劉業(yè)鑫,吳偉偉
(1.哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海) 經(jīng)濟管理學(xué)院,山東 威海 264209;2.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150001)
探索如何成功進(jìn)行突破性技術(shù)創(chuàng)新不僅是一個重要理論問題,更是事關(guān)我國經(jīng)濟發(fā)展的緊迫戰(zhàn)略任務(wù)。在世界知識產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的《2019全球創(chuàng)新指數(shù)報告》(GII)中,中國排名從2018年的第17位上升到第14位。但我國基礎(chǔ)科學(xué)研究短板依然突出,重大原創(chuàng)性成果缺乏,底層基礎(chǔ)技術(shù)、基礎(chǔ)工藝能力不足,工業(yè)母機、高端芯片、基礎(chǔ)軟硬件、開發(fā)平臺、基本算法、基礎(chǔ)元器件、基礎(chǔ)材料等瓶頸問題仍然突出,關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人的局面沒有得到根本改變。關(guān)鍵核心技術(shù)的突破需要企業(yè)開展突破性技術(shù)創(chuàng)新,以完成對現(xiàn)有技術(shù)的替代和新技術(shù)的跨越,實現(xiàn)“彎道超車,后發(fā)制人”。但從技術(shù)創(chuàng)新實踐看,目前我國企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新與國外相比還有相當(dāng)差距[1]。突破性技術(shù)創(chuàng)新乏力成為阻礙我國制造業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵問題。
突破性技術(shù)創(chuàng)新在知識儲備、方向定位等方面要求較高,需要實施一系列創(chuàng)新行為,以滿足突破性技術(shù)創(chuàng)新需求。突破性技術(shù)創(chuàng)新行為是企業(yè)為實現(xiàn)原有技術(shù)軌道跨越或新技術(shù)軌道開辟而進(jìn)行的特異性技術(shù)活動[2],其既是突破性技術(shù)創(chuàng)新影響因素的作用對象,也是突破性技術(shù)創(chuàng)新績效產(chǎn)生的來源。因此,突破性技術(shù)創(chuàng)新行為是突破性技術(shù)創(chuàng)新成功實現(xiàn)的基礎(chǔ)。從理論上看,突破性技術(shù)創(chuàng)新行為不僅取決于對技術(shù)變化自身的管理,還取決于對技術(shù)潛力的處理[3]。而作為鼓勵發(fā)明和創(chuàng)新的技術(shù)管理,其關(guān)注的是技術(shù)活動全過程,即從研究開發(fā)到營銷實現(xiàn),并注重技術(shù)的戰(zhàn)略管理[4]。因此,技術(shù)管理能力是突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的源動力。雖然已有眾多學(xué)者對技術(shù)管理能力與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行了研究,并認(rèn)為技術(shù)管理能力能夠積累知識基礎(chǔ)[5],促進(jìn)技術(shù)集成[6],推動顧客參與[7],從而對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生正向影響。然而,現(xiàn)有研究尚未關(guān)注到技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)關(guān)系,尤其是技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響。同時,作為將技術(shù)活動和商業(yè)活動集成的實踐,技術(shù)管理能力作用的發(fā)揮必然受到外部環(huán)境影響[8]。但技術(shù)管理能力對技術(shù)創(chuàng)新影響的現(xiàn)有研究仍聚焦于技術(shù)管理能力的直接作用,對技術(shù)管理能力作用發(fā)揮的情境效應(yīng)沒有充分展開。缺乏對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為關(guān)系的研究,造成對突破性技術(shù)創(chuàng)新成功實現(xiàn)條件理解不充分;缺乏對技術(shù)管理能力作用發(fā)揮的邊界條件研究,造成通過技術(shù)管理能力促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的建議缺乏權(quán)變角度的可操作性解釋。因此,在何種情境下,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為起到促進(jìn)作用成為理論和實踐上亟待解決的問題。
本文著眼于突破性技術(shù)創(chuàng)新理論發(fā)展和企業(yè)實踐的迫切需求,在理論分析基礎(chǔ)上,以制造業(yè)企業(yè)為研究樣本,通過實證研究,深入探索并揭示技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為影響的權(quán)變機制,以期豐富技術(shù)管理和技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論,為企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新實踐提供理論指導(dǎo)。
