構(gòu)建“理論+仿真+實訓(xùn)”的化工企業(yè)技能人員培訓(xùn)新模式

王文娟　張春霞　魯志穎

【摘? 要】化工企業(yè)生產(chǎn)具有一定的特殊性。論文對化工企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析，提出構(gòu)建“理論+仿真+實訓(xùn)”的化工企業(yè)技能人員培訓(xùn)新模式，以期提高技能人員的操作水平及技能人員隊伍的整體素質(zhì)，消除生產(chǎn)過程中的安全隱患，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

【Abstract】The production of chemical enterprises has certain particularity. This paper analyzes the problems existing in the training of chemical enterprises， and puts forward the construction of a new mode of "theory + simulation + practical training" for skilled personnel training in chemical enterprises， so as to improve the operation level of skilled personnel and the overall quality of skilled personnel team， eliminate the potential safety hazards in the production process， and ensure the safety production of enterprises.

【關(guān)鍵詞】化工生產(chǎn);技能人員;培訓(xùn);安全

【Keywords】chemical production; skilled personnel; training; safety

【中圖分類號】F272.92;TQ086? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）03-0126-02

1 引言

人才是強(qiáng)國之基、興國之本、發(fā)展之源，加快技能人才隊伍建設(shè)，是建設(shè)人才強(qiáng)國的重大舉措。黨的十九大報告指出，要“大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)”“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍”，這就要求企業(yè)積極推進(jìn)終身職業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升技能人員隊伍素質(zhì)。

2 化工企業(yè)的特點

化工是技術(shù)密集型的高危行業(yè)，化工生產(chǎn)過程多具有高溫、高壓、易燃、易爆、有毒、有害的特性，生產(chǎn)設(shè)備容易產(chǎn)生跑冒滴漏現(xiàn)象，設(shè)備穩(wěn)定性也比較難以掌握，若操作不慎容易引發(fā)安全事故，生產(chǎn)危險性極大。據(jù)統(tǒng)計，2020年全國各類生產(chǎn)安全事故共計死亡2.74萬人，而在化工企業(yè)發(fā)生的生產(chǎn)安全事故中，由人的不安全行為導(dǎo)致的事故占事故總量的80%以上，這就要求化工企業(yè)創(chuàng)新技能人員培訓(xùn)模式，持續(xù)穩(wěn)定提高技能人員操作安全性，保障企業(yè)安全生產(chǎn)。

3 化工企業(yè)技能人員培訓(xùn)存在的問題

化工企業(yè)技能人員隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)狀況和經(jīng)濟(jì)效益。但目前，化工企業(yè)技能人員培訓(xùn)工作還存在很多問題，亟待改進(jìn)。

3.1 培訓(xùn)未形成體系，整體規(guī)劃不足

很多中小化工企業(yè)對培訓(xùn)工作重視程度不夠，培訓(xùn)制度缺失，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)安排，隨意性大，往往在檢查時才突擊培訓(xùn)或簡單補(bǔ)補(bǔ)培訓(xùn)資料。另外，化工企業(yè)工藝及設(shè)備復(fù)雜，在很多生產(chǎn)環(huán)節(jié)，技能人員所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也是各不相同，但是多數(shù)企業(yè)各崗位培訓(xùn)課程設(shè)置不健全，沒有按崗位類型不同形成體系化的課程內(nèi)容，而是將課程內(nèi)容統(tǒng)一化，導(dǎo)致有些培訓(xùn)內(nèi)容與員工工作內(nèi)容不相匹配，致使培訓(xùn)針對性不強(qiáng)[1]。

3.2 培訓(xùn)形式單一，實際操作培訓(xùn)欠缺

技能人員培訓(xùn)仍以單一的講授法為主，短時間內(nèi)培訓(xùn)教師向受訓(xùn)人員灌輸大量相關(guān)理論知識，信息量雖大，但是受訓(xùn)者比較難以理解和全部接受。由于化工生產(chǎn)具有特殊性，實際操作培訓(xùn)比較難開展，基本上都是技能人員現(xiàn)場觀摩，員工沒有辦法體驗真實的生產(chǎn)過程，無法很好地將理論知識與實際操作相結(jié)合，培訓(xùn)效果大打折扣，進(jìn)入崗位后也不能盡快從事崗位工作。

