“碼上經(jīng)濟”崛起

趙銘思

二維碼從一個專用的編碼識別標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，變成了連接人、信息、產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)要件，深刻影響了零售、金融、交通、物流、媒體、制造……各個行業(yè)，以信息碼、關(guān)聯(lián)碼、服務(wù)碼的形態(tài)，演化成了今天我們看到的“碼上經(jīng)濟”。

二維碼，相信大部分人對這個詞并不會陌生，隨著智能手機和移動支付的普及，二維碼幾乎伴隨著我們每天的生活。防疫通行掃二維碼、門店點餐掃二維碼、支付掃二維碼、報名掃二維碼……二維碼已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。

短短的數(shù)年間，二維碼從一個專用的編碼識別標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，變成了連接人、信息、產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)要件，深刻影響了零售、金融、交通、物流、媒體、制造……各個行業(yè)，以信息碼、關(guān)聯(lián)碼、服務(wù)碼的形態(tài)，演化成了今天我們看到的“碼上經(jīng)濟”。

產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)萬億級別

“老板，結(jié)賬！”“掃一下二維碼！”這樣的支付場景對人們來說早已司空見慣。移動支付的出現(xiàn)與發(fā)展，大大改變了人們的生活方式和消費習(xí)慣。

北京市朝陽區(qū)的張師傅開了家早餐店，每天天還沒亮就起來準(zhǔn)備早點?！艾F(xiàn)在幾乎沒人用現(xiàn)金付款，都是用微信或支付寶。”張師傅一邊講，一邊用手指了指門口貼的二維碼。

如今，從大商場到街邊攤位，二維碼幾乎都是收付款必備工具。由線上到線下，移動支付應(yīng)用場景日益豐富，該支付方式也成為人們?nèi)粘Ｖ饕Ц斗绞?。中國互?lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2021年2月發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，中國手機網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.53億。

實際上，我國已經(jīng)進(jìn)入掃碼時代，二維碼的應(yīng)用絕不僅僅限于支付。從2018年開始，所有新出場的農(nóng)藥都強制要求在包裝上附上二維碼，以便進(jìn)行信息溯源，這在食品、化妝品等領(lǐng)域也早已在大范圍應(yīng)用。

不過在中國被發(fā)揚光大的二維碼，其實最早由豐田汽車的關(guān)聯(lián)企業(yè)日本電裝公司于1994年發(fā)明，由于傳統(tǒng)條碼信息容量不夠，二維碼的發(fā)明者將原本可以存儲20個字符的條形碼升級到了250倍的儲存量，用于生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理中大批量、差異化零部件的身份識別。

在日本高度發(fā)達(dá)的汽車工業(yè)體系中，二維碼的發(fā)明者從未構(gòu)想過除了存儲貨品信息之外是否還有其他用途，因此將二維碼專利免費化，而將掃碼機器作為產(chǎn)業(yè)化的主要方向。

然而，在中國的產(chǎn)業(yè)升級需求中，二維碼卻迸發(fā)出了驚人的能量。

如今，二維碼已經(jīng)在移動支付、證件管理、電子票務(wù)、資訊閱讀、生產(chǎn)管理、食品溯源、物流追蹤、餐飲服務(wù)等眾多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院和騰訊社會研究中心在2020年1月聯(lián)合發(fā)布的《碼上經(jīng)濟影響力報告》顯示，整個微信生態(tài)系統(tǒng)在 2019 年實現(xiàn)的經(jīng)濟規(guī)模達(dá)到了 8.58 萬億元，由微信帶動的就業(yè)崗位更是達(dá)到了2601萬個。僅僅是通過二維碼連接的小程序，在2019年創(chuàng)造的交易額就達(dá)到了8000億元之巨。

中關(guān)村工信二維碼技術(shù)研究院院長張超表示，中國雖然不是二維碼技術(shù)的發(fā)源地，但是中國已經(jīng)成為二維碼最大的應(yīng)用國家，全球90%以上的二維碼應(yīng)用是在中國。二維碼雖然小，涉及的產(chǎn)業(yè)鏈卻很長，包括應(yīng)用企業(yè)、識讀設(shè)備提供商，以及提供二維碼認(rèn)證、保險、大數(shù)據(jù)等的增值服務(wù)商。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度講，它已經(jīng)是萬億級的產(chǎn)業(yè)。

二維碼融入生活

時至今日，二維碼已經(jīng)融入國人生活，成為大家生活中一個不可或缺的要素。

中國銀聯(lián)2021年2月1日發(fā)布的《2020移動支付安全大調(diào)查報告》顯示，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，移動支付已滲透到生活的各個領(lǐng)域，98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式，較2019年提升了5個百分點。其中，二維碼支付用戶占比達(dá)85%，相較2019年增加了6個百分點。