突破性技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)有技術(shù)具有不同科學(xué)原理和方法,是指脫離現(xiàn)有技術(shù)軌道進(jìn)行非連續(xù)性、非線性技術(shù)開發(fā),創(chuàng)造出新技術(shù)并將其市場化的過程[9],其實現(xiàn)必然伴隨一些創(chuàng)新行為?,F(xiàn)有組織層次的創(chuàng)新行為研究大都集中于技術(shù)創(chuàng)新行為,較少關(guān)注突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。學(xué)者們主要從組織內(nèi)、外部兩個視角探討技術(shù)創(chuàng)新行為的影響因素。從組織內(nèi)部視角看,現(xiàn)有研究重點關(guān)注了資源供給和管理實踐對技術(shù)創(chuàng)新行為的影響,如趙娜等[10]發(fā)現(xiàn),企業(yè)研發(fā)經(jīng)費支出對技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著正向影響;Le Bas等[11]研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)知識管理實踐能夠促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新行為。從組織外部視角看,現(xiàn)有研究重點關(guān)注政府政策對技術(shù)創(chuàng)新行為的影響,如Feldman&Kelley[12]、Kang&Park[13]的研究均表明,政府直接和間接支持能夠促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為。雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)對技術(shù)創(chuàng)新行為進(jìn)行了大量研究,但較少涉及突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。與一般性技術(shù)創(chuàng)新相比,突破性技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)應(yīng)用全新理念進(jìn)行突破性技術(shù)開發(fā)。因此,突破性技術(shù)創(chuàng)新行為與一般性技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著差異性。對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為研究不充分,導(dǎo)致未能對如何實現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新形成清晰的理論認(rèn)識,也無法滿足企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新實踐需求?;诖?,本文探索技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響,并在此基礎(chǔ)上揭示環(huán)境動蕩性與競爭敵對性對二者關(guān)系的影響。
突破性技術(shù)創(chuàng)新行為是為實現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新而實施的各項技術(shù)創(chuàng)新活動的總和[14]。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為,突破性技術(shù)創(chuàng)新行為根植于知識資源,遵循知識吸收與知識創(chuàng)造的過程演進(jìn)[15];而技術(shù)管理能力是通過對知識資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)和實施,以完成組織戰(zhàn)略和運作目標(biāo)的能力[16]。因此,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有重要影響。一方面,經(jīng)常吸收新知識是突破性技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素之一,要求企業(yè)必須實施有關(guān)知識搜尋和獲取的創(chuàng)新行為。企業(yè)通過技術(shù)管理提供的技術(shù)圖、技術(shù)矩陣和技術(shù)曲線等工具,能夠清晰描述組織當(dāng)前所處技術(shù)位置,以及未來技術(shù)發(fā)展方向和演變路徑[17],然后前瞻性地從外部知識環(huán)境中搜尋和獲取企業(yè)所需知識,并對其進(jìn)行篩選和轉(zhuǎn)化,由此提高知識搜尋與獲取的數(shù)量、質(zhì)量和準(zhǔn)確性,促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。另一方面,突破性技術(shù)創(chuàng)新需要不斷通過知識創(chuàng)造降低路徑依賴,常常伴隨著打破原有技術(shù)規(guī)范的創(chuàng)新行為[18]。企業(yè)通過有效的技術(shù)管理,能夠設(shè)定未來技術(shù)發(fā)展方向和路線[19],并在其指導(dǎo)下,對自身習(xí)慣性認(rèn)知提出挑戰(zhàn),進(jìn)而形成與以往不同的新知識。在這種情況下,企業(yè)可以適時打破已經(jīng)形成的技術(shù)常規(guī),避免基于以往技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重復(fù)性技術(shù)創(chuàng)新活動,為突破性技術(shù)創(chuàng)新行為奠定基礎(chǔ)?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):
H1:技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著正向影響。
