數(shù)字文化消費(fèi)中的沉浸式傳播研究
——以數(shù)字化博物館為例

周 凱 楊婧言

內(nèi)容提要 以技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)的變革正在深刻地影響著人們的生活，帶來(lái)各領(lǐng)域的變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)走向成熟，數(shù)字文化消費(fèi)為博物館的發(fā)展帶來(lái)了新生力量。VR、AR、移動(dòng)APP、網(wǎng)絡(luò)直播等新興的文化傳播形式逐漸應(yīng)用到博物館的數(shù)字化傳播當(dāng)中，使受眾得到了耳目一新的參觀體驗(yàn)。近年來(lái)，博物館的數(shù)字化建設(shè)與文化傳播逐漸成為學(xué)界和業(yè)界持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文試從沉浸式傳播視角出發(fā)，對(duì)數(shù)字化博物館中的文化傳播加以分析，并探討在數(shù)字化博物館虛實(shí)交疊的時(shí)空環(huán)境中，受眾身體的“在場(chǎng)”與沉浸心理感知間的關(guān)系。

數(shù)字技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)集群大批量采集、存取、處理、分析、挖掘、預(yù)測(cè)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的方法和手段。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)發(fā)展深受數(shù)字技術(shù)變革的影響，數(shù)字文化消費(fèi)逐漸成為文化消費(fèi)的新議題。近年來(lái)，國(guó)家文物局也積極推動(dòng)文物保護(hù)與科技的深度融合，積極探索博物館數(shù)字化的路徑。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，AR、VR、數(shù)字媒體、短視頻、AI技術(shù)也應(yīng)用于博物館的數(shù)字化建設(shè)中，為受眾帶來(lái)了沉浸式的體驗(yàn)。如故宮推出的高科技互動(dòng)展“清明上河圖3.0”中，跨越千年的傳世名畫(huà)《清明上河圖》生動(dòng)地呈現(xiàn)在觀眾面前。逼真的場(chǎng)景再現(xiàn)，使得觀眾仿佛置身于北宋的太平盛世中。本文試從沉浸式傳播視角出發(fā)，對(duì)數(shù)字化博物館中的文化傳播加以分析，并探討在數(shù)字化博物館虛實(shí)交疊的時(shí)空環(huán)境中，受眾身體的“在場(chǎng)”與沉浸心理感知間的關(guān)系。

一、我國(guó)數(shù)字化博物館的發(fā)展實(shí)踐

博物館是文物展示、文化傳播、文化教育、科學(xué)普及的重要空間。第三媒介時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)了傳播方式的變化，使得人們的生產(chǎn)方式、生活方式更加智能化。技術(shù)的變革發(fā)展為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，為人們的生產(chǎn)、消費(fèi)帶來(lái)了新的體驗(yàn)。隨著科技與文化的不斷融合，受眾對(duì)于文化的需求越來(lái)越多，品味也越來(lái)越高，博物館與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合逐漸成為博物館文化傳播的必然要求。個(gè)性化、即時(shí)性、泛在化的文化體驗(yàn)感，可以更加有效地發(fā)揮博物館的教育、傳播等功能，也可以將文物的歷史、文化價(jià)值更好地加以彰顯。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了文博產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)文博產(chǎn)業(yè)朝智能化、數(shù)字化方向發(fā)展。

我國(guó)博物館的數(shù)字化起步相對(duì)較晚，發(fā)展也不均衡。目前相關(guān)研究多集中于博物館的數(shù)字化建設(shè)以及博物館的數(shù)字化傳播方面。有關(guān)于博物館傳播的研究主要涉及博物館的傳播理念、博物館的信息傳播模式、傳播途徑、傳播符號(hào)的編譯等內(nèi)容。于灣認(rèn)為，博物館擔(dān)負(fù)著收藏、展示文物的使命，它作為文化交流、傳播的場(chǎng)所，同時(shí)也是文化傳播的媒介。作為一個(gè)收藏和展示的公共文化機(jī)構(gòu)，它不僅是傳達(dá)文化和實(shí)現(xiàn)多向交流的第二課堂，同時(shí)也是傳播文化的媒介[1]于灣：《博物館作為傳播文化的媒介——以現(xiàn)代藝術(shù)博物館為例》，《文物鑒定與鑒賞》2019年第15期。。于寧運(yùn)用拉斯韋爾的“5W”模式分析了博物館的傳播過(guò)程以及博物館傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)，但缺乏對(duì)于各環(huán)節(jié)間的互動(dòng)分析[2]于寧：《淺談博物館傳播過(guò)程分析》，《傳播力研究》2019年第3期。。還有學(xué)者認(rèn)為我國(guó)“綜合性博物館所固有的‘權(quán)威性’使其在觀眾認(rèn)知中成為了類(lèi)似‘真理’的存在，并通過(guò)展示在不同層面上引導(dǎo)觀眾”[3]徐丹丹：《論綜合性博物館展示的“權(quán)威性”——從觀眾認(rèn)知的角度》，《湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2019年第1期。。

