對西媒新冠疫苗報(bào)道的專業(yè)性審視與思考
——基于推特?cái)?shù)據(jù)的社會網(wǎng)絡(luò)分析

□ 李華

內(nèi)容提要 新冠肺炎疫情給全球發(fā)展帶來了巨大的不確定性。在這一特殊時(shí)期，人們更加渴求專業(yè)的新聞信息服務(wù)。新冠疫苗報(bào)道，恰為我們提供了一次從科學(xué)傳播視角，審視西方媒體新聞專業(yè)性的契機(jī)。本文使用社會網(wǎng)絡(luò)分析和內(nèi)容分析方法，對推特上新冠疫苗的相關(guān)議題及其話題子群進(jìn)行了分析。研究發(fā)現(xiàn)，新冠疫苗的科學(xué)傳播以西方大眾傳媒為主，政府機(jī)構(gòu)為輔，二者議題構(gòu)建偏向不同；西方輿論場的基調(diào)偏消極，部分西方媒體在新冠疫苗的報(bào)道中滲透意識形態(tài)偏見；同時(shí)，社會網(wǎng)絡(luò)分析方法為提升中國在一些議題上的國際話語權(quán)，提供了可行性操作路線。

新冠疫情給全球帶來了巨大的不確定性。公眾渴求專業(yè)信息降低風(fēng)險(xiǎn)、減少不確定性，重獲對生活的掌握感。媒體承擔(dān)著監(jiān)視環(huán)境、穩(wěn)定社會的重大功能。在疫情非常時(shí)期，新冠疫苗的信息傳播屬于科學(xué)傳播的范疇，人們對信息的科學(xué)性專業(yè)性有更高期待。西方媒體的新冠疫苗報(bào)道，為我們提供了一次絕佳的西方新聞專業(yè)性審視契機(jī)。

一、大眾傳媒在新冠疫苗科學(xué)傳播中優(yōu)勢明顯

科學(xué)傳播是通過適當(dāng)?shù)募寄?、媒體、活動和對話，使個(gè)人對科學(xué)產(chǎn)生以下一種或多種反應(yīng)：意識、享受、興趣、觀點(diǎn)形成和理解?？茖W(xué)傳播是繼傳統(tǒng)科普、公眾理解科學(xué)之后科學(xué)傳播的新階段。有關(guān)新冠疫苗的科學(xué)傳播問題，首先要考察在西方輿論場中大眾傳媒的作用及其與其他主體的結(jié)構(gòu)對比情況。

推特是西方輿論公共討論的重要平臺，最能體現(xiàn)新冠疫苗的整體輿情。因此，本文使用社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件NodeXL的云服務(wù)，通過推特的API接口，以“corona virus vaccine or COVID-19vaccine”為關(guān)鍵詞，抓取2021年2月1日至2月9日期間的相關(guān)數(shù)據(jù)。選擇該時(shí)間段數(shù)據(jù)作樣本，一是因?yàn)檫@段時(shí)間關(guān)于新冠疫苗的信息比較密集；二是囿于NodeXL云服務(wù)抓取數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍只能是9天以內(nèi)。

研究最終得到8483個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)送的9551條推文。該網(wǎng)絡(luò)最大點(diǎn)距為14，平均點(diǎn)距為4.093435，圖形密度為0.0001。這表明，在以新冠疫苗為關(guān)鍵詞的推特傳播網(wǎng)絡(luò)中，各節(jié)點(diǎn)互相關(guān)聯(lián)，但任意兩點(diǎn)連接并不緊密。此外，觀察樣本數(shù)據(jù)包括的用戶名、用戶ID、關(guān)注人數(shù)、粉絲數(shù)、發(fā)貼數(shù)、所在地等信息，可以發(fā)現(xiàn)，用戶來自美國、英國、西班牙、瑞士、澳大利亞、加拿大、法國等西方發(fā)達(dá)國家，尤其是美國用戶居多，說明樣本覆蓋面廣，具有代表性。

