互聯(lián)網(wǎng)+下智慧型圖書(shū)館信息技術(shù)利用中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

秦東明

（廣西區(qū)圖書(shū)館，廣西 南寧 530022）

在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展和服務(wù)方式都會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)的變化而發(fā)生變化。這將是“互聯(lián)網(wǎng)+”的存在，它將在一定程度上導(dǎo)致“智慧地球”的概念，并且也得到了大家的廣泛認(rèn)可和廣泛認(rèn)可?？偟膩?lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息收集技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)與全部相關(guān)企業(yè)綁定在了一起，打破了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式創(chuàng)造了一種新的生態(tài)發(fā)展模式。從國(guó)家戰(zhàn)略層面看，“互聯(lián)網(wǎng)+”是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一種新的發(fā)展理念。它不僅打破了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的瓶頸，而且符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。圖書(shū)館作為傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)，在信息時(shí)代的發(fā)展中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。只有順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)，才能突破困境，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”智慧型圖書(shū)館的可行性

智慧型圖書(shū)館的發(fā)展目的是為廣大用戶能夠更加便捷的使用，幫助廣大用戶能夠使用更少的時(shí)間去獲得自身需要的信息，甚至能夠發(fā)展一些潛在的服務(wù)來(lái)滿足客戶。智慧型圖書(shū)館使用的核心技術(shù)是RFID，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是基于此發(fā)展的。所以，智慧型圖書(shū)館的發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的支持，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也會(huì)受到良好的影響。智慧圖書(shū)館和互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展理念主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。首先，兩者都關(guān)注用戶的需求，注重個(gè)性化發(fā)展。然而，智慧型圖書(shū)館所面臨的人群是完全不同的，因此有必要對(duì)不同的人群進(jìn)行系統(tǒng)的分析和預(yù)測(cè)。二是提倡結(jié)構(gòu)重塑。只有在重塑的過(guò)程中，智慧圖書(shū)館需要打破傳統(tǒng)的管理體制和服務(wù)模式，而“互聯(lián)網(wǎng)+”則不需要。第三，兩者都采取開(kāi)放生態(tài)、萬(wàn)物貫通的發(fā)展模式。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧型圖書(shū)館信息技術(shù)利用中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，隨著電子信息技術(shù)在我國(guó)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，“智慧地球”概念自提出以來(lái)，得到了社會(huì)和人民的廣泛肯定和支持。然而，不可否認(rèn)的是，由于目前的科技水平和專業(yè)文化知識(shí)還不能達(dá)到“智慧地球”的發(fā)展目標(biāo)，人們對(duì)它的理解存在一定的局限性。因此，在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺(tái)和智慧設(shè)備相結(jié)合的“智慧型圖書(shū)館”應(yīng)用過(guò)程中，大多數(shù)人對(duì)它的認(rèn)知只停留在傳統(tǒng)圖書(shū)館的水平上，存在嚴(yán)重的認(rèn)知誤區(qū)，不能充分發(fā)揮現(xiàn)代閱讀和信息服務(wù)的功能。智慧型圖書(shū)館作為現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要大量的資金支持。但在建設(shè)過(guò)程中，因?yàn)榻ㄔO(shè)成本有限制額度，導(dǎo)致智慧圖書(shū)館的建設(shè)會(huì)受到影響。因此，圖書(shū)館的館藏功能存在一定的限制和制約，不能充分發(fā)揮智能地圖的作用，不能滿足智慧型圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中對(duì)信息技術(shù)的要求。圖書(shū)館的信息服務(wù)技術(shù)與信息時(shí)代的發(fā)展存在著一定的矛盾。在傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)作過(guò)程中，圖書(shū)的加工和生產(chǎn)需要耗費(fèi)更多的時(shí)間，一些文獻(xiàn)信息不具備一定的時(shí)效性，會(huì)影響用戶的閱讀體驗(yàn)，不利于圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而“智慧型圖書(shū)館”的誕生在一定程度上緩解了上述問(wèn)題。它不僅可以幫助用戶及時(shí)查閱所學(xué)的文獻(xiàn)，減少大量的查閱時(shí)間，而且可以在一定程度上選擇性地過(guò)濾沒(méi)有參考價(jià)值的文獻(xiàn)，從而節(jié)省用戶的閱讀時(shí)間。同時(shí)，不可否認(rèn)的是，由于部分地區(qū)圖書(shū)館設(shè)備相對(duì)陳舊，無(wú)法滿足圖書(shū)館信息服務(wù)智慧化的技術(shù)要求，這也降低了圖書(shū)館信息傳播的速度，影響了客戶的用戶體驗(yàn)效果。

