“云”時代下博物館從藏品管理走向開放傳播的路徑

陳 潔

（廣州博物館，廣東廣州 510000）

1 “云”概念及其技術(shù)優(yōu)勢

1.1 基礎(chǔ)概念

計算機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)歷過兩個發(fā)展階段。階段一主要以獨立的計算機控制系統(tǒng)參與輔助工作；階段二是互聯(lián)網(wǎng)階段，以人機、人人、機機互聯(lián)的形式作業(yè)，計算機系統(tǒng)逐步進(jìn)入智能化階段。在如今大數(shù)據(jù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，計算機存儲的數(shù)據(jù)量發(fā)生躍升，云計算在第三次科技發(fā)展浪潮下應(yīng)運而生[1]。

云計算技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和計算機運行的IT服務(wù)新模式，通過網(wǎng)絡(luò)云系統(tǒng)將大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中龐大的數(shù)據(jù)群，分解成無數(shù)個小程序，通過程序系統(tǒng)處理分析，將小程序處理的結(jié)果反饋給計算機用戶。這一過程都在第三方存儲中介（即“網(wǎng)絡(luò)云”）上進(jìn)行，該技術(shù)也被命名為“云計算”[2]。

云技術(shù)的推廣和應(yīng)用對我國的計算機發(fā)展具有劃時代意義，標(biāo)志著我國社會進(jìn)入信息時代。

1.2 相比“非云”時代的優(yōu)勢

“云”的強大優(yōu)勢可以對應(yīng)于單機操作、機機互聯(lián)凸顯出來。

（1）打破時間與硬件設(shè)備限制，實時傳輸、使用數(shù)據(jù)。

在最原始的單機時代，數(shù)據(jù)若要從一臺設(shè)備轉(zhuǎn)移到另一臺設(shè)備，只能采用一種方式即軟盤拷貝。數(shù)據(jù)的傳輸同時受到兩臺機器+一個介質(zhì)的運行狀態(tài)、使用時間、使用地點等要素的限制。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，數(shù)據(jù)主要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，在一定程度上解放數(shù)據(jù)的使用地點，但同樣受制于數(shù)據(jù)傳輸間設(shè)備狀態(tài)、雙方使用時間等要素。網(wǎng)絡(luò)傳播速度成為數(shù)據(jù)傳輸量的最大限制，數(shù)據(jù)的反饋存在時差?！霸啤弊鳛閿?shù)據(jù)存儲中介，解放數(shù)據(jù)傳播雙方的使用狀態(tài)和運行時間，用戶只需要按需向云端發(fā)出申請便可獲得數(shù)據(jù)，縮短數(shù)據(jù)間的響應(yīng)時差，在網(wǎng)速條件允許下甚至無限趨近于零，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性，成就用戶即時互動。

（2）實現(xiàn)數(shù)據(jù)的海量儲存。

一臺設(shè)備的信息儲存量非常有限，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保存流程下，一臺機器應(yīng)分割出數(shù)據(jù)的存儲區(qū)、歸檔區(qū)，保證檢索引擎有足夠空間運行操作，對數(shù)據(jù)的存儲體量有較大限制。“云”計算系統(tǒng)的出現(xiàn)，聯(lián)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)儲存設(shè)備和歸檔設(shè)備融合，搭建資源存儲池，實現(xiàn)存儲區(qū)、歸檔區(qū)和檢索引擎的協(xié)同工作，在數(shù)據(jù)整合與使用邏輯上節(jié)省設(shè)備空間?？梢詫ⅰ霸啤崩斫鉃槿舾膳_強大的機器在一起協(xié)作對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和運算，其空間擴容具備較大潛力。

（3）提高各類資源的利用效率，降低運維成本。

云的資源整合能力為無限放大數(shù)據(jù)的共享性提供可能。數(shù)據(jù)可以被復(fù)制，根據(jù)用戶類型整合數(shù)據(jù)，該類用戶間便可隨時復(fù)制、共享數(shù)據(jù)。在傳統(tǒng)的計算機運作模式中，每上新一個數(shù)據(jù)需求，至少要添加一臺服務(wù)器運行于機房，硬件利用率通常不超過50%，造成較大資源浪費[3]；“云”的存在，使具有普適性和基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)得以整合，提高硬件的利用效率、節(jié)省資源，降低運維成本。

