新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的困境及途徑研究

牟宇 龐德英

[摘要]新時(shí)代高等教育的發(fā)展帶來(lái)了高校輔導(dǎo)員職業(yè)生態(tài)的巨大變化，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升面臨著體制上的困境、專業(yè)背景復(fù)雜和職業(yè)發(fā)展前景迷茫的困境。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升需要外部的支持和輔導(dǎo)員自身的努力。外部支持包括厘清輔導(dǎo)員職責(zé)邊界、重視學(xué)生工作，制定科學(xué)的評(píng)價(jià)考核激勵(lì)機(jī)制。自身努力包括努力構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)體系，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

[關(guān)鍵詞]高校;輔導(dǎo)員;職業(yè)能力

隨著中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)入到新時(shí)代，作為高校思想政治教育工作的骨干力量，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)越來(lái)越受到重視，其中職業(yè)能力的提升是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。目前，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力有了質(zhì)的突破，輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度也有所提高。盡管高校對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升都很重視，國(guó)家也連續(xù)兩次制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)的五年計(jì)劃，但是，由于高校輔導(dǎo)員職業(yè)的生態(tài)環(huán)境變化，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升還面臨著很多困境，還有很多亟需解決的問(wèn)題。

一、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)生態(tài)的特征

職業(yè)生態(tài)是指職業(yè)人員從事相關(guān)專業(yè)工作時(shí)的職業(yè)環(huán)境。①高校輔導(dǎo)員在從事本職工作時(shí)，其職業(yè)生態(tài)不僅僅包括教育對(duì)象大學(xué)生，還包括工作要求、工作目標(biāo)等等，職業(yè)生態(tài)是否良好直接影響到高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)歸屬感，進(jìn)而影響到大學(xué)生的成長(zhǎng)成才和高校的可持續(xù)發(fā)展。新時(shí)代，高校內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，高校輔導(dǎo)員的工作生態(tài)也呈現(xiàn)了新的特點(diǎn)。

（一）工作對(duì)象的新特征

當(dāng)前，大批“95后”“00后”學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，成為大學(xué)生中的主力軍。他們成長(zhǎng)在深化改革開(kāi)放的新時(shí)期，成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越，生活條件較好，他們個(gè)性獨(dú)立、敢做有為，但是由于他們社會(huì)閱歷淺、認(rèn)知層次淺，這些大學(xué)生往往很有自己的想法，但是行為卻很不成熟。與此同時(shí)，世界發(fā)展趨于全球化，多元文化互相碰撞，各種思潮風(fēng)起云涌，特別是一些后現(xiàn)代思潮對(duì)這些“95后”“00后”產(chǎn)生了一些影響。這些大學(xué)生的行為和思想漸漸表現(xiàn)出了后現(xiàn)代特質(zhì)，推崇模糊性、不確定性、差異性，后現(xiàn)代思潮的負(fù)面影響使部分大學(xué)生缺乏信仰追求、缺乏社會(huì)責(zé)任感，造成價(jià)值取向錯(cuò)位和情感心智的紊亂等。②面對(duì)這些受多元文化和思潮影響的大學(xué)生，高校輔導(dǎo)員該如何準(zhǔn)確把握他們的思想狀況，如何開(kāi)展思想政治教育工作，如何對(duì)他們進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)，都值得高校輔導(dǎo)員深入思考。

（二）工作要求的新高度

思想政治工作是黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是黨和國(guó)家的重要政治優(yōu)勢(shì)。③“立德樹(shù)人”是教育的根本任務(wù)，黨的十八大提出這一根本任務(wù)后，十八大三中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持立德樹(shù)人”，十九大更是明確指出“立德樹(shù)人，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人”，這些論述都凸顯了“立德樹(shù)人”在教育事業(yè)中的重要位置，加強(qiáng)高校思想政治教育工作，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)和民族的復(fù)興具有非常重要的意義。由此可見(jiàn)，黨和國(guó)家對(duì)思想政治教育的高度重視，對(duì)高校思想政治教育工作作出更高指示，“把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人”，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育和實(shí)踐貫穿到教育教學(xué)的全過(guò)程，提高思想政治教育的實(shí)效性及有效性，高校輔導(dǎo)員責(zé)任重大，作為高校思想政治教育的主導(dǎo)力量，輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)職業(yè)能力培養(yǎng)，并不斷提升職業(yè)能力以應(yīng)對(duì)思想政治教育工作的新要求。

