道歉也需要“找借口”

比爾·達(dá)斯米登　李克紅

16歲的時(shí)候，我轉(zhuǎn)到利物浦的法扎克雷中學(xué)讀書(shū)。我很快發(fā)現(xiàn)那里的同學(xué)之間有一個(gè)有趣的規(guī)律：他們?cè)诘狼傅臅r(shí)候很喜歡找借口，有時(shí)候被傷害的人甚至還會(huì)幫他們尋找借口。

有一次下課后，我和哈瑞斯還在因?yàn)橐坏罃?shù)學(xué)題而困惑，哈瑞斯在草稿簿上橫算豎算，始終都沒(méi)能得出答案，他脾氣一上來(lái)就把草稿簿揉成一團(tuán)扔向墻角的垃圾桶。就在這時(shí)，坐在后面的尤妮斯突然站了起來(lái)，結(jié)果紙團(tuán)不偏不倚地砸在了她的臉上，她發(fā)出了“啊”的一聲尖叫。哈瑞斯連忙跑過(guò)去道歉說(shuō)：“對(duì)不起，都是我的錯(cuò)，我剛才算一道題實(shí)在是算不出來(lái)，影響了心情，所以我才做出了如此愚蠢的事情，這是我的錯(cuò)，請(qǐng)你原諒！”

我覺(jué)得非常別扭，道歉就道歉吧，找那么多借口干什么？不管有多少借口，那都不關(guān)尤妮斯的事，可沒(méi)想到尤妮斯聽(tīng)了以后就像沒(méi)事一樣，說(shuō)：“哪一道題，讓我看看？我們可以試試一起去找答案！”就這樣，因?yàn)樵诘狼钢姓医杩?，哈瑞斯反而和尤妮斯成為了共同面?duì)難題的“好戰(zhàn)友”。

我心想，大概剛好碰到了尤妮斯這樣好說(shuō)話(huà)的人吧，如果換作是別人，哪還管你是因?yàn)槭裁床湃拥募垐F(tuán)！比如我的好朋友麥倫，他就是一個(gè)特別較真的人，他曾經(jīng)買(mǎi)了一本書(shū)，讀了兩天后發(fā)現(xiàn)書(shū)中有幾行字印刷得非常模糊，非要跑到書(shū)店調(diào)換不可。

還真是想什么來(lái)什么，幾天后的一次午飯后，我和麥倫一起去圖書(shū)館看書(shū)，坐下來(lái)沒(méi)多久，突然有個(gè)陌生的男同學(xué)沖到麥倫的面前大聲地說(shuō)：“你為什么要拿這本書(shū)？你害我找了好久！”說(shuō)完，他就想把麥倫手中的書(shū)搶走，不過(guò)麥倫把書(shū)給收了起來(lái)，我以為脾氣暴躁的麥倫會(huì)好好地教訓(xùn)他一頓，但沒(méi)想到麥倫卻微微一笑說(shuō)：“書(shū)可以給你，但你剛才的話(huà)冒犯到我了，你必須要向我道歉，而且必須要告訴我你為什么會(huì)用如此無(wú)禮的口吻和我說(shuō)話(huà)?！?/p>

那個(gè)同學(xué)一愣，紅著臉說(shuō)：“對(duì)不起，這確實(shí)是我的錯(cuò)，我向你道歉，其實(shí)我正在做一個(gè)海洋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，非常著急，吃飯之前我把它放回了原位，但吃飯回來(lái)后它就不見(jiàn)了，在找到你之前，我已經(jīng)找遍了整個(gè)圖書(shū)館，所以我情緒有些失控，真是抱歉，請(qǐng)你原諒，我想我其實(shí)可以做到更冷靜更平靜一些，也可以用更溫和的口吻和你商量，這真的是我的錯(cuò)！”

“原來(lái)是這樣，如果我是你，或許我會(huì)比你更惱怒！”麥倫笑著把書(shū)遞給了對(duì)方，那同學(xué)又慚愧又感激地再次感謝，就拿著書(shū)在一個(gè)角落里認(rèn)真讀起來(lái)了。

我好奇地問(wèn)麥倫說(shuō)：“你們?yōu)槭裁淳瓦B道歉都喜歡給自己找借口呢？比如哈瑞斯，它把紙團(tuán)扔到了尤妮斯的臉上，他在向尤妮斯道歉的時(shí)候就不斷地找借口強(qiáng)調(diào)自己為什么會(huì)做出這樣的舉動(dòng)，你就更可笑了，那個(gè)人自己都沒(méi)找借口，你卻主動(dòng)幫助他找原因，這是何必呢？”

“哈哈，在道歉的同時(shí)當(dāng)然要說(shuō)出原因，如果僅僅只是一個(gè)道歉，卻不說(shuō)任何原因，我們就會(huì)認(rèn)為這樣的道歉是不真誠(chéng)的;至于要求別人說(shuō)借口，其實(shí)是為了幫助別人找到更深刻的原因，以便幫助別人更好地改掉缺點(diǎn)。”麥倫笑笑說(shuō)，“所以，多說(shuō)說(shuō)自己的原因，不是為了給自己開(kāi)脫，而是為了更真誠(chéng)地道歉;多聽(tīng)聽(tīng)別人的原因，不是為了為難別人，而是為了更好地理解甚至是幫助別人！”

人與人之間的這種相處方式，不僅讓我覺(jué)得很新奇，而且讓我從心里覺(jué)得很溫馨，我想這會(huì)是我日后在與人相處時(shí)值得學(xué)習(xí)和借鑒的一筆財(cái)富。

（責(zé)編 宋行軍）