西寧市人民政府辦公室關(guān)于2021年第二季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

寧政辦函〔2021〕109號(hào)

各縣、區(qū)人民政府，市政府各局、委、辦：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“指引”）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“檢查指標(biāo)”）要求，現(xiàn)將第二季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況通報(bào)如下。

一、總體情況

根據(jù)《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查考核指標(biāo)》相關(guān)要求，市大數(shù)據(jù)管理局對(duì)全市在運(yùn)行的13家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看，第二季度檢查總體合格率為100%，各單位能夠認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)站各項(xiàng)工作規(guī)定，對(duì)照最新檢查指標(biāo)持續(xù)整改優(yōu)化，信息內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)維保障水平不斷提升。其中，大通縣、湟源縣、城東區(qū)、城中區(qū)、城西區(qū)、城北區(qū)、湟中區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站及市生態(tài)環(huán)境局、市衛(wèi)生健康委、市統(tǒng)計(jì)局部門(mén)網(wǎng)站運(yùn)行較好，能及時(shí)整改所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作配合度較高。

同時(shí)，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳關(guān)于政務(wù)新媒體填報(bào)工作有關(guān)要求，持續(xù)組織開(kāi)展政務(wù)新媒體摸底調(diào)查工作。截至目前，各單位共報(bào)送政務(wù)新媒體賬號(hào)146個(gè)，其中微信公眾號(hào)92個(gè)，微博25個(gè)，其他29個(gè)。市大數(shù)據(jù)管理局對(duì)已報(bào)送的政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行了全覆蓋檢查，檢查范圍包括安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)及日常極易出現(xiàn)的嚴(yán)重錯(cuò)別字和錯(cuò)誤表述。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體能夠認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體達(dá)標(biāo)率100%。其中，“西寧公安”“西寧交警”“西寧應(yīng)急管理”“西寧市人力資源和社會(huì)保障局”“西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局”“湟中I民政”“大通縣應(yīng)急”等微信號(hào)，“文旅西寧”“西寧應(yīng)急”“西寧審計(jì)”新浪微博發(fā)布內(nèi)容貼合各自工作實(shí)際，內(nèi)容更新及時(shí)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切度較高。

二、存在的問(wèn)題

（一）信息發(fā)布審核和日常運(yùn)維監(jiān)管不到位。個(gè)別單位政府網(wǎng)站存在信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，讀網(wǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制落實(shí)不到位，歷史稿件中存在嚴(yán)重錯(cuò)別字和表述錯(cuò)誤，對(duì)于第一季度檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題存在落實(shí)整改不及時(shí)不徹底的現(xiàn)象。

（二）信息內(nèi)容發(fā)布保障工作不扎實(shí)。部分政府網(wǎng)站發(fā)布的政策解讀質(zhì)量不高，未能就關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)要點(diǎn)講明講透政策措施和辦事要求，依舊存在“為解讀而解讀”問(wèn)題，解讀材料形式較為單一，政策文件和解讀材料關(guān)聯(lián)不充分不全面，不便于公眾快速查閱。

（三）政務(wù)新媒體管理工作不嚴(yán)格。大通縣、市衛(wèi)生健康委、市自然資源規(guī)劃局對(duì)政務(wù)新媒體管理責(zé)任落實(shí)不到位，“東峽河畔”“大通縣精準(zhǔn)扶貧”“大通應(yīng)急”“大通縣黃家寨鎮(zhèn)人民政府”“東峽”“大通縣城鄉(xiāng)管理微智平臺(tái)”等微信號(hào)，“西寧市自然資源和規(guī)劃局”今日頭條號(hào)、“西寧衛(wèi)生計(jì)生委”新浪微博等未按時(shí)注銷。城北區(qū)人民政府未嚴(yán)格落實(shí)集約化的要求，經(jīng)查城北區(qū)人民政府小橋大街街道辦事處在微信平臺(tái)上開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)，分別為“小橋街道辦事處”“小橋大街街道辦事處”“小橋街道市民中心”，“西寧市湟中區(qū)上新莊鎮(zhèn)人民政府”微信號(hào)發(fā)布內(nèi)容多為轉(zhuǎn)載，與政府重點(diǎn)工作或本單位沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。

具體監(jiān)測(cè)報(bào)告已點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)至各相關(guān)單位，請(qǐng)各相關(guān)單位對(duì)照?qǐng)?bào)告中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡快進(jìn)行整改優(yōu)化。

三、下一步工作要求

2021年是“十四五”開(kāi)局之年，做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作有著特殊而重要的意義。各縣區(qū)、各部門(mén)要壓實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管主體責(zé)任，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，完善工作機(jī)制，細(xì)化工作流程，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（一） 進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站建設(shè)管理。各縣區(qū)、各部門(mén)要始終堅(jiān)持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，及時(shí)做好欄目?jī)?nèi)容更新，加強(qiáng)政民互動(dòng)交流，搭建筑牢與群眾企業(yè)溝通平臺(tái)，進(jìn)一步提高網(wǎng)民訴求響應(yīng)度，暢通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道，實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)雙推進(jìn)，切實(shí)推動(dòng)信息資源同源同根、共享融通建設(shè)。

（二）強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)。要強(qiáng)化政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)的地位作用，全面及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息，及時(shí)公開(kāi)國(guó)務(wù)院、省、市年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)明確的重點(diǎn)內(nèi)容。對(duì)《政府信息公開(kāi)條例》第二十條、第二十一條明確必須主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容，在政府網(wǎng)站上全部公開(kāi)。進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站政策解讀發(fā)布工作，各縣區(qū)各部門(mén)制定的規(guī)范性政策文件，要同步起草發(fā)布政策解讀，政策文件和政策解讀要相互關(guān)聯(lián)，提高政策解讀質(zhì)量豐富解讀形式，為群眾企業(yè)提供簡(jiǎn)單易懂的政策解讀產(chǎn)品。

（三）嚴(yán)格政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)和內(nèi)容保障。各縣區(qū)各部門(mén)要切實(shí)履行好主辦主管責(zé)任，政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)、變更、關(guān)停注銷要及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)備。持續(xù)開(kāi)展政務(wù)新媒體清理整合行動(dòng)，對(duì)已經(jīng)注銷的政務(wù)新媒體或非行政職能單位開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體需通過(guò)全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中申請(qǐng)刪除。對(duì)前期漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，在本通報(bào)下達(dá)7個(gè)工作日內(nèi)完成備案。在同一平臺(tái)上開(kāi)設(shè)多個(gè)新媒體賬號(hào)的，盡快精簡(jiǎn)并退出系統(tǒng)，確保做優(yōu)做強(qiáng)一個(gè)主賬號(hào)。

（四）抓好常態(tài)化自查自糾和問(wèn)題整改。對(duì)此次通報(bào)的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在問(wèn)題，各縣區(qū)各部門(mén)要高度重視，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，舉一反三抓好整改，整改落實(shí)情況于2021年8月15日前書(shū)面反饋市大數(shù)據(jù)管理局。同時(shí)，對(duì)照政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)要求和檢查指標(biāo)，每月進(jìn)行一次全面自查自糾。市大數(shù)據(jù)管理局將適時(shí)開(kāi)展隨機(jī)巡查抽查，建立檢測(cè)檢查臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作為每季度全市檢查通報(bào)的依據(jù)，并列入年底績(jī)效考核。

西寧市人民政府辦公室

2021年7月26日