企業(yè)在開展突破性技術(shù)創(chuàng)新過程中,需要不斷從組織外部獲取互補性知識資源,其對外部環(huán)境的影響更為敏感。外部環(huán)境變化程度一般用環(huán)境動蕩性表示,環(huán)境動蕩性主要有兩個來源,即技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致的技術(shù)不確定性和客戶需求變化導(dǎo)致的市場動態(tài)性[20]。技術(shù)的快速發(fā)展使得企業(yè)無法完全預(yù)測未來技術(shù)發(fā)展趨勢,需求的動態(tài)變化使得企業(yè)面對的市場不斷發(fā)生改變。在高技術(shù)不確定性和市場動態(tài)性情況下,需要吸收和創(chuàng)造更多知識資源[21],促使企業(yè)更加充分地發(fā)揮技術(shù)管理能力從而激發(fā)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。因此,環(huán)境動蕩性可能對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。
技術(shù)不確定性是企業(yè)所在行業(yè)內(nèi)技術(shù)變化的不穩(wěn)定性和不可預(yù)測性[22]。在高技術(shù)不確定性情況下,技術(shù)更新與過時速度加快,要求企業(yè)更加充分地利用技術(shù)管理能力,促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。技術(shù)不確定性越高,技術(shù)更新速度就越快,使得企業(yè)很難僅僅依靠自身知識資源預(yù)測行業(yè)技術(shù)變化趨勢,需要從外部快速尋找異質(zhì)性知識資源,鎖定創(chuàng)新焦點[23]。為此,企業(yè)需要利用技術(shù)管理能力,建立更加有效和多維的信息網(wǎng)絡(luò),搜尋和獲取更多前沿性技術(shù)知識,進(jìn)而產(chǎn)生更多突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。同時,高技術(shù)不確定性也會導(dǎo)致技術(shù)生命周期縮短,此時運用現(xiàn)有技術(shù)知識指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新可能并不有效,因為現(xiàn)有技術(shù)知識可能會導(dǎo)致能力鎖定,造成企業(yè)在技術(shù)變革中落后并逐漸失去市場份額,被競爭對手超越[24]。此時,企業(yè)需要利用技術(shù)管理能力對現(xiàn)有知識進(jìn)行整理和融合,形成新的知識體系,由此促進(jìn)更多突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。相反,在技術(shù)不確定性較低的情況下,企業(yè)面臨的知識吸收與創(chuàng)造壓力較小,有相對充裕的時間進(jìn)行長期探索,由此降低技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):
H2:技術(shù)不確定性正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。
市場動態(tài)性是企業(yè)顧客群體需求變化的不穩(wěn)定性和不可預(yù)測性[25]。在高市場動態(tài)性情況下,顧客需求的異質(zhì)性和多樣性增強,可為企業(yè)利用技術(shù)管理能力促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為提供強大動力。市場動態(tài)性越高,顧客需求變化速度越快,原有知識的價值將會隨變化快速貶值[26]。對此,企業(yè)需要更加充分地利用技術(shù)管理能力,搜尋和獲取更多可用知識進(jìn)行技術(shù)探索與變革,以應(yīng)對顧客需求變化帶來的挑戰(zhàn),由此強化對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響。同時,高市場動態(tài)性也會導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短,使得企業(yè)現(xiàn)有市場優(yōu)勢可能因其它公司發(fā)布新產(chǎn)品而喪失[27]。為此,企業(yè)需要更加充分地利用技術(shù)管理能力,快速追蹤市場變化趨勢,了解顧客需求變化方向和程度,從而創(chuàng)造出新知識,克服路徑依賴,激發(fā)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。相反,在市場動態(tài)性較低的情況下,顧客消費需求相對穩(wěn)定。此時,企業(yè)更傾向于對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),知識吸收與創(chuàng)造意愿不強,由此限制技術(shù)管理能力作用的發(fā)揮,弱化技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):
H3:市場動態(tài)性正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。
環(huán)境動蕩性作用的發(fā)揮還可能會受競爭敵對性影響。競爭敵對性反映了企業(yè)所在行業(yè)內(nèi)資源的稀缺程度[28],競爭敵對性越高,企業(yè)所在行業(yè)競爭越激烈,越能夠加劇環(huán)境動蕩性形成的知識吸收與創(chuàng)造意愿,由此強化環(huán)境動蕩性的調(diào)節(jié)作用。