社會網(wǎng)絡(luò)分析方法提煉出用于評價(jià)節(jié)點(diǎn)和邊在網(wǎng)絡(luò)中重要程度的一系列指標(biāo)，主要有度中心度（Degree）、中介中心度（Betweenness Centrality）、特征向量中心度（Eigen vector Centrality），它們分別從三個(gè)維度來衡量：連接的數(shù)量、位置和質(zhì)量。中介中心度指網(wǎng)絡(luò)中某一節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)的間隔程度，代表一個(gè)節(jié)點(diǎn)在多大程度上是網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點(diǎn)的中介點(diǎn)。通俗來說，越多人依賴你，你就越重要?！耙庖婎I(lǐng)袖”是傳播網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)子群中的核心節(jié)點(diǎn)，它們的中介中心性遠(yuǎn)高于組內(nèi)平均水平。通過CMM算法進(jìn)行社群聚類，得到了401個(gè)子群。中介中心度更高的節(jié)點(diǎn)，就是需要尋找的意見領(lǐng)袖。據(jù)此分析得出了中介中心度和最受關(guān)注的10大賬號（見表1）。

在中介中心度排名前10賬號中，流行病專家和英國衛(wèi)生與社會關(guān)懷部排名居前，與現(xiàn)實(shí)情況相符，新冠疫苗這類專業(yè)性強(qiáng)的科學(xué)傳播，權(quán)威專家和政府衛(wèi)生部門更具信息優(yōu)勢和話語權(quán)。此外，紐約時(shí)報(bào)和美國有線電視新聞網(wǎng)兩家媒體位列10大意見領(lǐng)袖之中，可見媒體在科學(xué)傳播中仍具優(yōu)勢地位。

在新冠疫苗信息傳播中，最受關(guān)注的10大賬號中有8家媒體賬號。此外，通過時(shí)間序列分析，篩選出發(fā)貼量排名前20的用戶，主要類別為政府機(jī)構(gòu)、政府官員、媒體、媒體記者和醫(yī)學(xué)專家等，其中媒體和媒體記者賬號有9個(gè)，占45%。

由此可見，大眾媒介仍是新冠疫苗科學(xué)傳播的主體，非政府組織以及政府機(jī)構(gòu)是輔助性力量。大眾傳媒是社會的守望者，其發(fā)揮傳播主體作用、政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)組織積極參與，符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)信息傳播規(guī)律。

二、媒體與非媒體機(jī)構(gòu)關(guān)鍵議題各有偏向，未有效凝聚公共態(tài)度

科學(xué)傳播的主要內(nèi)容是對于科學(xué)以及科學(xué)時(shí)代的反思。在新冠疫苗的報(bào)道中，西方媒體會呈現(xiàn)怎樣的報(bào)道議題？

在對研究樣本完成子群聚類劃分之后，通過分析Network Top Items（傳播網(wǎng)絡(luò)熱門話題），得出全網(wǎng)絡(luò)和10大子群3-10篇不等的熱門文章鏈接、標(biāo)簽、熱詞等，然后人工對外部鏈接文章（長文本）進(jìn)行內(nèi)容分析，梳理出長文本的關(guān)鍵議題（見表2）。

10 個(gè)子群的關(guān)鍵議題更多地集中在新冠疫苗動態(tài)新聞的報(bào)道中，比如，紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站開設(shè)的“The Coronavirus Outbreak”版塊、CNN網(wǎng)站開設(shè)的“coronavirus news”版塊。對于新冠疫苗的科普顯得不足?？茖W(xué)傳播是以公眾理解科學(xué)的理念為核心的。在眾多媒體意見領(lǐng)袖中，美聯(lián)社在科學(xué)傳播方面表現(xiàn)得更為出色，它設(shè)置了Viral Questions（病毒問題）欄目，滿足了民眾最迫切的信息需求。

事實(shí)上，美聯(lián)社的“病毒問題”欄目與政府機(jī)構(gòu)在議題構(gòu)建方面有異曲同工之處。在西方新冠疫苗輿論場中，英格蘭國民保健署、蘇格蘭的國家健康信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，表現(xiàn)得尤為搶眼，在整個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)中是當(dāng)之無愧的重要傳播節(jié)點(diǎn)，它們是非媒體領(lǐng)袖中的重要傳播主體。在全傳播網(wǎng)絡(luò)中，媒體意見領(lǐng)袖和政府機(jī)構(gòu)構(gòu)建的關(guān)鍵議題有重要區(qū)別（見表3）。