有關(guān)于博物館數(shù)字化建設(shè)的研究主要包括博物館的數(shù)字化展示以及新媒體背景下博物館的數(shù)字化傳播策略。學(xué)者們普遍認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)與博物館的結(jié)合是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)增強(qiáng)了博物館的信息傳播能力，對(duì)于博物館的建設(shè)是一種補(bǔ)充手段。相較于傳統(tǒng)博物館，數(shù)字博物館具有感官的交互性、豐富的傳播手段、拓展傳播渠道、滿足個(gè)性化需求等優(yōu)勢(shì)。但是實(shí)體博物館并不會(huì)因此被取代。而且，數(shù)字博物館的建設(shè)也離不開(kāi)實(shí)體博物館。傳統(tǒng)的博物館傳播，僅局限于在文化展示的空間當(dāng)中，獲得有限的信息。但是在數(shù)字技術(shù)所建構(gòu)的虛擬空間當(dāng)中，可以實(shí)現(xiàn)信息的有效延展，并將信息內(nèi)容與人們身體的感知相融合。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)拓展了文物展示的空間，多元的呈現(xiàn)方式，讓“沉睡”的文物“活”起來(lái)，更加立體，豐富了人們的體驗(yàn)感。吳婷婷認(rèn)為，博物館的建設(shè)發(fā)展要更加人性化，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”，發(fā)揮新媒體交互性以及網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于博物館的宣傳[4]吳婷婷：《論在新媒體時(shí)代下博物館的運(yùn)營(yíng)宣傳》，《信息化建設(shè)》2016年第1期。。隨著移動(dòng)新媒體的發(fā)展，博物館的宣傳工作也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。黃郁萱指出，新媒體時(shí)代博物館宣傳的改革與創(chuàng)新策略，要注重微博、微信等新媒體渠道的應(yīng)用，積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)新媒體的信息傳播功能，同時(shí)還要加強(qiáng)新媒體實(shí)時(shí)通訊的建設(shè)[5]黃郁萱：《淺談新媒體時(shí)代博物館宣傳的改革與創(chuàng)新》，《新西部（理論版）》2016年第17期。。楊佳佳認(rèn)為，新媒體傳播策略的應(yīng)用增加了與公眾的互動(dòng)，公眾的身份也從“參觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，公眾與博物館逐漸走向平等對(duì)話的階段[6]楊佳佳：《湖南省博物館的新媒體傳播研究》，《今傳媒》2019年第3期。。學(xué)者們也指出了當(dāng)前我國(guó)博物館數(shù)字化建設(shè)中存在的一些問(wèn)題，主要集中在傳播內(nèi)容趨于娛樂(lè)化、技術(shù)手段泛化、專(zhuān)業(yè)性不足、盲目建設(shè)等。

當(dāng)前，我國(guó)博物館的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)做出了許多有益的嘗試。2020年初，受到新冠肺炎疫情的影響，國(guó)內(nèi)的文旅產(chǎn)業(yè)遭到了重創(chuàng)。因此在疫情期間，文博產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新原有的傳播模式。國(guó)家文物局先后推出了300個(gè)網(wǎng)上展示項(xiàng)目，其中包括在線虛擬展覽、數(shù)字全景展廳、文物數(shù)字化展示等項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)直播與博物館傳播的結(jié)合也在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)得以延展。這種虛擬的“圍觀”改變了人們以往的參觀形式，在“圍觀”的人群當(dāng)中形成了互動(dòng)，為人們帶來(lái)了不同于以往的體驗(yàn)，獲得了更多維度的信息，從而使內(nèi)容的呈現(xiàn)更加多元、立體。VR技術(shù)的應(yīng)用使得觀眾可以置身于虛擬場(chǎng)景之中，通過(guò)VR全景技術(shù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可“云游”博物館。通過(guò)穿戴VR設(shè)備，則可以仿佛真的走進(jìn)博物館，行走在博物館的各個(gè)角落。還可以“拿起”看到的文物，仔細(xì)端詳。AR技術(shù)如AR歷史展品復(fù)原、AR智能導(dǎo)航、AR復(fù)雜展品分解等，實(shí)現(xiàn)了虛擬與真實(shí)場(chǎng)景的重疊、歷史與現(xiàn)實(shí)交錯(cuò)，使得人們置身于穿越時(shí)空的幻象當(dāng)中，滿足了觀眾的好奇心，激發(fā)了觀眾的求知欲。抖音是近年來(lái)深受用戶喜愛(ài)的短視頻平臺(tái)，通過(guò)音樂(lè)、舞蹈、創(chuàng)意搞笑等元素，賦予傳播內(nèi)容更豐富的意義。抖音與博物館的跨界融合使得嚴(yán)肅的博物館變得更加生動(dòng)活潑、更接地氣。當(dāng)前，抖音已經(jīng)成為我國(guó)文化藝術(shù)和非遺傳播的重要平臺(tái)。多元的創(chuàng)作方式以及年輕化的話語(yǔ)體系，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)博物館在數(shù)字時(shí)代的新突破。目前，我國(guó)許多博物館都推出了官方的抖音賬號(hào)，入駐了抖音平臺(tái)。移動(dòng)博物館指的是博物館與移動(dòng)終端的結(jié)合，推出具有博物館瀏覽、娛樂(lè)等功能的APP。博物館的移動(dòng)APP將博物館與移動(dòng)設(shè)備相連接，讓受眾能夠隨時(shí)隨地在移動(dòng)端獲得文物信息，瀏覽想要參觀的博物館，并獲得身臨其境的體驗(yàn)。這種移動(dòng)APP具有便捷性，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)受眾與文物作品的互動(dòng)。

在我國(guó)數(shù)字化博物館的發(fā)展實(shí)踐中，博物館的交互性設(shè)計(jì)與受眾的感官體驗(yàn)相結(jié)合，為受眾帶來(lái)了視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多感官刺激。背景音樂(lè)、場(chǎng)景的選用，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與文化的有機(jī)融合，給受眾帶來(lái)了更為真實(shí)的體驗(yàn)，讓受眾沉浸在數(shù)字技術(shù)所創(chuàng)造的虛擬環(huán)境當(dāng)中。