高競爭敵對性反映行業(yè)內(nèi)存在大量競爭者,使得企業(yè)對所需資源的爭奪強度變大,從而強化技術(shù)不確定性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用。一方面,高競爭敵對性意味著行業(yè)內(nèi)資源缺乏,企業(yè)受到的資源可用性約束較強,這能夠強化由技術(shù)不確定性形成的知識吸收意愿[29],使企業(yè)更加積極地通過技術(shù)管理能力拓展知識搜尋的寬度與深度,獲取新知識,促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。另一方面,在高強度的市場競爭中,跟隨者會很快趕上領(lǐng)先者,導(dǎo)致領(lǐng)先者技術(shù)優(yōu)勢喪失,這促使企業(yè)因技術(shù)不確定性放棄既往技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗,形成認(rèn)知解鎖意愿[30],從而更充分地利用技術(shù)管理能力進(jìn)行知識創(chuàng)造,促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。相反,在競爭敵對性較低的情況下,行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭強度不大,企業(yè)容易出現(xiàn)僵化現(xiàn)象,弱化由技術(shù)不確定性形成的知識吸收與創(chuàng)造意愿,進(jìn)而減弱技術(shù)不確定性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為關(guān)系的調(diào)節(jié)作用?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):
H4:競爭敵對性正向調(diào)節(jié)技術(shù)不確定性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的影響。
競爭敵對性也可以正向調(diào)節(jié)市場動態(tài)性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新之間關(guān)系的影響。一方面,高競爭敵對性直接導(dǎo)致行業(yè)市場容量下降,迫使企業(yè)必須通過新技術(shù)開發(fā),為顧客提供更好的消費體驗,避免顧客轉(zhuǎn)向競爭對手的替代品[31]。在這種情況下,企業(yè)需要不斷搜尋和獲取技術(shù)知識,利用技術(shù)管理能力在更大范圍追蹤技術(shù)變化,由此強化市場動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。另一方面,在高競爭敵對性情況下,企業(yè)必須對競爭對手的競爭策略作出反應(yīng),要求企業(yè)從技術(shù)性能定義出發(fā),使自己與競爭對手之間體現(xiàn)出顯著差異化特征[32]。為此,企業(yè)需要不斷創(chuàng)造新的技術(shù)知識,同時通過技術(shù)管理能力探索更多可能的技術(shù)開發(fā)路徑,由此強化市場動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。相反,在競爭敵對性較低的情況下,企業(yè)會滋生保守情緒,產(chǎn)生慣性效應(yīng),更傾向于改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù),由此限制市場動態(tài)性作用的發(fā)揮,弱化市場動態(tài)性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):
H5:競爭敵對性正向調(diào)節(jié)市場動態(tài)性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的影響。
本文采用問卷調(diào)查法收集企業(yè)數(shù)據(jù),問卷調(diào)查對象是技術(shù)創(chuàng)新活動較為密集的制造業(yè)企業(yè)。問卷發(fā)放方式包括面對面發(fā)放和電子郵件發(fā)送。為保證問卷質(zhì)量,正式發(fā)放問卷之前,選取5家企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,并根據(jù)預(yù)調(diào)研結(jié)果對問卷進(jìn)行修改完善。為減少共同方法變異對研究結(jié)果的影響,本文從不同渠道獲取自變量和因變量數(shù)據(jù)。問卷中突破性技術(shù)創(chuàng)新行為填寫者為研發(fā)部門負(fù)責(zé)人,其它部分填寫者為技術(shù)管理負(fù)責(zé)人。本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷180份,回收問卷157份,其中有效問卷128份,有效回收率為76.67%。有效樣本分布情況如表1所示。
表1 有效樣本分布情況
對于技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性、競爭敵對性和突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的測度,本文主要采用國內(nèi)外已有成熟量表,并根據(jù)本文研究目的進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),確保研究量表的合理性。問卷中所有測量題項均采用Likert 5點量表進(jìn)行測度,其中1~5表示從“非常不同意”到“非常同意”。其中,技術(shù)管理能力的測度借鑒Wu等[33]的研究成果,技術(shù)不確定性的測度參考Candi等[34]的研究成果,市場動態(tài)性的測度參考Lichtenthaler[35]的研究成果,競爭敵對性的測度參考Yang&Li[36]的研究成果,突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的測度參考Kelley[37]、O'Connor等[38-39]的研究成果。測度題項如表2所示。
根據(jù)以往突破性技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)研究,本文將可能對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為產(chǎn)生影響的企業(yè)特征作為控制變量納入到研究模型中,包括企業(yè)年齡和企業(yè)規(guī)模。
本文采用Cronbach's α值進(jìn)行信度分析,結(jié)果如表2所示。結(jié)果顯示,各變量Cronbach's α值均大于0.7的參考值,表明問卷具有良好的信度。
