如何防范保健品推銷陷阱

呂程程

宣稱“包治百病”“補腦降糖”、利用“中國老年保健協(xié)會”行騙、打著“免費送米面雞蛋”旗號詐騙、偽裝名醫(yī)專家“忽悠”……今年央視“3·15晚會”曝光了個別保健食品企業(yè)虛假、夸大宣傳事件，保健品行業(yè)亂象被揭開，套路既深且雜。保健食品推銷存在哪些陷阱？消費者又該如何防范？

保健品推銷問題多

今年央視“3·15晚會”曝光了個別企業(yè)在銷售保健食品過程中，涉嫌通過會議營銷等方式虛假、夸大宣傳，聲稱所售食品具有疾病預防、治療功能，欺騙包括老人在內的諸多消費者。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局有關負責人介紹，保健食品市場上的常見陷阱包括“專家健康講座”，即在酒店、賓館等場所舉辦免費“專家健康講座”，邀請所謂“專家”講述某某保健品效果神奇，然后以“贈藥”“送紀念品”等手段吸引消費者，誘導購買，并套取消費者的聯(lián)系方式，達到日后銷售的目的。

還有一種較為常見的“免費抽獎活動”，即在人流集中處，采用“免費抽獎”等手段，讓消費者得到“優(yōu)惠購買某某保健品”的大獎，有的還雇用“托兒”在旁煽風點火，誘使消費者大量購買。

涉事人員將被重罰

食藥監(jiān)總局3月17日表示，針對央視“3·15晚會”曝光的相關問題，已立即部署相關省份食品藥品監(jiān)管部門，迅速組織查處涉事企業(yè)和產品。

同時，食藥監(jiān)總局要求各地食品藥品監(jiān)管部門采取切實有效的措施，加強食品的生產經(jīng)營監(jiān)管，嚴懲重處非法添加、非法宣傳等嚴重危害消費者權益的違法違規(guī)行為。同時鼓勵消費者舉報，發(fā)現(xiàn)食品欺詐行為時，撥打12331投訴舉報電話，食品藥品監(jiān)管部門將依法予以嚴肅查處。

新《中華人民共和國食品安全法》明確規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應當具有科學依據(jù)，不得對人體產生急性、亞急性或者慢性危害；保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能，內容應當真實，與注冊或者備案內容相一致，標明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標志性成分及其含量等，并聲明“本品不能代替藥物”。雖然規(guī)定如此嚴格，但有的商家仍置若罔聞。

去年以來，公安機關通過開展打假“利劍”行動，破獲多起食品藥品犯罪典型案件。其中，湖南懷化公安機關破獲的假冒保健食品非法添加藥品案引人注目。經(jīng)查，2015年以來，廣州安詩生物科技有限公司原法人代表姚某某，聯(lián)系廣州市東智盟生物科技有限公司主管黃某某生產了“WOASO閃電瘦”產品。經(jīng)檢測，“WOASO閃電瘦”產品含國家禁止添加的“西布曲明”成分。目前，當?shù)毓矙C關已采取刑事強制措施38人，并于近期移送檢察院審查起訴。

“保健食品亂象與行業(yè)風氣有關聯(lián)，由于一些中小企業(yè)和批發(fā)、零售商利欲熏心，導致保健食品業(yè)出現(xiàn)‘劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。這些無序競爭、沒有底線的企業(yè)是行業(yè)的攪局者，若不清理出局將影響行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展?！敝袊嗣翊髮W教授劉俊海表示。

針對在食品的生產經(jīng)營、消費宣傳等方面的欺詐行為，國家食藥監(jiān)總局已完成《食品安全欺詐行為查處辦法》的制訂，征求意見階段已經(jīng)結束，即將發(fā)布。該辦法把以網(wǎng)絡、電話、電視、廣播、講座、會議等方式進行虛假宣傳的行為列為食品宣傳欺詐，在對生產經(jīng)營企業(yè)處罰的同時，將對其法定代表人、主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員進行處罰。

防止老人上當受騙

專家提醒，消費者選購食品和保健食品時要認清包裝上保健食品標志（小藍帽）和批準文號；同時應避免從眾心理，不要輕信身邊人對保健品的推薦，也不要為了跟風而盲目使用一些保健品，應通過正規(guī)渠道進行購買。

老年人如何防止成為被騙對象？劉俊海認為，老年人要樹立正確養(yǎng)生觀，保證愉快的心情、均衡的營養(yǎng)、充足的睡眠、適度的運動、規(guī)律的生活、堅強的意志，在進行數(shù)額較大的保健品交易時，可問問子女的建議。

家人要對老年人身邊突然出現(xiàn)的陌生人提高警惕。一旦他們有推銷或者行騙行跡，應立刻提醒老人謹慎應對。當老人提到某某“權威”“專家”時，可以通過網(wǎng)絡查詢或者打電話給此專家工作的權威機構核實其身份，以便幫助老人證明這些專家是否真的可信。

中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會秘書長劉學聰認為，社會需加強科普教育，正確引導。老人受騙令人痛心，希望做兒女的多給予父母關心關懷，少些埋怨和責備，多些陪護與理解，這也是避免老人受騙的重要方法之一。

（摘自人民網(wǎng)）