二、數(shù)字化博物館中的沉浸式傳播

數(shù)字化博物館不同于以往的展出形式，要求受眾需要走進(jìn)博物館，透過(guò)展柜的櫥窗欣賞展品，通過(guò)文字或者語(yǔ)音的講解了解每一件展品背后的歷史背景、文化內(nèi)涵。AR技術(shù)可以幫助人們實(shí)現(xiàn)“穿越”，這種穿越并不是借助科學(xué)技術(shù)回到過(guò)去，或是穿越到某一平行時(shí)空，而是通過(guò)數(shù)字技術(shù)幫助人們實(shí)現(xiàn)沉浸的狀態(tài)，獲得一種無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。

沉浸問(wèn)題的提出最早來(lái)源于心理學(xué)家Mihaly Csikszentmihalyi。他在20世紀(jì)60年代提出了Flow的概念，并對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，認(rèn)為這是一種積極的情緒體驗(yàn)[1]張輝：《心流理論在概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程教學(xué)的應(yīng)用研究》，《電腦知識(shí)與技術(shù)》2021第24期。。當(dāng)人們對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)或者事物抱有高度熱情時(shí)，可以投身其中并獲得高峰體驗(yàn)。研究者們?cè)贑sikszentmihalyi研究的基礎(chǔ)上還進(jìn)一步分析了沉浸感的產(chǎn)生機(jī)制，并提出了沉浸感產(chǎn)生的相關(guān)模型。隨著人機(jī)交互的發(fā)展，有關(guān)沉浸的研究受到了各學(xué)科的關(guān)注。當(dāng)前許多學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的沉浸體驗(yàn)進(jìn)行了深入研究，探究影響用戶沉浸體驗(yàn)的因素，并將沉浸體驗(yàn)的概念引入了傳播學(xué)領(lǐng)域。曾一果、陳爽以臺(tái)灣故宮博物館為例，探討了在數(shù)字化背景下博物館文物展示與傳播方式的變革方向?！霸诓┪镳^對(duì)文物的展示中，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用從根本上改變了文物的真實(shí)感，觀眾從觀看的靜態(tài)形式轉(zhuǎn)變成為體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)形式?！盵2]曾一果、陳爽：《博物館文物的數(shù)字化展示和傳播研究——以臺(tái)北故宮博物院為例》，《廣州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2019年第1期。曹鉞、駱正林等人認(rèn)為，沉浸傳播環(huán)境下，人本身成為了一種媒介，時(shí)間和空間的界限被消弭，身體與技術(shù)、感官與媒介的交互將恒久地持續(xù)下去[3]曹鉞、駱正林、王飔濛：《“身體在場(chǎng)”：沉浸傳播時(shí)代的技術(shù)與感官之思》，《新聞界》2018年第7期。。沉浸傳播集合了所有新舊媒介的形態(tài)，既有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，同時(shí)也包含了環(huán)境媒介的內(nèi)容。在數(shù)字博物館的沉浸式文化傳播中，既有原來(lái)的文物展出形式，同時(shí)兼容了結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的新的布展形式，這些媒介內(nèi)容共處于一個(gè)大的媒介空間當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)虛擬博物館在構(gòu)建虛擬空間，為受眾帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)。在增強(qiáng)博物館傳播交互性的同時(shí)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體博物館展示空間的去魅，打破時(shí)空界限，幫助更多的普通民眾了解文化遺產(chǎn)。數(shù)字化博物中的沉浸傳播是泛在的傳播，媒介嵌入了周?chē)沫h(huán)境當(dāng)中，無(wú)處不在，因此，環(huán)境與媒介互為彼此。在博物館的沉浸傳播網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，人們被各種信息所包圍，在“無(wú)意識(shí)”中接收著各種信息，潛在地影響著人們的認(rèn)知。同時(shí)，沉浸傳播模式還是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，人們不再受到邊界的束縛，在這個(gè)系統(tǒng)中的一切人、事、物都是彼此相連的。每個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)既吸納著各種信息，同時(shí)也在不斷向外傳播，形成了無(wú)所不包的傳播。數(shù)字化博物館中，開(kāi)放的傳播形態(tài)，使得人們享有更多選擇的權(quán)力，能夠獲得歷史時(shí)空中的信息，從而對(duì)于文物展品獲得更加深刻的認(rèn)知。在這樣的信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，無(wú)所謂中心與邊緣。每個(gè)人都是信息的接收者和創(chuàng)造者，人們?cè)谛畔⒌墨@取與創(chuàng)造中獲得沉浸感體驗(yàn)。

