建設(shè)的設(shè)計(jì)理念上以及管理功能上存在一定認(rèn)識(shí)不充分，沒(méi)能積極自主的去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，建設(shè)過(guò)程中也存在消極的現(xiàn)象，導(dǎo)致在學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)參與上沒(méi)有內(nèi)生動(dòng)力。

三、推進(jìn)高職院校信息化平臺(tái)建設(shè)工作的實(shí)施策略

3.1解放思想，科學(xué)規(guī)劃信息化平臺(tái)建設(shè)

信息化給當(dāng)前高職教育改革帶來(lái)了嶄新的機(jī)遇，在學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證平臺(tái)建設(shè)工作中，也要充分認(rèn)識(shí)到信息化手段來(lái)治理學(xué)校的重要性。首先要將陳舊的思想觀念打破，進(jìn)一步的突破觀念瓶頸，然后做好信息數(shù)據(jù)的采集分析以及應(yīng)用工作，積極去應(yīng)對(duì)教學(xué)創(chuàng)新給高校帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)高校信息化平臺(tái)建設(shè)的有序開展，另外信息化平臺(tái)建設(shè)工作的行為意識(shí)需要進(jìn)一步的提高，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新思維以及信息數(shù)據(jù)意識(shí)的提升，將信息化內(nèi)部治校的觀念綜合全面的融入到建設(shè)全過(guò)程中，同時(shí)需要給教學(xué)管理人員加強(qiáng)樹立信息化平臺(tái)建設(shè)工作的理念，形成推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)工作的凝聚力。最后需要進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，這也是平臺(tái)建設(shè)的良性開端，高校需要依據(jù)自己發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題矛盾，來(lái)合理的制定信息化平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，實(shí)施分階段式的部署戰(zhàn)略，不能急于求成，閉門造車，以保障信息化平臺(tái)建設(shè)的有序進(jìn)行。

3.2深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，清除信息孤島

高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系需要建立科學(xué)高效、實(shí)用的信息化平臺(tái)，要將現(xiàn)有的資源進(jìn)行充分的利用，健全學(xué)校內(nèi)部的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，規(guī)范建立信息門戶，統(tǒng)一設(shè)定身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)據(jù)服務(wù)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理都能共享交互，將數(shù)據(jù)的編碼標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)接口形成統(tǒng)一，并且清除完善原先的信息孤島，構(gòu)建一套基于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用層面的信息化的標(biāo)準(zhǔn)體系，將原先的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互通互聯(lián)，共享共生共用保障一體式的信息服務(wù)和應(yīng)用。另外積極發(fā)揮出高校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的效能，人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的填報(bào)是每年高校規(guī)定的主要工作之一，具有相對(duì)的公正性以及客觀性。同時(shí)還要運(yùn)用一定的大數(shù)據(jù)思維模式，采用云計(jì)算以及物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷去將數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集和信息的分析等功能進(jìn)一步的擴(kuò)寬，使平臺(tái)更加直觀地監(jiān)測(cè)到學(xué)校的基礎(chǔ)條件、師資配備隊(duì)伍、招生就業(yè)、后勤服務(wù)保障等方面的具體數(shù)據(jù)，深入挖掘和教學(xué)有關(guān)聯(lián)的整體常態(tài)化運(yùn)行數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行及時(shí)的反饋，以及改善工作，為科學(xué)決策能力提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

3.3強(qiáng)化制度管理，完善平臺(tái)建設(shè)機(jī)制

高職院校需要將全面的質(zhì)量管理最為主要的理論基礎(chǔ)，針對(duì)不同的部門信息化的建設(shè)工作需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)制定，來(lái)加快完善信息化平臺(tái)建設(shè)中的管理機(jī)制以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并且對(duì)信息化建設(shè)平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范性的指導(dǎo)。另外在建設(shè)過(guò)程中也需要不斷的去完善制度，以保證信息化平臺(tái)建設(shè)制度的進(jìn)一步優(yōu)化。

