圖書館與書店融合發(fā)展的探析

郝 薇

（四川省圖書館，四川 成都 610015）

近年來，館店融合發(fā)展形成了一種全新的時(shí)代背景。相較于以往發(fā)展環(huán)境而言，現(xiàn)階段是館店融合發(fā)展最好的時(shí)段，為了促進(jìn)館店融合的全面發(fā)展，圖書館應(yīng)發(fā)揮自有優(yōu)勢(shì)，提升核心競爭力，為館店融合發(fā)展提供支持。因此，分析圖書館在館店融合時(shí)代中的使命與創(chuàng)新具有一定的必要性。

1 融合發(fā)展是圖書館與書店的歷史要求和共同使命

圖書館與書店是一個(gè)國家最重要的文化基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著傳播文化、傳承文明、傳遞知識(shí)的重要使命。服務(wù)讀者、服務(wù)閱讀、服務(wù)文化消費(fèi)是圖書館與書店的共同責(zé)任。

館店融合的背景。館店融合早在十多年前即已有萌動(dòng)。2006年，海南省陵水黎族自治區(qū)圖書館和新華書店就進(jìn)行過這樣的嘗試和實(shí)踐。近年來，全國各地公共圖書館紛紛嘗試引入館店合作和融合模式，影響較大的有內(nèi)蒙古圖書館的“彩云”服務(wù)、南京圖書館的“陶風(fēng)采”服務(wù)、杭州圖書館雙“悅”服務(wù)等。

1）有利的政策環(huán)境。近年來陸續(xù)出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)，為館店融合發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。例如《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》第12條明確規(guī)定“國家鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織參與公共文化服務(wù)?！薄吨腥A人民共和國公共圖書館法》第4條也規(guī)定“縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)積極調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公共圖書館建設(shè)，并按照國家有關(guān)規(guī)定給予政策扶持。[1]”

2）有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隨著我國文化產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略規(guī)劃的深入實(shí)施，文化消費(fèi)已經(jīng)成為我國消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)之一。當(dāng)前，人們的文化消費(fèi)正從過去的內(nèi)向、封閉，向開放、交流、互動(dòng)演變，從過去的求同、求穩(wěn)，向求新、求變、求時(shí)尚演進(jìn)。這無疑為圖書館和書店融合發(fā)展提供了有利的市場條件。

3）是有利的社會(huì)環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，全民閱讀被提升到前所未有的高度，自2014年起連續(xù)五年寫入政府工作報(bào)告，上升為國家戰(zhàn)略。營造全民閱讀的書香社會(huì)，需要各閱讀推廣主體的廣泛參與和合作。在此社會(huì)環(huán)境之下，圖書館與書店融合發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇。

4）成熟的技術(shù)環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息的生成和傳遞發(fā)生巨大變化，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而成長起來的各種新媒體的強(qiáng)大社會(huì)影響力將得到全面展示。運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的整合、和各融合主體優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，全方位、高效率地為讀者服務(wù)。這是館店融合順利發(fā)展的技術(shù)環(huán)境。

2 館店融合發(fā)展的創(chuàng)新

館店融合發(fā)展的創(chuàng)新從融合模式上而言：當(dāng)前出現(xiàn)的館店融合有兩類，這一類是基于物理空間的館店融合。以四川省圖書館“讀讀書吧”為例：

2.1 結(jié)合本館實(shí)際探索館店合作新模式

“讀讀書吧”是由四川省圖書館和新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰竟餐瞥龅摹澳阕x書、我買單” 館店合作模式。該模式實(shí)現(xiàn)了讀者借閱與新書出版同步，滿足了讀者的個(gè)性化、及時(shí)性閱讀需求[2]。

2017年4月23 日“世界讀書日”，四川省館在二樓大廳西側(cè)開放了專門的空間——“讀讀書吧”，以實(shí)現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)借閱功能的延伸和擴(kuò)展。館店合作的開展，首先，要做好合理的資金、場地、運(yùn)營安排 。其次，建立符合館情的借閱細(xì)則。最后，要選擇專業(yè)的借閱平臺(tái)，這樣才能基本滿足讀者對(duì)圖書的借閱[3]。

