新媒體時(shí)代下高校資助育人工作模式探究

麥莉莉

（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 貴陽 550023）

1 前言

高校學(xué)生資助工作是一項(xiàng)長期性且有意義的工作，充分體現(xiàn)了黨和國家對(duì)貧困生的關(guān)心，以及學(xué)校和社會(huì)對(duì)資助對(duì)象的大力關(guān)愛，直接關(guān)系到高校和諧校園的建設(shè)。高校的資助工作不是簡單的助人，更是要扶志和育人。在新媒體時(shí)代，探究高校資助育人工作模式尤其重要，一方面可以提高資助工作效率，另一方面可以提高資助育人效果，并將資助工作做得更實(shí)、做得更細(xì)、做得更精。

新媒體主要是指信息時(shí)代下通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等方式來承載信息內(nèi)容的媒體形式，不同于過去舊媒體，新媒體的傳播速度更快，承載的內(nèi)容更加豐富和更新的信息也更加迅速。新媒體的普及，改變了很多工作方式。當(dāng)前，高校新媒體工具主要有QQ、微信、易班平臺(tái)、微博、抖音等等。在新媒體時(shí)代，電腦和手機(jī)的普及，高校學(xué)生接收網(wǎng)絡(luò)信息膨脹，學(xué)生如何在繁雜信息中提取對(duì)自己有益的信息，這也給資助育人工作帶來一定挑戰(zhàn)，但也可以借此機(jī)會(huì)尋找契合點(diǎn)做好資助育人工作。

2 高校資助育人工作面臨的問題

1）資助育人形式和渠道比較單一。當(dāng)前，很多高校育人形式和渠道基本停留在線下，即通過大型講座、分發(fā)資料等方式宣傳資助政策和進(jìn)行資助育人工作，形式單一讓育人效果大打折扣和事倍功半。

2）資助宣傳力度不夠。近幾年，學(xué)校充分利用校園網(wǎng)頁、微信、海報(bào)、橫幅、班會(huì)等各種載體，宣傳資助的重大意義、幫扶內(nèi)容和典型事跡等，但是這種方式宣傳力度還是不夠，學(xué)生了解到的信息量也很局限，宣傳內(nèi)容有點(diǎn)流于形式。

3）資助工作信息化建設(shè)不夠。資助工作缺乏信息化管理手段，不利于資助工作高效、快捷開展。目前高校會(huì)依托國家、省級(jí)現(xiàn)有的資助信息平臺(tái)給學(xué)生資助，學(xué)校內(nèi)部沒有資助管理系統(tǒng)或者原有的信息平臺(tái)升級(jí)慢，導(dǎo)致資助工作開展不夠便捷。

4）資助育人時(shí)效性較弱。高校在進(jìn)行資助工作時(shí)，會(huì)不定時(shí)開展誠信感恩教育，但是有部分學(xué)生依然不懂得珍惜黨和國家給予的幫助，抱著理所當(dāng)然的態(tài)度，鋪張浪費(fèi)且用著昂貴的電子產(chǎn)品，更嚴(yán)重的在高校中已形成不良的攀比風(fēng)氣。這讓資助育人失去真正的意義，育人扶志的效果無法持續(xù)長效和深入人心，資助育人成效不夠明顯。

2 新媒體時(shí)代下高校資助育人工作模式

1）利用新媒體和資助對(duì)象線上互動(dòng)，創(chuàng)新資助育人形式。高校資助工作除了資助以外， 育人。資助誠信教育和資助感恩教育就顯得尤為重要。在新媒體下，人人有手機(jī)，有微信和QQ號(hào)，作為高校資助管理者，可以根據(jù)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本情況，建立起貧困學(xué)生交流群，高校資助管理者有目的性地不定時(shí)推送一下資助感恩、誠信教育的實(shí)際案例，讓學(xué)生在潛移默化中增強(qiáng)感恩和誠信意識(shí)。同時(shí)，獲得資助的學(xué)生也可以隨時(shí)分享自己的親身經(jīng)歷，學(xué)生在群中也會(huì)倍感親切。此外，在推送資助政策宣傳資料時(shí)，在對(duì)應(yīng)的資助政策下，推送典型案例，讓學(xué)生把自己的故事說出來，這樣一方面做好資助政策宣傳的同時(shí)，勵(lì)志教育也很到位。

在利用新媒體與資助對(duì)象溝通時(shí)，也要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如新生進(jìn)校申請(qǐng)國家助學(xué)貸款和畢業(yè)離校時(shí)，誠信還款教育要跟上，在新媒體上不定時(shí)推送逾期還款情況告知學(xué)生失信的后果，在新媒體平臺(tái)定期通報(bào)表揚(yáng)提前還款的學(xué)生。