3 互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧型圖書(shū)館信息技術(shù)利用的措施

“智慧型圖書(shū)館”與傳統(tǒng)圖書(shū)館相差甚大，智慧型圖書(shū)館通過(guò)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺(tái)和智慧設(shè)備，建設(shè)除了擁有高度自動(dòng)化的智慧圖書(shū)館。也就是說(shuō)，智慧型圖書(shū)館的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此，為了從根本上保證智慧型圖書(shū)館的運(yùn)行效率，迫切需要完善區(qū)域網(wǎng)絡(luò)體系。所以，在建設(shè)中，建設(shè)人員應(yīng)實(shí)行以下措施。首先，在建設(shè)過(guò)程中，智慧型圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)與先進(jìn)的電子信息技術(shù)相結(jié)合，以保證智慧型圖書(shū)館的先進(jìn)性、科學(xué)性和高效性。二是增強(qiáng)與各個(gè)部門的協(xié)助交流，確保智慧型圖書(shū)館的合理性和正確性。第三，運(yùn)用新的技術(shù)手段進(jìn)行高效的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從而保證用戶在每一個(gè)角落都能利用圖書(shū)館的信息資源。四是選擇兼容性好、集成度高的網(wǎng)絡(luò)作為圖書(shū)館資源的接收和傳輸設(shè)備，豐富圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，同時(shí)采用新的科學(xué)技術(shù)，為資源共享和集成知識(shí)服務(wù)創(chuàng)造良好條件。圖書(shū)信息資源是圖書(shū)館的主要資源。當(dāng)用戶有需求時(shí)，不會(huì)在單個(gè)區(qū)域內(nèi)搜索單個(gè)資源，而是根據(jù)資源的相關(guān)內(nèi)容和主題進(jìn)行大范圍搜索，極大的浪費(fèi)了用戶的搜索時(shí)間。因此，為了提高用戶的檢索效率，在建設(shè)智慧型圖書(shū)館時(shí)，應(yīng)采用新的科學(xué)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以保證用戶在檢索時(shí)能及時(shí)找到核心建設(shè)點(diǎn)，進(jìn)而為廣大用戶提供便捷的管理服務(wù)。同時(shí)，要為資源共享與知識(shí)服務(wù)的融合創(chuàng)造良好條件，增強(qiáng)用戶的服務(wù)主體。此外，在建設(shè)智慧型圖書(shū)館的途中，應(yīng)采用頂尖的科學(xué)手段，對(duì)各類不同的文獻(xiàn)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，最大額度地提升圖書(shū)資源的利用率，來(lái)保障用戶的需求。在圖書(shū)館的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，云計(jì)算服務(wù)提供商可以完善特別的操作系統(tǒng)。所以，在智慧型圖書(shū)館的建造和運(yùn)作過(guò)程中，工作人員應(yīng)依據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際發(fā)展情況，在整個(gè)建造過(guò)程中運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，即通過(guò)構(gòu)筑操作系統(tǒng)層和應(yīng)用軟件層，來(lái)保證二者之間的兼容性。此外，智慧型圖書(shū)館的存在主要是為用戶提供多樣化的服務(wù)，滿足用戶多樣化的需求。因此，在構(gòu)建圖書(shū)館管理系統(tǒng)時(shí)，一方面要考慮用戶的心理需求，另一方面要有一定的學(xué)科服務(wù)績(jī)效和消防安全績(jī)效，從而為計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)，降低智慧型圖書(shū)館的成本。在圖書(shū)館的運(yùn)用過(guò)程中，云計(jì)算服務(wù)提供商可以完善特別的操作系統(tǒng)。因此，在智慧型圖書(shū)館的建造和運(yùn)用過(guò)程中，相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際需求，在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中實(shí)施云計(jì)算技術(shù)，即通過(guò)構(gòu)建操作系統(tǒng)層和應(yīng)用軟件層，來(lái)保障二者的兼容。此外，智慧型圖書(shū)館的存在主要是為用戶提供多樣化的服務(wù)，滿足用戶多樣化的需求。為了滿足不同用戶的服務(wù)需求，利用大數(shù)據(jù)的服務(wù)模式是當(dāng)前智慧型圖書(shū)館的主要服務(wù)模式。究其原因，不僅在于這種服務(wù)模式可以系統(tǒng)地分析不同用戶的心理需求，還可以根據(jù)用戶的需求制定相應(yīng)合理的服務(wù)方案，從而最大限度地提高智慧型圖書(shū)館適應(yīng)性和科學(xué)性。因此，建設(shè)智慧型圖書(shū)館，有關(guān)人員應(yīng)多運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)，來(lái)分析閱讀時(shí)間、閱讀主題和閱讀類型的不同用戶，在大數(shù)據(jù)的作用下使得圖書(shū)館能夠準(zhǔn)確分辨不同用戶的心理需求和對(duì)信息資源的需求，為圖書(shū)資源的供給打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提高客戶的用戶體驗(yàn)。