計量自動化系統(tǒng)在電力營銷計量中的應(yīng)用研究

張永錄 周賽

摘要：現(xiàn)階段，我國電力企業(yè)營銷模式雖然已經(jīng)在不斷完善，但是仍然存在很多的問題，導(dǎo)致發(fā)展的效率并不高。換句話說，在實際的應(yīng)用過程中，由于受到一些客觀因素的限制，傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)前用戶的需求，這樣會影響我國電力企業(yè)的整體效益，因而應(yīng)該做出改變，在轉(zhuǎn)型階段中需要借助電能計量自動化系統(tǒng)，將其與電力營銷相結(jié)合，通過讓二者能夠融合發(fā)展，促使電力企業(yè)的電力營銷工作發(fā)生創(chuàng)造性變革。

關(guān)鍵詞：計量自動化系統(tǒng);電力營銷;營銷管理;應(yīng)用

引言

在二十世紀(jì)，在世界范圍內(nèi)，電力行業(yè)的發(fā)展都很大程度上受到生產(chǎn)力發(fā)展的局限，在行業(yè)內(nèi)一般都是通過人工去每家每戶或者電表集中箱內(nèi)進(jìn)行手工抄錄電量數(shù)據(jù)，這種方法不僅費時費力，而且工作效率極低，在加上部分工作人員的職業(yè)操守問題，會出現(xiàn)估抄、漏抄、多抄、少抄的現(xiàn)象，極大的影響了電力公司的影響力和口碑。在過去飽受詬病的營銷方式下，電力公司痛定思痛，運用信息生產(chǎn)力創(chuàng)造了計量自動化系統(tǒng)，以幫助電力營銷，減少電力公司的人力、物力的投入，在縮小生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上變相的提高電力公司的經(jīng)濟(jì)效益。同時完善以計量自動化為中心的相關(guān)人性化、高效化的服務(wù)，使得電力營銷策略更上一層樓。

一、計量自動化技術(shù)基礎(chǔ)

電力營銷管理中的計量自動化系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)包括電子計量技術(shù)、通信技術(shù)、低壓電力線載波技術(shù)、移動通信技術(shù)，具體的技術(shù)如下：①電子計量技術(shù)。主要是電子自動電能表，電子計量表能夠?qū)崿F(xiàn)對電子計量的準(zhǔn)確計量，而且內(nèi)阻小，能耗低，使用壽命長，便于推廣與使用。②通信技術(shù)。計量自動化通信技術(shù)通常為RS-485技術(shù)，通過電子信號的發(fā)送和接收，能夠從主機(jī)發(fā)出指令，并且接收通信終端的信號，采用通信技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)距離控制，遠(yuǎn)距離抄表，從而節(jié)省大量時間。③低壓電力線載波技術(shù)。該技術(shù)主要是電力線路上的通信技術(shù)，技術(shù)相對成熟，能夠?qū)崿F(xiàn)低壓頻段的電力調(diào)度與管理。④移動通信技術(shù)。GPRS、光纖通信、5G網(wǎng)路等技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對終端的有效管理，移動通信技術(shù)接入范圍廣，傳輸速率高，能夠?qū)崿F(xiàn)移動操作與管理。