新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，線下支付的場景向網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費場景遷移、延伸。報告顯示，30%的受訪者會經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購物。新興的線上支付平臺與線下小攤販、菜場、水果店等小型實體商店等有機融合，受到居民青睞。

“移動支付便捷性已連續(xù)3年成為受訪者選擇移動支付時首要考慮的原因，其次是習(xí)慣使用與優(yōu)惠、促銷活動等，移動支付已經(jīng)漸漸深入百姓日常生活?！敝袊y聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān)王宇表示。

中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院研究員吳靜認(rèn)為，二維碼生態(tài)作為數(shù)字經(jīng)濟中現(xiàn)實世界與虛擬世界的連接器，是線上線下融合的關(guān)鍵入口，它讓商業(yè)連接成本更低，價值增值通道更暢通，將成為未來經(jīng)濟社會數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型的重要賦能途徑之一。

《碼上經(jīng)濟影響力報告》指出，微信通過二維碼建立人、物、組織的商業(yè)連接和社交連接，以公眾號完成信息傳播，以小程序完成產(chǎn)品和服務(wù)的提供，以微信支付完成最終的價值傳遞，形成了以微信用戶為基礎(chǔ)，以二維碼生態(tài)服務(wù)商為支撐，以產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商為出口的微信碼上經(jīng)濟生態(tài)體系。

在商業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域，這個生態(tài)體系形成了關(guān)聯(lián)碼、信息碼、服務(wù)碼的價值連接網(wǎng)，助力碼上經(jīng)濟價值裂變，從而推動商業(yè)模式創(chuàng)新化。比如基于碼上經(jīng)濟的移動商業(yè)崛起，實體門店突破空間限制，覆蓋價值將增長近6倍;夜間經(jīng)濟活躍，從“日落而息”進(jìn)化為“24小時不打烊”，數(shù)據(jù)顯示，20點到22點為夜晚消費最活躍的高峰期，而22點至24點的消費占比也高達(dá)25%。

不僅如此，當(dāng)新冠肺炎疫情襲來，線下經(jīng)濟生活遭受了嚴(yán)重干擾時，碼上經(jīng)濟全面支撐了人們的衣食住行購。此時二維碼起到了線上線下傳送門、線上線下平衡器的作用，為少接觸、少聚集前提下的生活保障提供了便利。

騰訊微信、騰訊社會研究中心聯(lián)合清華大學(xué)中國經(jīng)濟社會數(shù)據(jù)研究中心于2020年5月共同發(fā)布的《2020 碼上經(jīng)濟“戰(zhàn)疫”報告》顯示，2020年第一季度微信碼上經(jīng)濟的交易額同比增加了 25.86%。疫情期間，很多中小企業(yè)通過碼上經(jīng)濟快速推動了線上運營的轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)線下?lián)p失線上補，大大降低了疫情所帶來的的負(fù)面影響。

疫情終將過去，經(jīng)此一“疫”，碼上經(jīng)濟與人們的生活也將變得更加緊密。

需要指出的是，我國的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)并不止騰訊一家。如果綜合考慮這些企業(yè)的“碼上經(jīng)濟”，那么，它的規(guī)模和力量也將更加驚人。

讓社會治理更智慧

除了幫助企業(yè)緩解疫情沖擊之外，二維碼及其承載的碼上經(jīng)濟在政府的抗疫過程中也扮演了關(guān)鍵的角色。

“您好！請出示健康碼?！?/p>

防疫期間，全國各地都通過健康碼出入辦公樓和社區(qū)，健康碼在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)中應(yīng)用廣泛。一位社區(qū)疫情防控人員表示，小程序防控登記使每個人進(jìn)出小區(qū)的時間從2分鐘縮短到15秒，不僅提高了社區(qū)防疫工作效率，也能有效減少交叉感染風(fēng)險。可以說，健康碼的推出，有效建立了“碼”上安全防線。

2021年2月7日，騰訊對外發(fā)布騰訊防疫健康碼一周年數(shù)據(jù)報告。該報告顯示，在過去一年中，騰訊防疫健康碼累計用戶超10億，累計亮碼次數(shù)超240億，累計訪問量超650億次。

2020年4月29日，國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布《個人健康信息碼》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，實施后可實現(xiàn)個人健康信息碼的碼制統(tǒng)一、展現(xiàn)方式統(tǒng)一、數(shù)據(jù)內(nèi)容統(tǒng)一，統(tǒng)籌兼顧個人信息保護(hù)和信息共享利用?？梢灶A(yù)見，從戰(zhàn)疫到常態(tài)化，健康碼還將發(fā)揮更多作用。

