基于工作室的軟件測試卓越人才培養(yǎng)模式研究

丁志勇

摘要：為了適應(yīng)國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的高技能型人才的要求，各高職院校都在探索如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的卓越人才。該文通過軟件測試專業(yè)方向的人才需求，就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景，以軟件測試專業(yè)工作室為依托，在此基礎(chǔ)上開展軟件測試卓越人才培養(yǎng)模式研究，旨在進(jìn)一步加深、加強(qiáng)校企融合力度，提高普通高職院校軟件測試方向?qū)I(yè)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量，解決國家高技能人才短缺的戰(zhàn)略之舉。

關(guān)鍵詞：工作室;軟件測試;卓越人才;培養(yǎng)模式

中圖分類號： G424? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）08-0102-03

數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會信息化建設(shè)都離不開高質(zhì)量的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如何保證我國新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)——軟件行業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地崛起，軟件質(zhì)量保證是關(guān)鍵。軟件測試作為軟件質(zhì)量把關(guān)的重要環(huán)節(jié)，是國家實(shí)施軟件發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，勢必引起國內(nèi)整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈越來越多的關(guān)注，高素質(zhì)的軟件測試專業(yè)技術(shù)人才也必將成為市場的香餑餑。但是，由于國內(nèi)的軟件企業(yè)以往只注重軟件功能是否齊全，而忽視軟件的性能、安全性、可靠性等方面并且以往的大多數(shù)軟件企業(yè)管理者對軟件測試在軟件行業(yè)中的作用認(rèn)識比較淺顯，導(dǎo)致我國目前軟件產(chǎn)品某些方面的表現(xiàn)不足、軟件質(zhì)量欠佳，軟件測試人才相對緊缺。這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展與壯大。

1 軟件測試人才需求

隨著我國人民的物質(zhì)生活水平越來越豐富和軟件行業(yè)的迅速發(fā)展和不斷成熟，人們對軟件產(chǎn)品質(zhì)量及各方面的期望值越來越高，以及國家科技發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越嚴(yán)格，軟件的質(zhì)量、性能、可靠性、安全性等方面也正逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)[1]。幾乎每個(gè)中大型IT企業(yè)的產(chǎn)品在發(fā)布前都需要進(jìn)行大量的質(zhì)量控制、測試和文檔工作。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的實(shí)施和國外對國內(nèi)軟件行業(yè)的封鎖與打壓，國家急需建立、健全完整的軟件生態(tài)系統(tǒng)。這些為軟件測試人才的需求提供了強(qiáng)有力的保障。目前我國軟件測試人才在企業(yè)分布情況如圖1所示。

2 軟件測試的就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

2.1 就業(yè)現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代到來，軟件測試人才市場需求十分旺盛。據(jù)前程無憂招聘網(wǎng)報(bào)道，目前國內(nèi)從事軟件行業(yè)的人才有一百二十多萬，在這些人中，真正能擔(dān)當(dāng)比較專業(yè)的軟件測試的人數(shù)所占軟件從業(yè)人數(shù)的比例不到4.2%，軟件測試人才缺口將近占軟件從業(yè)人員的三分之一，其人才缺口有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢[2]。在國外著名的大公司微軟內(nèi)部，從事軟件開發(fā)工作的技術(shù)人員與從事軟件測試的技術(shù)人員比例為1.5%～2.5% 之間，從該數(shù)據(jù)中可以推斷，一個(gè)開發(fā)工程師需要至少兩位軟件測試工程師來一起合作以確保軟件產(chǎn)品達(dá)到用戶的需求。歐美、日本等軟件行業(yè)比較發(fā)達(dá)的一些軟件企業(yè)公司，軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中軟件測試技術(shù)人員和軟件開發(fā)人員人數(shù)的差不多一樣多，而國內(nèi)很多軟件公司軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例僅在3：1至8：1之間[2]。目前國內(nèi)企業(yè)人才招聘市場上軟件技術(shù)人才競爭激烈，很多應(yīng)屆畢業(yè)生不能按時(shí)上崗或者找不到環(huán)境與待遇都滿意的工作，而軟件測試行業(yè)人才需求缺口大、其人才供應(yīng)的質(zhì)量往往滿足不了企業(yè)實(shí)際用人要求，很多軟件企業(yè)發(fā)出“高薪也難招軟件測試專業(yè)技能人才、招個(gè)合格的軟件測試工程師甚至比招博士生還難！”的感嘆[2]。近幾年軟件測試人才需求缺口如圖2所示。總體上看，我國當(dāng)前的軟件測試專業(yè)技能人才仍存在軟件測試專業(yè)技能不精、軟件測試深度不夠、軟件測試資源不足等問題[3]。