（4）增強數(shù)據(jù)容災(zāi)性。

在傳統(tǒng)的計算機系統(tǒng)操作體系中，增強數(shù)據(jù)的容災(zāi)性最直接的辦法是數(shù)據(jù)備份。一旦歸檔設(shè)備出現(xiàn)故障，會造成數(shù)據(jù)的泄露、丟失，數(shù)據(jù)的恢復(fù)時間無法確定。在云時代，數(shù)據(jù)存儲于“云”，解放數(shù)據(jù)存放對用戶方設(shè)備的依賴。如今云技術(shù)發(fā)展到分布式多活、異地多活時代，數(shù)據(jù)的災(zāi)害備份能力、存儲資源的利用程度都得到大幅度提升。如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障或病毒入侵，數(shù)據(jù)可以回到上一次的保存版本，避免數(shù)據(jù)全部丟失。

（5）為大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用提供平臺基礎(chǔ)。

在信息技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶每次點擊網(wǎng)頁，系統(tǒng)會保存用戶獲取的某關(guān)鍵信息（如關(guān)鍵詞），分析用戶行為，為用戶提供可能感興趣的信息。在此過程中，從數(shù)據(jù)采集，到數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析，再到數(shù)據(jù)反饋等，都會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)分析工作線條，“云”通過海量存儲能力及內(nèi)在數(shù)據(jù)的運作邏輯為大數(shù)據(jù)分析技術(shù)提供應(yīng)用平臺。

2 云技術(shù)對博物館工作的影響

博物館工作從“幕后”到“臺前”主要的主要環(huán)節(jié)有藏品征集、保存與管理、陳列展覽、對外宣傳與提供文化推廣服務(wù)，此過程中還會伴隨文物保護和學(xué)術(shù)研究等任務(wù)?！霸啤钡耐茝V為博物館工作提供更多的可能性。

2.1 藏品管理

云技術(shù)對博物館工作的首要沖擊是藏品信息數(shù)據(jù)庫的有機整合。

（1）云的出現(xiàn)在數(shù)據(jù)儲存方面解決了容量問題，藏品信息的記錄可更完整、詳盡，尤其對于絕大部分立體的藏品，多面、多角度的藏品圖片信息得以全面儲存、協(xié)作利用。

（2）在藏品信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，云為藏品數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時共享，增加博物館內(nèi)各部門間的協(xié)作效率。通過為各相關(guān)業(yè)務(wù)部門開放權(quán)限實現(xiàn)實時共享，藏品利用者通過云端可直接查詢藏品適展與否一步到位，藏品的狀態(tài)和監(jiān)測數(shù)據(jù)能夠同步反饋到藏品保管人員處，提升工作人員對藏品狀態(tài)的反應(yīng)速度。

（3）藏品信息的利用率提高，降低硬件設(shè)備的復(fù)購率，減少資源浪費，節(jié)省開銷。

2.2 開放傳播

面對公眾時，云的運用增強了博物館講述文物故事、傳遞文化、弘揚美的能力。

（1）“云”的數(shù)據(jù)性帶來藏品信息深挖及多維度整合，結(jié)合知識圖譜等信息計量手段，使文物故事講解更深入。數(shù)據(jù)性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的整合、微數(shù)據(jù)的優(yōu)化、各類資源包的挖掘和構(gòu)建。讀一件文物，可從歷史、藝術(shù)、考古等角度切入；讀深一件文物，應(yīng)將其置身于特定的背景、結(jié)合藏品系列去進(jìn)行解讀。知識圖譜的運用是在藏品大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上突破時空限制，鉆研藏品間的聯(lián)系，深挖文物故事。