正如專家所說，健康碼的移動化、無紙化、可追溯等特性，有效提升了社會化治理水平，同時也為數(shù)字化、流動化、智能化的社會治理提供了良好環(huán)境和實踐經(jīng)驗，將為后續(xù)智慧城市的快速發(fā)展創(chuàng)造契機。

從2020年3月以來，各地政府紛紛通過消費券的方式減少群眾消費顧慮，推動消費市場復(fù)蘇。2020年6月6日啟動的北京消費季，在嚴(yán)格落實疫情防控措施前提下，北京消費季累計發(fā)放餐飲購物消費券、智能產(chǎn)品消費券和餐飲外賣消費券共3900萬張，實現(xiàn)銷售額135.2億元，拉動杠桿為14.8倍。2021年過年期間，為了使在京過年的消費者過個健康年、幸福年、暖心年，春節(jié)期間，北京還面向在京過年人員發(fā)放4000萬元“零門檻”年貨消費券。

北京大學(xué)新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)研究院院長林毅夫表示，發(fā)消費券的好處是相當(dāng)于增加家庭的收入和消費的可能性，而且如果能發(fā)得精準(zhǔn)，還能更好地對沖當(dāng)?shù)厥芤咔闆_擊最大的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，從而通過引導(dǎo)消費實現(xiàn)精準(zhǔn)救助 ， 一石雙鳥，既保了家庭，又保了企業(yè)。

在此過程中，消費券因為操作更加符合用戶的日常習(xí)慣，而且可以輕松觸達(dá)基層大小商戶也成為了政府引導(dǎo)居民消費的重要幫手。

二維碼賦能新業(yè)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)時代，二維碼是線上與線下連接的關(guān)鍵信息和服務(wù)入口。

二維碼作為萬物互聯(lián)的重要載體，正在成為數(shù)字經(jīng)濟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域不可或缺的經(jīng)濟要素。業(yè)內(nèi)專家表示，以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新經(jīng)濟形態(tài)迅速發(fā)展，二維碼技術(shù)在新的經(jīng)濟形態(tài)中正發(fā)揮越來越重要的作用，由其催生的新產(chǎn)業(yè)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

《2020碼上經(jīng)濟“戰(zhàn)疫”報告》顯示，碼上經(jīng)濟的發(fā)展激發(fā)了企業(yè)對大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G、人工智能等“新基建”的需求。同時，大數(shù)據(jù)AI分析技術(shù)也是企業(yè)普遍關(guān)注的內(nèi)容，數(shù)據(jù)的有效利用已經(jīng)成為企業(yè)共識。超四成企業(yè)表示將加強數(shù)據(jù)中臺投入，而數(shù)字化程度越高的企業(yè)對新基建的需求越高。

2019年，微信開放“一物一碼”能力，即通過印在商品上的小小二維碼，將每一件賣出去的商品都變成一個品牌小程序的流量入口，讓商家即使沒有渠道也可以高效與消費者發(fā)生關(guān)聯(lián)。而實現(xiàn)這一閉環(huán)的基礎(chǔ)，仍然是二維碼。

疫情期間，公眾對于食品安全問題有了空前的關(guān)注和重視，如何確保食品安全，保障食品的原料、生產(chǎn)加工、質(zhì)檢、運輸流轉(zhuǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息可視化可追溯化成為公眾關(guān)注的重點問題。

碼上溯源技術(shù)很好地解決了食品追溯的難題，消費者只需要掃描二維碼就能對產(chǎn)品的所有環(huán)節(jié)信息了如指掌，這個二維碼入口成為了食品溯源的入口。隨著一物一碼技術(shù)的發(fā)展，可以在每個產(chǎn)品上賦予專屬的二維碼，產(chǎn)品的全生命周期的所有信息數(shù)據(jù)化記錄在系統(tǒng)中，消費者在掃描二維碼時就可以對產(chǎn)品進(jìn)行防偽溯源，對于品牌商而言，還可以進(jìn)行二維碼智能營銷，每個二維碼都可以成為企業(yè)和消費者連接互動的入口，通過搜集每一次消費者的掃碼信息，獲取消費者的相關(guān)數(shù)據(jù)，捕捉用戶畫像。

隨著全球新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起，在未來數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展中，碼上經(jīng)濟將持續(xù)滲透到社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域，推動生活方式、生產(chǎn)方式和治理方式的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。