2.2 發(fā)展前景

由于科技的不斷進(jìn)步，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、人工智能等方面的全面深度融合，給傳統(tǒng)軟件行業(yè)帶來了深刻變革。對軟件測試人員，特別是高端軟件測試人員的需求與日俱增。與此同時(shí)，對于軟件測試人才，企業(yè)要求越來越高。其在強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)的前提下重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)能快速上崗，迅速為企業(yè)創(chuàng)造效益的能力及企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)開始全方位地考察軟件測試從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，甚至是創(chuàng)新能力等方面，基于這樣的用人標(biāo)準(zhǔn)，為職業(yè)院校的校企合作，產(chǎn)教融合的教育教學(xué)改革提供了有力的人才市場保障。目前國內(nèi)很多高職院校順勢而為在軟件技術(shù)專業(yè)開設(shè)了軟件測試方向。如何培養(yǎng)高質(zhì)量的軟件測試人才已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校軟件技術(shù)專業(yè)教育方面的熱門話題。

3 基于工作室的軟件測試卓越人才培養(yǎng)模式的可行性

“工作室制”教學(xué)模式由德國包豪斯學(xué)院率先提出并實(shí)施，它以切實(shí)提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能為著眼點(diǎn)，以校企共建的工作室作為學(xué)生實(shí)踐的生產(chǎn)車間，以企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目為工作任務(wù)導(dǎo)向，培養(yǎng)真正符合企業(yè)實(shí)際要求的高素質(zhì)、高技能人才為目標(biāo)，在一段時(shí)間內(nèi)，教師和學(xué)生共同在工作室中完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的一種教學(xué)模式。隨著高職教育改革的不斷深入和教育水平迅猛地發(fā)展，工作室模式成為高職院校校企合作、協(xié)同育人，培養(yǎng)杰出人才的一種有效途徑。從目前我國高職教育的現(xiàn)狀分析，大多數(shù)高職院校都積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行深度合作，共同組建合作形式多樣、覆蓋領(lǐng)域廣、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)直接面對企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練的專業(yè)型工作室，其已經(jīng)成為高職院校培養(yǎng)本專業(yè)高素養(yǎng)、高素質(zhì)、高技能人才的搖籃，也成為鞏固和提高高職教育卓越專業(yè)人才培養(yǎng)的有效途徑[4]。

通過工作室平臺，可以把學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地融合為一體，教師與企業(yè)工程師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)情把企業(yè)項(xiàng)目分解成各個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生帶著項(xiàng)目任務(wù)在工作室中完成工作實(shí)踐，老師與企業(yè)人員在工作室中進(jìn)行就近指導(dǎo)，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)與工作。在工作室的項(xiàng)目實(shí)踐中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將老師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生在老師的帶領(lǐng)下根據(jù)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目任務(wù)主動開展項(xiàng)目實(shí)踐?！肮ぷ魇抑啤苯虒W(xué)模式把學(xué)生從以往的被動學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”“主動問”“主動做”，做到“學(xué)中做”“做中教”“教中學(xué)”的閉環(huán)循環(huán)模式。學(xué)生能親身體驗(yàn)到產(chǎn)品從構(gòu)思到設(shè)計(jì)再到實(shí)踐的全過程，融合“學(xué)”“做”“教”于一體。這樣極大地提高了學(xué)生參與任務(wù)的積極性，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，讓整個(gè)學(xué)習(xí)過程變得輕松、快樂也能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更貼近企業(yè)實(shí)際情景，有利于校企之間的無縫銜接。