3.3 培訓(xùn)師資力量薄弱，培訓(xùn)效果不佳

內(nèi)部培訓(xùn)多由企業(yè)自己來負(fù)責(zé)，內(nèi)部培訓(xùn)教師多未接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論知識有欠缺，缺乏授課技巧，僅憑個人經(jīng)驗開展培訓(xùn)，課程設(shè)計體系性不足，致使培訓(xùn)效果不佳。

4 “理論+仿真+實訓(xùn)”的培訓(xùn)模式構(gòu)建策略

構(gòu)建“理論+仿真+實訓(xùn)”的培訓(xùn)模式，就是要建立完善的培訓(xùn)體系，為化工企業(yè)技能人員培訓(xùn)工作提供標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng);建立理論知識培訓(xùn)、虛擬仿真系統(tǒng)培訓(xùn)與企業(yè)崗位實訓(xùn)緊密銜接的系統(tǒng)培訓(xùn)體系，充實培訓(xùn)內(nèi)容，使理論培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，培養(yǎng)能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的實戰(zhàn)型人才;建立常態(tài)化的職業(yè)技能競賽機(jī)制，能夠有效檢驗技能人員培訓(xùn)效果，提升實際操作技能，引導(dǎo)廣大技能人員立足崗位成長成才[2]。

4.1 建立完善的培訓(xùn)體系，為培訓(xùn)工作提供標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)

引導(dǎo)企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念，樹立“向培訓(xùn)要安全、向培訓(xùn)要效益”的理念，嚴(yán)格按照國家及地方政府對化工企業(yè)培訓(xùn)方面的規(guī)定和要求，建立完善的培訓(xùn)制度體系，明確組織內(nèi)各部門及相關(guān)人員的培訓(xùn)職責(zé)，明確培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)過程的組織、培訓(xùn)效果的評估、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用等問題，使培訓(xùn)的各項工作有章可循、有據(jù)可依，從制度層面規(guī)范培訓(xùn)工作。

按照各崗位主要工作內(nèi)容、主要生產(chǎn)工藝、使用設(shè)備、工作環(huán)境要求等情況，編制崗位說明書，明確各崗位勝任能力，分析各崗位對于員工知識、能力等方面的要求，形成各崗位滿足生產(chǎn)及安全要求的完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，建立崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織相關(guān)專家開發(fā)各崗位培訓(xùn)課程、課件、題庫及仿真培訓(xùn)和企業(yè)崗位實訓(xùn)操作及考核標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)技能人員培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化提供依據(jù)[3]。

4.2 按崗位要求分類實施理論培訓(xùn)，提高理論培訓(xùn)的針對性

選拔建立一支專業(yè)齊全的高素質(zhì)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，組織培訓(xùn)師素質(zhì)能力提升專項培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升其綜合授課能力，確保始終有一支掌握專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗豐富的師資隊伍。

按照崗位勝任能力要求及各崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，對技能人員實施分級分類培訓(xùn)，系統(tǒng)組織開展以工藝規(guī)程、崗位操作法、安全操作規(guī)程為主的技能人員理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。同時，定期組織高層次技能人才參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)論壇或技能研修班，加強(qiáng)高技能人才技術(shù)交流，及時更新相關(guān)工種最前沿理論和頂尖技術(shù)。

鑒于化工生產(chǎn)的特殊性，安全培訓(xùn)是化工企業(yè)培訓(xùn)最為關(guān)注的內(nèi)容，通過重大安全事故回放，對真實案例進(jìn)行分析，重點剖析事故發(fā)生原因、事故處理、防范措施等，讓員工加深對規(guī)章制度、操作規(guī)程的理解和重視，切實提高培訓(xùn)效果。

