基于OBE的跨境電商創(chuàng)業(yè)人才精準培養(yǎng)模式研究

基金項目：湖南省教育科學“十三五”規(guī)劃2020年度一般課題，課題編號：ND205876

摘 要：近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學技術水平日益提高，同時進一步地促進了企業(yè)的長遠發(fā)展和企業(yè)的多元化發(fā)展。而在現(xiàn)代跨境電商貿易發(fā)展進程中，企業(yè)對于跨境電商的技術型人才的要求在不斷提高，因此對高職院校培養(yǎng)跨境電商人才的計劃提出了更高的要求。簡單來說，OBE這種以成果為導向的教育理念，能夠為高職院校培養(yǎng)高質量的跨境電商人才提供相應的教學經(jīng)驗和方法。因此，為了進一步將OBE理念融入到高職院校培養(yǎng)跨境電商人才的模式之中，本文對當前跨境電商人才需求的現(xiàn)狀，高職院校當前跨境電商教學的現(xiàn)狀，高職跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題進行了仔細全面地分析與研究，并最終提出了基于OBE的高職跨境電商的精準人才培養(yǎng)模式，最終使高職院校培養(yǎng)出高質量的跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才滿足企業(yè)的需求。

關鍵詞：OBE;高職跨境電商;創(chuàng)業(yè)人才;精準培養(yǎng)模式

引言：在當前高職院校的教育教學之中，OBE的教育理念得到了應用與發(fā)展，例如在跨境電商人才的培養(yǎng)中，依據(jù)OBE的教學理念，老師能夠依據(jù)學生在職業(yè)崗位中最終需要的技能要求，進而對學生所需要達到的能力進行分析與研究，設計出對應的教學策略，選取出對應的教學方式來進行對應的教學，從而使得學生可以獲得對應的能力，進而提升自身的專業(yè)水平和對應的能力水平。在教學過程中，教師需要定期進行對學生能力和專業(yè)水平的評價與反思，從而使得學生能夠充分地掌握這些技巧與能力，適應當前社會發(fā)展中企業(yè)的各項需求。

一、跨境電商人才需求以及發(fā)展的現(xiàn)狀

根據(jù)當前就業(yè)市場的需求來看，大多數(shù)的企業(yè)對跨境電商人才的需求量較大，而需求主要分布在一些基礎性的職位上。這些跨境電商人才的職位含有一定的技術性和專業(yè)性，但是當前高職院校在跨境電商人才的培養(yǎng)模式中，學生僅僅是掌握了教學中的基礎知識，而缺乏在具體工作崗位中的實踐性探索，進而缺乏了一定的實踐基礎，而且專業(yè)課程的設置與專業(yè)實踐內容存在不同，從而容易使得高職院校培養(yǎng)出的學生不能很好滿足企業(yè)的工作要求，進而不利于學生自身的長遠發(fā)展。

同時，近年來我國外貿增速放緩，跨境電商異軍突起，正逐漸成為對外貿易新的增長點。據(jù)中國電子商務研究中心統(tǒng)計，2014年中國跨境電商交易規(guī)模約4.2萬億元人民幣，同比增長33.3%。其中，出口占比約85.4%。在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”時代背景下，中國的外貿產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機遇，跨境電商已經(jīng)成為國家經(jīng)濟轉型的重要支撐和未來經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢，因此高職院校培養(yǎng)跨境電商的專業(yè)技能人才是非常重要和關鍵的。

二、高職跨境電商教學現(xiàn)狀以及跨境電商教學中培養(yǎng)的目標

雖然我國已經(jīng)出臺了一系列的跨境電商政策，國家和社會逐漸重視起跨境電商專業(yè)技能人才，但是在高職的跨境電商人才培養(yǎng)教學中，各個專業(yè)相對應的教學師資力量不足，每個教師要教授多個班級的學生，進而不能夠很好地了解每個學生的學習狀態(tài)、學習進度，同時高職院校不能為學生提供對應實踐課程的教學以及對應的實踐活動，實踐活動僅僅是停留在表層，學生對實訓的環(huán)節(jié)無法做到根本了解，使得學生只是掌握了知識而得不到對應的實踐。最關鍵的是跨境電商貿易節(jié)奏快，行業(yè)信息瞬息萬變，高校教師無法在企業(yè)進行有效的掛職鍛煉，很多老師不能很好地掌握跨境電商在具體實踐中的內容，不能很好地指導學生的具體實踐，進而不利于學生后期在企業(yè)實踐中快速適應企業(yè)工作環(huán)境。

