電費(fèi)電價(jià)分析法在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用

黃秋子　洪靈

摘? 要：最近幾年以來(lái)，隨著民營(yíng)資產(chǎn)逐漸的進(jìn)入到電力市場(chǎng)中打破了電力行業(yè)中的壟斷現(xiàn)象。在這一背景之下，電力企業(yè)同時(shí)面臨著時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。電力企業(yè)如果想要維持現(xiàn)有的電力市場(chǎng)份額，就必須要針對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整與優(yōu)化，從而提升客戶的滿意度。以更加高質(zhì)量的營(yíng)銷管理水平面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本文章主要針對(duì)電費(fèi)電價(jià)分析法在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用進(jìn)行了深入的探討和詳細(xì)的研究。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)電價(jià);分析;電力營(yíng)銷;電力營(yíng)銷管理

在新的時(shí)代背景之下，隨著電力體制的進(jìn)一步改革與優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)處于發(fā)展環(huán)境中，促使電力市場(chǎng)的格局也發(fā)生了深入的變革。在面對(duì)激烈的市場(chǎng)這種背景之下，電力企業(yè)如果想要可以保持原有的市場(chǎng)份額又能夠在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步的發(fā)展就必須要通過(guò)借助數(shù)據(jù)針對(duì)電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，并且按照電力客戶的實(shí)際需求和特點(diǎn)從而進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)于電力市場(chǎng)環(huán)境的變化預(yù)判能力及時(shí)的調(diào)整相關(guān)的營(yíng)銷策略，有效的提升其電力營(yíng)銷質(zhì)量。

1電費(fèi)電價(jià)構(gòu)成及計(jì)取方式

電力行業(yè)在我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中起著極其重要的作用，是我國(guó)重要的能源供應(yīng)行業(yè)。分別由發(fā)電、輸電、變電和用電等相關(guān)環(huán)節(jié)共同組成的生產(chǎn)與消費(fèi)系統(tǒng)。與國(guó)外其他國(guó)家相比較而言，我國(guó)在電力工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史方面相對(duì)較為短暫。國(guó)家針對(duì)電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策，實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一分期管理的模式?，F(xiàn)在的情況下，我國(guó)的電網(wǎng)企業(yè)絕大多數(shù)都是按照電力用戶的用電性質(zhì)實(shí)行分類汲取電費(fèi)銷售。電價(jià)主要分為一般工商業(yè)和其他大工業(yè)用電、居民生活用電以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電和貧困縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電等幾大類型。除此之外，我國(guó)還按照不同電壓等級(jí)制定出了不同的銷售電價(jià)水平。針對(duì)工商業(yè)和大工業(yè)用戶執(zhí)行隨機(jī)和浮動(dòng)電價(jià)的政策，并且針對(duì)居民用電執(zhí)行階梯電價(jià)以及風(fēng)水氣電等現(xiàn)代電價(jià)。針對(duì)農(nóng)業(yè)用戶執(zhí)行單一并且不浮動(dòng)電價(jià)。

2電費(fèi)電價(jià)管理中所存在的問(wèn)題

2.1存在交叉補(bǔ)貼現(xiàn)象，不能夠體現(xiàn)出公平負(fù)擔(dān)

單方面的從供電成本角度進(jìn)行分析，農(nóng)業(yè)用電以及居民用電都處于電壓等級(jí)的最低端，因此其負(fù)荷率相對(duì)較低，電能的耗損相對(duì)較高，在這種情況之下就使得供電成本急劇上升。然而工商業(yè)用戶的電壓等級(jí)相對(duì)較高，耗損則相對(duì)較低。然而居民用電、農(nóng)業(yè)用電的定價(jià)格卻比商業(yè)用電價(jià)格要高，同時(shí)還存在著工商業(yè)用電交叉補(bǔ)貼居民用電的現(xiàn)象。因此由于的交叉補(bǔ)貼，因此使得電價(jià)不能夠真實(shí)的反映出供電成本，進(jìn)而削弱了電價(jià)的杠桿性作用，不利于我國(guó)電力資源的有效配置。