學(xué)校各部門治療也需要根據(jù)崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)以及工作任務(wù)的特殊性對(duì)信息化平臺(tái)建設(shè)提出更加合理的建議，同時(shí)建立合理分階段式的去建設(shè)計(jì)劃，積極的推進(jìn)高校在教育教學(xué)和教師培養(yǎng)以及學(xué)生發(fā)展、內(nèi)部治理等工作在平臺(tái)建設(shè)中的任務(wù)進(jìn)程，然后定期的去改善工作方案，強(qiáng)化日常管理中的監(jiān)督工作，以保證信息化平臺(tái)的建設(shè)工作能夠良性的發(fā)展;同時(shí)學(xué)校還需投入一定的經(jīng)費(fèi)，做好平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)劃，進(jìn)一步來(lái)優(yōu)先保證學(xué)校內(nèi)部信息化平臺(tái)建設(shè)的持續(xù)開展。

3.4加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)是內(nèi)部質(zhì)量保證信息化平臺(tái)能夠良性開展運(yùn)行的重要支撐。信息化平臺(tái)主要是通過(guò)信息化手段來(lái)對(duì)人才培養(yǎng)的過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)，學(xué)校所有的部門都能涉及到，然而信息技術(shù)人員在學(xué)校任務(wù)需求上沒(méi)有充分的認(rèn)知了解，當(dāng)前由于學(xué)校信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)非常多且復(fù)雜，所以給信息化人才在管理以及分析上也提出了更高的要求。在信息化平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，學(xué)校需要從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行解決當(dāng)前技術(shù)人才缺乏的問(wèn)題。

首先是增量，主要就是根據(jù)學(xué)校建設(shè)需要的實(shí)際情況，來(lái)進(jìn)行有計(jì)劃步驟的來(lái)引進(jìn)信息化人才，以建設(shè)復(fù)合型的信息化人才隊(duì)伍。其次就是存量，主要就是根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的人才配備隊(duì)伍進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)提升他們信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集以及分析的能力。最后就是需要建設(shè)一支進(jìn)行信息化數(shù)據(jù)分析的人才隊(duì)伍。要求能以更科學(xué)的方式進(jìn)行分析評(píng)價(jià)平臺(tái)中的教學(xué)管理，服務(wù)，等數(shù)據(jù)，給學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量的控制評(píng)價(jià)和監(jiān)督提供更加有效的數(shù)據(jù)，進(jìn)而為管理者在決策提供更加有力的根據(jù)。

3.5改革思維定式，積極全員參與履行主體責(zé)任

通常高效的質(zhì)量管理體系離不開直接領(lǐng)導(dǎo)人的作用，直接領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)各部門人員積極的參與到治理工作中，同時(shí)給大家指明方向，并且重視每個(gè)人員的建議，進(jìn)行深入的了解工作上面具體存在的問(wèn)題，并且及時(shí)的幫助各部門人員解決問(wèn)題。直接領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施開展都起著至關(guān)重要的作用，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮已經(jīng)成一種行為習(xí)慣，習(xí)慣于專家、領(lǐng)導(dǎo)至上的心理。所以這些指揮建議也為高職院校的辦學(xué)質(zhì)量提供了明確的方向和指導(dǎo)，但是還是會(huì)存在部分人盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，導(dǎo)致在辦學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題被忽視了，從表象上來(lái)看質(zhì)量保證體系是完善的且高大上，其實(shí)內(nèi)部問(wèn)題還存在很多，當(dāng)前各大高職院校主要因?yàn)閰^(qū)域的區(qū)別以及環(huán)境的區(qū)別，在辦學(xué)要求上也會(huì)不盡相同。然而在辦學(xué)思想上還是被各大高校共用的，所以忽略了地域性的差異，進(jìn)而高校只能被動(dòng)的接受，盲目的去執(zhí)行，導(dǎo)致高校在辦學(xué)中的質(zhì)量較低。所以需要讓高校從被動(dòng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)去提升內(nèi)部質(zhì)量，從而不斷的去改進(jìn)完善內(nèi)部的質(zhì)量體系，進(jìn)而得到更好的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了進(jìn)一步的提升，高職院校建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系信息化平臺(tái)需要更加充分的應(yīng)用信息化手段對(duì)人才培養(yǎng)全程的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)督，建立規(guī)范的高職人才培養(yǎng)保證機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)模式的創(chuàng)新改革，加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求。進(jìn)而推進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)，同時(shí)建立功能更加強(qiáng)大的信息化分析平臺(tái)，提高高職院?，F(xiàn)代化的辦學(xué)水平。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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