簡單來說，跨境電商教學中的培養(yǎng)目標就是需要重點培養(yǎng)學生自身的專業(yè)能力和水平，進而使得學生在后續(xù)的學習和工作過程中可以依據(jù)自身專業(yè)知識和能力進一步地進行創(chuàng)新或者提高跨境電商的技能水平。其中，在對跨境電商人才進行培養(yǎng)和教育的過程中，首先是要秉承“以能力為中心”的基本目標，對于“能力”來說，不是限制在學生自身的操作技能一個方面，而是一種相對全面的職業(yè)能力。而且跨境電商主要是借助一些電子商務平臺來進一步從事一些跨境貿易往來。因此，作為跨境電商人才來說，最關鍵的是需要具備和充分掌握外語能力、電子商務技能以及外貿業(yè)務知識，同時還需要能夠充分理解和掌握客戶網(wǎng)絡購物的理念和文化，掌握關于跨境電商平臺各個方面的營銷技巧，從而培養(yǎng)出可以從事跨境貿易和電子商務技能的復合型人才，既可以發(fā)揚高職院校的名氣又可以最大化地促進并提高學生自身關于跨境電商的能力和水平。

三、高職跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.跨境電商環(huán)境下外貿類師資較為缺乏

我國在跨境電商上的起點較遲，因而使得當前的高職跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)中，關于外貿類專業(yè)的師資力量較少，部分老師是兼職老師，這些老師自身對跨境電商外貿類知識了解較高，但是對于實踐性的知識較少，不能向學生提供實踐類的知識，因而在授課的過程中，講解實踐性的知識較少，而對專業(yè)性的理論知識講解較多，使得學生不能準確地了解在具體實踐中如何進行對應的操作，自身知識的應用程度較少，不利于學生的長遠發(fā)展。

2.跨境電商環(huán)境下外貿類課程較為缺乏

當前高職院校在跨境電商上開展的外貿課程范圍較少，同時所涉及到的專業(yè)知識和課程的范圍較淺，換句話說，就是當前高職院校中外貿類課程開展的較少，最關鍵的是老師能夠講授的關于外貿類知識的范圍較小導致學生無法在課堂上學到關于跨境電商外貿類企業(yè)的具體運營和發(fā)展模式。學生在查閱一些關于外貿類知識時，有些資料不容易進行查找和應用，進而約束著教學的質量水平，學生掌握的知識較為片面，學生在企業(yè)的工作中容易出現(xiàn)一些問題。

3.軟硬件設施缺乏難以開展教學實踐活動

在當前的高職院?？缇畴娚探逃虒W中，對于一些軟硬件的設施配備不齊全，缺乏真實的跨境電商平臺，進而使得學生無法進行對應課程的實踐活動，使得學生不能將自身掌握的知識與實踐進行結合，僅僅是依靠教師的講解來進行對應的學習。而在教學實踐過程中，教師發(fā)布對應的學習任務，學生完成對應的任務，同時解決在實踐中遇到的問題來進一步地提升自身的專業(yè)水平，提高自身的創(chuàng)業(yè)機會。但是軟硬設施的不齊全，就會制約學生的發(fā)展，不利于提高學生后期的創(chuàng)業(yè)機會，不利于為學生開展對應的教學實踐活動，不能將學到的理論知識深化到具體的實踐活動中，降低了學生對跨境電商知識的理解和應用。

四、基于OBE理念的高職跨境電商精準人才培養(yǎng)模式的分析與研究

1.OBE概念

OBE指的是成果導向教育，又叫做能力導向教育，屬于先進的教育教學理念，OBE的主要內容是教育教學的最終目的是學生們借助教育教學的過程取得對應的學習成果，學生最終獲得的成果是指學生完成所有的學習過程而獲得的成果，既包括了學生掌握的知識，又包括了學生在實踐過程中所學會的知識與技能。OBE的教學理念主要包含了四個大問題，學生們要得到什么樣的結果，為什么是那樣的成果，教師應該如何幫助學生掌握對應的學習成果以及怎樣進行檢測與評價來了解學生掌握了對應的知識成果。