表1 中介中心度排名前10 的賬號和最受關(guān)注的10 大賬號

從表3可以看出，政府機(jī)構(gòu)構(gòu)建的關(guān)鍵議題，聚焦在新冠疫苗的成分、機(jī)制原理、使用以及注意事項(xiàng)等，切合突發(fā)公共衛(wèi)生事件中民眾最渴求的信息需要。而西方媒體，則更多地著眼新聞動態(tài)，追求注意力，背后是商業(yè)利益的考量，未能及時(shí)回應(yīng)公眾面對危機(jī)時(shí)的信息訴求，相對淺層的寬泛介紹多，深入的解釋思考少。

如果以“面對危機(jī)帶來的信息供給分配結(jié)構(gòu)性失衡，傳播樣態(tài)調(diào)適的關(guān)鍵是在公共信息的互助共濟(jì)中凝聚公共態(tài)度”的標(biāo)準(zhǔn)看，在新冠疫情這樣巨大的意外中，西方媒體和政府機(jī)構(gòu)發(fā)揮的作用均不足。

表2 子群中的媒體意見領(lǐng)袖及媒體報(bào)道議題

表3 全傳播網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和關(guān)鍵議題

三、對西方媒體報(bào)道新冠疫苗的新聞專業(yè)性審視

新聞專業(yè)主義被西方媒體奉為圭臬，是其新聞報(bào)道的規(guī)范和操作指南。新冠疫苗的報(bào)道正是對其專業(yè)性的一次大考，值得審視。

西方新聞專主義最核心的理念之一，是堅(jiān)守新聞客觀性?？陀^性要求新聞工作者以中立的立場、客觀性的方法報(bào)道新聞、反映觀點(diǎn)。

在網(wǎng)絡(luò)社會背景下，西方新聞專業(yè)主義理論正在重構(gòu)，西方新聞專業(yè)主義2.0應(yīng)汲取的哈貝馬斯交往理性提出四個(gè)有效性要求：可理解、客觀真實(shí)、道德適當(dāng)和真誠。但實(shí)際情況并非如此。

（一）以全球公民立場衡量西方疫苗報(bào)道：部分媒體摻雜著意識形態(tài)偏見

面向公眾的科學(xué)傳播必然是從全體公民、全球公民的利益著眼。這種超越性的公民立場，必然是立足于一個(gè)民族、一個(gè)國家乃至整個(gè)人類的未來。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量西方媒體報(bào)道的客觀性，有如下發(fā)現(xiàn)。

情感基調(diào)偏負(fù)面消極。9551條推文共計(jì)331855個(gè)詞，其中正面情感的詞匯7416個(gè)，消極情感詞匯11313個(gè)，未分類的詞匯313126個(gè)。由此可見，西方輿論場對疫苗議題的討論消極情感略多于正面情感。

部分西方媒體在新冠疫苗報(bào)道中未能堅(jiān)守客觀性原則，摻雜著意識形態(tài)偏見。比如，紐約時(shí)報(bào)在報(bào)道俄羅斯在國外推廣其疫苗的行動時(shí)，給俄羅斯貼上了“與美國選舉造謠活動有關(guān)”的標(biāo)簽，將其行動定義為“削弱了競爭對手”；同樣地，在報(bào)道中國相關(guān)議題時(shí)，用詞也有諸多意識形態(tài)的偏見。但其對以色列的新冠疫苗報(bào)道，卻不吝贊美之詞。再比如，西方媒體報(bào)道了“疫苗民族主義”相關(guān)議題，“疫苗民族主義”也明顯帶有意識形態(tài)色彩。

以科學(xué)傳播的超越性立場來審視，部分西方媒體在報(bào)道新冠疫苗中，堅(jiān)持民族主義立場，未能上升到人類命運(yùn)共同體大格局，未能著眼全人類福祉；而且罔顧客觀、中立的原則，有違專業(yè)性要求。

（二）以西方新聞客觀性2.0標(biāo)準(zhǔn)衡量西方疫苗報(bào)道：相關(guān)闡釋不足，鮮有反思性觀點(diǎn)

