人工智能對(duì)智能媒體發(fā)展的影響

李棟

當(dāng)下人工智能成為熱門話題，伴隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對(duì)技術(shù)的需求程度和方式在不斷發(fā)生變化，而人工智能技術(shù)在這種趨勢(shì)下迅速且成功地滲透到各個(gè)領(lǐng)域，極大地改變了行業(yè)格局。在傳媒領(lǐng)域也不例外，人工智能技術(shù)的運(yùn)用使得多媒介不斷走向融合，并最終走向智能媒體的時(shí)代。媒體的生產(chǎn)運(yùn)作方式、內(nèi)容形態(tài)、產(chǎn)品產(chǎn)出、工作效率甚至是盈利模式都在人工智能技術(shù)的影響下發(fā)生著改變?？梢哉f傳統(tǒng)的媒體格局正在進(jìn)行重新洗牌。本文結(jié)合實(shí)例分析人工智能技術(shù)在媒體領(lǐng)域的應(yīng)用狀況，研究人工智能技術(shù)的應(yīng)用給智能媒體的發(fā)展帶來的影響，從而探討在智能媒體時(shí)代下，媒體從業(yè)者應(yīng)該如何更為積極地?fù)肀斯ぶ悄?，投入媒體發(fā)展的大浪潮中。

近年來，科技的進(jìn)步和廣闊的市場(chǎng)需求促使人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，走向社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。2016年，“阿爾法狗”在與世界重量級(jí)圍棋選手的對(duì)決中獲勝，徹底引爆了關(guān)于人工智能技術(shù)的討論。2017年7月8日，國務(wù)院出臺(tái)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》，這一文件的出臺(tái)標(biāo)志著發(fā)展人工智能技術(shù)正式成為了我國的國家發(fā)展戰(zhàn)略。同年，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)正能量傳播藍(lán)皮書》也將“人工智能”列為了創(chuàng)新中國的熱詞榜第一名。

人工智能技術(shù)依托于信息技術(shù)和數(shù)據(jù)算法，是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門技術(shù)科學(xué)，雖然看似新潮和陌生，但其實(shí)研究人員們已為其付出了多年的努力?！叭斯ぶ悄堋弊鳛橐粋€(gè)學(xué)術(shù)概念被正式提出可以追溯至1956年的達(dá)特茅斯會(huì)議，麥卡錫在該會(huì)議中第一次提出了Artificial Intelligence（AI）的概念，因此，麥卡錫也被公認(rèn)為“人工智能之父”，也正是他開啟了真正的人工智能研究。

如今，人工智能技術(shù)主要完成依據(jù)編程進(jìn)行的海量的數(shù)據(jù)運(yùn)算和信息篩檢工作，雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和人類的智力相媲美，但其發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛，尤其在信息的生產(chǎn)傳播領(lǐng)域有著深入的應(yīng)用，對(duì)傳媒行業(yè)的發(fā)展帶來革命_生的變化。人工智能的應(yīng)用極大提升了媒體的工作效率，擴(kuò)大了其影響范圍，改變了傳統(tǒng)的工作格局，同樣也改變了媒體與用戶之間的關(guān)系，促使傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合和轉(zhuǎn)型，進(jìn)入到智能媒體的時(shí)代。

智能媒體簡述及人工智能在智能媒體中的應(yīng)用

智能媒體

“智能媒體”一詞正式進(jìn)入大眾視野是在2016年，它是人工智能技術(shù)在媒體領(lǐng)域的成果，是人工智能化體系的一個(gè)分支。具體而言，智能媒體即在數(shù)字多媒體的基礎(chǔ)上，通過結(jié)合人工智能的軟硬件技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)媒體信息的高效智能獲取。

智能媒體是傳統(tǒng)媒體在技術(shù)潮流下所做出的必然選擇，是傳統(tǒng)媒體的融合和集聚，它不再是一家單純的電視臺(tái)或者報(bào)刊、廣播，而是融合了線上線下多方資源的媒體矩陣。智能媒體依托于人工智能和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，其“智能”體現(xiàn)在了用戶平臺(tái)、信息的收集、信息處理、信息傳播與分發(fā)和用戶培養(yǎng)等各個(gè)領(lǐng)域，貫穿了媒體工作的全流程。