本文用于測度技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性、競爭敵對性和突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的測量量表均選自國內(nèi)外研究中多次使用的成熟量表。在問卷定稿前,邀請熟悉本研究領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)實際工作者對量表測量題項與構(gòu)念內(nèi)涵間的契合性進(jìn)行判斷。結(jié)果表明,本文選取的技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性、競爭敵對性和突破性技術(shù)創(chuàng)新行為測量題項與所要測度的構(gòu)念內(nèi)涵相一致。因此,量表的內(nèi)容效度得到保證。
應(yīng)用平均方差抽取量的算術(shù)平方根檢驗變量間區(qū)分效度,結(jié)果如表2所示。結(jié)果顯示,各變量平均方差抽取量的算術(shù)平方根均大于相關(guān)系數(shù)表中該變量所在行和列的相關(guān)系數(shù),說明各變量之間具有良好的區(qū)分效度。
結(jié)構(gòu)效度采用因子分析進(jìn)行判斷,結(jié)果如表2所示。結(jié)果顯示,技術(shù)管理能力可以提取3個公因子,其累計方差貢獻(xiàn)率為71.223%;技術(shù)不確定性可以提取1個公因子,其累計方差貢獻(xiàn)率為75.139%;市場動態(tài)性可以提取1個公因子,其累計方差貢獻(xiàn)率為78.332%;競爭敵對性可以提取1個公因子,其累計方差貢獻(xiàn)率為78.366%;突破性技術(shù)創(chuàng)新行為可以提取1個公因子,其累計方差貢獻(xiàn)率為75.236%。各量表提取的公因子數(shù)量和結(jié)構(gòu)與量表設(shè)計時的維度一致,且所提取公因子的累計方差貢獻(xiàn)率均大于70%,表明本文量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
表3報告了技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性、競爭敵對性和突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析結(jié)果。由表3可知,技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性、競爭敵對性和突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間不存在嚴(yán)重的多重共線性。
本文運用SPSS24.0進(jìn)行回歸分析。根據(jù)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗程序,首先進(jìn)行自變量與因變量回歸,然后分別加入調(diào)節(jié)變量進(jìn)行回歸,最后運行包含全部變量的回歸模型,回歸結(jié)果如表4所示。由Model 1可知,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著正向影響(β=0.173,p<0.01),H1得到驗證。技術(shù)管理能力越強的企業(yè)越傾向于在技術(shù)上保持領(lǐng)先地位,因而也更能促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。
Model 2、3分別加入技術(shù)不確定性與技術(shù)管理能力的交互項和市場動態(tài)性與技術(shù)管理能力的交互項,Model 4同時加入技術(shù)不確定性與技術(shù)管理能力的交互項和市場動態(tài)性與技術(shù)管理能力的交互項,以檢驗環(huán)境動蕩性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的影響。由Model 2、4可知,技術(shù)不確定性與技術(shù)管理能力的交互項系數(shù)顯著(β=0.165,p<0.01;β=0.137,p<0.01),說明技術(shù)不確定性正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,H2得到驗證。由Model 3、4可知,市場動態(tài)性與技術(shù)管理能力的交互項系數(shù)顯著(β=0.183,p<0.01;β=0.145,p<0.01),說明市場動態(tài)性正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,H3得到驗證。以往研究表明,環(huán)境動蕩性能夠?qū)ν黄菩约夹g(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生直接影響[40]。然而,突破性技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)需要創(chuàng)新行為提供原動力。突破性技術(shù)創(chuàng)新行為不僅是突破性技術(shù)創(chuàng)新影響因素的作用對象,而且是突破性技術(shù)創(chuàng)新績效提升的直接誘因?;诖?,本文從行為視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)環(huán)境動蕩性能夠正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。高技術(shù)不確定性意味著技術(shù)知識快速更新,高市場動態(tài)性意味著消費者需求不斷變化。高環(huán)境動蕩性對企業(yè)利用相同技術(shù)持續(xù)獲利帶來了挑戰(zhàn),要求企業(yè)不斷吸收和創(chuàng)造新的知識資源,為企業(yè)利用技術(shù)管理能力促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為創(chuàng)造良好條件。因此,環(huán)境動蕩性能夠強化技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響。