OBE的主要步驟大致可以劃分為五部分：第一，確定出學生最終要獲得的成果。第二是設計出對應的課程體系，進而推動學生獲得對應的成果。第三是確定教師多采取的教學方式，在選取的過程中，一定要選擇出適合學生發(fā)展的教學方法。第四是定期進行對應的評價，該評價是指學生在每一個階段的比較而不是學生之間的比較，根據(jù)不同時期的比較，了解學生的學習態(tài)度進而做出對應的調整。第五是分步來獲得學習的成果推動體系循環(huán)?；贠BE理念，依據(jù)跨境電商職業(yè)崗位特點，現(xiàn)提出以下高職跨境電商的精準人才培養(yǎng)模式，以期促進高職跨境電商的人才培養(yǎng)發(fā)展。

2.“雙向式”創(chuàng)業(yè)人才精準培養(yǎng)方案

“雙向式”的人才培養(yǎng)方案是指高職院校與企業(yè)進行合作，這種教學的模式將學生的在校學習與對應崗位實踐有效地結合在一起，在很大程度上可以激發(fā)學生的興趣，使得學生能夠將在課堂上學到的知識應用到實踐當中。在制定“雙向式”的人才精準培養(yǎng)方案的過程中，首先校企雙方要簽訂對應的戰(zhàn)略合作協(xié)議，成立對應的戰(zhàn)略協(xié)會，幫助在學習和實踐工作中遇到問題的“雙向式”的學生。同時在簽訂協(xié)議后，制定出對應的校企具體合作的實施方案。再者，高職院校和企業(yè)共同組成任務組，并且將“學生工學結合，到職員繼續(xù)學習”的大任務進行劃分，之后將每個人的任務進行編制，各自履行對應的職責。最關鍵的是高職院校和企業(yè)要為人才培養(yǎng)提供充足的資金保障，確保人才培養(yǎng)方案能夠穩(wěn)定的進行，確保學生能夠學到全方面的知識，并且將學到的知識應用到實踐之中，為學生在后續(xù)創(chuàng)業(yè)中提供對應的知識和經(jīng)驗。

3.“雙需型”的專業(yè)精準課程體系

（1）滿足專業(yè)教學需要

面對“雙需型”的學生來說，高職院校依據(jù)專業(yè)化的人才培養(yǎng)方案對課程體系進行調整。“雙需型”的學生，對專業(yè)化的知識要求較高，高職院校要滿足這些學生對教學的需求，從而為后期的創(chuàng)業(yè)奠定基礎。高職院校不僅要提供高質量的教學資源，還要設計出復合此類學生的教學課程，形成對應的教學體系，從而能夠解決學生在學習生活中遇到的問題，同時為學生提供一定的創(chuàng)業(yè)崗位，進行對應的實踐鍛煉，增長對應的知識。

（2）滿足創(chuàng)業(yè)崗位需要

高職院校在對待“雙需型”的學生時不僅要滿足學生對教學的要求，還要滿足學生創(chuàng)業(yè)崗位的需求。首先是加強高職院校在軟硬設施的投資力度，盡可能為學生創(chuàng)業(yè)提供基礎設施;其次是加強高職院校與企業(yè)的合作，盡可能地為學生提供對應的創(chuàng)業(yè)平臺和高效可行的創(chuàng)業(yè)方向，同時學校要給予創(chuàng)業(yè)全方面的扶持。

4.“雙導向”的專業(yè)教學模式

（1）基于創(chuàng)業(yè)能力導向的專業(yè)教學模式

基于創(chuàng)業(yè)能力導向的專業(yè)教育教學模式中，首先是要對教學的觀念進行引導，積極采取理論與實踐共同發(fā)展的教學方案，制定出對應的教學大綱，協(xié)調教學中的任務。其次是建立對應的創(chuàng)新教學評價體系，堅持“走出去與引進來”的教學方案，“走出去”是指學校積極組織學生到優(yōu)秀的企業(yè)進行實習訓練，而“引進來”則是高職院校邀請跨境電商的專家為學生講授對應的知識，建立對應的指標任務，對學生的學習過程進行對應的監(jiān)督和管理。最后關鍵是將實踐教學創(chuàng)新轉化為教學成果，使得學生與老師受益。采用創(chuàng)業(yè)能力的專業(yè)教學模式，可以突出特色教學，拓寬專業(yè)領域，從而建設出全方面、多層次和寬領域的教學模式，從而推動學生的全面發(fā)展。

（2）基于項目導向的專業(yè)教學模式

在高職院校的跨境電商專業(yè)的教學中，可以根據(jù)跨境電商的項目來選取適合的教學內容，按照相關的項目來更新對應的教學資源，接著根據(jù)教學的目標和課程中的應用技能將教學的課程劃分成幾個項目，在項目上劃分幾個子任務來促進學生完成對應的學習任務，教師要在上課之前督促學生完成對應項目中的任務，同時引領學生進行對應項目的學習，在課下提供條件進行課外項目的訓練，進一步提高學生的專業(yè)技能。