軟件測試由于其技術(shù)特點(diǎn)和沒有地域性的限制，在與相關(guān)軟件企業(yè)簽訂嚴(yán)格保密合同下，完全可以把企業(yè)的軟件測試項(xiàng)目合作為一個(gè)橫向課題項(xiàng)目搬進(jìn)校園，在學(xué)校與企業(yè)互惠互利，合作共贏的模式下，以實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目為導(dǎo)向，以此有效地幫助學(xué)生在工作室的學(xué)習(xí)過程中提高對軟件測試?yán)碚撆c企業(yè)實(shí)踐知識應(yīng)用的銜接并達(dá)到教學(xué)內(nèi)容與市場接軌的目的。企業(yè)測試工程師、企業(yè)主管、指導(dǎo)老師、學(xué)生共同參與到軟件測試工作室中學(xué)習(xí)與工作，并進(jìn)行相關(guān)企業(yè)軟件測試項(xiàng)目實(shí)踐，為企業(yè)創(chuàng)造盈利，為學(xué)校創(chuàng)造了榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)校企共贏、互利。這樣可以極大提高校企合作熱度、實(shí)現(xiàn)校企深度融合，為學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力提供了工作環(huán)境及技術(shù)支持。

4 基于工作室制的軟件測試卓越人才培養(yǎng)策略

4.1 重構(gòu)軟件測試課程教學(xué)內(nèi)容

依據(jù)軟件測試崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，面向高職學(xué)生的學(xué)情，對傳統(tǒng)課程復(fù)雜原理進(jìn)行分解和重構(gòu)，分解和重構(gòu)中盡量用通俗易懂的語言，讓該內(nèi)容編排成一個(gè)由淺入深，易操作、好理解的模塊，模塊要強(qiáng)化工作崗位能力，并逐步形成模塊化的課程結(jié)構(gòu);在課程中引入“課程思政”的理念與軟件測試相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)“1+X”證書考核機(jī)制，目前軟件行業(yè)資格證書主要有國內(nèi)的軟件評測試師職業(yè)資格和國際通用的ISTQB認(rèn)證工程師系列。結(jié)合軟件測試職業(yè)特性，采用“學(xué)中做，做中學(xué)”雙向引導(dǎo)模式，將課程模塊從有趣到嚴(yán)謹(jǐn)，按簡單到高級、單一到綜合分階段、分層次遞層推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)課程體系的易學(xué)化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化及實(shí)施的階段化。

4.2 搭建開放的軟件測試云平臺

與企業(yè)共同搭建基于B/S，C/S，移動端、嵌入式端、軟件安全方面等的測試管理系統(tǒng)。逐步在云平臺上搭建基于軟件測試基礎(chǔ)、功能測試、性能測試及項(xiàng)目管理工具等面向全棧軟件測試工程師的學(xué)習(xí)資源，最終構(gòu)建豐富、多樣、開放的軟件測試云平臺。讓學(xué)生不僅在工作室能夠體驗(yàn)企業(yè)一線的實(shí)踐工作而且在云端就能進(jìn)行軟件測試項(xiàng)目培訓(xùn)與實(shí)踐。通過線上與線下相結(jié)合地學(xué)習(xí)與教導(dǎo)，學(xué)生就能完成基本手工功能測試、自動化功能測試、接口測試、數(shù)據(jù)庫測試及性能測試等的基本技能。