智能媒體矩陣的形成，極大地提升了媒體在信息處理和傳播方面的效率，節(jié)省了人力資源成本，提升了媒體在面對(duì)重大熱點(diǎn)事件和突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)能力、協(xié)作調(diào)度能力，擴(kuò)大了媒體的受眾范圍和影響力?？偠灾悄苊襟w作為傳媒業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)傳媒新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。

人工智能在智能媒體中的具體應(yīng)用

人工智能技術(shù)在智能媒體構(gòu)建中的應(yīng)用十分深入和廣泛，最先著陸于新聞?lì)I(lǐng)域，當(dāng)然，這與新聞傳播要求實(shí)效性的特點(diǎn)是密切相關(guān)的。其中最有代表性的便是機(jī)器人新聞和AI主播。

機(jī)器人新聞，也可以稱之為“自動(dòng)化新聞”，是“在沒有或者有限的人類干預(yù)下，由預(yù)先設(shè)定的程序?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新聞文本的自動(dòng)算法過程”，核心技術(shù)支撐是大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算。早在2015年，騰訊財(cái)經(jīng)便開發(fā)了一款自動(dòng)寫作新聞軟件“Dreamwriter”。據(jù)介紹，Dreamwriter可以根據(jù)算法在第一時(shí)間自動(dòng)生成稿件，瞬時(shí)輸出分析和研判，一分鐘內(nèi)將重要的資訊和解讀送達(dá)用戶。

在2016年里約奧運(yùn)會(huì)期間，今日頭條實(shí)驗(yàn)室也進(jìn)行過機(jī)器人寫作的嘗試，他們推出了一個(gè)新聞自動(dòng)寫作機(jī)器人Xiaomingbot，它會(huì)根據(jù)奧運(yùn)會(huì)的賽事進(jìn)程，在數(shù)據(jù)庫中檢索相關(guān)信息，自動(dòng)完成新聞稿件的寫作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的16天中，Xiaomingbot共自動(dòng)創(chuàng)作了四百多篇文章。2017年8月8日，四川九寨溝發(fā)生了7.0級(jí)的地震后，媒體報(bào)道也采用了地震信息播報(bào)機(jī)器人這項(xiàng)新的技術(shù)，該機(jī)器人25秒便可以完成一篇新聞稿件的寫作，極大地提高了信息傳播效率。

機(jī)器人新聞實(shí)際上是一種算法和程序，程序選擇事件有關(guān)的關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索，之后將檢索出來的信息進(jìn)行篩檢和排序，再按照預(yù)先設(shè)定好的規(guī)則對(duì)文字內(nèi)容進(jìn)行編排，最終形成一篇完整的新聞報(bào)道。這種技術(shù)的應(yīng)用相較于傳統(tǒng)的人工寫稿更加高效和真實(shí)客觀，可以快速處理海量信息，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)更新信息、實(shí)時(shí)產(chǎn)出，極大地提高了新聞寫作效率。

伴隨著技術(shù)的進(jìn)步和人們要求的提高，人工智能的應(yīng)用也逐漸從幕后走向臺(tái)前，AI主播應(yīng)運(yùn)而生。

2015年，東方衛(wèi)視電視新聞欄目《看東方》就引入了虛擬主播微軟“小冰”，由它來進(jìn)行天氣預(yù)報(bào)的播報(bào)。2017年兩會(huì)期間，浙江衛(wèi)視的《E眼看兩會(huì)》采用人工智能機(jī)器人“小聰”作為嘉賓與主持人進(jìn)行交流互動(dòng)，實(shí)時(shí)整合和發(fā)布兩會(huì)信息。上述嘗試雖然邁出了重要的一步，但仍是將人工智能播報(bào)作為節(jié)目的環(huán)節(jié)，還需要真正主播的配合完成。直到2018年，全球首個(gè)“AI合成主播”才在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上正式亮相，“AI合成主播”即全仿真智能合成主持人，它是由新華社和搜狗公司聯(lián)合開發(fā)的全球首個(gè)合成新聞主播，由它便可以完成整個(gè)新聞播報(bào)的工作?！癆I合成主播”使用新華社中英文主播的真人形象，配合搜狗“分身”的語音合成等技術(shù)模擬真人播報(bào)的畫面，在AI主播工作時(shí)，工作人員只需要將新聞的文本輸入即可，AI主播呈現(xiàn)出來的效果，跟我們看到的新華社主播真人播報(bào)基本上沒有太大差別，另外更值得關(guān)注的是，真人主播一天的工作時(shí)間是8個(gè)小時(shí)，而AI合成主播，可以做到7×24小時(shí)不間斷工作，很大程度上降低了人工成本，提高了播報(bào)效率。