4.3 實施虛擬仿真操作系統(tǒng)培訓(xùn)，提高模擬操作水平

結(jié)合企業(yè)各生產(chǎn)線實際運(yùn)行情況，根據(jù)不同的工藝，模擬不同的工況，利用電腦模擬產(chǎn)生仿真生產(chǎn)環(huán)境。在仿真培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計時，結(jié)構(gòu)上要覆蓋所有生產(chǎn)模塊，突出各模塊培訓(xùn)內(nèi)容的特征及模塊之間的相互關(guān)系;內(nèi)容上要結(jié)合崗位工作實際，強(qiáng)化專業(yè)技能操作的內(nèi)容，建成工藝參數(shù)反應(yīng)全面、生產(chǎn)操作真實的模擬生產(chǎn)現(xiàn)場的操作單元。仿真培訓(xùn)系統(tǒng)硬件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，易于維護(hù)和擴(kuò)充，培訓(xùn)系統(tǒng)通俗易懂、深入淺出，參訓(xùn)者可以按照崗位和任務(wù)的不同，模擬不同的角色，各角色相互合作、協(xié)同訓(xùn)練，完成所設(shè)定的培訓(xùn)內(nèi)容。

化工品生產(chǎn)危險因素較多，任何一項設(shè)備隱患、制度缺陷、工作疏忽和個人違章都可能引發(fā)安全事故。仿真培訓(xùn)系統(tǒng)不僅可設(shè)置常規(guī)的開車、停車、負(fù)荷調(diào)整等培訓(xùn)功能，還可設(shè)置事故處理的功能，可在仿真系統(tǒng)的一些化工生產(chǎn)單元流程中設(shè)置故障點，讓技能人員通過自己的實際操作，尋找和排除故障，分析故障有可能引發(fā)的安全問題，并提出解決方案，培養(yǎng)員工分析解決問題的能力，提高員工的安全防范意識和事故隱患排查及解決能力。

4.4 持續(xù)開展企業(yè)崗位實習(xí)活動，增強(qiáng)崗位勝任能力

為扎實開展技能訓(xùn)練，增強(qiáng)崗位能力，推行“師帶徒”計劃，安排技能人員進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)線相關(guān)崗位實習(xí)。選取一批實踐經(jīng)驗豐富、有創(chuàng)新成果和絕技絕活的高技能人才擔(dān)任導(dǎo)師，雙方建立師徒關(guān)系，進(jìn)行定向培養(yǎng)。師徒簽訂培養(yǎng)協(xié)議，明確培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)期內(nèi)導(dǎo)師要對徒弟的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，傳授工藝技能和操作經(jīng)驗，提升徒弟的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，使其早日勝任崗位工作。

化工企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案的演練也是化工企業(yè)技能人員實訓(xùn)中必不可少的內(nèi)容，定期組織各單位開展事故應(yīng)急預(yù)案的演練，真正做到有預(yù)案、勤演練，強(qiáng)化員工應(yīng)急反應(yīng)速度和處置事故的能力。

4.5 常態(tài)化組織技能競賽，檢驗技能操作水平

企業(yè)可根據(jù)實際情況定期開展形式多樣的群眾性技術(shù)比武和技能競賽活動，符合條件的可申請納入政府組織的職業(yè)技能競賽計劃。對在職業(yè)技能競賽中取得優(yōu)異成績的選手，按照規(guī)定給予獎勵，對符合條件的競賽獲獎?wù)邥x升職業(yè)技能等級，優(yōu)秀選手可推薦參加國家乃至世界級的職業(yè)技能競賽，為技能人員脫穎而出創(chuàng)造條件。以技能競賽為載體，通過“理論+仿真+實訓(xùn)”的系統(tǒng)培訓(xùn)，對技能人員培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗，搭建培訓(xùn)學(xué)習(xí)、競賽交流、技能提升、考核升級的平臺，鼓勵技能人員鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提技能，使技能競賽成為技能人員技能交流的舞臺，切實提高技能人員理論素養(yǎng)及實際操作水平，提升技能人員整體素質(zhì)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】蘇萍，李飛，彭宗貴.生產(chǎn)技能人員高質(zhì)量培訓(xùn)創(chuàng)新實踐[J].中國電力教育，2020（5）：18-19.

【2】鄧長群.化工生產(chǎn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)化體系的建設(shè)與應(yīng)用研究[J].化工管理，2020（21）：56-57.

【3】曹孝平.化工企業(yè)員工安全教育培訓(xùn)存在的主要問題及改進(jìn)措施[J].化工管理，2020（7）：60-62.