表2 測量題項與信效度檢驗結(jié)果
Model 5、6分別加入技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性與競爭敵對性三者的交互項和技術(shù)管理能力、市場動態(tài)性與競爭敵對性三者的交互項,Model 7是包含全部變量的全模型,以檢驗環(huán)境動蕩性與競爭敵對性的交互作用對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的影響。由Model 5、7可知,技術(shù)管理能力、技術(shù)不確定性與競爭敵對性三者的交互項系數(shù)顯著(β=0.218,p<0.01;β=0.223,p<0.01),即競爭敵對性強化了技術(shù)不確定性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,H4得到驗證。由Model 6、7可知,技術(shù)管理能力、市場動態(tài)性與競爭敵對性三者的交互項系數(shù)顯著(β=0.295,p<0.01;β=0.325,p<0.01),即競爭敵對性強化了市場動態(tài)性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,H5得到驗證。以往研究大多關(guān)注競爭敵對性的直接調(diào)節(jié)作用[41-42],本文將競爭敵對性作為環(huán)境動蕩性的影響因素,分析競爭敵對性對環(huán)境動蕩性調(diào)節(jié)作用的影響。高競爭敵對性要求企業(yè)通過發(fā)展新技術(shù)創(chuàng)造新價值,這進(jìn)一步放大了由環(huán)境動蕩性形成的知識吸收與創(chuàng)造需求,進(jìn)而增強環(huán)境動蕩性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
表3 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析結(jié)果
表4 回歸分析結(jié)果
為了更好地解釋環(huán)境動蕩性、競爭敵對性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,本文繪制了技術(shù)不確定性、市場動態(tài)性和競爭敵對性的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖1~4所示。由圖1、2可知,虛線(技術(shù)不確定性和市場動態(tài)性程度高)的斜率大于實線(技術(shù)不確定性和市場動態(tài)性程度低),說明環(huán)境動蕩性在技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間存在顯著正向調(diào)節(jié)作用。
圖3、4顯示了技術(shù)管理能力、環(huán)境動蕩性與競爭敵對性三重交互作用的影響。由圖3可知,當(dāng)技術(shù)不確定性和競爭敵對性都高時,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用更顯著。由圖4可知,當(dāng)市場動態(tài)性和競爭敵對性都高時,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用更顯著。這說明環(huán)境動蕩性和競爭敵對性共同影響技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。
圖1 技術(shù)不確定性的調(diào)節(jié)作用
本文采用Mplus構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型重新對假設(shè)進(jìn)行檢驗,設(shè)置Bootstrapping為5 000,結(jié)果如表5所示。檢驗結(jié)果與回歸分析結(jié)果一致,說明本文研究結(jié)論較為穩(wěn)健。
圖2 市場動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用
圖3 競爭敵對性與技術(shù)不確定性的聯(lián)合調(diào)節(jié)作用
圖4 競爭敵對性與市場動態(tài)性的聯(lián)合調(diào)節(jié)作用
本文以制造業(yè)企業(yè)為研究樣本,通過理論分析與實證研究,探索技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響,以及環(huán)境動蕩性與競爭敵對性之間的復(fù)雜交互作用。結(jié)果表明,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著正向影響,環(huán)境動蕩性正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,競爭敵對性強化了環(huán)境動蕩性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
表5 穩(wěn)健性檢驗結(jié)果