人工智能在智能媒體中的應(yīng)用可以說貫穿了整個(gè)媒體運(yùn)作的全流程。機(jī)器人新聞和AI主播只是其中頗具代表性的案例。除此之外，大數(shù)據(jù)運(yùn)算支撐下的數(shù)據(jù)檢索、云計(jì)算、用戶的反饋?zhàn)粉?、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控、個(gè)_生化推薦等等都是人工智能技術(shù)在智能媒體構(gòu)架和運(yùn)行中的應(yīng)用。也正是因?yàn)檫@些技術(shù)，使得媒體真正變得“智能”和“集聚”，因?yàn)榧夹g(shù)的勾聯(lián)，傳統(tǒng)媒體可以協(xié)同合作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成智能媒體矩陣，更有利于集中力量培養(yǎng)“智媒人才”進(jìn)行指揮調(diào)度工作，從而進(jìn)一步擴(kuò)大媒體的運(yùn)作能力和影響力。

人工智能對(duì)智能媒體發(fā)展的影響

從人類媒介技術(shù)的發(fā)展史和傳播史來看，媒體會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步而獲得更為廣闊的生存發(fā)展空間，如今人工智能的發(fā)展必然會(huì)帶來傳媒格局的重塑。比如當(dāng)下“中央廚房”的概念就是在技術(shù)的發(fā)展下推動(dòng)產(chǎn)生的全新媒體工作模式，“中央廚房”的實(shí)質(zhì)是一種高度的媒體集約平臺(tái)，利用云傳輸、云存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一處理，一次采集，多種產(chǎn)出，多元傳播。再比如依靠人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)起家的“今日頭條”，它是國內(nèi)最早一批把人工智能技術(shù)結(jié)合到移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景中的產(chǎn)品之一，如今已成為聚合類新聞資訊平臺(tái)的領(lǐng)頭羊之一，這同樣也體現(xiàn)了人工智能時(shí)代媒體的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

通過上述兩個(gè)例子我們不難看出，人工智能技術(shù)對(duì)智能媒體的影響已經(jīng)不再局限于僅影響產(chǎn)品形態(tài)或傳播方式等簡單層面，而是影響到了整個(gè)媒體的發(fā)展和運(yùn)作模式，甚至成為媒體發(fā)展的核心。人工智能和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，影響了智能媒體的用戶平臺(tái)、信息采集、生產(chǎn)、傳播過程以及用戶培養(yǎng)和媒體形象塑造等各個(gè)方面。當(dāng)然，我們也必須認(rèn)識(shí)到，科技的發(fā)展沒有終止的一天，也沒有絕對(duì)完善的技術(shù)和模式，人工智能技術(shù)的應(yīng)用也勢(shì)必會(huì)帶來一些問題和短板，我們只有正視這些問題，才能以更加理性的態(tài)度去思考智媒的發(fā)展。

人工智能帶來的積極影響

內(nèi)容生產(chǎn)的提速和創(chuàng)新

傳統(tǒng)報(bào)刊的內(nèi)容生產(chǎn)流程是記者發(fā)現(xiàn)選題，采訪收集素材，完成新聞稿件，審批通過后組織印刷，這一流程往往要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間成本，對(duì)于新聞事件的時(shí)效性會(huì)造成一定的損耗，同時(shí)傳播面也相對(duì)較窄。傳統(tǒng)的電視媒體雖然在時(shí)效性上有一定改善，但仍存在單向傳播、無法實(shí)時(shí)更新等問題。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以在很大程度上提升媒體信息處理和內(nèi)容生產(chǎn)的效率，實(shí)現(xiàn)多渠道、多形式的傳播，擴(kuò)大內(nèi)容的影響面。