4.3 成立軟件測試工作室

軟件測試工作室團(tuán)隊(duì)成員由學(xué)校與企業(yè)共同組建，整個(gè)工作室團(tuán)隊(duì)由三名在軟件企業(yè)有豐富軟件開發(fā)與測試經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)教師加一至兩名企業(yè)軟件測試工程師及有志于軟件測試方面且表現(xiàn)積極的學(xué)員組成。學(xué)員分年級分批次進(jìn)行建設(shè)，每個(gè)年級段配一個(gè)指導(dǎo)教師，低年級的指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)員的心理、生活、職業(yè)道德，并兼顧一些軟件測試相關(guān)基礎(chǔ)知識及基本技能的教導(dǎo)。高年級的指導(dǎo)教師與企業(yè)工程師主要負(fù)責(zé)學(xué)生軟件測試項(xiàng)目知識的學(xué)習(xí)及企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐，其階段還要進(jìn)行軟件測試技能大賽準(zhǔn)備和軟件評測師及ISTQB基礎(chǔ)級認(rèn)證的考試，學(xué)員就業(yè)的指導(dǎo)與跟蹤等。指導(dǎo)教師每兩至三年輪換一次崗位，可以讓老師全面發(fā)展，促進(jìn)老師的教學(xué)水平與實(shí)踐項(xiàng)目能力。學(xué)員在項(xiàng)目過程中要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守并嚴(yán)格按照以企業(yè)為范疇的多項(xiàng)目進(jìn)行管理。讓每位學(xué)員都參與到企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目中來，其不但可以提高學(xué)生的實(shí)踐動力能力和創(chuàng)新能力而且還可以提高工作室軟件測試的效率與質(zhì)量，確保工作室團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的對外測試的服務(wù)能力。

4.4 組建校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司

在確保工作室團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的對外測試的服務(wù)能力條件下，可以利用工作室現(xiàn)有資源和有利條件進(jìn)行校企的深度合作，組建校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司中一方面可以完成合作企業(yè)的測試項(xiàng)目，另一方面還可以服務(wù)本地軟件公司及承接一部分軟件測試的外包項(xiàng)目。通過這些項(xiàng)目實(shí)踐，可以進(jìn)一步豐富學(xué)生的實(shí)際項(xiàng)目能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;可以確保校企合作共贏、互利的良性循環(huán);還可以促進(jìn)工作室的自我造血功能，進(jìn)一步發(fā)展與壯大工作室的團(tuán)隊(duì)力量，提高師資隊(duì)伍的企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐水平。

4.5 建立“雙證”考核機(jī)制

以軟件評測師和ISTQB基礎(chǔ)級認(rèn)證作為工作室學(xué)員的考核目標(biāo)。軟件評測師是由中華人民共和國人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格中級證書，是我國在軟件測試資質(zhì)認(rèn)證方面唯一權(quán)威的資格認(rèn)證。而ISTQB認(rèn)證是國際唯一權(quán)威的軟件測試資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有包括歐、美、亞主要發(fā)達(dá)國家以及世界上大多數(shù)軟件行業(yè)比較發(fā)達(dá)的成員國，我國也是其中重要的一員。兩個(gè)資質(zhì)的獲得既是對學(xué)員前期軟件測試技術(shù)與技能的充分肯定，又是學(xué)員進(jìn)入一流軟件測試公司的敲門磚。

4.6 “以賽促教，以賽促學(xué)”的教學(xué)機(jī)制

工作室學(xué)員在大二階段要以全國軟件測試職業(yè)技能大賽為契機(jī)，按照大賽的綱領(lǐng)進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在此期間，學(xué)員可以借助軟件測試工作室平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。指導(dǎo)教師根據(jù)大賽指導(dǎo)大綱組織教學(xué)，并將企業(yè)項(xiàng)目融于技能競賽，學(xué)員根據(jù)大賽要求進(jìn)行針對性的項(xiàng)目訓(xùn)練與測試。達(dá)到以賽促教，以賽促學(xué)，形成“大一練技術(shù)、強(qiáng)技能”，“大二抓大賽、踐項(xiàng)目”，“大三考資質(zhì)、挑企業(yè)”的良性競爭的軟件測試學(xué)習(xí)工作生態(tài)圈。讓工作室學(xué)員一出校門，就擁有良好的職業(yè)操守、過硬的專業(yè)知識、中級的專業(yè)資格，直接面向軟件測試工程師的中級工作。

5 結(jié)束語

總之，基于工作室制的軟件測試卓越人才培養(yǎng)模式將有力地解決國家軟件測試方面高技能人才短缺的戰(zhàn)略需求，促使高職學(xué)生不僅擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，而且具備高超的職業(yè)技能。為今后高職學(xué)生獲得更好的職業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持，也為我國社會主義軟件事業(yè)的繁榮與昌盛提供了人力保障。

參考文獻(xiàn)：

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【通聯(lián)編輯：唐一東】