專精特新：打造區(qū)級(jí)融媒“黃埔樣本”

麥婉華

“推進(jìn)媒體深度融合，實(shí)施全媒體傳播工程，做強(qiáng)新型主流媒體，建強(qiáng)用好縣級(jí)融媒體中心”被寫入國(guó)家“十四五”規(guī)劃?？梢钥闯?，建強(qiáng)用好縣級(jí)融媒體中心是推進(jìn)媒體深度融合的重要內(nèi)容。記者獲悉，黃埔區(qū)融媒體中心是廣州市首批區(qū)級(jí)融媒體中心，定位于打造成“全國(guó)一流融媒標(biāo)桿”。其正積極探索一條“專精特新”深度融合發(fā)展新路徑。目前，旗下客戶端下載量、官方抖音播放量、官方微信閱讀量全省領(lǐng)先，全市各區(qū)第一，率先打造融媒頭部流量平臺(tái)矩陣。2020年，黃埔區(qū)融媒體中心獲評(píng)“縣級(jí)融媒?齊心抗疫”優(yōu)秀案例，推動(dòng)黃埔區(qū)斬獲眾多“國(guó)字號(hào)”榮譽(yù)。

建設(shè)“四全媒體”，主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)

重構(gòu)格局。黃埔區(qū)在黃金地段建設(shè)5700平方米的融媒體中心，2020年5月團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)駐。該中心主動(dòng)順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，按照打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體要求，以廣東領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)打造1500平方米的融媒功能用房，高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)融媒體孵化器，引領(lǐng)和帶動(dòng)媒體深度融合發(fā)展。

再造流程。黃埔區(qū)融媒體中心由原廣州開(kāi)發(fā)區(qū)《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)報(bào)》編輯部、電視中心和原黃埔區(qū)新聞中心組建而成。其著力破解體制機(jī)制壁壘，面向全球遴選引進(jìn)新聞總監(jiān)、首席內(nèi)容官和新媒體總監(jiān)等高層次人才，深化內(nèi)部組織架構(gòu)和采編流程改革。按照“策采編發(fā)評(píng)”全媒傳播流程，科學(xué)規(guī)劃部門設(shè)置，新聞策劃以策劃部為起點(diǎn)，采訪部統(tǒng)籌圖文視頻采訪力量，編輯部、新媒體部按照各自平臺(tái)要求進(jìn)行專業(yè)加工，品牌部追蹤全媒體播發(fā)效果并及時(shí)反饋，形成“一體策劃，一次采集，多元生成，多渠道發(fā)布”的工作格局。

融合提質(zhì)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體交融并存，黃埔區(qū)融媒體中心盤活團(tuán)隊(duì)力量和平臺(tái)資源，將采編融合打通使用，極大激發(fā)原創(chuàng)生產(chǎn)力、創(chuàng)造力。

發(fā)力智媒。堅(jiān)持技術(shù)為內(nèi)容服務(wù)，充分借助廣州融媒云平臺(tái)，定制開(kāi)發(fā)黃埔區(qū)智能指揮平臺(tái)，區(qū)內(nèi)重大新聞發(fā)布的統(tǒng)一管理、同步播發(fā)、效果追溯，提升采編生產(chǎn)的智能化、流程化、專業(yè)化、分眾化水平。該中心與區(qū)內(nèi)知名科技企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)AI虛擬主播“智美”，實(shí)現(xiàn)智能AI播報(bào)新聞;在全國(guó)首創(chuàng)“8K+5G”直播技術(shù)的“云監(jiān)工”，用戶可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)觀看舊村改造回遷房建設(shè)進(jìn)展。

堅(jiān)持內(nèi)容為王，全力打造爆款“硬通貨”

面向全球唱響黃埔“好聲音”。該區(qū)深度聚焦全區(qū)中心工作，主動(dòng)提供高質(zhì)量全媒體素材，助推海內(nèi)外媒體2020年刊播黃埔報(bào)道1.6萬(wàn)條次，唱響“到黃埔去”時(shí)代強(qiáng)音。對(duì)接全區(qū)“央媒傳播提質(zhì)工程”，推動(dòng)中央級(jí)媒體發(fā)稿4000多條，10大中央級(jí)媒體發(fā)稿數(shù)量均居全市各區(qū)第一。推動(dòng)黃埔區(qū)在2020年主流媒體主辦的公信力較強(qiáng)的評(píng)選中，獲評(píng)“企業(yè)家幸福感最強(qiáng)區(qū)”“中國(guó)最具幸福感城區(qū)”“中國(guó)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新最佳示范區(qū)”“全國(guó)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)十佳園區(qū)”等眾多國(guó)字號(hào)榮譽(yù)，打響“黃埔營(yíng)商”品牌。

