李遼
11月7日19時(shí)26分,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)大二學(xué)生陳曦(化名)正在學(xué)校圖書(shū)館看書(shū)。突然,一名自稱某購(gòu)物平臺(tái)客服的工作人員給她打來(lái)電話,稱其在該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)衣服并錄入了會(huì)員,如想取消會(huì)員需要轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證核實(shí)。
不到一分鐘,又一陣清脆的電話鈴聲響起,陳曦的同學(xué)、反詐志愿者王承昱打來(lái)電話,“你是不是接到詐騙電話了?”
這是自今年8月首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)反詐中心運(yùn)行以來(lái),反詐志愿者及時(shí)勸阻的真實(shí)案例之一。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及,青少年使用移動(dòng)支付的頻率越來(lái)越高。由于涉世未深、疏于防范,青少年對(duì)信息甄別的能力普遍較弱,詐騙“黑手”已經(jīng)悄悄伸向了這一群體。
為保護(hù)青少年的身心健康和財(cái)產(chǎn)安全,國(guó)家大力宣傳反詐,將注意力的重點(diǎn)放到了全國(guó)各大高校。如今,在全民反詐的大背景下,校園反詐技術(shù)不斷更新升級(jí),宣傳方式也愈發(fā)貼近學(xué)生群。
學(xué)生、老師成被騙高危人群
今年6月,由新浪數(shù)科、微博錢(qián)包聯(lián)合南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布了《大學(xué)生金融反欺詐調(diào)研報(bào)告(2021年)》,在參與調(diào)研的全國(guó)近2400名大學(xué)生中,近五成受訪者表示自己或同學(xué)曾遭遇金融詐騙,多數(shù)被騙金額在1000元至2000元之間,接近一個(gè)月的生活費(fèi)。同時(shí),約兩成受訪者被騙金額高于5000元。在大學(xué)生遭遇金融詐騙的場(chǎng)景中,“網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)投資與賭博詐騙”“注銷(xiāo)校園貸”“網(wǎng)購(gòu)刷單”和“信用卡與網(wǎng)貸套現(xiàn)”等被列為四大典型詐騙場(chǎng)景。
上述調(diào)研報(bào)告顯示,78.7%的受訪者有投資理財(cái)行為,為“網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)投資”騙局提供了土壤。今年年初,大學(xué)生張全(化名)通過(guò)一名陌生微信好友推薦,加入了一個(gè)股票投資教學(xué)群,此后每日在群中聽(tīng)“教師”授課。4月初,群中“教師”給張全提供銀行賬戶,讓他以此給某款理財(cái)APP轉(zhuǎn)賬。張全不疑有他,先后儲(chǔ)值本金2.2萬(wàn)元,直到4月底發(fā)現(xiàn)該投資微信群解散、提現(xiàn)失敗,方知受騙。
據(jù)國(guó)家反詐中心統(tǒng)計(jì),幾大校園詐騙場(chǎng)景中,僅“注銷(xiāo)校園貸”一項(xiàng),從2020年1月到今年4月,全國(guó)就發(fā)生了5.1萬(wàn)起,損失金額達(dá)26.5億元。今年7月,大學(xué)生陳軍(化名)接到一陌生電話,對(duì)方自稱是美團(tuán)客服,稱陳軍有一筆美團(tuán)借款記錄,如不注銷(xiāo)會(huì)影響個(gè)人征信還會(huì)持續(xù)扣錢(qián)。陳軍按照對(duì)方指示進(jìn)行網(wǎng)貸,并向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,共計(jì)3.7萬(wàn)元。在發(fā)現(xiàn)自己銀行卡賬戶被自動(dòng)扣還款后,他才意識(shí)到被騙。事后,在加入了一個(gè)約200人的“注銷(xiāo)校園貸受害者”微信群后,陳軍發(fā)現(xiàn)擁有相同被騙經(jīng)歷的大學(xué)生不在少數(shù)。
除了學(xué)生,老師也是受電信詐騙侵害的高危人群。去年,北京一所高校的碩士生導(dǎo)師賣(mài)掉住房,將錢(qián)款轉(zhuǎn)給詐騙分子,損失高達(dá)300萬(wàn)元;今年11月中旬,一則“沈陽(yáng)31位老師被騙400萬(wàn)”的新聞沖上熱搜。
反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專家、北京刑偵總隊(duì)十支隊(duì)民警高山在11月22日接受《法人》記者采訪時(shí)表示,“校園本是一方凈土,身處其中的老師和同學(xué)生活環(huán)境簡(jiǎn)單,對(duì)自己的判斷充分自信,一旦被騙又覺(jué)得十分丟人,不愿與人分享受騙經(jīng)歷,單純的心智恰好被不法分子利用。盡管回頭再看時(shí),這些騙術(shù)漏洞百出,但在詐騙團(tuán)伙軟磨硬泡、威逼催促的情況下,很多能讓對(duì)方露出馬腳的關(guān)鍵信息都被受害者有意無(wú)意地忽略了”
沒(méi)錢(qián)也能被騙?