二、計量自動化系統(tǒng)在電力營銷計量中的應(yīng)用研究

（一）計量自動化系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用

在以往的電力營銷計量中，在抄表這一環(huán)節(jié)，如果采用人工抄表的的方式，需要花費很長的時間，每抄表一次，都需要用大約一周左右的時間，欠費情況時常發(fā)生?？傊?，人工抄表會浪費大量的人力和物力，最終還達(dá)不到十分滿意的效果。但是，強(qiáng)化對計量自動化系統(tǒng)的應(yīng)用，則可以有效解決這類問題。通常，實現(xiàn)電子抄表，能讓用電數(shù)據(jù)精準(zhǔn)且及時的反應(yīng)出來，企業(yè)和用電用戶也都能明確知曉贏點情況。比如：如果用戶能隨時關(guān)注用電數(shù)據(jù)，然后直接繳費，既節(jié)省時間，又節(jié)約人力，便利且可靠。就目前來看，廣泛應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)，在抄表業(yè)務(wù)中取得的成效良好，具體分析如下：第一，可以不斷減少抄表的時間。經(jīng)分析，利用計量自動化系統(tǒng)，最為顯著的特點就是可以大量減少抄表的時間，讓人力和物力得到雙重節(jié)約。通常而言，采取這樣的方式，不僅會降低誤差出現(xiàn)的幾率，也能及時追繳電費，對電費的回收管理很有益處。并且，減少抄表的時間，對電力營銷計量工作效率的提升也有著很大促進(jìn)意義。第二，可以減少支出。將計量自動化系統(tǒng)合理應(yīng)用在抄表工作中，能最大限度的減少支出。一般，借助該系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程抄表作業(yè)，可以節(jié)省工作人員抄表往時間和路費等層面的支出，變相增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第三，可以規(guī)避人工抄表所產(chǎn)生的誤差。通常情況下，在抄表工作中，采用人工抄表模式，最大的缺點就是誤差出現(xiàn)的幾率非常大。但是，這一問題又無法避免。而利用計量自動化系統(tǒng)，則能減少人工抄表出現(xiàn)錯誤的幾率，不斷提升抄表的效率，促進(jìn)抄表數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的提高。同時，借助這一系統(tǒng)，也能讓抄表工作的質(zhì)量得到增強(qiáng)，強(qiáng)化用電用戶的滿意度，規(guī)避漏抄現(xiàn)象，進(jìn)而讓電力企業(yè)的損失能夠降到最低。

（二）在抄表環(huán)節(jié)的應(yīng)用

在開展電力營銷的過程中，需要對用戶電能的消耗進(jìn)行計量，而計量出的數(shù)據(jù)可以直接顯示在計量儀器中，并不是直接在電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)統(tǒng)計軟件中，因而還需要進(jìn)行抄表工作，再將相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。在沒有應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)時，需要使用人工來進(jìn)行抄表，但是此環(huán)節(jié)中非常容易出現(xiàn)差錯，并且還會受到時間和空間的限制。在應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)之后，可以對用戶的用電負(fù)荷進(jìn)行實時統(tǒng)計，并且在統(tǒng)計之后可以直接傳輸?shù)诫娏I銷系統(tǒng)之中，這樣就能夠減少人工抄表出現(xiàn)的錯誤，只需要相關(guān)人員在操作過程中保證數(shù)據(jù)不出現(xiàn)偏差即可，同時還可以通過系統(tǒng)化思維實現(xiàn)工作效率的項目化，提高抄表核算收費工作的效率。

（三）運用在計算停電時間和監(jiān)測配變運行中

計量自動化體系不僅能夠獲取用戶的電量的使用數(shù)據(jù)，而且還能夠獲得電量的分配數(shù)據(jù)，對這些綜合又復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，方便電力工作人員能夠更好的掌控變壓器的實時數(shù)據(jù)，方便進(jìn)行后續(xù)的供電操作。同時，在電力營銷中，不免會有斷電和停電的現(xiàn)象，自動化計量系統(tǒng)通過對供電數(shù)據(jù)的掌控，能夠隨時分析斷電、停電的原因和問題出處，幫助工作人員快速解決問題，保證供電的順利進(jìn)行和用戶的正常用電。

結(jié)語：

綜合而言，計量自動化系統(tǒng)的大力發(fā)展，能夠為現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)提供支持，尤其是在電力營銷計量中的應(yīng)用，可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的整體提升，也能讓電能利用的更加合理。因此，在今后的發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對該系統(tǒng)的選擇和采用，將系統(tǒng)功能和優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，保證在實際工作開展階段，系統(tǒng)的作用、價值能夠全面凸顯。

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