館店合作開展至今，四川省圖書館“讀讀書吧”向讀者提供借閱4.68萬冊(cè)圖書，保證讀者在第一時(shí)間閱讀到最新出版的圖書，使服務(wù)讀者落到實(shí)處，受到了廣泛好評(píng)。實(shí)現(xiàn)“圖書館的書可借也可買”的文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)的跨界融合，也真正地實(shí)現(xiàn)了館店互通，架起了圖書館與讀者之間“精準(zhǔn)服務(wù)”的橋梁。

2.2 是基于互聯(lián)網(wǎng)的館店融合。

較為典型案例是內(nèi)蒙古圖書館的“彩云服務(wù)”?！安试品?wù)”是內(nèi)蒙古圖書館于2014年5月發(fā)起的創(chuàng)新服務(wù)方式。內(nèi)蒙古圖書館與內(nèi)蒙古新華書店總店、新華書店內(nèi)蒙古圖書館分店、內(nèi)蒙古博物院書店、北京西單圖書大廈四家書店合作，通過自主研發(fā)的集“借、采、藏”一體化服務(wù)管理平臺(tái)——彩云服務(wù)數(shù)據(jù)交互云管理平臺(tái)，使持證讀者在上述書店就可直接將新書借回家。

這種模式的優(yōu)點(diǎn)是圖書館和書店不需要額外進(jìn)行新建設(shè)施的投入即可運(yùn)行，就地聯(lián)合十分簡單、快捷，是技術(shù)意義上的館店融合；在綜合考慮購書經(jīng)費(fèi)、館藏結(jié)構(gòu)、交通等因素的前提下，圖書館可選擇與多家書店進(jìn)行合作。

3 實(shí)踐中的思考

1）館店合作中，圖書館要堅(jiān)持自己的主體地位，主體地位的體現(xiàn)，是在圖書館專業(yè)的引領(lǐng)上，館店合作要有個(gè)準(zhǔn)入的條件，這也是一種專業(yè)化的引領(lǐng)。要對(duì)合作書店有一些硬性的要求、硬性的約束。如：圖書館免費(fèi)提供給書店的建設(shè)場地面積是多少？能保證基本運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)是多少？相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)是多少？對(duì)館店合作，為保證館店融合的有效進(jìn)行，應(yīng)建立一個(gè)科學(xué)、公正、公開、專業(yè)化的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)書店的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估考核。既要肯定其優(yōu)勢(shì)，也是看到其局限性，要促進(jìn)轉(zhuǎn)化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)[4]。

公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，更多的還是需要圖書館人自己去努力。這是圖書館人的責(zé)任，這種責(zé)任的體現(xiàn)之一就是圖書館專業(yè)化的引領(lǐng)，也是圖書館與書店融合發(fā)展的使命。

2）是在圖書館的自我革新上。館店合作需要圖書館優(yōu)化自身工作流程，制定相關(guān)新規(guī)則，以保證分編加工圖書質(zhì)量。在“你選書，我買單”—讀者參與文獻(xiàn)建設(shè)常態(tài)化后，圖書館要有辦法控制好用于讀者自行購書經(jīng)費(fèi)與傳統(tǒng)館員采購經(jīng)費(fèi)的比例、要掌控好讀者選書與館員選書的比例、要掌控好現(xiàn)場采購與訂單采購比例、要掌控好網(wǎng)上采購與網(wǎng)下采購的比例。

3）建立多元專業(yè)監(jiān)督機(jī)制。建立一套多元專業(yè)的監(jiān)督管理機(jī)制，是館店融合發(fā)展順利有序進(jìn)行的前提保障。圖書館要定期和不定期對(duì)館店融合的營運(yùn)情況進(jìn)行日常監(jiān)督管理；讀者有對(duì)館店融合質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。專業(yè)、客觀、公正的第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，有利于館店融合良性發(fā)展。媒體作為社會(huì)的監(jiān)督者及社會(huì)輿論的代表力量，有責(zé)任對(duì)館店融合實(shí)行監(jiān)督，為館店融合監(jiān)督體系注入新的活力[5]。

4 結(jié)語

館店融合發(fā)展方興未艾，也還存在一些問題。只要錨定如何保持館店融合可持續(xù)發(fā)展這個(gè)目標(biāo)，進(jìn)行相關(guān)問題的解決，館店融合將有一個(gè)美好而光明的前景。