大數(shù)據(jù)在城市檢驗(yàn)檢測(cè)中的創(chuàng)新

沈 旭， 白冬軍， 馮文亮， 顏 謹(jǐn)， 劉海松， 劉安東

（北京市公用事業(yè)科學(xué)研究所， 北京 100000）

0 引言

大數(shù)據(jù)檢測(cè)是建立在數(shù)字城市的基礎(chǔ)框架上， 通過無所不在的傳感網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)城市關(guān)聯(lián)起來， 將海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、分析和決策交由云計(jì)算平臺(tái)處理，并按照分析決策結(jié)果對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行自動(dòng)化的控制。 大數(shù)據(jù)依托數(shù)字城市的基礎(chǔ)框架， 通過遍布各處的傳感網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體城市相關(guān)聯(lián)， 將城市管理與城市建設(shè)中的大數(shù)據(jù)交由云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行存儲(chǔ)、計(jì)算、分析、決策，再依據(jù)云計(jì)算平臺(tái)的輸出結(jié)果對(duì)城市的各種設(shè)施（閥門、管道等）進(jìn)行自動(dòng)化管理與檢測(cè)。

1 傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)模式面臨的發(fā)展瓶頸

檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)，是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。 截至2019 年，全國共有44007 家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，每年出具5.27 億份檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，服務(wù)產(chǎn)值達(dá)營業(yè)收入3225 億元，市場(chǎng)需求巨大，已成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下最具活力的服務(wù)業(yè)態(tài)之一。 但客觀分析看，傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)模式受到越來越多的沖擊和挑戰(zhàn)，亟需創(chuàng)新升級(jí)。 以國有建工建材檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為例， 這類機(jī)構(gòu)多為建設(shè)行業(yè)單位， 人員技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累與外資、 民營機(jī)構(gòu)相比有差距，大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化體系建設(shè)明顯滯后，滿足于某一行政區(qū)域的政府強(qiáng)制性檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)， 業(yè)務(wù)集中度高但缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)意識(shí)、開拓意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。 隨著質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)改革的深化，面對(duì)集團(tuán)化、市場(chǎng)化改革大勢(shì)，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、緊貼用戶需求不夠、服務(wù)效能低下等問題，可能會(huì)成為行業(yè)的“致命傷”。 解決這些問題，不僅要在更新服務(wù)理念、提高服務(wù)技能等方面練“內(nèi)功”，更需在升級(jí)服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)模式上使“大招”。

2 傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)擁抱大數(shù)據(jù)的政策背景

這些年，大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合不斷深化，“大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展迅猛，基于大數(shù)據(jù)的新業(yè)態(tài)逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。2019 年3 月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“大數(shù)據(jù)”行動(dòng)計(jì)劃。 7 月，《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》發(fā)布，加快推動(dòng)大數(shù)據(jù)與各領(lǐng)域深入融合和創(chuàng)新發(fā)展成為國家發(fā)展戰(zhàn)略。2020 年6 月，質(zhì)檢總局科技司召開了大數(shù)據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)模式研討會(huì)，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的模式升級(jí)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)和電子商務(wù)應(yīng)用等方面進(jìn)行了研討。 7 月， 質(zhì)檢總局、國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《提升檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，提出了運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵意見。 2020 年全國質(zhì)檢工作會(huì)議上，支樹平指出，質(zhì)檢總局從2020 年將實(shí)施“大數(shù)據(jù)質(zhì)檢”行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)《質(zhì)檢信息化工程建設(shè)總體規(guī)劃（2020-2024 年）》。 一系列密集政策的出臺(tái)，彰顯出“大數(shù)據(jù)”的巨大影響力，借助大數(shù)據(jù)手段改造提升檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)，讓檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)和數(shù)據(jù)資源跑上“信息高速路”已成為行業(yè)共識(shí)。 因此，檢驗(yàn)檢測(cè)作為質(zhì)檢行業(yè)中重要組成部分， 更應(yīng)該秉持開放心態(tài)，放眼未來，主動(dòng)依托大數(shù)據(jù)，促進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3 傳統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)依托大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