黃埔融媒體中心定位打造成“全國(guó)一流融媒標(biāo)桿”。

建成全國(guó)影響力的全媒體傳播體系。順應(yīng)全媒體趨勢(shì)、增強(qiáng)全媒體意識(shí)、把握全媒體規(guī)律，堅(jiān)持全媒為本、移動(dòng)優(yōu)先，打造廣東傳播力領(lǐng)先、廣州影響力最強(qiáng)的區(qū)級(jí)融媒矩陣和全國(guó)影響力的全媒體傳播體系。“到黃埔去”APP下載量30萬(wàn)，居廣州各區(qū)之首;“廣州黃埔發(fā)布”抖音號(hào)粉絲60多萬(wàn)、2020年總傳播量超1億，居廣州各區(qū)之首。緊跟熱點(diǎn)策劃，用好微博、抖音等社交平臺(tái)，打造全國(guó)“網(wǎng)紅區(qū)”。2020年黃埔“科技戰(zhàn)疫”等正面話題10次以上億閱讀量沖上新浪微博熱搜榜。

高品質(zhì)生產(chǎn)“破圈”爆款內(nèi)容。把正能量和大流量結(jié)合起來(lái)，用心用情制作有品質(zhì)、有格調(diào)的內(nèi)容。2020年，“廣州黃埔發(fā)布”微信公眾號(hào)共推出9條10萬(wàn)+爆款，數(shù)量居全市之首。打破部門界限，吸納有新媒體技能或?qū)W習(xí)興趣的員工，成立虛擬機(jī)構(gòu)“黃埔新媒體實(shí)驗(yàn)室”。目前，實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)具備動(dòng)畫、H5、短視頻、VR等原創(chuàng)生產(chǎn)能力，策劃生產(chǎn)一批“出圈”的新媒體爆款產(chǎn)品。

創(chuàng)新“融媒網(wǎng)格”，構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

黃埔區(qū)在全國(guó)首創(chuàng)新聞發(fā)布“半月談”機(jī)制，邀請(qǐng)全區(qū)各級(jí)各部門走進(jìn)區(qū)融媒體中心，圍繞用戶最關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展新聞發(fā)布活動(dòng)，并進(jìn)行同步網(wǎng)絡(luò)直播。主動(dòng)設(shè)置議題，直面大齡果樹(shù)遷移等熱點(diǎn)話題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切。目前，黃埔“半月談”新聞發(fā)布以兩周一次以上的頻率開(kāi)展發(fā)布，已成為全區(qū)最權(quán)威的發(fā)布平臺(tái)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造融媒標(biāo)桿。與中央和省、市權(quán)威黨媒合作，打造黃埔特色“灣區(qū)+傳播”模式。構(gòu)筑“融媒網(wǎng)格”信息網(wǎng)絡(luò)樞紐。打開(kāi)大門辦融媒，組建融合生產(chǎn)機(jī)制，組建覆蓋全區(qū)17個(gè)街道（鎮(zhèn)）、200多個(gè)社區(qū)、100多家主要企業(yè)的“融媒網(wǎng)格員”隊(duì)伍，深入基層“毛細(xì)血管”，打通社區(qū)傳播“最后一公里”，打造有生命力的社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)樞紐平臺(tái)。

想群眾所想，探索“內(nèi)容+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”

打造網(wǎng)上社區(qū)“百姓秀場(chǎng)”。黃埔區(qū)把媒體的專業(yè)專長(zhǎng)和網(wǎng)民的創(chuàng)新創(chuàng)造結(jié)合起來(lái)，把用戶“需要什么”和融媒“生產(chǎn)什么”結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)“到黃埔去”客戶端社區(qū)板塊，開(kāi)放UGC互動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)。

打造百姓掌上服務(wù)大廳。其創(chuàng)新探索“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”，不斷培育新能力、提供新服務(wù)、增創(chuàng)新價(jià)值。將黃埔區(qū)“有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層治理平臺(tái)搬到移動(dòng)端，引進(jìn)黨群服務(wù)、志愿者服務(wù)、垃圾分類等20多項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。打通線下黨群服務(wù)陣地和線上融媒宣傳陣地，開(kāi)發(fā)“黨群通”小程序并接入融媒客戶端，全區(qū)156個(gè)黨群服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)在線查詢、掌上預(yù)約活動(dòng)、群眾一鍵評(píng)價(jià)打分等功能，進(jìn)一步推動(dòng)黨的理論“飛入尋常百姓家”。

跑出移動(dòng)直播“黃埔速度”。其搶占移動(dòng)端話語(yǔ)權(quán)，移動(dòng)直播成為鞏固主流輿論陣地的主要抓手。黃埔融媒搭建移動(dòng)直播平臺(tái)，組建移動(dòng)直播團(tuán)隊(duì)，“每逢大事必直播”成為慣例。

在守正中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中守正。黃埔區(qū)融媒體中心始終牢記職責(zé)使命，強(qiáng)化底線思維，不斷提升四力，鍛造來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無(wú)不勝的“新聞鐵軍”，牢牢把握新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹鲃?dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán)，全力建設(shè)主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)信息樞紐，努力打造為“代表廣州水準(zhǔn)的全國(guó)一流融媒標(biāo)桿”。

編輯/余弘陽(yáng)