開啟轉(zhuǎn)型之旅

近日，BOSS直聘傳出消息稱，公司將于今年赴美上市，并已選定高盛和瑞銀作為聯(lián)席主承銷商。作為新一代招聘平臺，BOSS直聘創(chuàng)立僅6年，已經(jīng)贏利，并且發(fā)展勢頭迅猛，令人矚目。

事實上，招聘行業(yè)的變化軌跡也是中國商業(yè)進(jìn)程的一個寫照。在上世紀(jì)90年代之前，企業(yè)招人還是以招聘會和報紙刊登廣告為主。在90年代后期，前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)先后成立，利用網(wǎng)絡(luò)渠道為招聘企業(yè)和求職者搭建信息平臺，求職者向平臺投遞簡歷，招聘網(wǎng)站通過售賣廣告位或簡歷下載服務(wù)獲得收入。這一模式的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下人才市場，但它的缺陷也逐漸暴露出來：海量的簡歷與企業(yè)的需求匹配度很低。

隨后，天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)等社交招聘網(wǎng)站紛紛登場，企圖用熟人、同事推薦來解決簡歷匹配度的痛點，但是都未成功，曇花一現(xiàn)之后退場。

到了移動時代， 由智聯(lián)招聘前CEO趙鵬創(chuàng)立的BOSS直聘再次出擊解決行業(yè)的痛點。BOSS直聘有三個關(guān)鍵詞：移動、數(shù)據(jù)、直聊，其背后的推薦算法和人才匹配解決了招聘中最關(guān)鍵的效率問題。2019年，幾乎所有在線招聘公司全都移動化，算法+智能推薦也成了共同努力的方向。此時，招聘行業(yè)在解決了“效率”問題之后，開始向“合適”升維——為求職者推薦合適的職位，為企業(yè)推薦合適的人才。

招聘行業(yè)的演進(jìn)過程非常符合本期《數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0來了》中的觀點。當(dāng)前技術(shù)革命大浪淘沙，企業(yè)一旦落伍便面臨生死危機，為此，數(shù)字化相關(guān)能力的精進(jìn)就顯得格外重要。作者在十年的研究生涯中，目睹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型日趨復(fù)雜的發(fā)展歷程：不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)及其帶來的競爭機遇有如連綿巨浪，許多企業(yè)還來不及充分消化前一波創(chuàng)新技術(shù)，后一個浪頭已然呼嘯而至。如今，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR/AR（虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實）和5G技術(shù)等眾多新技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)給企業(yè)開辟了創(chuàng)造價值的嶄新途徑。企業(yè)需要改變自己的基本經(jīng)營方式，從孤立的技術(shù)實驗過渡到更具系統(tǒng)性的戰(zhàn)略和執(zhí)行方法。在本文中，作者介紹了企業(yè)在商業(yè)模式、客戶體驗等5個轉(zhuǎn)型維度所需的15個數(shù)字能力新要素，大家可以細(xì)細(xì)研讀。

在本期，我們還將向大家介紹另一個典型的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型案例。上世紀(jì)90年代，英良集團(tuán)從石材貿(mào)易起步，數(shù)年后延伸到石材產(chǎn)業(yè)價值鏈的上游，進(jìn)入了石材加工業(yè)。在2008年，英良集團(tuán)打造了收藏全球高端石材的“五號倉庫”（5th Gallery），提升品牌勢能。其后，英良又提出了泛家居石材生活方式，與家居其他行業(yè)的龍頭企業(yè)聯(lián)合打造體驗中心，并且還開始了石材智能制造的探索。尤其值得一提的是，英良還歷經(jīng)數(shù)十年的積累，建成了石材自然歷史博物館，館藏文物數(shù)千件，集中展示和講述了從天外隕石、巖礦化石、石器文明、石道建筑到現(xiàn)代石材藝術(shù)及應(yīng)用的完整脈絡(luò)，以石頭的視角重現(xiàn)歷史……（參見本期《英良集團(tuán)：一塊石頭的“形變”》）

從這個企業(yè)的轉(zhuǎn)型歷程中，我們可以深深體會到中國企業(yè)家堅韌不拔、善于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取的企業(yè)家精神。正是這種精神塑造了中國改革40年來的經(jīng)濟(jì)奇跡，也將在新的時代繼續(xù)推動企業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型，迎接新的挑戰(zhàn)。祝福中國企業(yè)，祝福中國企業(yè)家。