數(shù)字化博物館沉浸傳播的信息呈現(xiàn)主要反映在信息的視覺(jué)形態(tài)方面。全景視頻、全景圖像、全程直播等形式，對(duì)于場(chǎng)景進(jìn)行了全方位的展示。大量的沉浸式內(nèi)容，動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)在用戶的面前，直觀、鮮活而且囊括了眾多的細(xì)節(jié)。數(shù)字化博物館中的沉浸傳播是以受眾為主導(dǎo)的傳播形式，人們有選擇性地觀看傳播的內(nèi)容，用戶也可以根據(jù)個(gè)人的意志參與到信息的生產(chǎn)當(dāng)中。傳播媒介的屏幕作用也逐漸弱化，沉浸體驗(yàn)主要來(lái)源于“無(wú)屏”傳播給用戶帶來(lái)的沉浸感。動(dòng)態(tài)畫(huà)面所營(yíng)造的虛擬環(huán)境，可以使得用戶更容易參與到傳播的過(guò)程當(dāng)中，并沉浸在沒(méi)有邊界的時(shí)空當(dāng)中。數(shù)字化博物館的沉浸感是建立在個(gè)人、沉浸媒介以及環(huán)境共同作用下的虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的空間當(dāng)中。在這個(gè)空間中，每一件展品代表著一個(gè)故事，故事圍繞著沉浸者展開(kāi)。為了滿足受眾個(gè)性化的需求，圍繞著不同的受眾，博物館可以展開(kāi)不同的敘事。擁有相似敘事路徑的用戶之間可以進(jìn)行更加深入的交流，相互連接。在數(shù)字化博物館中，數(shù)據(jù)終端無(wú)處不在。嵌入在場(chǎng)景中的傳感器可以根據(jù)人們的需求，精準(zhǔn)植入人們所需的鏈接，點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)從“遙在”傳播到泛在傳播的跨越。當(dāng)媒介與受眾實(shí)現(xiàn)了融合，這種“沉浸”的感覺(jué)就會(huì)深入人心，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的交織。在數(shù)字化博物館中，數(shù)據(jù)收集、發(fā)送、反饋隨時(shí)進(jìn)行，大大提升了人們的認(rèn)知效率。受眾在數(shù)字化博物館的參觀體驗(yàn)中，同時(shí)也成為數(shù)字化博物館的一部分，成為傳播的介質(zhì)。在沉浸式傳播中，人既是傳播的主體，同時(shí)也是傳播的內(nèi)容。沉浸式傳播的特征決定了其“以人為中心”的傳播模式，轉(zhuǎn)變了以往傳播過(guò)程當(dāng)中以信息為中心的傳播模式，受眾與媒介、受眾與環(huán)境融為一體。這種“沉浸式”的感覺(jué)，由內(nèi)心生發(fā)，再通過(guò)媒介回歸到人們的心里，進(jìn)而將自身與媒介融為一體。

數(shù)字化博物館中的沉浸傳播是動(dòng)態(tài)的，李沁曾指出沉浸傳播過(guò)程是一個(gè)“定位—傳播—反饋—再傳播”的螺旋上升過(guò)程[1]李沁：《沉浸傳播的形態(tài)特征研究》，《現(xiàn)代傳播》2013年第2期。。沉浸式傳播當(dāng)中信息的運(yùn)動(dòng)形式也強(qiáng)調(diào)了人的主體地位，信息為人們提供服務(wù)，提供人們所需的內(nèi)容。在數(shù)字化博物館的沉浸傳播中，受眾成為了傳播的主體，媒介技術(shù)的發(fā)展使得人與人之間的聯(lián)結(jié)更加緊密，實(shí)現(xiàn)了無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在的交互。沉浸傳播追求傳播的體驗(yàn)感，人們?cè)趥鞑サ倪^(guò)程當(dāng)中也在體驗(yàn)，體驗(yàn)是沉浸傳播不可缺少的重要環(huán)節(jié)，人們沉浸在所處的場(chǎng)景當(dāng)中，并積極與他人進(jìn)行互動(dòng)，形成了新的傳播形態(tài)。在泛在傳播當(dāng)中，用戶成為了“沉浸人”，成為了傳播的偏向和依賴。沉浸人集傳播的多種維度于一體，因此對(duì)其體驗(yàn)的形式以及體驗(yàn)的感覺(jué)都產(chǎn)生了一定的影響。

三、沉浸語(yǔ)境下博物館時(shí)空邊界的跨越

康德曾指出，時(shí)空是人類(lèi)賴以生存的基礎(chǔ)，是人類(lèi)認(rèn)知世界的基礎(chǔ)，也是人類(lèi)感性、知性、理性形式得以存在的絕對(duì)前提[2]康德：《純粹理性批判》，李秋零譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社2011年版，第60頁(yè)。。數(shù)字技術(shù)在博物館建設(shè)中的應(yīng)用，使得虛擬影像與真實(shí)世界相融合，時(shí)空的絕對(duì)性在不斷被打破。沉浸技術(shù)使人完全置身于虛擬的時(shí)空環(huán)境當(dāng)中，通過(guò)身心的交流互動(dòng)，產(chǎn)生一種超越時(shí)空的虛幻感覺(jué)。沉浸現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是意識(shí)空間中物理空間感知與媒介空間感知的邊界模糊化，而沉浸式傳播就是要通過(guò)特定的手法讓這種邊界模糊化，盡可能地延長(zhǎng)時(shí)空[1]孔少華：《從Immersion到Flow experience：“沉浸式傳播”的再認(rèn)識(shí)》，《首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2019年第4期。。場(chǎng)景的隨時(shí)轉(zhuǎn)換，信息的層層交疊，虛擬世界的不斷變化，并通過(guò)沉浸式傳播反饋到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景當(dāng)中，為人們所感知，使得身體與個(gè)人的思維實(shí)現(xiàn)了高度的注意力集中，沉浸在數(shù)字化博物館創(chuàng)造的虛實(shí)交融、時(shí)空均衡的泛在場(chǎng)景中。數(shù)字化博物館的沉浸傳播使得人們游走在虛擬和現(xiàn)實(shí)世界之間，仿佛虛構(gòu)的場(chǎng)景就在人們的眼前。