對(duì)于智能媒體而言，信息的采集是基礎(chǔ)，也是保證內(nèi)容產(chǎn)出的關(guān)鍵，人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的結(jié)合為智能媒體搭建了完整的信息采集平臺(tái)，改變了傳統(tǒng)單一低效的信息收集方式。智媒通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和熱點(diǎn)預(yù)測(cè)實(shí)時(shí)監(jiān)控最新動(dòng)態(tài)，利用微博、微信和各類門戶網(wǎng)站等相關(guān)信息平臺(tái)進(jìn)行信息搜集，發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)事件后記者前往進(jìn)行更有針對(duì)_生的信息采集，并實(shí)時(shí)傳輸回調(diào)度中心，在這一過程中，網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)和專業(yè)記者采集雙管齊下，更加高效、準(zhǔn)確且全面地完成信息采集過程。

信息采集后的加工環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)也大有可為。傳統(tǒng)的信息加工過程涉及文字編輯，畫面編輯，排版，后期制作等多個(gè)流程，且往往只能依次完成，降低了工作效率的同時(shí)還增大了成本的投入。而如今的智能媒體模式，記者根據(jù)自己采集的信息進(jìn)行整理和簡單編輯形成半成品，這些半成品會(huì)統(tǒng)一收納到智媒的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度安排，調(diào)度中心會(huì)根據(jù)需要為這些半成品靈活搭配媒體資源，產(chǎn)出適合不同平臺(tái)、不同受眾的新聞產(chǎn)品，為用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。

內(nèi)容生成后的傳播環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)為其形成傳播矩陣提供了可靠的技術(shù)支持。傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容產(chǎn)出往往只有一個(gè)單一的途徑，面向的受眾也比較單一，傳播力度較弱。在智能媒體的模式下，技術(shù)帶來了資源的整合和渠道的擴(kuò)展，智能媒體可以靈活地利用QQ、微信、微博、抖音、各類客戶端等多渠道進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、多樣傳播，也更能適應(yīng)不同用戶的多樣化需求。

以人民日?qǐng)?bào)社的“中央廚房”為例，2017年1月，“中央廚房”的空間平臺(tái)正式投入使用。在發(fā)生社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)，“中央廚房”的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以根據(jù)熱點(diǎn)事件檢索熱詞和輿論走向，供總編調(diào)度中心確立報(bào)道方向和采訪目標(biāo)，之后記者前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，所有的工作人員同處在一個(gè)“云空間”內(nèi)，記者可以將信息實(shí)時(shí)傳輸?shù)皆瓶臻g中，由總編調(diào)度中心進(jìn)行調(diào)度和工作安排，各工種將實(shí)時(shí)傳輸回的素材進(jìn)行線上編輯，完成后進(jìn)行各平臺(tái)的傳播。在這一個(gè)新聞報(bào)道的流程中，各工作人員幾乎是同時(shí)工作的，在高效的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了多樣，產(chǎn)出的內(nèi)容面向各個(gè)平臺(tái)，形成傳播矩陣。

重構(gòu)智能媒體與用戶的關(guān)系

技術(shù)的使用為媒體和用戶之間的良性互動(dòng)提供了可能性。人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，觀察內(nèi)容發(fā)布后用戶的接收情況以及討論走向，安排進(jìn)一步的發(fā)布內(nèi)容，并且智能媒體還可以利用“爬蟲功能”等技術(shù)對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)用戶的興趣點(diǎn)，“投其所好”為其提供更具相關(guān)性的內(nèi)容，從而更積極地與用戶進(jìn)行互動(dòng)，形成“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù)關(guān)系。