本文研究結(jié)論對于更深刻理解技術(shù)管理能力與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系、揭示技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為影響的權(quán)變機制具有重要理論貢獻(xiàn)。首先,發(fā)現(xiàn)了技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有重要影響。以往組織層次的創(chuàng)新行為研究大多集中于技術(shù)創(chuàng)新行為,較少關(guān)注突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。本文以突破性技術(shù)創(chuàng)新為研究對象,從行為視角出發(fā),證實了技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有顯著正向影響,不僅拓展了突破性技術(shù)創(chuàng)新研究視角,也豐富了突破性技術(shù)創(chuàng)新前因變量研究成果。其次,識別了技術(shù)管理能力影響突破性技術(shù)創(chuàng)新行為過程中的情境因素,揭示了環(huán)境動蕩性與競爭敵對性之間復(fù)雜的交互作用。以往技術(shù)創(chuàng)新行為相關(guān)研究多關(guān)注直接效應(yīng),本文在技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為關(guān)系中引入環(huán)境動蕩性和競爭敵對性作為調(diào)節(jié)變量。研究發(fā)現(xiàn),隨著環(huán)境動蕩性增強,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響也會提升;競爭敵對性強化了環(huán)境動蕩性對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。對技術(shù)管理能力影響突破性技術(shù)創(chuàng)新行為情境因素及作用方式的揭示,厘清了技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為作用發(fā)揮的邊界條件,不僅使技術(shù)管理能力與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系的詮釋更為完整和深入,而且也為后續(xù)技術(shù)管理能力作用發(fā)揮機制研究提供了探索性研究框架。最后,對技術(shù)權(quán)變管理理論提供了有益補充。已有研究分析了技術(shù)生命周期對技術(shù)管理能力的影響,提出了基于技術(shù)生命周期的技術(shù)權(quán)變管理模式。本文從引發(fā)技術(shù)生命周期的因素入手,深入分析了環(huán)境動蕩性與競爭敵對性之間復(fù)雜的交互作用對技術(shù)管理能力作用發(fā)揮的影響,將環(huán)境動蕩性和競爭敵對性引入到技術(shù)權(quán)變管理理論中,有助于把握技術(shù)管理的內(nèi)在規(guī)律,也為技術(shù)權(quán)變管理研究提供了新視角。
本文研究結(jié)論對企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新實踐具有一定啟示。本文研究表明,技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為具有重要影響。因此,企業(yè)需要提升技術(shù)管理能力,以促進(jìn)突破性技術(shù)創(chuàng)新行為。為此,企業(yè)應(yīng)設(shè)置人才選拔、激勵和培訓(xùn)機制,注重技術(shù)人才團隊建設(shè);建立信息管理系統(tǒng),對收集到的信息進(jìn)行深入分析;組建跨部門的合作關(guān)系,以滿足技術(shù)創(chuàng)新需要;積極關(guān)注與自身相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展情況,及時對自身標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和補充;識別技術(shù)創(chuàng)新面臨的風(fēng)險,采取相應(yīng)控制措施。
本文研究表明,環(huán)境動蕩性與競爭敵對性的交互作用能夠強化技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響。因此,企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識外部環(huán)境變化,積極應(yīng)對外部環(huán)境變化形成的挑戰(zhàn)。在環(huán)境動蕩性方面,企業(yè)需要密切關(guān)注與自身技術(shù)創(chuàng)新活動相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢和顧客需求狀況,大量獲取技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)信息和市場信息,快速搜尋、獲取由技術(shù)不確定性與市場動態(tài)性形成的技術(shù)知識和市場知識,形成新的思維模式。在競爭敵對性方面,企業(yè)應(yīng)深入了解競爭對手的發(fā)展動向,積極引進(jìn)新知識、替換舊知識,通過技術(shù)創(chuàng)新,提高市場準(zhǔn)入門檻,拓展市場空間,應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)。
本文還存在一些局限,需要在未來研究中進(jìn)行拓展。首先,本文僅從理論上論證了技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為的影響機制,后續(xù)研究可以對此作進(jìn)一步實證檢驗;其次,本文僅從外部環(huán)境視角識別了技術(shù)管理能力影響突破性技術(shù)創(chuàng)新行為過程中的情境因素,為進(jìn)一步認(rèn)識技術(shù)管理能力對突破性技術(shù)創(chuàng)新行為影響的權(quán)變機制,可以考慮從其它視角出發(fā),挖掘其它可能的情境因素;第三,本文實證研究樣本數(shù)據(jù)來源于制造業(yè)企業(yè),因而研究結(jié)論對制造業(yè)企業(yè)更為適用,為增強研究結(jié)論的普適性,應(yīng)豐富研究樣本,對研究結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步檢驗;最后,本文僅對技術(shù)管理能力與突破性技術(shù)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進(jìn)行了初步探討,未來可以采用案例研究等方法對本文研究結(jié)論進(jìn)行驗證。