（三）工作目標(biāo)的新變化

中國(guó)高等教育的發(fā)展正向內(nèi)涵式發(fā)展方向轉(zhuǎn)變，從重視量的增加發(fā)展到更加重視質(zhì)的提升。國(guó)家確立了高等教育雙一流的建設(shè)目標(biāo)，相繼出臺(tái)了《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》（簡(jiǎn)稱《方案》），《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法（暫行）》（簡(jiǎn)稱《辦法》），“雙一流”建設(shè)成為高等教育發(fā)展的目標(biāo)和方向。在雙一流建設(shè)中包括了一流師資建設(shè)和一流人才的培養(yǎng)，高校輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育教師中的一員，只有不斷提升自我，努力提高自身的職業(yè)能力，增強(qiáng)自身教育管理能力，才能適應(yīng)雙一流建設(shè)的要求。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升面臨的困境

新時(shí)代，高校輔導(dǎo)員的工作對(duì)象出現(xiàn)了新的特征，工作有了新的要求，目標(biāo)發(fā)生了新的變化，高校在應(yīng)對(duì)這些變化時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)滯后，從而使輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升跟不上變化的速度，導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升遇到很多困境，包括體制困境、專業(yè)困境、職業(yè)發(fā)展困境。

（一）高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的體制困境

各高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面都做了很多有益的嘗試，建立起一套相對(duì)完善的考核管理制度，促進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。但是也存在一些不合理的地方仍需要進(jìn)一步優(yōu)化。首先，輔導(dǎo)員在高校的角色定位比較模糊?！敖處焸€(gè)體對(duì)本專業(yè)價(jià)值的認(rèn)同和歸屬感是教師專業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，也是教師形成專業(yè)發(fā)展意識(shí)、獲得專業(yè)成長(zhǎng)的前提和基礎(chǔ)?！雹車?guó)家有關(guān)政策規(guī)定，高校輔導(dǎo)員既具有高校教師的身份也具有干部身份，這樣的雙重身份造成了其在專業(yè)發(fā)展上比不過(guò)專業(yè)教師，而在職級(jí)晉升方面又比不過(guò)高校普通行政干部，這種雙重身份的不確定性就在一定程度上削弱了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的意識(shí)，同時(shí)，這種雙重身份也常常使高校輔導(dǎo)員陷入事務(wù)性工作無(wú)法抽身，也影響了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升。其次，多數(shù)高校對(duì)輔導(dǎo)員的管理采用院校兩級(jí)的雙重管理方式，既接受學(xué)校各職能部門的管理，也受學(xué)院的管理，這樣的管理模式使本來(lái)就龐雜的工作進(jìn)一步復(fù)雜，使輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付而無(wú)暇顧及自身職業(yè)能力的提升。最后，高校輔導(dǎo)員的考核、激勵(lì)和評(píng)價(jià)體系還不科學(xué)。很多高校對(duì)輔導(dǎo)員考核的機(jī)制沒(méi)有考慮輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)，沒(méi)有結(jié)合輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，更多注重結(jié)果性評(píng)價(jià)而忽略過(guò)程性評(píng)價(jià)，也沒(méi)有充分考慮工作態(tài)度、工作思路、工作方法等，影響了高校輔導(dǎo)員積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