以《今日頭條》為例，《今日頭條》作為一個(gè)聚合類新聞資訊平臺(tái)，打出的口號(hào)是“你的關(guān)心，才是頭條”，也說明它的用戶個(gè)性化定制已經(jīng)做得相當(dāng)成熟?！督袢疹^條》采取“數(shù)據(jù)+算法+機(jī)器學(xué)習(xí)”的模式來完成個(gè)性化和精準(zhǔn)化的內(nèi)容推薦，程序會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，以用戶的所在地、性別、年齡、職業(yè)和興趣等為基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)其感興趣的內(nèi)容，從而在最短的時(shí)間里把個(gè)性化的新聞信息推送給最感興趣的人，在保證了時(shí)效性的同時(shí)提升了用戶體驗(yàn)?！督袢疹^條》客戶端的頁面中也設(shè)置了不感興趣的選項(xiàng)，后臺(tái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，伴隨用戶使用時(shí)間的增長，平臺(tái)為用戶提供的個(gè)_生化內(nèi)容也會(huì)越來越精準(zhǔn)。

傳統(tǒng)的媒體多是點(diǎn)對(duì)面的傳播方式，用戶和媒體之間處于低效的單向互動(dòng)模式中，而人工智能等技術(shù)對(duì)智能媒體的影響很重要的一點(diǎn)就體現(xiàn)在將這種單向互動(dòng)變成了良性的雙向互動(dòng)，這也順應(yīng)了融媒體時(shí)代“內(nèi)容為王，用戶至上”的法則，有利于培養(yǎng)用戶粘性，形成穩(wěn)定用戶群體，也提升了媒體的影響力。

推動(dòng)媒體組織構(gòu)架的轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變

人工智能技術(shù)以其強(qiáng)大的運(yùn)算和處理能力對(duì)媒體提出了更高的要求，從而推動(dòng)了媒體組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，也帶動(dòng)了未來傳媒人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。在技術(shù)的推動(dòng)下，中央廚房模式逐漸成為新聞媒體發(fā)展的主流模式，但這也對(duì)媒體的組織結(jié)構(gòu)和工作方式提出了更高的要求，迫使當(dāng)下的媒體從業(yè)者轉(zhuǎn)變意識(shí)，培養(yǎng)融媒體工作思維，提升整個(gè)媒體結(jié)構(gòu)的集約化，這對(duì)于整個(gè)傳統(tǒng)媒體行業(yè)而言都是一次艱難的改革，但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到智能媒體發(fā)展模式是大勢(shì)所趨，是必然的選擇。

人工智能等技術(shù)的進(jìn)步也推動(dòng)了人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型。智能媒體時(shí)代，我們更需要擁有融媒體思維的人才，在人才培養(yǎng)上也更加注重創(chuàng)新意識(shí)、產(chǎn)品意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。智能媒體時(shí)代的從業(yè)者，首先需要具備的就是創(chuàng)新意識(shí)，要有互聯(lián)網(wǎng)思維，具有前瞻性，能夠很好地了解和適應(yīng)當(dāng)下用戶的喜好和風(fēng)格。

比如人民日?qǐng)?bào)推出的紀(jì)念建軍90周年的H5《快看吶！這是我的軍裝照》，這是《人民日?qǐng)?bào)》融媒體中心推出的爆款產(chǎn)品之一，這個(gè)產(chǎn)品會(huì)成為爆款，就是因?yàn)樗缕娴男问胶透叨鹊目赏嫘浴⑴c度，用戶可以切身體驗(yàn)并且十分便捷地在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。這款產(chǎn)品在用戶進(jìn)行喻悅體驗(yàn)的同時(shí)，無形中宣傳了我國的軍隊(duì)建設(shè)成就，致敬了我國建軍90周年的偉大歷史。分析其特點(diǎn)，我們可以發(fā)現(xiàn)這是一款極具互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體產(chǎn)品，制作這樣的產(chǎn)品勢(shì)必要求從業(yè)者要具備高度的互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠準(zhǔn)確把握新媒體產(chǎn)品的調(diào)性，將產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)功能和用戶體驗(yàn)有效融合。

除此之外，智媒時(shí)代還要求從業(yè)者具備用戶意識(shí)和運(yùn)營思維。簡單來講就是媒體從業(yè)者不能再簡單地將自己看作內(nèi)容的生產(chǎn)者，身份應(yīng)該由內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理人，以運(yùn)營的思維進(jìn)行融媒體產(chǎn)品的策劃和推廣。