（2）“云”的技術(shù)性為藏品展示手段的革新提供技術(shù)支持，使文物故事講解更精彩。云通過結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)將展覽、展品、文物、考古過程、文物鑒定、修復(fù)、保護、科研及成果等內(nèi)容信息化，再聯(lián)手大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)手段，采用先進(jìn)的VR、AR等多種技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)音視頻手段，面向大眾推出數(shù)字信息化展覽、虛擬考古、虛擬文物修復(fù)、虛擬私人文物保管、虛擬文物時間線等內(nèi)容[4]，從內(nèi)容到展現(xiàn)手段全方位提升博物館講述文物故事的能力。

（3）“云”是開放性、精準(zhǔn)性和先導(dǎo)性[5]，將文物故事呈現(xiàn)到更多的人面前，充分滿足公眾多樣化、個性化的文化追求。

①云的開放性主要源自云端的獨立性，通過“云”構(gòu)建開放式、扁平化的數(shù)據(jù)平臺，保證相關(guān)資源有隨時隨地被提取的可能。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，讓用戶無論是填補碎片化時間還是長課時追求文博資源，都能有更多選擇。

②云的精準(zhǔn)性體現(xiàn)在其依托網(wǎng)絡(luò)連接及時接收、整合、分析各方信息，實現(xiàn)內(nèi)容與不同用戶群體的精準(zhǔn)對接，保證相關(guān)信息能夠傳遞到受眾方。

③云可以結(jié)合大數(shù)據(jù)能力對問題、話題進(jìn)行預(yù)判，時刻保持對大眾的需求感知，提前準(zhǔn)備、有效互動，實現(xiàn)博物館的無邊界化。

3 從藏品管理到開放傳播的聯(lián)結(jié)

3.1 實現(xiàn)藏品管理到傳播開放的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

博物館的業(yè)務(wù)工作水平，決定“云”技術(shù)能夠運用的空間和潛力。

（1）藏品基本信息采集。

藏品的基本信息包括藏品名稱、所屬年代、尺寸、構(gòu)件數(shù)量、質(zhì)量、材質(zhì)結(jié)構(gòu)、工藝、流傳經(jīng)歷等。相較傳統(tǒng)的藏品基本信息采集，“云”時代的藏品信息更應(yīng)注意“結(jié)構(gòu)化”，更好地為大數(shù)據(jù)手段在藏品管理和研究服務(wù)。

（2）藏品圖像信息采集。

圖像信息是藏品從抽象到具象的轉(zhuǎn)折關(guān)鍵，越是清晰、生動、真實的藏品圖像，越能夠提升受眾感知藏品內(nèi)涵、傳播文化故事的能力?！霸啤钡牡絹?，使藏品圖像的儲存不再受空間所限，高清二維圖片、3D、動態(tài)圖像的采集和保存突破技術(shù)瓶頸。

（3）藏品研究成果聯(lián)動。

“云”本質(zhì)上是通過第三方儲存介質(zhì)實現(xiàn)信息的傳遞，“云”的存在使藏品的各方研究成果可以打破時間與空間的限制實現(xiàn)聯(lián)動，使文物故事更立體，提升文物故事研究的速度與深度。

3.2 藏品管理到傳播開放的形式舉例

（1）文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

“云”技術(shù)結(jié)合5G可實現(xiàn)觀眾瀏覽、參觀藏品的實時動作路徑數(shù)據(jù)記錄，可結(jié)合藏品信息即時生成有形的、動態(tài)的紀(jì)念數(shù)據(jù)產(chǎn)品[6]，建立文創(chuàng)產(chǎn)品AR動畫體驗區(qū)，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品的體驗感。

（2）虛擬博物館。

“云”的存在使虛擬博物館的展現(xiàn)形式更飽滿生動，如打造AR動畫虛擬文化空間、人機互動方式，實現(xiàn)文創(chuàng)體驗全民化；促進(jìn)5G終端與文創(chuàng)動畫融合，提升文創(chuàng)產(chǎn)品的產(chǎn)品體驗[7]。

4 結(jié)語

云的出現(xiàn)標(biāo)志著全面進(jìn)入信息時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、突破的必經(jīng)路徑。利用云、結(jié)合云、充分發(fā)揮好云以及一切互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)手段，是傳統(tǒng)博物館繼續(xù)承擔(dān)好記錄、傳播歷史文化記憶的大勢所趨。