以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為支撐，泛在的網(wǎng)絡(luò)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，顛覆了以往的傳播形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了信息的智能化傳播。在沉浸傳播當(dāng)中，人、媒介、環(huán)境融為一體，彼此相連。在沉浸傳播中，傳播的空間得以拓展，心理與物理、虛擬與真實(shí)相互交織，形成了一個(gè)沒(méi)有邊界的空間。人們的身體穿梭于泛在的無(wú)限網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)技術(shù)所共同搭建的虛擬與現(xiàn)實(shí)共存的空間中，這種物理空間的連接隨之延伸到精神空間當(dāng)中。這二者的交融塑造了沉浸空間的傳播，賦予了信息全新的價(jià)值意義。在數(shù)字博物館的沉浸傳播空間當(dāng)中，信息的傳播是多向的，也是多中心的。沉浸技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上弱化了空間以及地域?qū)θ藗兩矸莸南拗?，營(yíng)造了一個(gè)全新的社會(huì)交往環(huán)境。這種在場(chǎng)既是人們真實(shí)的“物理在場(chǎng)”，同時(shí)也是通過(guò)虛擬技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的“虛擬在場(chǎng)”，各種相關(guān)的信息投射在真實(shí)與虛擬相交融的空間當(dāng)中。

在數(shù)字化博物館的沉浸傳播中，空間界限的消弭，令人們實(shí)現(xiàn)了在真實(shí)與虛擬世界的自由漫步。通過(guò)場(chǎng)景的構(gòu)建，模糊了虛擬與真實(shí)的空間界限。不僅如此，在博物館所創(chuàng)造的新奇體驗(yàn)中，也使得人們置身于傳播的場(chǎng)景當(dāng)中，忘卻了時(shí)間，沖破了時(shí)間界限，仿佛身處特定的歷史背景，或是某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)。傳播社會(huì)學(xué)家曼紐爾·卡斯特曾提出“空間流動(dòng)”以及“超時(shí)間”兩個(gè)概念。前者指的是當(dāng)代傳播的即時(shí)性和傳統(tǒng)空間距離的消失，后者指的是傳播不再受通常意義上的時(shí)間或時(shí)段的限制而成為全時(shí)或無(wú)處不在的傳播[2]參見(jiàn)李沁：《泛在時(shí)代的“傳播的偏向”及其文明特征》，《國(guó)際新聞界》2015年第5期。。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及虛擬技術(shù)的發(fā)展，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在的信息，使得時(shí)空的狀態(tài)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，成為融合的時(shí)空。在融合的時(shí)空當(dāng)中，可以將此刻的我與不同時(shí)空中的場(chǎng)景組合在一起，并使得社會(huì)互動(dòng)的環(huán)境產(chǎn)生變化，形成一種泛在的傳播模式。在數(shù)字化博物館中，對(duì)于歷史的記憶，也可以在技術(shù)的作用下進(jìn)行再造。原本位于不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的事件，可以根據(jù)人們的需求，調(diào)整事件發(fā)展的時(shí)間序列，進(jìn)行編輯。虛擬技術(shù)的應(yīng)用，擬像可以與真人合一，同一個(gè)人既可以出現(xiàn)在虛擬的時(shí)空當(dāng)中，又存在于現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景之中，人們獲得一種“超真實(shí)”的感覺(jué)。沉浸媒介傳播的信息既有過(guò)去的形態(tài)也有現(xiàn)在的形態(tài)，對(duì)于時(shí)間的概念比較模糊。因此，人們?cè)诰裆峡梢垣@得一種沉浸感，并感知著所處環(huán)境所傳遞的時(shí)空意義。沉浸空間中，傳播者與受眾的行為可以同時(shí)進(jìn)行、隨時(shí)發(fā)生，這里的時(shí)間是虛擬的時(shí)間，人們通過(guò)心理的感知來(lái)確定時(shí)間的存在，這種時(shí)間概念都是具有即時(shí)性的。數(shù)字化博物館中的虛擬并非是完全的虛擬，而是建立在人們以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行虛擬呈現(xiàn)。AR技術(shù)通過(guò)交互接口設(shè)備，人們與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行交互，進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)時(shí)交互的體驗(yàn)感，與此同時(shí)也形成了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中的“虛擬時(shí)間”?！疤摂M時(shí)間”是對(duì)于過(guò)去空間的重新塑造，在人們以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上運(yùn)用虛擬手段加以復(fù)制和重現(xiàn)。當(dāng)人們沉浸在某一時(shí)空?qǐng)鼍皶r(shí)，便失去了時(shí)間與空間意識(shí)。這種“虛擬時(shí)間”究其本質(zhì)，實(shí)際上是“心理時(shí)間”，使得人們沉浸在傳播的場(chǎng)景當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)心靈的延伸。時(shí)間與心靈關(guān)聯(lián)在一起，身心的入迷使得主體超越理性而存在，產(chǎn)生了沉浸感。這種主體的感知程度、虛擬與現(xiàn)實(shí)融合的程度也決定了人們的沉浸感，進(jìn)而影響了人們對(duì)于虛擬時(shí)間的判讀。

