試論電力企業(yè)辦公室文秘工作水平的提升策略

朱嘉唯

（國電大渡河枕頭壩發(fā)電有限公司，四川 樂山 614700）

1 引言

電力企業(yè)是能源行業(yè)的重要組成，承擔(dān)著能源保障職能，對社會發(fā)展起到關(guān)鍵作用。辦公室文秘工作是保證辦公室高效運行的重要基礎(chǔ)，對提升企業(yè)經(jīng)營管理水平起到重要作用，為管理決策的制定和執(zhí)行提供有效支持。但是當(dāng)前的文秘工作中存在著許多問題，需要辦公室提升管理力度，科學(xué)優(yōu)化文秘工作模式，推動文秘工作效果的 提升。

2 提升電力企業(yè)辦公室文秘工作水平的重要性

辦公室文秘工作涉及企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理活動提供有效的幫助，并能夠成為領(lǐng)導(dǎo)干部與職能部門的溝通渠道，為管理決策的制定和執(zhí)行提供基礎(chǔ)保障。同時文秘工作具有一定的監(jiān)督職能，保證企業(yè)管理規(guī)章制度的高效落實，通過與基層干部職工的溝通交流，為領(lǐng)導(dǎo)工作提供有效的參考[1]。

3 電力企業(yè)辦公室文秘的工作現(xiàn)狀分析

3.1 缺乏完善的管理機制

辦公室文秘工作是電力企業(yè)管理運行的重要基礎(chǔ)，為企業(yè)管理決策的制定和執(zhí)行提供可靠的依據(jù)，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部職能的基礎(chǔ)保障。企業(yè)辦公室作為文秘工作管理的重要主體，管理機制較為僵化，不能結(jié)合電力企業(yè)實際發(fā)展形勢對文秘工作進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和規(guī)范，無法實現(xiàn)工作效果的提升。同時文秘工作實際到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，需要與相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有效的對接，實現(xiàn)相關(guān)信息的高效傳遞，但是在實際的工作過程中，對文秘工作缺乏有效的重視和支持，無法形成積極的工作環(huán)境，不能為文秘工作的開展提供有效的條件。同時對文秘工作缺乏完善的評價機制，對工作成效無法形成準(zhǔn)確的評價，使得工作過程中存在的問題和不足不能進(jìn)行及時的發(fā)現(xiàn)，不能對管理制度進(jìn)行針對性的完善[2]。

3.2 文秘工作人員的素質(zhì)水平相對不足

隨著電力企業(yè)的發(fā)展和改革的深入，企業(yè)生產(chǎn)管理規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理模式發(fā)生了很大的變化，使得文秘工作內(nèi)容不斷復(fù)雜，對文秘工作的要求不斷提升。而當(dāng)前的文秘工作人員的構(gòu)成不夠科學(xué)，人員相對缺乏，文化水平和素質(zhì)能力相對較低，對水電企業(yè)的實際運行情況缺乏有效的了解，雖然具備一定的文秘工作技能，但是不能與電力企業(yè)的經(jīng)營管理實際進(jìn)行有效的結(jié)合，缺乏復(fù)合型人才，不利于文秘工作效果的提升。同時辦公自動化在企業(yè)管理運行中的實現(xiàn)，需要文秘工作人員具備較強的信息知識技能，對相關(guān)信息設(shè)備進(jìn)行熟練的運用，而許多工作人員缺乏主動提升意識，不能對相關(guān)的工作技能和技術(shù)進(jìn)行主動學(xué)習(xí)，制約著工作效率的提升[3]。

4 提升電力企業(yè)辦公室文秘工作水平的有效策略

4.1 完善管理機制

文秘工作是辦公室管理活動高效開展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用，辦公室要加強文秘管理制度的完善，充分結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展形勢和經(jīng)營管理實際情況，對文秘工作制度進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，對文秘工作構(gòu)成進(jìn)行高效整合，為文秘工作的開展提供制度支持。要加強對文秘工作的監(jiān)管力度，對文秘工作進(jìn)行全面監(jiān)督，對工作過程中存在的問題進(jìn)行及時的發(fā)現(xiàn)和解決，保證管理制度的高效落實，并對管理機制進(jìn)行針對性的調(diào)整，設(shè)置動態(tài)化的管理體系，能夠結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展形勢進(jìn)行管理制度的及時優(yōu)化，使文秘工作能夠充分適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展的實際需求，充分發(fā)揮文化工作價值，推動企業(yè)健康發(fā)展。

4.2 優(yōu)化工作模式

辦公室要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的文秘工作思路，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的文秘工作思想和方式方法，對現(xiàn)有的文秘工作形式進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新，推動工作效果的提升。要合理利用信息技術(shù)手段，建設(shè)完善的信息化管理平臺，與企業(yè)行政管理系統(tǒng)實現(xiàn)高效對接，對文秘工作流程進(jìn)行高效整合，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理活動的全面覆蓋，使文秘工作能夠借助網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)和管理決策的高效傳遞，推動工作效率的提升。同時先進(jìn)信息技術(shù)的運用，如大數(shù)據(jù)、云計算等，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資料的高效整合和科學(xué)分析預(yù)測，為文秘工作的開展提供可靠的依據(jù)，推動文秘工作效果的提升。文秘工作人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)與各個職能部門的高效互動，及時掌握企業(yè)管理實際情況，實現(xiàn)工作的針對性開展。

4.3 加強文秘隊伍建設(shè)

電力企業(yè)要充分認(rèn)識到文秘工作的重要作用，加強對文秘隊伍建設(shè)的重視和支持，推動文秘隊伍戰(zhàn)斗力的提升。要積極引進(jìn)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，對電力企業(yè)的生產(chǎn)管理具有一定程度的了解，并具有較高的文秘專業(yè)素養(yǎng)，充實文秘隊伍。同時要完善培訓(xùn)機制，結(jié)合文秘工作中存在的實際問題，堅持以問題為導(dǎo)向，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行針對性設(shè)計，推動培訓(xùn)效果的提升。要優(yōu)化培訓(xùn)形式，利用網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的高效傳遞，使工作人員能夠結(jié)合自身崗位工作需求進(jìn)行自主提升。要加強對文秘工作人員的思想教育，引導(dǎo)其思想水平和政治覺悟的提升，使其能夠自覺遵守文秘工作制度，實現(xiàn)管理制度的高效落實，推動工作人員積極性和責(zé)任心的提升。要完善考核機制，結(jié)合具體的文秘崗位工作內(nèi)容，制定針對性的考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)對工作成果的公正評價，合理利用考核結(jié)果，完善激勵政策，對工作人員形成有效的督促作用，營造積極的文秘工作氛圍。

5 結(jié)語

電力企業(yè)文秘工作對企業(yè)管理活動的高效推進(jìn)提供基礎(chǔ)保障，企業(yè)辦公室要加強對文秘工作的重視，強化文秘工作隊伍建設(shè)，建設(shè)完善的文秘工作體系，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理活動的高效滲透，推動文秘工作效果的提升。