3.1 我國檢驗(yàn)檢測(cè)大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)類型

目前， 我國檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)現(xiàn)有的信息化平臺(tái)主要有以下類型：

（1）行業(yè)門戶和企業(yè)網(wǎng)站。 中認(rèn)網(wǎng)、檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)等檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)門戶與論壇，主要以發(fā)布行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)資訊、技術(shù)交流、收錄實(shí)驗(yàn)室信息與專業(yè)數(shù)據(jù)為主。 檢測(cè)通是立足檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)門戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站，從檢測(cè)、認(rèn)證、設(shè)備等幾個(gè)方面給予客戶信息交互。匯檢測(cè)是專注于中小企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)資源的綜合性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)， 提供針對(duì)專業(yè)用戶的精準(zhǔn)數(shù)字化營銷等服務(wù)， 專注于檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的縱向技術(shù)延伸和橫向配套服務(wù)。

（2）功能性內(nèi)部系統(tǒng)。這類系統(tǒng)以內(nèi)部信息管理系統(tǒng)為主，基本上規(guī)模稍微大一點(diǎn)的國有檢測(cè)機(jī)構(gòu)都具備，但相對(duì)封閉，服務(wù)功能不全，不利于實(shí)現(xiàn)全過程服務(wù)。

（3）基于深度交易服務(wù)的電商平臺(tái)。陸續(xù)和必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)（BV）、德國萊茵TV 集團(tuán)（TUV 萊茵）、德凱國際檢驗(yàn)集團(tuán)（DEKRA）、阿里巴巴檢測(cè)、凡特網(wǎng)、有測(cè)網(wǎng)、中檢集團(tuán)（CQC）等國內(nèi)外知名檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加速電商服務(wù)布局，中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)的“中國質(zhì)量服務(wù)移動(dòng)電商平臺(tái)”，強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)作和服務(wù)效能提升，引導(dǎo)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)由傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向電商業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型， 應(yīng)對(duì)未來和國際機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。 有測(cè)網(wǎng)以檢測(cè)認(rèn)證深度交易服務(wù)為切入點(diǎn)，提供全方位、全流程、專業(yè)化的檢測(cè)認(rèn)證咨詢、交易、評(píng)價(jià)及技術(shù)咨詢服務(wù)，覆蓋產(chǎn)品檢測(cè)、產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證、電商質(zhì)檢等服務(wù)。

（4）從產(chǎn)業(yè)鏈切入的云服務(wù)平臺(tái)。目前國內(nèi)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)鮮有該類云服務(wù)平臺(tái)。檢測(cè)認(rèn)證云服務(wù)平臺(tái)，需要從產(chǎn)業(yè)鏈整合各類檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)資源， 針對(duì)各類檢驗(yàn)檢測(cè)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配， 相互之間共享檢驗(yàn)檢測(cè)信息數(shù)據(jù)資源，為客戶提供線上線下檢測(cè)、信息共享、電子商務(wù)為一體的便捷服務(wù)模式。而國內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)質(zhì)檢中心數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)割裂，整體大數(shù)據(jù)建設(shè)滯后，云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)缺少關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐就難以突破。

3.2 目前運(yùn)營平臺(tái)的特征分析和現(xiàn)實(shí)問題

從平臺(tái)運(yùn)營特點(diǎn)看，電子政務(wù)平臺(tái)、政府門戶網(wǎng)站主體是政府部門，主要提供公共服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理等；電商服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站主要側(cè)重對(duì)接信息，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)解決方案和電商交易服務(wù)。 這兩種是當(dāng)前檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)最為普遍的大數(shù)據(jù)實(shí)踐模式。 而基于全產(chǎn)業(yè)鏈的檢驗(yàn)檢測(cè)云服務(wù)平臺(tái)，其主體應(yīng)是政府，各類檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)公司提供配套服務(wù)支持， 服務(wù)對(duì)象是已有用戶和潛在未知客戶，注重的是全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、原材料進(jìn)廠、質(zhì)量在線監(jiān)控、成品出廠全產(chǎn)業(yè)鏈提供全過程檢測(cè)技術(shù)服務(wù)，縮短檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)決策周期，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體運(yùn)營效率， 是有別于前者的新服務(wù)業(yè)態(tài)，是未來檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展方向之一。