例如新華社發(fā)布的推送《剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了》就令人耳目一新，作為新華社的權(quán)威發(fā)布，內(nèi)容十分簡單：“剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了”，然而推送下小編和用戶之間的留言互動(dòng)卻十分“有戲”，小編用各種幽默搞怪的語言和網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，機(jī)智逗趣的風(fēng)格引發(fā)用戶好感，也使這篇推送獲得了100000+的閱讀量，這篇推送也被網(wǎng)友戲稱為“官媒的網(wǎng)紅之路”。這其實(shí)就體現(xiàn)了運(yùn)營者的用戶思維和運(yùn)營意識(shí)，運(yùn)營者能夠準(zhǔn)確把握網(wǎng)生代的語言風(fēng)格，貫徹用戶至上的理念，將官媒樹立成一個(gè)有性格，可以平等對(duì)話，友好互動(dòng)的形象，極大激發(fā)了網(wǎng)友好感，成為一次成功的運(yùn)營行為。

人工智能應(yīng)用的弊端和缺陷

技術(shù)的發(fā)展必然會(huì)有不足，人工智能再發(fā)達(dá)也難以媲美人類的智慧，其在媒體中的廣泛應(yīng)用也勢(shì)必會(huì)帶來一些弊端。

首先是倫理性和專業(yè)性的問題，人工智能并不具備專業(yè)的新聞工作者那樣高度的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，因此，人工智能在進(jìn)行信息搜集和數(shù)據(jù)檢索過程中可能會(huì)涉及到侵犯用戶隱私權(quán)的問題，在自動(dòng)生成內(nèi)容的過程中極易引起侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人新聞雖然效率極高，但機(jī)器人畢竟是根據(jù)程序完成指令，在面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí)無法做出準(zhǔn)確的判斷，產(chǎn)出新聞內(nèi)容的權(quán)威和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是要體現(xiàn)一定價(jià)值觀的新聞稿件，仍需要記者來完成。另外，目前的機(jī)器人新聞應(yīng)用范圍還十分有限，主要集中在財(cái)經(jīng)、體育和自然災(zāi)害情況實(shí)時(shí)報(bào)道等方面，比較格式化，可讀性也較差。

另外一點(diǎn)弊端就是極易造成“信息繭房”，像今日頭條這種個(gè)性化的推薦和私人訂制式的服務(wù)在某種程度上會(huì)對(duì)用戶造成一種信息的隔絕，這種分發(fā)模式會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)自身個(gè)人趣味的關(guān)注和滿足需求高于對(duì)社會(huì)公共利益的關(guān)心，長此以往對(duì)用戶的發(fā)展和信息的傳達(dá)都是極為不利的，而且也損害了傳統(tǒng)的新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，雖然智能媒體的概念出現(xiàn)不過短短幾年，但人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)已經(jīng)深入到智能媒體運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，深刻影響了智能媒體的內(nèi)容生產(chǎn)過程、用戶培養(yǎng)和信息反饋過程，甚至影響到了整個(gè)媒體組織的架構(gòu)和運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，也對(duì)新時(shí)代的媒體從業(yè)者提出了更高的要求。

技術(shù)的進(jìn)步為媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來的積極影響是顯而易見的，但是我們也應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到人工智能技術(shù)是一把雙刃劍，給智能媒體帶來諸多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來了不可忽視的問題，這需要媒體從業(yè)者的共同努力。

未來，人工智能技術(shù)會(huì)在媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播等領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)揮著深遠(yuǎn)的影響，在這種大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體無法置身事外。順應(yīng)時(shí)代潮流，主動(dòng)擁抱人工智能技術(shù)才是正確的道路。新時(shí)代的媒體從業(yè)者也應(yīng)該更為積極主動(dòng)地適應(yīng)新的發(fā)展模式，努力培養(yǎng)自身技能，形成融媒體思維，主動(dòng)擁抱人工智能技術(shù)，將人工智能技術(shù)變成媒體發(fā)展的一大利器，從而推動(dòng)智能媒體的蓬勃發(fā)展。