在新技術(shù)的傳播生態(tài)下，新聞工作者的角色已不僅僅是事實(shí)的報(bào)道者，有了更加豐富的角色：踐行者、示范者、闡釋者和主持者。這要求新聞記者運(yùn)用理性進(jìn)行報(bào)道、更加究底窮源地追問、分析。同時(shí)還要反思自身的新聞實(shí)踐。而對科學(xué)和科學(xué)時(shí)代的反思，是科學(xué)傳播的主要內(nèi)容，因此，在科學(xué)傳播視角下探討西方新聞專業(yè)性，發(fā)現(xiàn)二者對反思都有著相應(yīng)要求。從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，西方媒體在新冠疫苗報(bào)道中，更多側(cè)重動態(tài)新聞，闡釋不足，鮮有反思性文章與觀點(diǎn)呈現(xiàn)。

四、社會網(wǎng)絡(luò)分析方法對提升中國國際話語權(quán)的啟示

新冠疫苗的科學(xué)傳播是一個(gè)全球性議題。分析本次研究樣本發(fā)現(xiàn)，在推特上新冠疫苗信息傳播全網(wǎng)絡(luò)中，西方媒體和政府/非政府機(jī)構(gòu)是絕對的發(fā)聲群體，并主導(dǎo)構(gòu)建著關(guān)鍵議題，搶占了國際話語權(quán)。作為新冠疫苗生產(chǎn)大國，中國并未獲得與其大國科研實(shí)力相對應(yīng)的新冠疫苗國際話語權(quán)。例如，2月18日，參考消息公眾號發(fā)布消息稱，由中國科興生物技術(shù)公司研發(fā)的新冠病毒疫苗，對最初在英國和南非發(fā)現(xiàn)的變異新冠病毒有效。這一重大消息在全球輿論場中，并未獲得相應(yīng)的關(guān)注報(bào)道。

通過對推特上新冠疫苗議題進(jìn)行社會網(wǎng)絡(luò)分析后發(fā)現(xiàn)，在傳播網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)中，無論是在度中心度、中介中心度或特征向量中心度中的一個(gè)維度或多個(gè)維度占據(jù)優(yōu)勢地位，都可在國際話語中占有一席之地。而在社會化媒體平臺上，無論是個(gè)體還是機(jī)構(gòu)賬號，甚至是機(jī)器人賬號，都可能成為傳播網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)。這為中國提升相關(guān)議題上的國際話語權(quán)，提供了一條具有可行性的操作路線。

一是側(cè)重度中心度，就要盡可能多地?fù)碛墟溄拥墓?jié)點(diǎn)，讓更多的人認(rèn)識你，具體到新冠疫苗議題上，中國的傳播主體可以盡可能多地傳播全球公民需要或感興趣的疫苗信息，特別是他們?nèi)狈ψ銐蛄私獾闹袊呙绲男畔?，以此吸引更多人關(guān)注，成為他們獲取信息的重要渠道，該傳播主體的度中心度也就越高。比如機(jī)器人賬號Coronaupdatebot和病毒視頻賬號viralvideovlogs，粉絲量并不大，但它們的發(fā)貼數(shù)均超過54萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他賬號，憑借信息數(shù)量優(yōu)勢，它們成為重要的傳播節(jié)點(diǎn)。

二是發(fā)揮結(jié)構(gòu)洞作用，成為西方世界了解中國的“搭橋者”，提高中國傳播主體的中介中心度指數(shù)。中國傳播主體在傳播中國疫苗信息方面有著得天獨(dú)厚的本土優(yōu)勢──了解本地情況、接近信源、可獲得一手信息，這是外媒無可匹敵的。因此，中國傳播主體在某種程度上發(fā)揮著結(jié)構(gòu)洞的作用，即西方世界了解中國疫苗情況的“搭橋者”，甚至成為西方媒體、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、信息消費(fèi)者與中國衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、疫苗生產(chǎn)商等中西方群體間信息傳播網(wǎng)絡(luò)的連接者。由此，在某種程度上，中國傳播主體占據(jù)了非常重要的中介位置，其中介中心度指數(shù)越高，在傳播網(wǎng)絡(luò)中重要性也越高。與此同時(shí)，作為結(jié)構(gòu)洞中的傳播主體，連接著的中國衛(wèi)生組織、疫苗生產(chǎn)商等，都是非常重要的節(jié)點(diǎn)，因此其特征向量中心度也高。此外，中國傳播主體還可以與傳播網(wǎng)絡(luò)中其他重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行連接、互動，提升其特征向量中心度，例如與西方重要媒體、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息交換、意見辯論甚至觀點(diǎn)爭鋒。

【注釋】

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