（二）高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的專業(yè)困境

首先，高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著高校思想政治教育的重任，擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的三觀的重任，輔導(dǎo)員自身只有具備過(guò)硬思想政治教育的理論知識(shí)和理論素養(yǎng)，才能完成此重任，但是高校輔導(dǎo)員的專業(yè)背景參差不齊，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)和專門的思想政治教育的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，理論宣講能力不足，思政工作方法欠缺。其次，高校輔導(dǎo)員的工作涉及方方面面，既有管理又有教育，既有咨詢還包括服務(wù)等等，涉及到的學(xué)科專業(yè)也較多，包括教育學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，但是高校在招錄輔導(dǎo)員時(shí)，并不像專業(yè)課教師那樣考慮學(xué)科背景，只要學(xué)歷達(dá)到要求就可以從事輔導(dǎo)員的職業(yè)。這些專業(yè)背景的欠缺影響了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升。

（三）高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的職業(yè)發(fā)展困境

一名高校輔導(dǎo)員從一名新手成長(zhǎng)為專家型輔導(dǎo)員需要一個(gè)很長(zhǎng)的周期，但是同專業(yè)教師相比，在地位和待遇等方面存在著差距等原因，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度較低，他們往往把輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)當(dāng)做跳板，而把轉(zhuǎn)崗或擔(dān)任行政職務(wù)作為自己的職業(yè)目標(biāo)，只要一遇到機(jī)會(huì)就會(huì)毫不猶豫的脫離輔導(dǎo)員崗位，這樣導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性較差，優(yōu)秀輔導(dǎo)員流失比較嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升。

三、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的途徑

新時(shí)代，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生態(tài)發(fā)生了深刻的變化，面對(duì)“95后”“00后”個(gè)性獨(dú)立的新生代，面對(duì)立德樹(shù)人這一高校教育的核心任務(wù)，面對(duì)高等教育“雙一流”的逐步實(shí)施，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升越來(lái)越緊迫。因?yàn)槿魏问挛锏陌l(fā)展都是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升也離不開(kāi)外部支持和自身努力。

（一）外部支持是高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的重要保障

國(guó)家、高校都應(yīng)該為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升提供外部的保障。教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號(hào)）中明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，輔導(dǎo)員教師和干部的雙重身份，以及規(guī)定了對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)的要求和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展通道。各高校都要切實(shí)落實(shí)好具體規(guī)定，為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升提供外部支持。首先，明確學(xué)生工作的邊界，在職責(zé)上給輔導(dǎo)員減負(fù)。輔導(dǎo)員在平時(shí)與學(xué)生接觸最多最為密切，一切與學(xué)生有關(guān)的工作都交由輔導(dǎo)員來(lái)做，工作中把輔導(dǎo)員當(dāng)成“消防員”，一切與學(xué)生有關(guān)的事情都需要沖在一線，把輔導(dǎo)員崗當(dāng)成“全能崗”。長(zhǎng)此以往，輔導(dǎo)員只能頻于應(yīng)付各種事務(wù)性工作，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提高，因此，高校要理清輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，去除附加在輔導(dǎo)員身上的額外工作，使輔導(dǎo)員的工作回歸到大學(xué)生思想政治教育的本位，為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升掃清道路。其次，提高學(xué)生工作的地位，增加高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)交流機(jī)會(huì)。育人是高校的中心工作，輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和成才，要將輔導(dǎo)員是學(xué)生的日常管理者這一觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椋狠o導(dǎo)員是學(xué)生的教育者和思想引導(dǎo)者，要以教育引導(dǎo)為主，管理規(guī)范為輔。這也意味著既要重視科研、教學(xué)工作，也要重視學(xué)生工作，使學(xué)生工作與科研工作、教學(xué)工作并列，把輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升與教學(xué)能力、科研能力的提升并列。因此，要增加輔導(dǎo)員各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，從基礎(chǔ)培訓(xùn)到各專業(yè)培訓(xùn)，滿足輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的要求。同時(shí)為輔導(dǎo)員搭建科研平臺(tái)，提高輔導(dǎo)員的科研能力。最后，制定科學(xué)的評(píng)價(jià)考核激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升也要充分考慮外在的推動(dòng)力和內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制，充分考慮工作業(yè)績(jī)和學(xué)生的滿意度、工作的態(tài)度、工作的方法等指標(biāo)，建立符合輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制。同時(shí)，制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，以此對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升產(chǎn)生內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。