5.“雙式型”的教學方法體系

（1）“崗位情景式”

在跨境電商專業(yè)的教學中，首先要確定教學的目標，根據(jù)教學的目標選取出對應的教學方法，教師在選取教學方法中可以選用崗位情景式的教學，也就是模擬在企業(yè)中的就業(yè)工作，可以通過學生的體驗來激發(fā)學生的學習興趣，進而掌握對應的知識與技能，從而能夠適應企業(yè)的工作。

（2）“業(yè)務定制式”

在跨境電商專業(yè)的教學中，不僅是可以采取“崗位情景式”的教學方法，還可以選取“業(yè)務定制式”的教學方法?！皹I(yè)務定制式”就是教師先對學生的專業(yè)知識進行評價，接著根據(jù)每個學生的學習情況制定出對應的業(yè)務項目進一步鞏固學到的知識與技能，對學生完成的業(yè)務質量進行對應的評價，進一步地分析出學生的學習弱點，之后進行鞏固與學習來提高自己的技能。

6.“雙層次”的創(chuàng)業(yè)實踐教學平臺

（1）校內創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)

在校內教學的同時要積極開展創(chuàng)業(yè)實踐，不僅是要進行教學方法和教學模式的改變，還要為學生搭建創(chuàng)業(yè)實踐的平臺，高職院校要積極與指明的跨境電商企業(yè)進行合作，為學生提供大量的創(chuàng)業(yè)課程項目和實踐基地，來進一步地提升教學的質量水平以及豐富學生的技能和經(jīng)驗。

（2）校外創(chuàng)業(yè)項目孵化

在跨境電商的教育教學中，不僅是要為學生提供對應的校內創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺，還要為學生提供校外創(chuàng)業(yè)項目的孵化，積極為創(chuàng)業(yè)學生提供相應的資源、基地以及軟硬件設施，同時為高職學生的創(chuàng)業(yè)提供對應的指導，進一步地推動創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)展。

7.加強在跨境電商專業(yè)方面的師資隊伍建設

在跨境電商專業(yè)方面來說，專業(yè)教師自身的教育教學水平直接關聯(lián)并決定整個跨境電商方面的教育教學效果。因此，對于跨境電商的教師來說，需要具備外語、外貿知識和電商知識，同時還需要滿足三位一體的各個方面的要求，可以進一步提高跨境電商專業(yè)方面的師資力量水平。此時，對于高職院校來說，必須要重視內部老師和外部教師的聘任。其中對于外部教師來說，可以是引進一些來自一線跨境電子商務企業(yè)的操作人員以及一些外貿行業(yè)資深從業(yè)者，其中這些教師必須熟悉精通速賣通、ebay、亞馬遜等一些主流的跨境電商平臺，具有豐富的操盤經(jīng)驗，同時還需要精通跨境電商全流程運作體系，這樣就可以在課上為學生講解更多的實踐知識。最關鍵的是，這些教師還需要掌握工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿、消費領域等其他各個領域中的商業(yè)貿易模式，能夠在日常課程中講解關于成本效益分析并且及時地評價一些電子貿易時機。而對于內部培訓來說，則需要根據(jù)現(xiàn)有教師的專業(yè)水平和能力來展開相對應的培訓任務和活動，高職院校要加大對教師參與各類跨境電商的培訓課程與活動，從而提高教師的專業(yè)技能，將自己學到的知識融入到日常的授課過程中，最終提高學生的學習技能和水平。

五、結束語

在本文中，分析了當前跨境電商人才需求的現(xiàn)狀，高職院校中跨境電商人才教學的現(xiàn)狀，并對當前高職教學中存在的問題進行了分析與研究，并就出現(xiàn)的問題提出了應用OBE理念發(fā)展高職院校的跨境電商人才創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)的教育教學，采用多方面、寬領域和多層次的教育教學方法進一步推動高校的跨境電商人才培養(yǎng)計劃，進而培養(yǎng)出一大批技術性人才緩解就業(yè)的壓力，適應時代的發(fā)展。

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作者簡介：任媛媛，研究生，湖南外貿職業(yè)學院專業(yè)教師，經(jīng)濟學副教授，研究方向：跨境電商、國際貿易、職業(yè)教育、信息化教育