針對(duì)青少年群體作案,詐騙團(tuán)伙的手段花樣頻出。
值得重視的是,全國(guó)許多學(xué)校的宿舍樓、食堂和教學(xué)樓下都貼有反詐宣傳貼畫(huà),但仍有人不相信自己“沒(méi)錢(qián)也能被騙”。有些學(xué)生抱著“反正我也沒(méi)錢(qián),你讓我干什么我就干什么”的心態(tài),不僅被騙得身無(wú)分文,還欠下一堆債務(wù)。
“我們沒(méi)有多少錢(qián)在自己手里,但仍會(huì)被詐騙團(tuán)伙誘導(dǎo)在騙局中投入不菲的錢(qián)財(cái)。花唄、借唄等電子貸款工具越來(lái)越多,學(xué)生網(wǎng)上貸款變得很容易,受騙風(fēng)險(xiǎn)也就更大?!鄙虾D持攸c(diǎn)高校大學(xué)生羅成(化名)對(duì)記者介紹,“雖然自己的同學(xué)被騙概率不高,不過(guò)一旦被騙就會(huì)損失較大金額?!?/p>
從技術(shù)手段上來(lái)說(shuō),校園電信詐騙已經(jīng)呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、隱蔽化、快速化的趨勢(shì)?!昂芏喟咐砻鳎瑢W(xué)生和詐騙團(tuán)伙通話時(shí),其他任何電話都打不進(jìn)去?!备呱窖a(bǔ)充,“如果是裸聊或殺豬盤(pán)之類(lèi)的騙局,詐騙團(tuán)伙發(fā)來(lái)的鏈接可能有木馬程序。只要點(diǎn)擊鏈接,不到幾秒鐘,通訊錄信息就會(huì)全部被對(duì)方竊取。他們甚至可以克隆通訊錄上的電話號(hào)碼,使其在手機(jī)上顯示當(dāng)事者朋友的名字。”
構(gòu)筑校園反詐“防火墻”
如今,“無(wú)詐校園”建設(shè)成為各界共識(shí)。
10月21日上午,公安部刑偵局聯(lián)合多個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)起的“無(wú)詐校園——校園防騙計(jì)劃”在中國(guó)政法大學(xué)啟動(dòng)。同日,以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪為主題的“全國(guó)反詐短視頻大賽”開(kāi)始面向全網(wǎng)展開(kāi)征集,其中特別設(shè)立“大學(xué)生反詐防騙”主題。記者發(fā)現(xiàn),包括清華大學(xué)、重慶大學(xué)在內(nèi)的多所高校已經(jīng)在微博上發(fā)布了自制反詐主題作品。
11月底,《法人》記者來(lái)到首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。
在一幢不起眼的小樓里,設(shè)有全國(guó)高校首個(gè)四級(jí)勸阻反詐預(yù)警平臺(tái)。在工作人員的允許下,記者進(jìn)入該校平安校園反詐中心監(jiān)控室,看到里面一共坐著4名工作人員和學(xué)生志愿者,桌前分別設(shè)置了“情報(bào)研判”“預(yù)警處置”“預(yù)警勸阻”等席位,他們目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦屏幕,一旦發(fā)現(xiàn)有異常號(hào)碼撥打到同學(xué)和老師手機(jī)上就會(huì)火速攔截,同時(shí)打電話或發(fā)短信提醒當(dāng)事人。工作人員介紹,這里24小時(shí)全時(shí)值守。
學(xué)校保衛(wèi)處老師李奕輝稱,公安機(jī)關(guān)使用的“東風(fēng)”“無(wú)糖”“長(zhǎng)矛”3個(gè)反詐預(yù)警系統(tǒng)均已在這里運(yùn)行。“我校反詐中心勸阻員先行勸阻,民警后期跟進(jìn)處置,從接收預(yù)警到見(jiàn)面勸阻10分鐘內(nèi)完成,相比傳統(tǒng)出警攔截,平均時(shí)長(zhǎng)縮短近20分鐘?!彼f(shuō),“截至今年10月31日,我校平安校園反詐中心共計(jì)處理2297個(gè)電信詐騙預(yù)警,通過(guò)電話和反詐聯(lián)絡(luò)員微信群等方式勸阻提醒師生2800余次,成功阻止兩起正在實(shí)施的電信詐騙?!?/p>
與針對(duì)普通人群的反詐宣傳不同,校園反詐有其自身特點(diǎn)?!霸趯W(xué)校,老師和學(xué)生之間是管理者與被管理者的關(guān)系,溝通上有天然的隔閡。以前的反詐宣傳方式比較傳統(tǒng),使用小喇叭和展板宣傳,與學(xué)生們?nèi)肽X入心還有一定距離?!苯?jīng)過(guò)摸索,李奕輝發(fā)現(xiàn),團(tuán)委老師與學(xué)生接觸最多,通過(guò)他們發(fā)動(dòng)學(xué)生志愿者宣傳反詐,更易讓同學(xué)們接受。
“一般班長(zhǎng)在班級(jí)群里發(fā)布傳統(tǒng)的反詐信息,效果不是太好。但如果朋友之間去反復(fù)強(qiáng)調(diào),大部分同學(xué)都能聽(tīng)進(jìn)去?!痹撔4蠖W(xué)生劉可意對(duì)記者坦言,“讓學(xué)生志愿者去做這件事,比老師一個(gè)勁兒地強(qiáng)迫你去聽(tīng),效果好得多?!?/p>
之前,學(xué)校在招募第二批反詐學(xué)生志愿者時(shí),肖瀟正好負(fù)責(zé)后臺(tái)工作,她記得很清楚,“志愿者招募通道剛在網(wǎng)絡(luò)上放開(kāi)了46秒,后臺(tái)的30個(gè)志愿者名額就招滿了”。截至目前,該校兩批反詐學(xué)生志愿者共有52人。他們首先要參與校園反詐中心的值守,完成從學(xué)生到反詐工作人員的身份轉(zhuǎn)變。
(責(zé)編 白馗 美編 劉曉瑩)