在數(shù)字化博物館的沉浸傳播中，時(shí)間與空間都是毫無(wú)邊界的，是虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合，而時(shí)空也可以互為彼此、相互融合。我們可以通過(guò)虛擬空間的解讀來(lái)定義虛擬時(shí)間，而我們?cè)诳臻g當(dāng)中的沉浸感也可以用來(lái)解釋時(shí)間的沉浸，進(jìn)而感受沉浸世界作為多維空間的存在?！胺涸谥浮瘪R克·威瑟認(rèn)為，泛在沉浸技術(shù)是“安靜的技術(shù)”，在不知不覺(jué)中傳播著信息[1]孔少華：《從Immersion到Flowexperience：“沉浸式傳播”的再認(rèn)識(shí)》，《首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2019年第四期。。通過(guò)身體知覺(jué)的感知，喚起人們對(duì)于世界的感應(yīng)，通過(guò)圖像化的場(chǎng)景打造，將虛擬的場(chǎng)景日?；?，成為一種自然的真實(shí)。以往的“遙在”傳播，降低了親身參與的重要性，而沉浸技術(shù)下的“泛在”傳播，雖然肉體仍在現(xiàn)實(shí)空間中，但是可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“泛在”的親身參與并獲得沉浸感。這種沉浸感一方面來(lái)自身體的沉浸，更主要的是心理的沉浸。虛擬時(shí)空借助虛擬技術(shù)，使人們實(shí)現(xiàn)了身心的沉淪，形成了人們自身對(duì)于時(shí)間的理解，以及對(duì)于周邊信息的感知。人們?cè)谔摂M時(shí)空當(dāng)中所獲得的沉浸體驗(yàn)，是虛擬時(shí)空在物理空間中的重組，也是人們對(duì)于時(shí)間概念的重新定義。

四、博物館沉浸空間中的身體“在場(chǎng)”之思

麥克盧漢曾經(jīng)指出，媒介是身體的延伸[2]參見(jiàn)王潤(rùn)：《論麥克盧漢與芒福德“媒介”延伸觀》，《國(guó)際新聞界》2012年第11期。。在沉浸技術(shù)的發(fā)展下，人的媒介化發(fā)展變得更加復(fù)雜多元。虛擬技術(shù)的應(yīng)用滲透，改變了人們信息獲取、生活?yuàn)蕵?lè)以及對(duì)世界認(rèn)知的方式。虛擬技術(shù)影響下的媒介，已不再是簡(jiǎn)單對(duì)于感官的延伸，同時(shí)也是對(duì)于身體的回歸。身體是溝通經(jīng)驗(yàn)世界與外在世界的重要媒介。在數(shù)字化博物館的沉浸式傳播當(dāng)中，身體成為與外界溝通的重要交互界面，通過(guò)身體的感知、處理，整合生成經(jīng)驗(yàn)意義。

數(shù)字化技術(shù)使得感官的延伸實(shí)現(xiàn)了從外向內(nèi)的反向延伸，并不斷與身體交融，虛擬技術(shù)的應(yīng)用逐漸內(nèi)化在人們的感官體驗(yàn)當(dāng)中。在數(shù)字化博物館的參觀體驗(yàn)中，以往傳播媒介的中介作用被弱化，人們可以更直接地接觸信息，獲得認(rèn)知與理解?！翱床坏健薄懊坏健薄坝X(jué)不到”是沉浸傳播的效果特點(diǎn)。人們能夠在虛擬的空間當(dāng)中獲得“在場(chǎng)”的交流體驗(yàn)，主要源于人們通過(guò)觀察獲得感知，并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)想象。在知覺(jué)與思維的交互中，塑造新的身體感知經(jīng)驗(yàn)，建立起對(duì)于虛擬時(shí)空的知覺(jué)體驗(yàn)。數(shù)字化博物館中虛擬技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)觸發(fā)在場(chǎng)用戶的感官世界，通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感官的共同作用，激發(fā)用戶的想象空間。人們可以置身于特定的敘事場(chǎng)景中，根據(jù)個(gè)人的需要，選擇適合自己的敘事邏輯，進(jìn)而對(duì)于場(chǎng)景信息進(jìn)行理解。從空間延伸到感官，進(jìn)而影響到人們的心理，沉浸在虛實(shí)交融的世界當(dāng)中。人們?cè)诮邮招畔r(shí)，也會(huì)更加投入，專(zhuān)注沉浸在某一場(chǎng)景當(dāng)中。數(shù)字技術(shù)在博物館傳播中的應(yīng)用，創(chuàng)新了傳播的路徑，同時(shí)也賦予了文物更多的真實(shí)感，使得文物與人之間能夠進(jìn)行深度交流。人們從在場(chǎng)的身體、現(xiàn)實(shí)的空間當(dāng)中短暫地抽離出來(lái)，感官知覺(jué)的延展，使得人們的身心沉浸在某一意境當(dāng)中。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用沖破了自然身體的局限，這種虛擬身體以肉體身體為基礎(chǔ)，但在意識(shí)上又從原有的身體當(dāng)中所抽離，存在于虛擬的時(shí)空中，感知博物館傳遞的信息。在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)場(chǎng)景的構(gòu)建中，有兩個(gè)重要特征，一是它能通過(guò)“馴化時(shí)空”來(lái)模擬真實(shí)，二是它能通過(guò)“身體嵌入”模擬體驗(yàn)[3]譚雪芳：《從圣像到虛擬現(xiàn)實(shí)：圖像媒介學(xué)視角下虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)智力美學(xué)》，《福建論壇（人文社會(huì)科學(xué)版）》2017年第6期。。虛擬技術(shù)通過(guò)數(shù)字化、視覺(jué)化的身體投射到人的感官世界當(dāng)中，讓身體獲得一些更加真實(shí)的感受。這種身心的感知更加貼近人們的內(nèi)心。數(shù)字化博物館中虛擬場(chǎng)景的搭建，實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空的在場(chǎng)交流。在特定的空間中理解特定的符號(hào)意義，產(chǎn)生空間的認(rèn)同感，進(jìn)而喚起參觀者共鳴，在一定意義上實(shí)現(xiàn)了情感的溝通。受眾的身心在虛擬空間中與文物進(jìn)行互動(dòng)和交流，獲得了一種更加自在的體驗(yàn)，增強(qiáng)了文化認(rèn)同感。