2.2以生產(chǎn)為導(dǎo)向，阻礙了電力能源的增供促銷

伴隨著我國(guó)電力行業(yè)的飛速發(fā)展，同時(shí)電力體制在進(jìn)行著不斷的改革與優(yōu)化。電力市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了結(jié)構(gòu)性不平衡的特點(diǎn)。在這一背景之下，需求側(cè)開(kāi)始凸顯出了個(gè)性化的趨勢(shì)。因此傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的定價(jià)策略依然不能完全的滿足于全新的電力營(yíng)銷市場(chǎng)的變化需求。

2.3電價(jià)設(shè)置不合理，存在越權(quán)行政干預(yù)問(wèn)題

目前我國(guó)的電價(jià)管理歸屬權(quán)限仍然歸屬于地方政府，而行政部門(mén)則具備制定電價(jià)的職能。因此如果行政部門(mén)不能夠充分的了解電力市場(chǎng)的實(shí)際需求，包括置頂電費(fèi)電價(jià)同時(shí)不好找用電客戶的需求設(shè)計(jì)不同的定價(jià)，就會(huì)造成一定的電價(jià)不合理等問(wèn)題。除此之外，地方政府為了能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還會(huì)以降低電價(jià)作為招商引資的方式。特別通過(guò)招商引資等相關(guān)手段越權(quán)干預(yù)。無(wú)形中增加了電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

3電費(fèi)電價(jià)改革電力營(yíng)銷策略

3.1明確疊加交叉補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)暗補(bǔ)變明補(bǔ)

在這一環(huán)境之下，不應(yīng)該再降低人們的生活用電價(jià)格，應(yīng)該盡量的避免擴(kuò)大交叉補(bǔ)貼。除此之外還應(yīng)該改善居民階梯電價(jià)結(jié)構(gòu)，從而減少交叉補(bǔ)貼的范圍。政府相關(guān)部門(mén)還可以建立交叉補(bǔ)貼基金，將價(jià)內(nèi)補(bǔ)貼改為價(jià)外補(bǔ)貼。對(duì)于基金不足的問(wèn)題，可以通過(guò)稅收加以彌補(bǔ)。

3.2轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，樹(shù)立需求導(dǎo)向

電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步加劇，使得電力營(yíng)銷工作必須要將用戶的需求作為最終導(dǎo)向。要在滿足市場(chǎng)需求的前提條件之下創(chuàng)設(shè)全新的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷模式，進(jìn)一步完善和優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷體系以及其相關(guān)的管理制度。通過(guò)建立起全新的營(yíng)銷隊(duì)伍從而為電力企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，要求電力企業(yè)相關(guān)工作人員要高度熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)交易規(guī)則。熟練的掌握電費(fèi)電價(jià)分析方法，提升企業(yè)市場(chǎng)研判和預(yù)測(cè)能力。

3.3科學(xué)合理的制定電價(jià)，從而減少非正常行政干預(yù)

在制定電價(jià)的過(guò)程當(dāng)中相關(guān)的職能部門(mén)必須要充分的結(jié)合供電企業(yè)所提供的銷售報(bào)表和市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)加以分析，深入的研究電力市場(chǎng)的現(xiàn)行狀況。通過(guò)制定出不同分類的定價(jià)政策，從而盡可能的滿足消費(fèi)市場(chǎng)的多變需求。促使電價(jià)變得更加科學(xué)合理。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分之一，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到積極主動(dòng)輕重的作用，電力營(yíng)銷能夠有效的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。伴隨著電力體制的進(jìn)一步改革與優(yōu)化，這個(gè)企業(yè)如果想要在這件事情上競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須要明確目前現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，并且高度重視電力營(yíng)銷工作?？茖W(xué)合理的應(yīng)用電費(fèi)電價(jià)分析法，從而進(jìn)一步的提升電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平。

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