4 大數(shù)據(jù)在城市檢驗(yàn)檢測(cè)中的創(chuàng)新

4.1 城市檢測(cè)與大數(shù)據(jù)的關(guān)系

城市檢測(cè)需要大數(shù)據(jù)做支撐。 實(shí)時(shí)、全面、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和實(shí)施是城市基礎(chǔ)設(shè)施檢測(cè)的關(guān)鍵， 從樣品送檢溯源系統(tǒng)到智能管網(wǎng)的管理和控制，從燃?xì)?、供熱管網(wǎng)運(yùn)行到調(diào)度和用戶使用系統(tǒng)， 各個(gè)行業(yè)的智慧化都要依賴于數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一調(diào)度和分析挖掘。 對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分類、重組分析、再利用等一系列的智能化處理后，將其結(jié)果為決策者提供參考。城市檢測(cè)也從傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)估測(cè)”向“科學(xué)檢測(cè)”轉(zhuǎn)變。

4.2 大數(shù)據(jù)下的城鎮(zhèn)管網(wǎng)泄漏檢測(cè)技術(shù)

隨著城市快速化發(fā)展， 供熱管網(wǎng)、 燃?xì)夤芫W(wǎng)遍布城市，因管線老化等原因?qū)е鹿?、燃?xì)庑孤┮l(fā)的中毒、爆裂、路面塌陷等事故時(shí)有發(fā)生，造成較大社會(huì)影響。 根據(jù)泄漏檢測(cè)工作的特點(diǎn)， 開創(chuàng)性的把泄漏檢測(cè)設(shè)備和大數(shù)據(jù)定位設(shè)備集成起來， 實(shí)現(xiàn)泄漏檢測(cè)數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)時(shí)間位置數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化融合并自動(dòng)上傳到后臺(tái)系統(tǒng)中， 與GIS 數(shù)據(jù)對(duì)接， 確保檢測(cè)軌跡與管線實(shí)際位置相符，為后續(xù)的分析和利用打下基礎(chǔ)。不但能夠及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)泄漏檢測(cè)工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)泄漏檢測(cè)盲區(qū)，還可以逐步積累歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)泄漏情況發(fā)展的趨勢(shì)，計(jì)算區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)狀況，指導(dǎo)各類工作計(jì)劃的生成和優(yōu)化。

根據(jù)管網(wǎng)泄漏特點(diǎn)監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)主要測(cè)試的是直埋供熱管道外護(hù)層的泄漏情況， 通過在直埋保溫管道預(yù)制直埋信號(hào)線監(jiān)控其外護(hù)層的泄漏狀況。 科研所所屬四檢所研發(fā)的系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)構(gòu)成方式，通過無線傳輸，實(shí)時(shí)了解監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) （供熱管網(wǎng)內(nèi)部泄漏監(jiān)測(cè)、 外部泄漏監(jiān)測(cè)）。 利用大數(shù)據(jù)對(duì)城鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)進(jìn)行檢測(cè)，可以盡早發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn)，確保供熱管網(wǎng)的安全運(yùn)行，如圖1 所示。

圖1 中央檢測(cè)處理系統(tǒng)示意圖

5 結(jié)束語

在檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合改革的大背景下，相信通過構(gòu)建“大數(shù)據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)”服務(wù)新模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬儀器等大數(shù)據(jù)衍生手段革新檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)， 搭建一個(gè)用戶自組織的、集檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)量身定制、供需對(duì)接、線上線下無縫連接的綜合云服務(wù)平臺(tái)，讓雙方在平臺(tái)上快速便捷地服務(wù)對(duì)接， 建立平臺(tái)與用戶和合作方多主體共贏互利的生態(tài)圈，必將為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)模式的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大支持。