在數(shù)字化博物館的沉浸傳播當(dāng)中，身體的概念實(shí)現(xiàn)了延展，實(shí)現(xiàn)了心理與身體的自然融合，心理的動(dòng)機(jī)源于身體的感知。虛擬技術(shù)使得人們的沉浸體驗(yàn)表現(xiàn)為，物理的“不在場(chǎng)”但心理上可以“在場(chǎng)”。梅洛·龐蒂認(rèn)為,身體對(duì)于生命來(lái)說(shuō)，就是持續(xù)參與到規(guī)定的環(huán)境中并與環(huán)境融為一體[1]雷諾·巴爾巴拉、張堯均：《梅洛龐蒂：意識(shí)與身體》，《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2009年第1期。。通過(guò)延伸人們的身體感知、身體意識(shí)，使人們仿佛置身于建構(gòu)的虛擬空間當(dāng)中，產(chǎn)生“在場(chǎng)”的感覺(jué)。同時(shí)，在虛擬空間當(dāng)中，敘事方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以用戶為核心的、第一人稱的傳播視角，消解了傳播者與受眾之間的界限，使受眾參與傳播過(guò)程，獲得身心的沉浸。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)改變了人們對(duì)于世界的認(rèn)知方式，通過(guò)技術(shù)影響了人與世界的相處方式。數(shù)字化博物館的沉浸傳播建立在兩個(gè)“流”上，一個(gè)是心理流，一個(gè)是信息流。前者強(qiáng)調(diào)的是在心理上獲得滿足和極佳的體驗(yàn)，后者強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起的泛在連接所形成的信息流。這二者并不是相互割裂的，在數(shù)字化博物館的沉浸傳播當(dāng)中，信息流無(wú)處不在。人們能夠從博物館的文化傳播中獲得身心的滿足，也因信息流的存在由瞬間的參觀體驗(yàn)變?yōu)楦映志玫挠绊懀M(jìn)而加深了沉浸體驗(yàn)感。人與空間進(jìn)行交互，形成了個(gè)人對(duì)于時(shí)空的獨(dú)特意義，這也是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)生成的重要內(nèi)容。在數(shù)字化博物館的虛擬空間建構(gòu)中，人們通過(guò)感官的感知，獲得對(duì)于文物展品的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)。我們不能否認(rèn)身體在傳播交流中作為確立信任的前提，身體的在場(chǎng)交流在沉浸傳播時(shí)代具有重要的價(jià)值和意義。身體與博物館進(jìn)行動(dòng)態(tài)的對(duì)話，身體成為意義建構(gòu)的紐帶。虛擬技術(shù)將視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)以及體態(tài)姿勢(shì)等體外感知與信息同步實(shí)現(xiàn)整合。同時(shí)人們也通過(guò)想象，將自身與虛擬的空間更好地融合。即使在虛擬空間中，身體也是要依附于現(xiàn)實(shí)身體，通過(guò)身體的感官體驗(yàn)，從而獲得在場(chǎng)的體驗(yàn)。數(shù)字化博物館創(chuàng)造出的虛擬世界也是認(rèn)知的世界，是通過(guò)人們的個(gè)人意志，結(jié)合了人們的想象所創(chuàng)造出來(lái)的世界。在這個(gè)世界當(dāng)中，人們的沉浸感作用于現(xiàn)實(shí)世界，影響了人們對(duì)于信息的理解和判斷，將媒介與人們的思維相融合，實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空的對(duì)話。

五、沉浸式傳播對(duì)于數(shù)字化博物館建設(shè)的啟示

數(shù)字化博物館將技術(shù)與社會(huì)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)博物館的文化資源，搭建起文化傳播的橋梁。受眾在參觀的過(guò)程中，能夠身臨其境地感知?dú)v史文化，通過(guò)信息的分享、交流，領(lǐng)略文物的價(jià)值與魅力。如何將數(shù)字技術(shù)與博物館的文化傳播更好地融合，服務(wù)受眾，關(guān)注受眾的參觀體驗(yàn)，是博物館需要探索的重要課題。以往有關(guān)于數(shù)字化博物館的研究大多從博物館本身的數(shù)字技術(shù)手段出發(fā)，更多是從博物館數(shù)字化建設(shè)的宏觀層面進(jìn)行分析，而從受眾角度出發(fā)對(duì)于數(shù)字化博物館的傳播及影響要素研究較少。隨著數(shù)字化技術(shù)手段在博物館中的運(yùn)用，受眾可以更多地參與到博物館的文化傳播當(dāng)中，因此在博物館的數(shù)字化傳播中，受眾的沉浸感體驗(yàn)獲得值得加以進(jìn)一步思考。

1.優(yōu)化交互設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)

隨著數(shù)字化博物館的發(fā)展，人們對(duì)于數(shù)字化博物館的接受程度也在不斷提升。博物館的界面設(shè)計(jì)會(huì)影響受眾的參觀體驗(yàn)，進(jìn)而影響到受眾的參觀頻次和信息獲取行為。簡(jiǎn)單易掌握的瀏覽操作方式、操作的流暢度、界面的布局等都會(huì)影響用戶的體驗(yàn)，進(jìn)而影響受眾在博物館參觀中獲得的沉浸體驗(yàn)。界面的設(shè)計(jì)還要考慮到受眾的個(gè)性化差異，通過(guò)深化互動(dòng)體驗(yàn)，為受眾帶來(lái)更為持久的影響。