2）利用新媒體搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深入進(jìn)行“面”“線”“點(diǎn)”進(jìn)行資助宣傳。一是從“面”上開展。每年新生入學(xué)時(shí)，高校會(huì)把資助政策資料隨著錄取通知書一起寄發(fā)到新生手中。此外，創(chuàng)建微信公眾平臺(tái)，鼓勵(lì)讓貧困生都進(jìn)入該平臺(tái)，學(xué)校定時(shí)定期推送資助宣傳政策。新生從進(jìn)校伊始就全面了解資助政策，同時(shí)能及時(shí)申請(qǐng)各類資助來解決因家庭貧困而拿不出學(xué)費(fèi)的燃眉之急。二是從“線”上宣傳。主要是依托比賽作為線。利用新媒體下的最新工具——高校易班平臺(tái)，承辦一些資助比賽。比如：資助征文比賽。在易班平臺(tái)搭建寫作平臺(tái)，能有效地激起了高校學(xué)生參與活動(dòng)的熱情，這比傳統(tǒng)的寫文章更能吸引學(xué)生參與，然后相關(guān)專業(yè)老師登陸后打分，并鼓勵(lì)其他學(xué)生在易班互動(dòng)社區(qū)為選手進(jìn)行投票。此外，也可以在易班平臺(tái)進(jìn)行資助政策等相關(guān)知識(shí)的競賽。在比賽前先利用微信和易班平臺(tái)不定時(shí)推送資助政策，通過這種在線比賽的形式，使學(xué)生更深入地認(rèn)識(shí)學(xué)生資助政策，學(xué)習(xí)并掌握更多征信知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)誠信與感恩，一舉兩得，育人的目的也在比賽中貫穿。三是從“點(diǎn)”上教育。每年聘請(qǐng)資助對(duì)象進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳，可以采取每年聘請(qǐng)資助對(duì)象擔(dān)任學(xué)校的資助宣傳大使，讓學(xué)生走進(jìn)學(xué)生群體中去宣講資助政策、講出他們背后的故事，同時(shí)在線上推送這些獲資助對(duì)象的真實(shí)事例，線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行點(diǎn)上教育。

3）利用新媒體加強(qiáng)資助管理信息化建設(shè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，學(xué)生資助數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)尤其重要，在新媒體下，要注重對(duì)學(xué)生資助管理信息化的建設(shè)。高校要隨時(shí)更新學(xué)校的貧困庫數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)把握學(xué)生的貧困情況。在高校，建設(shè)貧困學(xué)生的大數(shù)據(jù)庫，同時(shí)開通學(xué)生端口，把權(quán)限下放給學(xué)生進(jìn)行申請(qǐng)、核實(shí)信息和數(shù)據(jù)維護(hù)更新，高校資助管理中心人員維護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)信息，為學(xué)校各項(xiàng)資助提供最有力的數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)保障，最大限度達(dá)到資助數(shù)據(jù)資源共享的效果。

4）利用新媒體關(guān)注資助育人時(shí)效。由于精準(zhǔn)扶貧對(duì)象認(rèn)定時(shí)效滯后，信息更新比較慢，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)資助不夠及時(shí)。在高校中，由于對(duì)建檔立卡、低保、孤兒等需要重點(diǎn)關(guān)注的特困學(xué)生所采用的資助工作方式比較單一，這對(duì)特困這類資助對(duì)象后期心理變化會(huì)產(chǎn)生不良的影響，因此高校要充分利用易班平臺(tái)、手機(jī)短信、微信以及校內(nèi)網(wǎng)等各種載體，一方面保護(hù)學(xué)生隱私的同時(shí)，另一方面大力宣傳國家資助政策，尤其是要正面強(qiáng)調(diào)教育精準(zhǔn)扶貧的重大意義，經(jīng)常性地把幫扶內(nèi)容通過新媒體方式私下告知學(xué)生，建立線上資助育人工作臺(tái)賬，對(duì)典型事跡也進(jìn)行宣傳告知，讓特困生知道“貧困并不可恥，而應(yīng)發(fā)奮圖強(qiáng)”等，從而達(dá)到良好的育人時(shí)效。

3 結(jié)語

在新媒體時(shí)代，信息化普及面很廣，在高校里，抖音、微信、微博、易班平臺(tái)的廣泛使用為資助育人的工作模式帶來了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)遇。

高校資助最終的落腳點(diǎn)是育人，因此在做好資助工作的同時(shí)，要同時(shí)抓實(shí)育人工作。在保留傳統(tǒng)的資助育人模式以外，利用新媒體方式靈活貫穿到整個(gè)資助育人工作中，幫助更多貧困學(xué)子，同時(shí)讓他們時(shí)懷感恩之心，反哺社會(huì)，報(bào)效祖國。