（二）自身努力是高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的內(nèi)在動(dòng)力

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升是確保高校意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的人力保障。⑤高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升取決于輔導(dǎo)員自身的努力，取決于輔導(dǎo)員的自我提升意識(shí)和果斷的執(zhí)行力。高校輔導(dǎo)員要有問(wèn)題意識(shí)，在思想政治教育工作中堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向;要有目標(biāo)意識(shí)，樹(shù)立職業(yè)能力的價(jià)值追求目標(biāo);要有服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高職業(yè)能力的針對(duì)性;要有創(chuàng)新意識(shí)，這是職業(yè)能力提升的原動(dòng)力。輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升要從以下兩個(gè)方面著手，突破職業(yè)能力的困境，適應(yīng)新時(shí)代提出的新要求。首先，努力構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)體系。知識(shí)是專業(yè)的根基，任何職業(yè)的專業(yè)化都應(yīng)建立在其穩(wěn)定、成熟的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上。⑥思想政治教育理論是每一位輔導(dǎo)員的必修課，是輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)體系的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的理論基礎(chǔ)。需要研讀馬克思主義經(jīng)典著作，領(lǐng)會(huì)和掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法。掌握思想政治教育學(xué)科的知識(shí)，打?qū)嵥枷胝谓逃睦碚摶A(chǔ)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員不斷踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。⑦思想政治教育有系統(tǒng)的理論知識(shí)和方法，只有通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能掌握思想政治教育的規(guī)律，用理論指導(dǎo)工作，夯實(shí)大學(xué)生思想政治理論的基礎(chǔ)。還需要掌握與學(xué)生工作相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，比如教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，通過(guò)學(xué)科的交叉融合，提升大學(xué)生思想政治教育的有效性。其次，要謀劃職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的愿景。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的一種計(jì)劃過(guò)程。高校輔導(dǎo)員在繁忙的工作中，要有職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，不要只埋頭工作而不抬頭看路。要明確所在高校對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)的發(fā)展路徑，特別要關(guān)注培訓(xùn)提升、崗位晉升、職稱評(píng)定等發(fā)展路徑，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，選擇更適合自己的發(fā)展道路。在明確發(fā)展道路之后，根據(jù)自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，努力進(jìn)取，爭(zhēng)取成為專家型高校輔導(dǎo)員。最后，政策方面要向輔導(dǎo)員傾斜。努力做到重視輔導(dǎo)員，關(guān)心輔導(dǎo)員，提高其社會(huì)地位，增加其工資薪酬，從內(nèi)生動(dòng)力上激勵(lì)輔導(dǎo)員做好本職工作。

[注釋]

①莫良元.職業(yè)生態(tài)視域下司法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的動(dòng)力系統(tǒng)研究[J].南京社會(huì)科學(xué)，2016（05）：82-88.

②劉影春，王坤.后現(xiàn)代視域下的高校德育新情境構(gòu)建[J].南昌大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2014（01）：157-161.

③王圣禎，郭玉慶.試析高校思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展的四個(gè)著力點(diǎn)[J].黑龍江高教研究，2015（07）：104-107.

④孔冬梅.試論制約德育教師專業(yè)化發(fā)展的因素[J].教育探索，2009（04）：94-95.

⑤⑦卜建華，胡玉寧，王群林.社會(huì)思潮的傳播與維護(hù)高校意識(shí)形態(tài)安全研究[M].濟(jì)南：山東人民出版社，2016年：156.

⑥胡建新.關(guān)于高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的若干思考[J].教育研究，2009（10）：108-110