在數(shù)字博物館的虛擬空間中，受眾的行走、觸摸等體驗(yàn)操作，都會(huì)直接影響受眾的體驗(yàn)。在人機(jī)交互的過(guò)程中，當(dāng)人們產(chǎn)生行走、旋轉(zhuǎn)等行為時(shí)，受技術(shù)條件的限制，會(huì)影響人們的正常瀏覽。因此，優(yōu)化交互設(shè)計(jì)、提升受眾的參與體驗(yàn)，可以增強(qiáng)用戶的參觀瀏覽以及信息獲取的黏性，通過(guò)提升體驗(yàn)質(zhì)量，吸引更多受眾的參與。

2.完善場(chǎng)景構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)智慧融合

數(shù)字化博物館創(chuàng)造的虛擬場(chǎng)景可以對(duì)時(shí)空進(jìn)行延伸，在這里，人們可以獲得更多對(duì)于展品的想象。通過(guò)虛擬場(chǎng)景的搭建，受眾可以身處貼近傳播信息的虛擬時(shí)空當(dāng)中進(jìn)行體驗(yàn)。將信息與展品進(jìn)行深度融合，增強(qiáng)傳播內(nèi)容的可視性，使受眾獲得更加直觀的了解?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，數(shù)字化博物館連接了不同的空間，人們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢垣@得來(lái)自另一空間的信息。這種高度的交互性，為人們注入了在場(chǎng)的體驗(yàn)感，人們可以隨意“穿梭”于任意空間之間，實(shí)現(xiàn)泛在的傳播。

同時(shí)，數(shù)字化博物館還需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)相關(guān)的信息。而且沉浸傳播是以定位為導(dǎo)向的傳播模式，是一個(gè)不斷調(diào)適的動(dòng)態(tài)傳播過(guò)程。用戶的需求也存儲(chǔ)在云端，方便隨時(shí)調(diào)取。數(shù)字博物館的沉浸媒介系統(tǒng)是一個(gè)萬(wàn)物無(wú)時(shí)無(wú)處不相連的、基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算的反饋控制系統(tǒng)。通過(guò)分享、反饋，不斷更新迭代數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為人們提供優(yōu)化的博物館信息服務(wù)。

3.訴諸感官體驗(yàn)，傳播高質(zhì)內(nèi)容

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立起的虛擬三維立體空間，作用于人們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官，使得人們處于一種擬象環(huán)境當(dāng)中，從而獲得一種沉浸感，在體驗(yàn)的過(guò)程中感受文物的奇妙。當(dāng)人們的位置、體態(tài)等發(fā)生變化時(shí)，這些行為數(shù)據(jù)又會(huì)通過(guò)體感裝置傳輸?shù)接?jì)算機(jī)當(dāng)中，對(duì)于這些非結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)行解碼，進(jìn)而更加了解人們的所需所想。通過(guò)不斷追蹤、模擬，使得沉浸在虛擬世界當(dāng)中的“沉浸人”變得更趨于真實(shí)。數(shù)字化博物館中，沉浸體驗(yàn)主要來(lái)源于“無(wú)屏”傳播給用戶帶來(lái)的沉浸感，從多感官同時(shí)出發(fā)，使得用戶產(chǎn)生通感，獲得更加真實(shí)的體驗(yàn)。

新媒體技術(shù)在數(shù)字博物館中的應(yīng)用，要充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，完善博物館的敘事方式，將文物的信息以多樣化的方式呈現(xiàn)給受眾。全景視頻、全景圖像、全程直播等形式在數(shù)字化博物館中的應(yīng)用，有助于場(chǎng)景的全方位展示。大量的沉浸式內(nèi)容，動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)在用戶面前，直觀、鮮活而且囊括了眾多的細(xì)節(jié)。沉浸式傳播中的信息通常是虛擬與現(xiàn)實(shí)的疊加，信息被數(shù)字化后相互交疊，并豐富了原有的敘事，信息以更加多元的形式被喚醒，并呈現(xiàn)在用戶面前，使文物的內(nèi)涵和價(jià)值得到充分的彰顯。

博物館的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化是我國(guó)博物館建設(shè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，博物館自身的文化交流、展示功能是數(shù)字化博物館發(fā)展的前提基礎(chǔ)，制度與政策的變革為數(shù)字化博物館創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，沉浸媒介技術(shù)的助力提供了有力的技術(shù)支持，社會(huì)互動(dòng)關(guān)系的拓展、受眾多樣化的傳播需求是博物館數(shù)字化發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。本文從身體的“在場(chǎng)”出發(fā)，探討了數(shù)字技術(shù)對(duì)于受眾心理沉浸感的影響。一方面，虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，激發(fā)了受眾的感官體驗(yàn)，通過(guò)身體感知外部信息，博物館將信息作用于受眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官，使得受眾可以與博物館之間進(jìn)行交互；另一方面，雖然受眾的肉身存在于現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中，但同時(shí)又在數(shù)字技術(shù)所營(yíng)造的虛擬時(shí)空中，依托虛擬的身體，身心沉浸于數(shù)字化博物館創(chuàng)造的信息環(huán)境，感知博物館所要傳播的展品信息，實(shí)現(xiàn)意義的建構(gòu)。